समाधान: विंडोज 10 पर DISM त्रुटि 87

कई उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 पर एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट से DISM चलाने का प्रयास करते समय "DISM त्रुटि: 87" मिल रही है। हालांकि यह समस्या पिछले विंडोज संस्करणों पर भी आती है, लेकिन विंडोज 10 पर रिपोर्ट की आवृत्ति बहुत अधिक है।

विंडोज 10 पर DISM त्रुटि 87 के कारण

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स और उनके द्वारा उपयोग की गई मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष समस्या की जांच की। हमारे निष्कर्षों के आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं:

• कमांड लाइन सही ढंग से टाइप नहीं की गई — यह सबसे आम कारण है कि यह विशेष त्रुटि पहली बार में होती है। ज्यादातर समय, यह प्रत्येक '/' वर्ण से पहले गलत स्पेस के कारण होता है। इस मामले में, समाधान सही स्पेसिंग का उपयोग करना जितना सरल है।
• विंडोज 10 बग — DISM स्कैन चलाते समय इस विशेष त्रुटि का प्रकट होना विंडोज 10 बग का परिणाम भी हो सकता है जिसे फॉल क्रिएटर्स अपडेट के साथ हल किया गया था। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो त्रुटि को हर लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है।
• कमांड एलिवेटेड प्रॉम्प्ट में नहीं चलाया गया — इस समस्या का एक और आम कारण यह है यदि उपयोगकर्ता रेगुलर कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में DISM कमांड चलाने का प्रयास करता है। इस मामले में, समाधान सही कमांड को एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में चलाना है।
• मशीन DISM के गलत संस्करण का उपयोग कर रही है — यह परिदृश्य आमतौर पर उन स्थितियों में होता है जहां उपयोगकर्ता पुराने DISM संस्करण का उपयोग करके विंडोज 10 इमेज लागू करने का प्रयास करता है। इस मामले में, समाधान wofadk.sys फिल्टर ड्राइवर का उपयोग करके सही DISM संस्करण का उपयोग करके विंडोज 10 इमेज लागू करना है।

यदि आप वर्तमान में इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों का एक संग्रह प्रदान करेगा। नीचे, आपके पास उन तरीकों का संग्रह है जो इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किए हैं।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे दिए गए तरीकों को प्रस्तुत क्रम में तब तक फॉलो करें जब तक आपको कोई ऐसा फिक्स न मिल जाए जो आपकी विशेष स्थिति में प्रभावी हो। चलिए शुरू करते हैं!

विधि 1: सही स्पेसिंग का उपयोग करना

इस त्रुटि के होने के सबसे आम कारणों में से एक DISM कमांड टाइप करते समय गलत स्पेसिंग का उपयोग करना है। आमतौर पर, त्रुटि प्रत्येक '/' वर्ण से पहले गलत स्पेसिंग के कारण होती है। इसलिए "DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth" जैसी कमांड चलाने के बजाय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप प्रत्येक '/' वर्ण से पहले एक स्पेस का उपयोग करें। कमांड का सही सिंटैक्स होना चाहिए:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

विधि 2: एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना

इस त्रुटि संदेश का सामना करने का एक और आम कारण यह है जब उपयोगकर्ता सही कमांड टाइप करता है लेकिन इसे रेगुलर कमांड प्रॉम्प्ट में चलाने का प्रयास करता है। DISM कमांड्स (SFC स्कैन के समान) काम करने के लिए एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में चलाई जानी चाहिए।

इसे करने का एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. विंडोज की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
2. UAC (यूजर अकाउंट कंट्रोल) द्वारा संकेत दिए जाने पर, प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां चुनें।
3. एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, अपनी कमांड टाइप करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं।

यदि आप अभी भी "DISM त्रुटि: 87" का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: हर लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करना

"DISM त्रुटि: 87" को अक्टूबर 2017 में फॉल क्रिएटर्स अपडेट के लॉन्च के साथ अंततः हल किए गए विंडोज 10 बग के कारण भी हो सकता है। यदि आप विंडोज 10 की पायरेटेड कॉपी का उपयोग कर रहे हैं या आप ऐसा सॉफ्टवेयर उपयोग कर रहे हैं जो सक्रिय रूप से विंडोज अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकता है, तो बग को हल करने के लिए आपको अपने सिस्टम को अपडेट करना होगा।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप वैध विंडोज 10 लाइसेंस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपडेट इंस्टॉल होने से रोकने वाली बाधा को दूर करें और नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. विंडोज की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "ms-settings:windowsupdate" टाइप करें और सेटिंग्स ऐप के विंडोज अपडेट स्क्रीन को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. विंडोज अपडेट टैब के अंदर, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें और हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

   नोट: अपडेट इंस्टॉलेशन के बीच आपको रीस्टार्ट करने के लिए कहा जा सकता है। यदि संकेत दिया जाए, तो जब भी संकेत दिया जाए रीस्टार्ट करें और अगले स्टार्टअप पूरा होने पर इसी स्क्रीन पर वापस आकर शेष फ़ाइलों की इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ें। तब तक करें जब तक सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल न हो जाएं।

3. एक बार हर लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और अगले स्टार्टअप पूरा होने पर एक और DISM स्कैन ट्रिगर करें।

यदि आप अभी भी "DISM त्रुटि: 87" का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: विंडोज 10 संस्करण के DISM का उपयोग करना (यदि लागू हो)

यदि आप DISM /Apply-Image कमांड का उपयोग करके विंडोज 10 इमेज लागू करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, DISM के पुराने संस्करण (विंडोज 8.1 या पहले) पर, तो समस्या इसलिए होती है क्योंकि आप DISM के गलत संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

इसी सटीक परिदृश्य में कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि त्रुटि अब नहीं हो रही थी जब उन्होंने Wofadk.sys फिल्टर ड्राइवर के साथ विंडोज 10 संस्करण के DISM का उपयोग करना शुरू किया।

ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया उस प्लेटफॉर्म के आधार पर अलग होगी जिसे आप विंडोज PE के साथ उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो अपने विशेष परिदृश्य में समस्या से निपटने के विशिष्ट चरणों के लिए निम्नलिखित माइक्रोसॉफ्ट संसाधनों से परामर्श करें:

• DISM समर्थित प्लेटफॉर्म
• DISM को दूसरे कंप्यूटर पर कैसे कॉपी करें

यदि यह विधि आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होती है, तो नीचे अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 5: रिपेयर इंस्टॉल करना

यदि आपने ऊपर दिए गए चरणों को बिना किसी लाभ के किया है, तो बहुत संभावना है कि DISM से संबंधित कुछ फ़ाइलें (या कुछ अलग सिस्टम फ़ाइलें) दूषित हैं और उन्हें फिर से शुरू करने की आवश्यकता है। चूंकि आप दूषित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और मरम्मत करने के लिए DISM का उपयोग नहीं कर सकते, आपको एक अलग दृष्टिकोण का उपयोग करना होगा।

एक क्लीन इंस्टॉल हमेशा एक विकल्प है, लेकिन इस रास्ते पर जाने से आप अपना सारा डेटा (एप्लिकेशन, व्यक्तिगत फ़ाइलें, व्यक्तिगत सेटिंग्स, आदि) खो देंगे।

एक बेहतर दृष्टिकोण रिपेयर इंस्टॉल करना होगा। यह एक गैर-विघटनकारी प्रक्रिया है जो आपको अपने व्यक्तिगत फ़ाइलों और एप्लिकेशन को प्रभावित किए बिना सभी विंडोज-संबंधित घटकों को फिर से शुरू करने की अनुमति देगी। इसका मतलब है कि सेटअप पूरा होने के बाद आपको सब कुछ फिर से इंस्टॉल करने और अपनी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फिगर करने की परेशानी से बचाया जाएगा। "DISM त्रुटि: 87" को ठीक करने के लिए रिपेयर इंस्टॉल करने के लिए इस गाइड (यहां) का पालन करें।