फिक्स: We Can't Create a Recovery Drive on this PC

कुछ Windows उपयोगकर्ता Windows पर नई रिकवरी मीडिया बनाने का प्रयास करते समय “We can’t create a recovery drive on this PC” त्रुटि देख रहे हैं। यह समस्या Windows 7, Windows 8 और Windows 10 पर होने की सूचना है।

We can’t create a recovery drive on this PC त्रुटि का कारण क्या है

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर इस त्रुटि संदेश की जांच की। हमने जो एकत्र किया, उसके आधार पर कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस व्यवहार को ट्रिगर करेंगे। यहां संभावित दोषियों की एक सूची है जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• रिकवरी पार्टीशन जानकारी खो गई है – यह तब होता है जब उपयोगकर्ता ने पहले सिस्टम को किसी अन्य ड्राइव पर क्लोन करने का प्रयास किया है।
• कंप्यूटर से winre.wip फ़ाइल गायब है – यह फ़ाइल Windows रिकवरी फ़ाइलों को रखने के लिए जिम्मेदार है। इसके बिना, रिकवरी ड्राइव बनाना अब संभव नहीं है।
• आपके वर्तमान सिस्टम निर्माण में रिकवरी वातावरण नहीं है – यह तब होता है जब उपयोगकर्ता ने पुराने Windows संस्करण से Windows 10 में अपग्रेड किया है।

यदि आप इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको सत्यापित समस्या निवारण गाइड की एक सूची प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि संदेश को स्थायी रूप से हल करने के लिए किया है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अनावश्यक ऑपरेशन में नहीं जाते, नीचे दी गई विधियों का क्रम में पालन करें - वे दक्षता और गंभीरता के अनुसार क्रमबद्ध हैं।

विधि 1: CMD के माध्यम से रिकवरी वातावरण को पुनः बनाना

इस समस्या का सामना कर रहे अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो का उपयोग करके रिकवरी वातावरण को पुनर्स्थापित करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। ऐसा करने की त्वरित गाइड यहां दी गई है:

1. Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। यदि UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो एडमिन विशेषाधिकार देने के लिए Yes चुनें।|
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड को क्रम में टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

   reagentc /disable reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE reagentc /enable

3. अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप पर Recovery Disk Creator का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: winre.wip फ़ाइल को पुनर्प्राप्त करना

इसी समस्या का सामना कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह पता लगाने के बाद समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की कि winre.wim फ़ाइल उनके कंप्यूटर से गायब थी। यह सबसे आम कारणों में से एक है कि Windows उपयोगकर्ताओं को We can’t create a recovery drive on this PC त्रुटि प्राप्त होती है।

winre.wim फ़ाइल का खो जाना काफी असामान्य है, लेकिन यह तब होता है जब उपयोगकर्ता कई थर्ड-पार्टी टूल्स के साथ डीप क्लीनअप स्कैन तैनात करता है या उपयोगकर्ता द्वारा सिस्टम को किसी अन्य ड्राइव पर क्लोन करने का प्रयास करने के बाद।

यदि आपको संदेह है कि winre.wim फ़ाइल गायब हो सकती है, तो इसे वापस जगह पर लाने के लिए दो अलग-अलग विधियां हैं जिनका आप पालन कर सकते हैं। हम नीचे दोनों दृष्टिकोणों को कवर करेंगे। कृपया जो भी गाइड आपकी वर्तमान स्थिति और सेटअप के लिए अधिक सुविधाजनक लगता है, उसका पालन करें।

विकल्प एक: किसी अन्य Windows सिस्टम से winre.wim की एक प्रति प्राप्त करना

इस विधि के काम करने के लिए, आपको एक अलग Windows सिस्टम तक पहुंच की आवश्यकता होगी जिसमें एक स्वस्थ winre.wim फ़ाइल हो। ध्यान रखें कि इसे प्रभावित मशीन के Windows संस्करण से मेल खाना चाहिए।

यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो स्वस्थ winre.wim फ़ाइल प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. स्वस्थ Windows कंप्यूटर पर (वह मशीन नहीं जो त्रुटि प्रदर्शित कर रही है), Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, रिकवरी वातावरण को अक्षम करने और winre.wim फ़ाइल को छिपी हुई रिकवरी से C:\ windows \ system32 \ recovery.
   पर उपलब्ध कराने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।

   reagentc /disable

   नोट: REAgentC एक सपोर्ट टूल है जो उपयोगकर्ता-परिभाषित Windows रिकवरी वातावरण सेट करेगा।

3. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को मिनिमाइज़ करें और C:\ windows \ system32 \ recovery. पर नेविगेट करें। एक बार वहां पहुंचने पर, winre.wim फ़ाइल को उस फोल्डर से USB स्टोरेज ड्राइव पर कॉपी करें।
4. उसी उन्नत कमांड में, Windows रिकवरी वातावरण को फिर से सक्षम करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

   reagentc /enable

   
5. प्रभावित मशीन पर जाएं और winre.wim फ़ाइल वाले USB ड्राइव को प्लग करें। फिर, इसे कॉपी करें और C:\ system 32\ Recovery में पेस्ट करें।
6. winre.wim फ़ाइल पुनर्स्थापित होने के साथ, एक नई रिकवरी ड्राइव बनाने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या वापस आती है।

विकल्प 2: इंस्टॉलेशन मीडिया से winre.wim फ़ाइल कॉपी करना

Winre.wim फ़ाइल को पुनः प्राप्त करने के लिए आप जिस अन्य दृष्टिकोण का पालन कर सकते हैं, वह है अपने सक्रिय OS के इंस्टॉलेशन मीडिया को डालना और install.wim को माउंट करना। आप वहां से winre.wim फ़ाइल कॉपी कर पाएंगे और फिर इसे C:\ windows\ system32 \ recovery के अंदर पेस्ट कर सकते हैं।

नोट: यह विधि केवल Windows 8.1 के साथ काम करने की पुष्टि की गई है।

ऐसा करने की त्वरित गाइड यहां दी गई है:

1. Windows इंस्टॉलेशन मीडिया डालें या माउंट करें।
2. अपने OS ड्राइव (C:\) पर जाएं और mount नाम का एक खाली डायरेक्टरी बनाएं।
   
   
3. Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "cmd" टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें। जब UAC (User Account Control), द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes दबाएं।
4. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, install.wim फ़ाइल को माउंट करने और आपके द्वारा पहले बनाए गए नए डायरेक्टरी के अंदर winre.wim फ़ाइल को दृश्यमान बनाने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।

   dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

   नोट: ध्यान रखें कि आपका इंस्टॉलेशन मीडिया अलग ड्राइव पर हो सकता है। इस मामले में, पार्टीशन अक्षर (हमारे मामले में D) को तदनुसार बदलें।

5. फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके, C:\ mount \ windows \ system32 \ recovery पर नेविगेट करें और वहां से Windre.wim फ़ाइल कॉपी करें। फिर, इसे C:\ windows \ system32 \ recovery में पेस्ट करें।
6. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर लौटें और install.wim को अनमाउंट करने के लिए निम्न कमांड चलाएं। एक बार यह हो जाने पर, आप इंस्टॉलेशन मीडिया को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं

   dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

7. अंत में, उसी उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में रिकवरी वातावरण को सक्षम करने के लिए निम्न कमांड चलाएं:

   reagentc /enable

8. अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगले स्टार्टअप पर नई रिकवरी मीडिया बनाने में सक्षम हैं।

यदि यह विधि सफल नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: खोई हुई रिकवरी पार्टीशन जानकारी को पुनः प्राप्त करना

यदि आप सकारात्मक हैं कि आपकी हार्ड ड्राइव में एक रिकवरी पार्टीशन है, तो एक प्रक्रिया है जिसका कई उपयोगकर्ताओं ने खोई हुई रिकवरी जानकारी को पुनः प्राप्त करने के लिए पालन किया है।

लेकिन ध्यान रखें कि यदि आपके पास बिल्कुल भी रिकवरी पार्टीशन नहीं है, तो यह प्रक्रिया आपके लिए काम नहीं करेगी। खोई हुई रिकवरी पार्टीशन जानकारी को पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको क्या करना है:

1. Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "powershell" टाइप करें और उन्नत Powershell विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाए, तो प्रॉम्प्ट पर Yes पर क्लिक करें।
2. उन्नत प्रॉम्प्ट के अंदर, डिस्क पार्टीशन टूल चलाने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

   diskpart

3. list volume टाइप करें और Enter दबाएं यह देखने के लिए कि क्या आपके पास Recovery शब्द वाली कोई वॉल्यूम है। यदि आपको एक दिखाई देती है, तो बहुत संभावना है कि आप अपने रिकवरी पार्टीशन को देख रहे हैं। यदि हां, तो इसकी वॉल्यूम संख्या नोट करें।
4. अगला, select volume X टाइप करें और Enter दबाएं। फिर, detail volume टाइप करें और फिर से Enter दबाएं यह देखने के लिए कि यह किस डिस्क पर स्थित है। एक बार जब आप इसे देख लें, तो डिस्क संख्या नोट करें।

   नोट: X Recovery drive की वॉल्यूम संख्या के लिए एक प्लेसहोल्डर है।

5. आपके द्वारा चरण 4 पर पहले खोजी गई डिस्क का चयन करने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें और Enter दबाएं:
   

   select disk X

   नोट: X केवल चरण 4 पर पहले प्राप्त डिस्क संख्या के लिए एक प्लेसहोल्डर है।

6. सभी पार्टीशन को सूचीबद्ध करने और उनका निरीक्षण करने के लिए अगली कमांड का उपयोग करें। आपको एक पार्टीशन देखने में सक्षम होना चाहिए जो रिकवरी पार्टीशन वॉल्यूम के आकार से मेल खाता हो। इसके बगल में * होना चाहिए। पार्टीशन संख्या नोट करें।

   list partition

   
7. exit टाइप करके और Enter दबाकर डिस्क पार्टीशन टूल को बंद करें।
8. एक बार जब आप DiskPart टूल को छोड़ने में कामयाब हो जाते हैं, तो निम्न कमांड दर्ज करें और X और Y प्लेसहोल्डर को बदलना सुनिश्चित करें:

   reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE 

   नोट: X को चरण 4 पर प्राप्त डिस्क संख्या और Y को चरण 6 पर प्राप्त पार्टीशन संख्या से बदलें।

9. अंत में, रिकवरी पार्टीशन को सक्रिय करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:

   reagentc /enable

10. अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगले स्टार्टअप पर रिकवरी ड्राइव बनाने में सक्षम हैं।

यदि यह विधि सफल नहीं थी या आपके मशीन पर रिकवरी वातावरण कॉन्फ़िगर नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: अपने कंप्यूटर को क्लोन करें और इसे USB HDD पर सेव करें

यदि आप बिना किसी परिणाम के यहां तक आ गए हैं, तो बस जान लें कि आप वास्तव में Windows-निर्मित रिकवरी ड्राइव के थर्ड-पार्टी समकक्ष को बनाने के लिए थर्ड पार्टी समाधान का उपयोग कर सकते हैं।

इसी समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ता Macrium Reflect (FREE) या इसी तरह के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके थर्ड पार्टी रिकवरी ड्राइव बनाने में सक्षम थे।

यदि आप Macrium Reflect का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर का बैकअप बनाने के लिए इस गाइड (यहां) का पालन करें - रिकवरी ड्राइव के समकक्ष।

विधि 5: क्लीन इंस्टॉल या रिपेयर इंस्टॉल करें

यदि आप बिना किसी परिणाम के यहां तक आ गए हैं, तो बहुत संभावना है कि आपका वर्तमान सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन रिकवरी मीडिया बनाने के लिए निर्मित नहीं है। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता ने पहले पुराने Windows संस्करण से Windows 10 में अपग्रेड किया है।

यदि आप उसी स्थिति में हैं, तो एकमात्र फिक्स (विधि 3 का पालन करने के अलावा) क्लीन इंस्टॉल करना है।

क्लीन इंस्टॉल Windows रिकवरी वातावरण सहित सभी Windows घटकों को पुनः आरंभ करेगा। आप क्लीन इंस्टॉल करने के चरणों के लिए इस गाइड (यहां) का पालन कर सकते हैं।