फिक्स:यह कंप्यूटर रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता

चूंकि दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन समस्याओं की लंबी सूची जारी है, उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करने पर उन्हें समस्या का सामना करना पड़ रहा है। 'यह कंप्यूटर दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता ' त्रुटि अक्सर एक Windows अद्यतन के बाद होती है जो कनेक्शन के लिए आपके क्रेडेंशियल्स को बदल देता है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, जब भी यूजर्स होस्ट और टारगेट सिस्टम के बीच रिमोट कनेक्शन स्थापित करने की कोशिश करते हैं, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश प्रस्तुत किया जाता है।

अधिकांश आरडीपी मुद्दों की तरह, इसे भी हल करना काफी आसान है। आप नीचे दिए गए समाधानों को लागू करके समस्या को टाल सकते हैं।

Windows 10 पर 'यह कंप्यूटर दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता' त्रुटि का क्या कारण है?

कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के माध्यम से जाने के बाद, हमने जो बचाया है, त्रुटि अक्सर निम्नलिखित कारकों के कारण होती है -

• विंडोज अपडेट: कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि समस्या तब हुई जब उन्होंने विंडोज 10 में अपग्रेड किया या विंडोज 10 अपडेट स्थापित किया। ऐसा तब होता है जब विंडोज अपडेट आपके कॉन्फ़िगरेशन को खराब कर देता है।
• सहेजे गए क्रेडेंशियल: कुछ मामलों में, समस्या तब भी हो सकती है जब आपके आरडीपी ऐप ने आपके क्रेडेंशियल्स को सहेज लिया हो जो बाद में खो जाते हैं या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए जाते हैं।

उन समाधानों में शामिल होने से पहले जो आपको समस्या को अलग करने में मदद करेंगे, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने एकल सिस्टम पुनरारंभ किया है। समस्या बस एक साधारण रिबूट के साथ दूर हो सकती है, इसलिए, यह कोशिश करने लायक है। यदि यह बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समाधानों को आजमाएं।

समाधान 1:सहेजे गए क्रेडेंशियल हटाएं

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, सहेजे गए क्रेडेंशियल्स को हटाने के बाद समस्या का समाधान हो गया था। त्रुटि अक्सर तब होती है जब आपके सहेजे गए क्रेडेंशियल विंडोज अपडेट या किसी अन्य माध्यम से गलत तरीके से कॉन्फ़िगर या खो जाते हैं। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको क्रेडेंशियल्स को हटाना होगा। यह कैसे करना है:

1. रिमोट डेस्कटॉप कनेक्टियो खोलें एन आवेदन।
2. ‘विकल्प दिखाएं . पर क्लिक करें ' और फिर उन्नत . पर नेविगेट करें टैब।
3. ‘कहीं से भी कनेक्ट करें . के अंतर्गत ', सेटिंग . क्लिक करें .
4. बाद में, क्रेडेंशियल्स हटाएं पर क्लिक करें उन्हें हटाने के लिए।

समाधान 2:कंट्रोल पैनल का उपयोग करके क्रेडेंशियल हटाएं

यदि समाधान 1 में दिए गए दिशानिर्देशों का उपयोग करके क्रेडेंशियल्स को हटाने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके क्रेडेंशियल्स को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

1. प्रारंभ मेनू पर जाएं और कंट्रोल पैनल खोलें ।
2. अब, क्रेडेंशियल मैनेजर पर नेविगेट करें और फिर Windows क्रेडेंशियल . पर क्लिक करें .
3. सूची से, RDP के लिए क्रेडेंशियल हटा दें।
4. आर लॉन्च करेंइमोट डेस्कटॉप कनेक्शन फिर से और देखें कि क्या यह काम करता है।

समाधान 3:समूह नीतियों का उपयोग करना

कुछ मामलों में, यदि आप किसी पुराने RDP क्लाइंट के माध्यम से नवीनतम RDP क्लाइंट से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको त्रुटि मिलने की सबसे अधिक संभावना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि नवीनतम RDP क्लाइंट पर सुरक्षा बदल दी गई है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

1. दबाएं विंडोज की + आर खोलने के लिए चलाएं ।
2. टाइप करें 'gpedit.msc ' और एंटर दबाएं।
3. निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security

4. नीतियों की सूची से, 'रिमोट (RDP) कनेक्शन के लिए विशिष्ट सुरक्षा परत के उपयोग की आवश्यकता है पर डबल-क्लिक करें। '.
5. सक्षमक्लिक करें बॉक्स और फिर सुरक्षा परत . के सामने ड्रॉप-डाउन सूची से , बातचीत करें . चुनें .
6. लागू करें दबाएं और फिर ठीक क्लिक करें।
7. इसके प्रभावी होने के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

समाधान 4:Windows फ़ायरवॉल सेटिंग्स को संशोधित करना

यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए कारगर नहीं होते हैं, तो यह आपके Windows फ़ायरवॉल के कारण हो सकता है। फ़ायरवॉल आरडीपी के लिए आउटगोइंग या इनकमिंग अनुरोधों को अवरुद्ध कर सकता है जिसके कारण आप लक्ष्य प्रणाली से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं। इस प्रकार, आपको RDP के लिए एक अपवाद जोड़ना होगा। यहां बताया गया है:

1. प्रारंभ मेनू पर जाएं , 'Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें . खोजें ' और इसे खोलें।
2. सेटिंग बदलें पर क्लिक करें एक अपवाद जोड़ने में सक्षम होने के लिए।
3. दूरस्थ डेस्कटॉप का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि बॉक्स टिक गया है।
4. ठीक क्लिक करें।

समाधान 5:दूरस्थ कनेक्शन की जाँच करना

कुछ परिदृश्यों में, समस्या तब होती है जब आपका सिस्टम दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति नहीं देने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। यदि ऐसा है, तो यह किसी भी दूरस्थ कनेक्शन को स्थापित होने से रोक देगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति है। यह कैसे करना है:

1. प्रारंभ मेनू पर जाएं , 'दूरस्थ सेटिंग . टाइप करें ' और 'अपने कंप्यूटर पर दूरस्थ पहुंच की अनुमति दें . चुनें '.
2. सुनिश्चित करें कि 'इस कंप्यूटर से दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें 'बॉक्स चेक किया गया है।
3. लागू करें पर क्लिक करें और फिर ठीक दबाएं।
4. अभी आरडीपी का उपयोग करके देखें।