कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को यह मिल रहा है 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता क्योंकि एक प्रोग्राम अभी भी इसका उपयोग कर रहा है' बाहरी हार्ड ड्राइव या फ्लैश यूएसबी ड्राइव को निकालने का प्रयास करते समय त्रुटि। प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्होंने सभी प्रक्रियाओं को बंद करने और सभी सेवाओं को रोकने की कोशिश की लेकिन समस्या अभी भी हो रही है। विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर समस्या होने की पुष्टि की गई है।
"Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता" त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उन मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग प्रभावित उपयोगकर्ता इस विशेष समस्या को हल करने के लिए कर रहे हैं। हमारी जांच के आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं:
- सिस्टम सक्रिय रूप से ड्राइव का उपयोग कर रहा है - USB ड्राइव का उपयोग करके बहुत सारी प्रक्रियाएँ समाप्त हो सकती हैं। ध्यान रखें कि फ़ाइल एक्सप्लोरर के अंदर ड्राइव की सामग्री को देखने से ही यह त्रुटि संदेश ट्रिगर हो सकता है। इस मामले में, सबसे आसान समाधान केवल एक्सप्लोरर.एक्सई प्रक्रिया को समाप्त करना है।
- Windows वर्तमान में डिस्क से एक बड़ी फ़ाइल की प्रतिलिपि बना रहा है - एक अन्य सामान्य कारण जो त्रुटि को ट्रिगर करेगा यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम डिस्क से किसी फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाने के बीच में है। इस मामले में, ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करना कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका है।
- Windows बग (conime.exe डिस्क पर अटका हुआ) - विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर एक काफी लोकप्रिय विंडोज बग मौजूद है जहां एक प्रक्रिया (conime.exe) डिस्क पर अटक जाएगी और इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर कर सकती है। इस मामले में, सबसे आसान उपाय यह है कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें।
- Windows सभी फ़ाइलों को ओवर-इंडेक्स कर रहा है - यदि ड्राइव को अनुक्रमित के रूप में परिभाषित किया गया है, तो हो सकता है कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके ड्राइव पर सभी फाइलों को अनुक्रमित करने का प्रयास कर रहा हो। यदि आपके ड्राइव पर बहुत सारी फ़ाइलें हैं, तो इस प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा और आपको ड्राइव को निकालने का प्रयास करते समय त्रुटि दिखाई दे सकती है।
- ड्राइव को त्वरित निष्कासन के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है - यह विशेष समस्या हो सकती है यदि शामिल ड्राइव को त्वरित हटाने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि निष्कासन नीति बदलने के बाद समस्या अब नहीं हो रही थी।
अगर आप वर्तमान में 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता' को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं त्रुटि, यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, विधियों का पालन उस क्रम में करें जिस क्रम में उन्हें प्रस्तुत किया जाता है क्योंकि उन्हें दक्षता और गंभीरता के अनुसार क्रमबद्ध किया जाता है। उनमें से एक आपके विशेष परिदृश्य पर समस्या को हल करने के लिए बाध्य है।
विधि 1:explorer.exe प्रक्रिया समाप्त करना
एक त्वरित सुधार जिसका उपयोग बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता कर रहे हैं, वह है बस explorer.exe को बंद करना प्रक्रिया। यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर काम करने की पुष्टि करता है।
हालांकि, कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि हालांकि इस पद्धति ने उन्हें 'विंडोज आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता', को दरकिनार करने में मदद की है। सुधार केवल अस्थायी था और अगली बार जब उन्होंने USB-संचालित ड्राइव को निकालने का प्रयास किया तो यह वापस आ गया।
लेकिन अगर आप त्रुटि को हल करने का एक त्वरित तरीका खोज रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि explorer.exe प्रक्रिया को कैसे समाप्त किया जाए:
- Ctrl + Shift + Esc दबाएं कार्य प्रबंधक खोलने के लिए ।
- कार्य प्रबंधक के अंदर, प्रक्रिया टैब पर जाएं और exporer.exe देखें (विंडोज एक्सप्लोरर विंडोज 10 पर)।
- एक बार जब आप प्रक्रिया का पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें .
नोट: इस पद्धति का एक अन्य विकल्प सिस्टम को पुनरारंभ करना और वही ऑपरेशन करना है जो प्रारंभिक सिस्टम स्टार्टअप के तुरंत बाद त्रुटि को ट्रिगर कर रहा था।
- Explorer.exe प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता’ देख रहा है त्रुटि या आप अधिक स्थायी सुधार की तलाश में हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:त्वरित निष्कासन के लिए ड्राइव को कॉन्फ़िगर करना
यदि आप USB h के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की बहुत संभावना है कि जिस कारण से आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह यह है कि जिस ड्राइव में आप समस्या का सामना कर रहे हैं, वह त्वरित हटाने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है। सौभाग्य से, आप साधारण निर्देशों के एक सेट का पालन करके इसे डिफ़ॉल्ट व्यवहार में सुधार सकते हैं।
यहां बताया गया है कि अपने यूएसबी ड्राइव को तुरंत हटाने के लिए कॉन्फ़िगर करने के लिए आपको क्या करना होगा:
- खोलें फ़ाइल एक्सप्लोरर (विंडोज 8.1 या पुराने पर मेरा कंप्यूटर), उस ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जो समस्या को ट्रिगर कर रहा है और गुण चुनें ।
- हार्डवेयर पर जाएं टैब में, सभी डिस्क ड्राइव . से उस ड्राइव का चयन करें जिसे आप लक्षित कर रहे हैं सूची बनाएं और गुणों को चुनें।
- गुणों . में अपने USB ड्राइव की विंडो में, सामान्य . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें ।
- गुणों के अंदर अपने USB उपकरण के मेनू में, नीतियां टैब पर जाएं और त्वरित निष्कासन . चुनें निष्कासन नीति . के अंतर्गत ।
- ठीकक्लिक करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप पर, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समस्या को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी सामने आ रही है।
अगर आपको अभी भी ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता’ का सामना कर रहा है त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:'ऑफ़लाइन' कार्य करने के लिए USB ड्राइव को कॉन्फ़िगर करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऑफ़लाइन में कार्य करने के लिए USB-संचालित ड्राइव को कॉन्फ़िगर करने के लिए डिस्क प्रबंधन उपयोगिता का उपयोग करके समस्या का समाधान करने में कामयाबी हासिल की है तरीका। अपनी ड्राइव को ऑफ़लाइन मोड में ज़बरदस्ती करने से संभवत:कोई भी लिंक समाप्त हो जाएगा जो ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता’ को ट्रिगर कर रहा है। त्रुटि।
ऑफ़लाइन मोड में कार्य करने के लिए USB ड्राइव को कॉन्फ़िगर करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “diskmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं डिस्क प्रबंधन . खोलने के लिए उपयोगिता। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए .
- डिस्क प्रबंधन के अंदर उपयोगिता, अपने USB डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जो समस्या को ट्रिगर कर रहा है और ऑफ़लाइन . चुनें .
- उसी ऑपरेशन को फिर से बनाएं जो पहले ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता’ को ट्रिगर कर रहा था। त्रुटि और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी वही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:ड्राइव अक्षर बदलना
जैसा कि यह पता चला है, प्रभावित ड्राइव अक्षर को बदलने के लिए एक साधारण चाल का उपयोग करके इस विशेष समस्या को भी ठीक किया जा सकता है। यह आपको किसी भिन्न अक्षर का उपयोग करते रहने की शर्त भी नहीं देगा क्योंकि आप इसे तुरंत बदल सकते हैं और ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता’ त्रुटि दोबारा नहीं होगी।
यह फिक्स प्रभावी है क्योंकि जब आप ड्राइव अक्षर बदलते हैं, तो आप ड्राइव को उन सभी प्रक्रियाओं से भी डिस्कनेक्ट कर देंगे जो वर्तमान में इसका उपयोग कर रही हैं। इस प्रक्रिया के पूरा होने के बाद, आप सामान्य तरीके से ड्राइव को अनमाउंट करने में सक्षम होंगे।
ड्राइव अक्षर बदलने के तरीके के बारे में यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “diskmgmt.msc” . टाइप करें और Enter press दबाएं खोलने के लिए डिस्क प्रबंधन। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिए जाने पर , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- डिस्क प्रबंधन के अंदर उपयोगिता, पहले मेनू पर जाएं और उस ड्राइव का पता लगाएं जो समस्या पैदा कर रहा है। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइव अक्षर और पथ बदलें चुनें .
- ड्राइव अक्षर और पथ बदलें . से मेनू में, बदलें पर क्लिक करें। फिर, निम्न ड्राइव अक्षर असाइन करें . से जुड़े टॉगल को सक्षम करें और सूची से एक अलग अक्षर का चयन करें। ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- आपको एक चेतावनी संदेश मिलेगा। जब आप इसे देखें, तो हां . क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।|
- संशोधन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि ऐसा है, तो आप ऊपर दिए गए चरणों को रिवर्स-इंजीनियरिंग करके पिछले ड्राइव अक्षर पर वापस जा सकते हैं।
यदि यह विधि प्रभावी नहीं थी और आप अभी भी ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकते’ का सामना कर रहे हैं त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:फ़ाइल सिस्टम को FAT32 में बदलना
कुछ उपयोगकर्ता फ़ाइल सिस्टम को FAT32 में बदलकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। हालांकि अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ‘Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को बंद नहीं कर सकता’ त्रुटि अब FAT32 के साथ नहीं हो रही थी, आप 4GB से अधिक फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने में असमर्थ होंगे।
यदि यह आपके लिए कोई बड़ी समस्या नहीं है, तो यहां फ़ाइल सिस्टम को FAT32 में बदलने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर (मेरा कंप्यूटर) खोलें, उस ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जो त्रुटि संदेश दिखा रहा है और फ़ॉर्मेट चुनें।
- फ़ॉर्मेट मेनू के अंदर, फ़ाइल सिस्टम . सेट करें से FAT32 नीचे दिए गए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके।
नोट: यदि आप जल्दी में हैं, तो त्वरित प्रारूप . की जांच करना सबसे अच्छा है प्रारूप विकल्प . के अंतर्गत चेकबॉक्स . यह सुनिश्चित करता है कि इस प्रक्रिया में 10 मिनट से अधिक समय नहीं लगेगा।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।