समाधान: Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता

कुछ Windows उपयोगकर्ताओं को एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव या फ्लैश USB ड्राइव को इजेक्ट करने का प्रयास करते समय 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता क्योंकि कोई प्रोग्राम अभी भी इसका उपयोग कर रहा है' त्रुटि मिल रही है। प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्होंने सभी प्रक्रियाओं को मारने और सभी सेवाओं को रोकने का प्रयास किया लेकिन समस्या अभी भी हो रही है। यह समस्या Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होने की पुष्टि की गई है।

"Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता" त्रुटि का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उन मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष समस्या की जांच की है जिनका उपयोग प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस विशेष समस्या को हल करने के लिए किया गया है। हमारी जांच के आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं:

• सिस्टम सक्रिय रूप से ड्राइव का उपयोग कर रहा है – बहुत सारी प्रक्रियाएं USB ड्राइव का उपयोग कर सकती हैं। ध्यान रखें कि केवल फाइल एक्सप्लोरर के अंदर ड्राइव की सामग्री को देखने से यह त्रुटि संदेश ट्रिगर हो सकता है। इस मामले में, सबसे आसान समाधान केवल explorer.exe प्रक्रिया को समाप्त करना है।
• Windows वर्तमान में डिस्क से एक बड़ी फ़ाइल कॉपी कर रहा है – एक और आम कारण जो त्रुटि को ट्रिगर करेगा, वह है यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम डिस्क से फ़ाइल कॉपी करने के बीच में है। इस मामले में, ऑपरेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करना सबसे अच्छा कदम है।
• Windows बग (conime.exe डिस्क पर अटका हुआ) – Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर एक काफी लोकप्रिय Windows बग मौजूद है जहां एक प्रक्रिया (conime.exe) डिस्क पर अटक जाएगी और इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर कर सकती है। इस मामले में, सबसे सरल समाधान केवल अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है।
• Windows सभी फ़ाइलों को ओवर-इंडेक्सिंग कर रहा है – यदि ड्राइव को इंडेक्स के रूप में परिभाषित किया गया है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके ड्राइव पर सभी फ़ाइलों को इंडेक्स करने की बेताब कोशिश कर रहा हो सकता है। यदि आपके ड्राइव पर बहुत सारी फ़ाइलें हैं, तो इस प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा और आप ड्राइव को हटाने का प्रयास करते समय त्रुटि देख सकते हैं।
• ड्राइव क्विक रिमूवल के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है – यह विशेष समस्या तब हो सकती है जब शामिल ड्राइव क्विक रिमूवल के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि रिमूवल पॉलिसी बदलने के बाद समस्या अब नहीं हो रही थी।

यदि आप वर्तमान में 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण गाइड प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का संग्रह मिलेगा जिन्हें इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, विधियों का पालन उसी क्रम में करें जिस क्रम में उन्हें प्रस्तुत किया गया है क्योंकि वे दक्षता और गंभीरता के क्रम में क्रमबद्ध हैं। उनमें से एक आपके विशेष परिदृश्य पर समस्या को हल करने के लिए बाध्य है।

विधि 1: explorer.exe प्रक्रिया समाप्त करना

एक त्वरित समाधान जिसका उपयोग बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता कर रहे हैं, वह है केवल explorer.exe प्रक्रिया को बंद करना। यह Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर काम करने की पुष्टि की गई है।

हालांकि, कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जबकि इस विधि ने उन्हें 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' को दरकिनार करने में मदद की, समाधान केवल अस्थायी था और अगली बार जब उन्होंने USB-पावर्ड ड्राइव को हटाने का प्रयास किया तो यह वापस आ गया।

लेकिन यदि आप त्रुटि को हल करने का एक त्वरित तरीका ढूंढ रहे हैं, तो यहां explorer.exe प्रक्रिया को समाप्त करने का तरीका बताया गया है:

1. Task Manager खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएं।
2. Task Manager के अंदर, Processes टैब पर जाएं और explorer.exe (Windows Explorer Windows 10 पर) देखें।
3. एक बार जब आप प्रक्रिया का पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें।

   नोट: इस विधि का एक अन्य विकल्प सिस्टम पुनरारंभ करना है और प्रारंभिक सिस्टम स्टार्टअप के तुरंत बाद उसी ऑपरेशन को करना है जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहा था।

4. एक बार explorer.exe प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि देख रहे हैं या आप अधिक स्थायी समाधान की तलाश में हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: ड्राइव को क्विक रिमूवल के लिए कॉन्फ़िगर करना

यदि आप USB ह के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो बहुत संभावना है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि वह ड्राइव जिससे आप समस्या का सामना कर रहे हैं, क्विक रिमूवल के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है। सौभाग्य से, आप सरल निर्देशों का पालन करके इसे डिफ़ॉल्ट व्यवहार में सही कर सकते हैं।

यहां आपके USB ड्राइव को क्विक रिमूवल के लिए कॉन्फ़िगर करने के लिए आपको क्या करना है:

1. फाइल एक्सप्लोरर खोलें (Windows 8.1 या पुराने पर मेरा कंप्यूटर), उस ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जो समस्या ट्रिगर कर रहा है और गुण चुनें।
2. हार्डवेयर टैब पर जाएं, सभी डिस्क ड्राइव सूची से आपके द्वारा लक्षित ड्राइव का चयन करें और गुण चुनें।
3. आपके USB ड्राइव के गुण विंडो में, सामान्य टैब पर जाएं और सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
4. अपने USB डिवाइस के गुण मेनू के अंदर, पॉलिसी टैब पर जाएं और रिमूवल पॉलिसी के तहत क्विक रिमूवल चुनें।
5. ओके पर क्लिक करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. अगले स्टार्टअप पर, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समस्या को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी आ रही है।

यदि आप अभी भी 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: USB ड्राइव को 'ऑफलाइन' कार्य करने के लिए कॉन्फ़िगर करना

कुछ उपयोगकर्ताओं ने डिस्क प्रबंधन उपयोगिता का उपयोग करके USB-पावर्ड ड्राइव को ऑफलाइन मोड में कार्य करने के लिए कॉन्फ़िगर करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। अपने ड्राइव को ऑफलाइन मोड में मजबूर करने से संभवतः कोई भी लिंक समाप्त हो जाएगा जो 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि को ट्रिगर कर रहा हो सकता है।

USB ड्राइव को ऑफलाइन मोड में कार्य करने के लिए कॉन्फ़िगर करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows कुंजी + R दबाएं। फिर, "diskmgmt.msc" टाइप करें और डिस्क प्रबंधन उपयोगिता खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाता है।
2. डिस्क प्रबंधन उपयोगिता के अंदर, अपने USB डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जो समस्या ट्रिगर कर रहा है और ऑफलाइन चुनें।
3. उस ऑपरेशन को फिर से बनाएं जो पहले 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि को ट्रिगर कर रहा था और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी वही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: ड्राइव अक्षर बदलना

जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष समस्या को प्रभावित ड्राइव अक्षर को केवल बदलकर भी ठीक किया जा सकता है। यह आपको एक अलग अक्षर का उपयोग जारी रखने के लिए भी बाध्य नहीं करेगा क्योंकि आप इसे तुरंत वापस बदल सकते हैं और 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि दोबारा नहीं होगी।

यह समाधान प्रभावी है क्योंकि जब आप ड्राइव अक्षर बदलते हैं, तो आप उन सभी प्रक्रियाओं से ड्राइव को डिस्कनेक्ट कर देंगे जो वर्तमान में इसका उपयोग कर रही हैं। इस प्रक्रिया के पूरा होने के बाद, आप ड्राइव को सामान्य तरीके से अनमाउंट कर पाएंगे।

ड्राइव अक्षर बदलने का तरीका यहां दिया गया है:

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows कुंजी + R दबाएं। फिर, "diskmgmt.msc" टाइप करें और डिस्क प्रबंधन खोलने के लिए Enter दबाएं। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिए जाने पर, प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. डिस्क प्रबंधन उपयोगिता के अंदर, पहले मेनू पर नीचे जाएं और उस ड्राइव का पता लगाएं जो समस्या पैदा कर रहा है। फिर, उस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइव अक्षर और पथ बदलें चुनें।
   
   
3. ड्राइव अक्षर और पथ बदलें मेनू से, बदलें पर क्लिक करें। फिर, निम्नलिखित ड्राइव अक्षर असाइन करें से जुड़े टॉगल को सक्षम करें और सूची से एक अलग अक्षर चुनें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।
4. आपको एक चेतावनी संदेश मिलेगा। जब आप इसे देखें, तो पुष्टि करने के लिए हां पर क्लिक करें।|
5. संशोधन पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि यह है, तो आप ऊपर दिए गए चरणों को रिवर्स-इंजीनियरिंग करके पिछले ड्राइव अक्षर पर वापस जा सकते हैं।

यदि यह विधि प्रभावी नहीं थी और आप अभी भी 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: फाइल सिस्टम को FAT32 में बदलना

कुछ उपयोगकर्ताओं ने फाइल सिस्टम को FAT32 में बदलकर समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। भले ही अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि 'Windows आपके जेनेरिक वॉल्यूम डिवाइस को रोक नहीं सकता' त्रुटि FAT32 के साथ अब नहीं हो रही थी, आप 4GB से बड़ी फ़ाइलों को कॉपी करने में असमर्थ होंगे।

यदि यह आपके लिए बड़ी समस्या नहीं है, तो फाइल सिस्टम को FAT32 में बदलने का तरीका यहां दिया गया है:

1. फाइल एक्सप्लोरर (मेरा कंप्यूटर) खोलें, उस ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जो त्रुटि संदेश दिखा रहा है और फॉर्मेट चुनें।
2. फॉर्मेट मेनू के अंदर, नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके फाइल सिस्टम को FAT32 पर सेट करें।

   नोट: यदि आप जल्दी में हैं, तो फॉर्मेट विकल्प के तहत क्विक फॉर्मेट चेकबॉक्स चेक करना सबसे अच्छा है। यह सुनिश्चित करता है कि प्रक्रिया 10 मिनट से अधिक नहीं लेगी।

3. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।