माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से एक या अधिक एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करने के बाद कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। उनके सामने त्रुटि कोड है 0x803FB005 . जबकि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि समस्या बेतरतीब ढंग से हो रही है, अन्य कह रहे हैं कि उनके लिए यह केवल विशिष्ट अनुप्रयोगों के साथ हो रहा है। रिपोर्ट्स को देखते हुए, ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल विंडोज 10 के लिए है।
Windows Store त्रुटि 0x803FB005 का कारण क्या है?
हमने दर्जनों उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा सफलतापूर्वक लागू की गई विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके इस विशेष समस्या का विश्लेषण किया। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या विभिन्न अपराधियों की एक श्रृंखला के कारण हो सकती है। यहां उन परिदृश्यों की एक छोटी सूची दी गई है जो इस विशेष त्रुटि कोड के प्रकट होने का कारण बन सकते हैं:
- समस्या के लिए हॉटफिक्स स्थापित नहीं है - जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष समस्या को 2019 की शुरुआत से ही Microsoft द्वारा पहले ही पैच कर दिया गया था। हॉटफिक्स का लाभ उठाने और समस्या को स्वचालित रूप से हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक लंबित अपडेट को स्थापित करते हैं और अपने OS संस्करण को अद्यतित करते हैं।
- तृतीय पक्ष AV हस्तक्षेप - इस विशेष समस्या का एक अन्य संभावित कारण अतिसुरक्षात्मक एंटीवायरस सूट है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ऐप डाउनलोड शुरू करने से पहले या तो रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के बाद या उन्होंने तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या अब नहीं हो रही थी।
- गड़बड़ विंडोज स्टोर - विंडोज स्टोर में लगातार गड़बड़ी के कारण भी खराबी आ सकती है। इस विशेष मामले में, आप विंडोज स्टोर को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए - या तो टर्मिनल से या जीयूआई से।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - इस विशेष त्रुटि कोड के लिए फ़ाइल भ्रष्टाचार भी जिम्मेदार हो सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप एक मरम्मत इंस्टॉल (या एक क्लीन इंस्टाल) करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप वर्तमान में त्रुटि 0x803FB005 . को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं , यह आलेख समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं की एक श्रृंखला होगी जो समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने में आपकी सहायता करेगी। नीचे, आपको संभावित सुधारों की एक शृंखला मिलेगी जिसका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
हमने दक्षता और कठिनाई के अनुसार विधियों का आदेश दिया है, इसलिए समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका उनका क्रम में पालन करना है। आखिरकार, आपको एक ऐसे समाधान पर ठोकर खानी चाहिए जो समस्या का समाधान करेगा, भले ही उस अपराधी के कारण जो समस्या पैदा कर रहा हो।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:Microsoft Store समस्यानिवारक चलाना
इससे पहले कि आप किसी भी अन्य मरम्मत रणनीतियों का प्रयास करें, आपको कोशिश करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या आपका विंडोज संस्करण स्वचालित रूप से समस्या को हल करने के लिए सुसज्जित नहीं है। कुछ उपयोगकर्ता जिनका सामना 0x803FB005 . से भी हो रहा था Microsoft Store एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड ने रिपोर्ट किया है कि वे समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में सक्षम हैं - Microsoft Store समस्या निवारक चलाकर।
यह समस्या निवारक विंडोज 10 में बनाया गया है और किसी भी विसंगति के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को स्कैन करेगा और सामान्य परिदृश्य की पहचान होने पर स्वचालित रूप से उपयुक्त मरम्मत रणनीति लागू करेगा।
यहाँ Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग विंडो खोलें . इसके बाद, 'ms-settings:समस्या निवारण . टाइप करें ' और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब मेन्यू।
- समस्या निवारण टैब के अंदर, दाएं फलक पर जाएं और उठो और दौड़ें देखें टैब। इसे देखने के बाद, Windows Store Apps . पर क्लिक करें , फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से।
- उपयोगिता शुरू होने के बाद, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- यदि एक उपयुक्त मरम्मत रणनीति मिलती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से इसकी अनुशंसा करेगी। अगर ऐसा होता है, तो अप्लाई दिस फिक्स पर क्लिक करें, फिर इसे लागू करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
नोट: यदि कोई उपयुक्त मरम्मत कार्यनीतियां नहीं मिलती हैं, तो सीधे नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
- एक बार मरम्मत की रणनीति लागू हो जाने के बाद, समस्या निवारक को बंद कर दें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप क्रम में, देखें कि क्या समस्या का समाधान अब उसी ऐप को स्थापित करने का प्रयास करके किया गया है जो पहले 0x803FB005 को ट्रिगर कर रहा था। त्रुटि कोड।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित करें
जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह विशेष समस्या विंडोज 10 गड़बड़ के कारण भी हो सकती है जिसे पहले से ही माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पैच किया गया था। यह पता चला है कि 2019 की शुरुआत में इस विशेष समस्या के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया गया था।
नोट: यदि आपका कंप्यूटर पहले से अप-टू-डेट है, तो इस पद्धति को अनदेखा करें और सीधे विधि 3 पर जाएं ।
लेकिन अगर आपने हर लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित नहीं किया है, तो ऐसा करने से समस्या अपने आप हल हो सकती है (बिना किसी अन्य मरम्मत रणनीतियों का पालन किए)। यदि आपके पास अद्यतन लंबित हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि प्रत्येक उपलब्ध Windows अद्यतन त्रुटि 0x803FB005: के लिए हॉटफिक्स के साथ स्थापित है।
- एक रन विंडो खोलकर Windows key + R pressing दबाकर प्रारंभ करें . फिर, टाइप या पेस्ट करें “‘ms-settings:windowsupdate ” और Enter . दबाएं सेटिंग्स . की Windows अद्यतन स्क्रीन खोलने के लिए मेन्यू।
- Windows Update स्क्रीन के अंदर, दाईं ओर के पैनल पर जाएं और अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें .
- एक बार जब WU सभी लंबित अपडेट की पहचान कर लेता है, तो हर प्रकार के अपडेट (महत्वपूर्ण, हॉटफिक्स, सुरक्षा, आदि) को स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें
- यदि आपको प्रत्येक अद्यतन स्थापित होने से पहले अपनी मशीन को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए तो इसे करें। लेकिन बाकी अपडेट की स्थापना को पूरा करने के लिए अगले स्टार्टअप पर उसी विंडो पर वापस जाना सुनिश्चित करें।
- जब प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित हो जाए, तो WU विंडो बंद करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या का समाधान हो गया है, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी।
अगर आप अभी भी 0x803FB005 . का सामना कर रहे हैं त्रुटि कोड, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:ऐप इंस्टॉल करते समय तृतीय पक्ष AV को अक्षम करना
एक और संभावित अपराधी जो 0x803FB005 . को ट्रिगर कर सकता है Microsoft स्टोर से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड एक अति-सुरक्षात्मक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन है। जैसा कि यह पता चला है, कुछ सुरक्षा सूट में एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय Microsoft स्टोर द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ बाहरी कनेक्शनों को अवरुद्ध करने की क्षमता होती है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो डाउनलोड शुरू करने से ठीक पहले आपको तृतीय पक्ष सुइट को अस्थायी रूप से अक्षम करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए। बेशक, ऐसा करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सुरक्षा सूट के आधार पर भिन्न होंगे, लेकिन ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे ट्रे-बार मेनू से कर पाएंगे।
यदि वह काम नहीं करता है या आप एक स्थायी सुधार की तलाश में हैं, तो आपको तीसरे पक्ष के सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहिए और डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सूट (विंडोज डिफेंडर) पर जाना चाहिए। आप इस गाइड का पालन करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप बिना किसी बचे हुए फ़ाइल को छोड़े इसे अनइंस्टॉल कर दें (यहां )।
यदि आपकी तृतीय पक्ष av (या यह विधि लागू नहीं है) का ध्यान रखने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:Microsoft Store को रीसेट करना
यदि आप बिना किसी परिणाम के इतनी दूर आ गए हैं, तो संभव है कि यह समस्या Microsoft Store निर्भरता के साथ होने वाली भ्रष्टाचार समस्या के कारण हो रही हो। यह आमतौर पर तब होता है जब AV Microsoft स्टोर द्वारा आमतौर पर उपयोग की जा रही फ़ाइल को क्वारंटाइन कर देता है।
इस स्थिति में, सभी Microsoft Store घटकों को रीसेट करना एकमात्र व्यवहार्य समाधान है। ऐसा करने के दो तरीके हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार का दृष्टिकोण अपनाना चाहते हैं। यदि आप टर्मिनल के साथ सहज हैं, तो आप पहली प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप GUI दृष्टिकोण पसंद करते हैं, तो दूसरी मार्गदर्शिका का पालन करें।
कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से विंडोज स्टोर को रीसेट करना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, “cmd” . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। फिर, जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं विंडोज स्टोर को उसकी सभी निर्भरताओं के साथ रीसेट करने के लिए:
WSRESET.EXE
- एक बार कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
सेटिंग ऐप के माध्यम से विंडोज स्टोर को रीसेट करना
- दबाएं विंडोज की + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘ms-settings:appsfeatures’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter hit दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं खोलने के लिए सेटिंग . का टैब ऐप।
- ऐप्स और सुविधाओं के अंदर स्क्रीन, एप्लिकेशन की सूची में स्क्रॉल करें (ऐप्स और सुविधाओं के अंतर्गत ) और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का पता लगाएं।
- एक बार देखने के बाद, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें इससे जुड़ा हाइपरलिंक।
- अगली स्क्रीन से, रीसेट करें, . पर क्लिक करें और फिर रीसेट करें . पर क्लिक करें एक बार फिर पुष्टि करने के लिए।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 5:एक मरम्मत इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको 0x803FB005 . को हल करने की अनुमति नहीं दी है त्रुटि कोड, यह बहुत संभव है कि आपका सिस्टम एक अंतर्निहित सिस्टम भ्रष्टाचार समस्या से पीड़ित है जो इतनी आसानी से दूर नहीं होगी।
इस मामले में, आप समस्या को हल करने का सबसे बड़ा मौका सभी विंडोज घटकों को रीसेट करना है। आप हमेशा एक साफ़ इंस्टॉल . कर सकते हैं , लेकिन एक क्षति-नियंत्रक प्रक्रिया इसके बजाय एक मरम्मत इंस्टाल करना है।
एक मरम्मत इंस्टॉल करके, आप अपने सभी व्यक्तिगत डेटा (ऐप्स, फोटो, वीडियो, इमेज इत्यादि) को रखते हुए सभी विंडोज़ घटकों को रीसेट करने में सक्षम होंगे।
यदि आप एक मरम्मत स्थापित करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इस लेख का अनुसरण कर सकते हैं (यहां ) ऐसा करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए।