कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे हमेशा त्रुटि कोड 10.0 . देखते हैं जब अपने पीसी पर ओरिजिन इंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे हों या ओरिजिन के जरिए गेम इंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे हों। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि स्थापना प्रयास के अंत में त्रुटि कोड पॉप अप होता है।
इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की सूची दी गई है जो इस त्रुटि कोड के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- अंतर्निहित सर्वर समस्या - इससे पहले कि आप वास्तविक सुधारों पर आगे बढ़ें, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए समय निकालना चाहिए कि समस्या एक अंतर्निहित सर्वर समस्या के कारण उत्पन्न नहीं हो रही है जो मूल डाउनलोड में हस्तक्षेप कर रही है। एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि आप वास्तव में किसी सर्वर समस्या से निपट नहीं रहे हैं तो आप वास्तविक सुधारों के लिए नीचे जा सकते हैं।
- दूषित उत्पत्तिTinSetupInternal.exe - जैसा कि यह पता चला है, आप इस त्रुटि कोड को एक फ़ाइल के कारण देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो दूषित होने की संभावना है (OriginThinSetupInternal.exe)। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उत्पत्ति को व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलने से पहले समस्याग्रस्त फ़ाइल को हटाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- दूषित मूल स्थापना - कुछ परिस्थितियों में, आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण इस समस्या का अनुभव करने की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके मूल स्थापना को प्रभावित कर रहा है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि उन्होंने आधिकारिक चैनलों से नवीनतम को फिर से स्थापित करने से पहले उत्पत्ति के वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
- तृतीय पक्ष AV हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग तृतीय पक्ष सुइट हैं जो एक निश्चित प्रकार के हस्तक्षेप के कारण जाने जाते हैं जो इस त्रुटि का कारण बनते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आप या तो मुख्य मूल निष्पादन योग्य श्वेतसूची में डाल सकते हैं या आप समस्याग्रस्त तृतीय पक्ष सूट की स्थापना रद्द कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन रहा है।
अब जब आप हर संभावित परिदृश्य से परिचित हैं जो इस 10.0 त्रुटि कोड को उत्पत्ति के साथ ट्रिगर कर सकता है, तो यहां सत्यापित विधियों की एक सूची है जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की तह तक पहुंचने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग की हैं:
विधि 1:मूल सर्वर की जांच करना
इससे पहले कि आप किसी अन्य सुधार को लागू करने का प्रयास करें, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि ओरिजिन के सर्वर पूरी तरह कार्यात्मक हैं और आपके स्थानीय इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप नहीं कर रहे हैं।
इस वजह से, मूल सर्वर की स्थिति की जांच करके इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को प्रारंभ करना महत्वपूर्ण है। 'त्रुटि कोड 10.0′ यदि सर्वर डाउन हो या रखरखाव चल रहा हो तो समस्या आपके नियंत्रण से बाहर हो सकती है।
इसलिए, नीचे दिए गए अन्य संभावित सुधारों पर जाने से पहले, DownDetector . के मूल पृष्ठों पर जाएं और आउटेज.रिपोर्ट और देखें कि क्या अन्य उपयोगकर्ता वर्तमान में उत्पत्ति के साथ सर्वर समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। यदि आप इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो EA के ट्विटर खाते की जांच करना भी एक अच्छा अभ्यास है। या Reddit हब रखरखाव या आउटेज समस्याओं के किसी भी सबूत के लिए।
अगर आपकी जांच में कोई समस्या नहीं आई है, तो हो सकता है कि समस्या आपके कंप्यूटर तक ही सीमित हो। इस मामले में, नीचे पहले व्यवहार्य सुधार पर जाएँ।
विधि 2:OriginTinSetupInternal.exe को हटाना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, आप कुछ प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण भी इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो OriginThinSetupInternal.exe को प्रभावित कर रहा है। फ़ाइल।
सौभाग्य से, यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उस स्थान पर नेविगेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं जहां उत्पत्ति स्थापित है और फ़ाइल को पुन:उत्पन्न करने की अनुमति देने के लिए व्यवस्थापक पहुंच के साथ एक बार फिर से उत्पत्ति खोलने से पहले फ़ाइल को हटा दें।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे त्रुटि कोड 10.0 . को ठीक करने में कामयाब रहे हैं OriginThinSetupInternal.exe . को हटाकर उपयोगिता को इसे पुन:उत्पन्न करने के लिए बाध्य करने से पहले फ़ाइल।
यदि आपने अभी तक इस सुधार का प्रयास नहीं किया है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने मूल स्थापित किया था। डिफ़ॉल्ट रूप से, लॉन्चर निम्न स्थान पर स्थापित होता है:
C:\Program Files (x86)\Origin
- एक बार जब आप सही स्थान पर हों, तो रूट फ़ोल्डर देखें और OriginThinSetupInternal.exe खोजें।
- आपके द्वारा सही OriginThinSetupInternal.exe की खोज करने के बाद फ़ाइल, उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएं choose चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- एक बार OriginThinSetupInternal.exe हटा दिया गया है, Origin.exe . पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
नोट: इस बिंदु पर, उपयोगिता को एहसास होगा कि एक फ़ाइल गुम है और इसे पुन:उत्पन्न करेगी। - इंस्टॉलेशन दोहराएं और जो पहले त्रुटि कोड 10.0 . को ट्रिगर कर रहे थे और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि इस पद्धति ने आपको इस समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं दी है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:मूल को पुनर्स्थापित करना
अगर आपको “त्रुटि कोड 10.0” . का सामना करना पड़ रहा है मूल को स्थापित करने या गेम या अपडेटर स्थापित करने का प्रयास करते समय समस्या, अगला तार्किक कदम नवीनतम उपलब्ध संस्करण को पुनः स्थापित करने से पहले उत्पत्ति के वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करना होना चाहिए।
कई उपयोगकर्ता जिन्हें हम एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्होंने मूल फ़ोल्डर की सामग्री को हटाकर और एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने से पहले इसे स्क्रैच से पुनर्स्थापित करके समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
आम सहमति यह है कि ओरिजिन फ़ोल्डर में कुछ फाइलें होती हैं जो कि भ्रष्टाचार के लिए बहुत प्रवण होती हैं यदि स्थापना बाधित सिस्टम शटडाउन से बाधित होती है।
यहां ओरिजिन को फिर से इंस्टॉल करने, ओरिजिन फोल्डर को डिलीट करने और एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने के बारे में एक त्वरित गाइड है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और फ़ाइलें खोलने के लिए खिड़की। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं विंडो में, एप्लिकेशन की सूची में स्क्रॉल करें और उत्पत्ति locate का पता लगाएं सही लिस्टिंग मिलने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अगला, स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर कार्यक्रम और सुविधाएं बंद करें अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से पहले प्रक्रिया पूरी होने के बाद स्क्रीन करें
- एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो इस स्थान पर नेविगेट करें और संपूर्ण मूल फ़ोल्डर को हटा दें:
C:\Program Files (x86)
नोट: यदि आपने मूल स्थान को किसी कस्टम स्थान पर स्थापित किया है, तो इसके बजाय वहां नेविगेट करें।
- मूल के आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए विंडोज के तहत बटन
- एक बार इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे खोलें और ओरिजिन के नवीनतम संस्करण की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- मूल स्टोर लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।
यदि आप अभी भी वही त्रुटि कोड 10.0 का सामना कर रहे हैं या यह विधि आपकी स्थिति के लिए लागू नहीं थी, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:AV को मूल स्थान को अवरुद्ध करने से रोकना (यदि लागू हो)
यदि आप किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो यह भी संभव है कि यह ऑरिजिंस को अपने डाउनलोड सर्वर से संचार करने से रोकता है, जो त्रुटि कोड 10.0 को ट्रिगर करता है। . यह समस्या आपकी कल्पना से कहीं अधिक सामान्य है, लेकिन ऐसा लगता है कि Windows Defender इस समस्या का कारण नहीं बनेगा (यह समस्या केवल कुछ तृतीय पक्ष AV सुइट्स तक ही सीमित है)।
यदि आप किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट का उपयोग कर रहे हैं और आपको इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह है अपने AV की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना और ओरिजिन को फिर से लॉन्च करना . यदि समस्या अब नहीं हो रही है, तो आपके पास आगे के दो रास्ते हैं:
- अपवाद (श्वेतसूची) सूची में निष्पादन योग्य मुख्य उत्पत्ति (Origin.exe) को यह सुनिश्चित करने के लिए जोड़ें कि यह आपके AV द्वारा अवरुद्ध नहीं है - ऐसा करने के चरण प्रत्येक तृतीय पक्ष AV के लिए विशिष्ट हैं। आप समर्पित निर्देशों के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं।
- उस तृतीय पक्ष एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और Windows Defender का उपयोग करें - बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज डिफेंडर ऑरिजिंस को ब्लॉक नहीं करता है, इसलिए डिफ़ॉल्ट सुरक्षा प्रोग्राम में स्विच करने से समस्या का समाधान होना चाहिए, यदि कोई तृतीय पक्ष एवी वर्तमान में इसका कारण बन रहा है।
यहां अपने तृतीय पक्ष एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने और विंडोज डिफेंडर पर स्विच करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन।
नोट: यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाता है प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो एप्लिकेशन की सूची में स्क्रॉल करें और तीसरे पक्ष के सूट का पता लगाएं, जिस पर आपको संदेह है कि त्रुटि कोड 10.0. हो सकता है।
- वर्तमान में सक्रिय एंटीवायरस सूट पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें फिर, स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें।
नोट: अगले बूट के दौरान, आपका OS महसूस करेगा कि सक्रिय AV नहीं है और Windows Defender को सक्रिय कर देगा।