आईट्यून्स को इंस्टॉल या अपडेट करते समय बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी है। उनमें से अधिकांश रिपोर्ट कर रहे हैं कि समस्या ठीक उनके द्वारा पुराने Windows से Windows 10 में अपग्रेड पूरा करने के बाद दिखाई देती है।
नोट: जबकि कुछ उपयोगकर्ता आईट्यून्स इंस्टॉलर खोलते समय इंस्टॉलेशन त्रुटि प्राप्त करने की रिपोर्ट कर रहे हैं, अन्य कह रहे हैं कि इंस्टॉलेशन विज़ार्ड केवल प्रकट होने से इंकार कर देता है।
यदि आप वर्तमान में iTunes स्थापित करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो हम निम्नलिखित सुधारों से सबसे अधिक मदद करेंगे। हम कुछ व्यवहार्य सुधारों को निकालने में कामयाब रहे जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है। जब तक आप समस्या को हल करने और iTunes . को स्थापित करने का प्रबंधन नहीं कर लेते, तब तक कृपया प्रत्येक विधि का पालन करें ।
विधि 1:व्यवस्थापक के साथ इंस्टॉलर चलाना विशेषाधिकार
अब तक, विंडोज 10 पर आईट्यून्स स्थापित करने में विफल होने का सबसे आम कारण यह है कि उपयोगकर्ता विंडोज खाते में प्रशासनिक विशेषाधिकारों की कमी है। यदि आप iTunes इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करते हैं तो कुछ भी नहीं होने पर यह विधि प्रभावी होने की संभावना है।
यदि आप समान लक्षणों का सामना कर रहे हैं, तो इसे ठीक करना बेहद आसान है - डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। तब स्थापना बिना किसी समस्या के खुलनी चाहिए और आपको सामान्य रूप से iTunes स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि यह विधि आपको iTunes स्थापित करने की अनुमति देने में प्रभावी नहीं थी, तो नीचे दी गई दूसरी विधि पर जाएँ।
विधि 2:सभी लंबित Windows अद्यतन स्थापित करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या स्वचालित रूप से हल हो गई है और वे सभी लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने के बाद आईट्यून्स स्थापित करने में सक्षम थे। ऐसा करने के लिए, Windows key + R दबाएं रन कमांड को पॉप करने के लिए। फिर, “ms-settings:windowsupdate . टाइप करें विंडोज 10 पर (या “wuapp .) ” पुराने Windows संस्करण पर) और Enter press दबाएं Windows अपडेट खोलने के लिए .
विंडोज अपडेट स्क्रीन पर पहुंचने के बाद, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें। और लंबित Windows अद्यतनों को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
एक बार सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद आप आईट्यून्स इंस्टॉल करने में सक्षम हैं या नहीं। यदि आप नहीं हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:Microsoft Visual C++ 2005 सर्विस पैक 1 पुनर्वितरण योग्य पैकेज स्थापित करना
कुछ उपयोगकर्ता Microsoft Visual C++ 2005 सर्विस पैक को स्थापित करने के लिए आवश्यक चरणों को पूरा करने के बाद, डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर का उपयोग करके अंततः iTunes इंस्टॉल करने में सक्षम हो गए हैं।
जाहिरा तौर पर, कुछ कंप्यूटरों पर शुरू होने से पहले आईट्यून्स इंस्टॉलर क्रैश हो जाता है क्योंकि एक विशेष पुस्तकालय फ़ाइल वितरण पैकेज में नहीं मिल सकती है जो आईट्यून्स के साथ जहाज करता है। इस वजह से, इंस्टॉलेशन विज़ार्ड लोड नहीं होगा और उपयोगकर्ता इंस्टॉलेशन को पूरा नहीं कर सकता है।
सौभाग्य से, इस समस्या को पुनर्वितरण योग्य पैकेज को स्थापित करके आसानी से ठीक किया जा सकता है जिसमें वह विशेष लाइब्रेरी फ़ाइल है। यहां Microsoft Visual C++ 2005 सर्विस पैक को इंस्टॉल करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है और iTunes इंस्टालेशन समस्या का समाधान करें:
- इस आधिकारिक Microsoft डाउनलोड साइट तक पहुंचें (यहां) और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें Microsoft Visual C++ 2005 सर्विस पैक 1 से संबद्ध बटन।
- इंस्टॉलर से जुड़े बॉक्स को चेक करें जो आपके प्रोसेसर आर्किटेक्चर से मेल खाता हो और अगला . दबाएं बटन।
- डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर vcredist . खोलें इंस्टॉलर और ऑन-स्क्रीन संकेतों के साथ लापता लाइब्रेरी फ़ाइल को स्थापित करने के लिए जाएं।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है और आप iTunes इंस्टॉल करने में सक्षम हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 3:Tenorshare TunesCare का उपयोग करना
यदि ऊपर दी गई सभी विधियाँ विफल हो गई हैं, तो बहुत संभव है कि कुछ दूषित फ़ाइलें (सबसे अधिक संभावना पुरानी iTunes फ़ाइलें) इंस्टॉलर को नया संस्करण स्थापित करने से रोक रही हों।
इस मामले में, मैन्युअल समाधान यह सुनिश्चित करना होगा कि आप अपने कंप्यूटर से प्रत्येक ऐप्पल एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें और सुनिश्चित करें कि कोई अवशिष्ट फाइल पीछे नहीं छोड़ी गई है। हालांकि, अभी भी एक मौका है कि आप तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके उन सभी से बच सकते हैं जो विशेष रूप से सामान्य iTunes समस्याओं को लक्षित करता है।
इस विशेष समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि टेनशेयर ट्यून्सकेयर उस विरोध को हल करने में सफल रहा जो इंस्टॉलेशन को पूरा होने से रोक रहा था। इस सॉफ़्टवेयर का मूल संस्करण मुफ़्त है और अधिकांश iTunes स्थापना त्रुटियों को हल करने के लिए पर्याप्त होगा।
यहां टेनशेयर ट्यून्सकेयर . का उपयोग करने के लिए एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है उन समस्याओं को हल करने के लिए जो आपको iTunes इंस्टॉल करने से रोक रही हैं:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और इंस्टॉलर को डाउनलोड करने के लिए विंडोज वर्जन बटन पर क्लिक करें।
- खोलें टेनशेयर ट्यून्सकेयर इंस्टॉलर और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें।
- खोलें टेनशेयर TunesCare सभी iTunes ठीक करें . पर क्लिक करें समस्याएं, फिर मरम्मत संबंधी समस्याएं दबाएं बटन।
- जब तक सॉफ़्टवेयर आवश्यक मरम्मत को डाउनलोड नहीं कर लेता तब तक प्रतीक्षा करें, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी विभिन्न मरम्मत कार्यनीतियां लागू न हो जाएं।
- मरम्मत सत्र पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या अगले पुनरारंभ पर हल हो गई है।
यदि आप अभी भी iTunes स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो विधि 5 पर जाएं।
विधि 5:अपने पीसी से सभी Apple उत्पादों को हटाना
यदि आप बिना किसी परिणाम के इतनी दूर आ गए हैं, तो आपके लिए प्रयास करने के लिए एक अंतिम समाधान उपलब्ध है। इसमें Apple उत्पादों से संबंधित सभी चीज़ों की स्थापना रद्द करना शामिल है - इसमें iTunes, Quicktime और अन्य Apple सेवाएँ शामिल हैं।
अच्छी खबर यह है कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह विधि उन्हें आईट्यून्स की एक साफ स्थापना करने में सक्षम बनाने में प्रभावी थी। यहाँ पूरी चीज़ के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास वर्तमान में आपके कंप्यूटर से कोई भी Apple डिवाइस कनेक्ट नहीं है। यह स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया में हस्तक्षेप करेगा क्योंकि कुछ सेवाएं खुली रहेंगी।
- Windows key + R दबाएं रन कमांड खोलने के लिए। टाइप करें “appwiz.cpl ” और प्रोग्राम और सुविधाएं खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं में , प्रकाशक . पर क्लिक करें उनके प्रकाशक के आधार पर आवेदनों को ऑर्डर करने के लिए कॉलम। इससे Apple . द्वारा हस्ताक्षरित प्रत्येक सॉफ़्टवेयर को खोजना आसान हो जाएगा .
- अगला, प्रत्येक सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करें जिसमें Apple Inc. . है इसके प्रकाशक . के रूप में सूचीबद्ध और अनइंस्टॉल choose चुनें . फिर इसे अपने सिस्टम से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। जब तक आप Apple . द्वारा हस्ताक्षरित सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से समाप्त नहीं कर देते, तब तक प्रत्येक घटना के साथ प्रक्रिया को दोहराना सुनिश्चित करें
- अपने पीसी को रीबूट करें। एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को किसी भी अवशिष्ट Apple फ़ाइलों के लिए स्कैन करें जो कि अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया द्वारा पीछे छोड़ दी गई हो। आप CCleaner . का उपयोग कर सकते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है।
नोट: कुछ शर्तों को पूरा करने पर अवशिष्ट iTunes फ़ाइलें स्थापना प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने के लिए जानी जाती हैं। - आधिकारिक iTunes डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं (यहां ) और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। अब आप इंस्टॉलर को खोलने और बिना किसी समस्या के इंस्टॉलेशन को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए।