Microsoft Store में "त्रुटि कोड:0x80072f8f" को कैसे ठीक करें?

विंडोज 10 और 11 के यूजर्स ने कई बार बताया कि उन्हें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर्स पर ऐप्स और गेम इंस्टॉल करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। ऐप्स की स्थापना के दौरान उन्हें एक त्रुटि कोड 0x80072f8f का अनुभव होता है। यह त्रुटि तब प्रकट होती है जब उपयोगकर्ता Microsoft Store से कोई ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं।

Microsoft Store में "त्रुटि कोड:0x80072f8f" का क्या कारण है?

• गलत दिनांक और समय: यह आमतौर पर एक मृत सीएमओएस बैटरी के कारण होता है या यदि विंडो का समय सिंक से बाहर है। यह विंडो अपडेट बंद कर देता है।
• भ्रष्ट DLL फ़ाइलें:  आपके सिस्टम में मौजूद स्पाइवेयर या वायरस के कारण डीएलएल फाइलें आमतौर पर भ्रष्ट होती हैं। यह Microsoft Store ऐप्स को दूषित कर सकता है और इंस्टॉलेशन त्रुटि का कारण बन सकता है। इस समस्या को कम करने के लिए, हम फ़ाइलों को स्कैन कर सकते हैं और उन्हें रीसेट या अपडेट कर सकते हैं
• गलत कॉन्फ़िगर की गई फ़ाइलें:  यह Microsoft Store ऐप्स में भी त्रुटि उत्पन्न करता है और विंडो सक्रियण के लिए अद्यतन बंद कर देता है। इस समस्या से निपटने के लिए, Microsoft Store ऐप को रीसेट करना महत्वपूर्ण है।

त्रुटि होने का वास्तविक कारण जानने के बाद, आइए इस मुद्दे से निपटना शुरू करें। विंडोज़ पर इस समस्या को ठीक करने के लिए हम इस आलेख में कुछ विधियों पर चर्चा कर रहे हैं। लेकिन इसके लिए आपको अपनी विंडो अपडेट करनी होगी।

1. दिनांक और समय सत्यापित करें

जांचें कि आपके सिस्टम का समय आपके देश और क्षेत्र के अनुसार होना चाहिए। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आपके सिस्टम में गलत दिनांक और समय होता है। यह उत्पाद कुंजियों के सत्यापन में समस्याएँ उत्पन्न करता है। यह ऑनलाइन सक्रियण सेवाओं में समस्याएँ भी पैदा कर सकता है। इसलिए, सबसे पहले तारीख और समय की जांच करें कि वे सही हैं या नहीं। दिनांक और समय की जाँच के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं;

1. प्रारंभ विंडो पर जाएं और फिर सेटिंग . पर
2. समय और भाषा चुनें बाईं ओर से विकल्प।
3. दिनांक और समय पर जाएं विकल्प और अपना समय जांचें। यदि वे नहीं हैं तो उन्हें सेट करें।
4. अब सेटिंग ऐप को बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

2. अपना विंडोज़ अपडेट करें

कभी-कभी Microsoft Store पुराने Windows के कारण यह त्रुटि कोड दिखाते हैं। आप बस अपने विंडोज को अपडेट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो गई है। अपने विंडोज़ को अपडेट करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं

1. बस Windows key + X दबाकर सेटिंग पर जाएं।
2. अब Windows अपडेट पर जाएं।
3. आवश्यक अपडेट देखें  और अभी इंस्टॉल करें दबाएं. यह सभी संभावित ऐप्स को अपडेट करेगा और माइक्रोसॉफ्ट कुशलतापूर्वक काम करेगा।

3. Windows समस्यानिवारक का उपयोग करें

हमें विंडोज़ का समस्या निवारण करने की आवश्यकता है क्योंकि यह सिस्टम में दोष आवंटित करेगा। समस्या निवारण उस समस्या का समाधान करता है जो सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के लिए प्रासंगिक है। इसके अलावा, यदि आप Microsoft स्टोर लॉन्च कर सकते हैं लेकिन ऐप्स/गेम इंस्टॉल करने में सक्षम नहीं हैं। यहाँ समस्या को हल करने के चरण दिए गए हैं।

1. सेटिंग पर जाएं खोज बार पर टाइप करके या बस विंडो कुंजी+ X . क्लिक करें और फिर सेटिंग चुनें।
2. इसलिए, सिस्टम  चुनें बाईं ओर से।
3. इसलिए, पृष्ठ पर नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारक विकल्प चुनें।
4. फिर, अन्य समस्या निवारकों पर जाएं।
5. फिर से, नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप पर जाएं।
6. इस प्रकार, रन कमांड चुनें। यह समस्या का निदान करना शुरू कर देगा।

 4. wsreset ऐप का उपयोग करके स्टोर को रीसेट करें

यदि आप देखते हैं कि अभी भी त्रुटि हो रही है, तो आप "wsreset ऐप" का उपयोग कर सकते हैं। यह ऐप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर्स को फ्रेंडली तरीके से रीसेट करने में मदद करता है। यह Microsoft Stores को लॉन्च करने की एक त्वरित प्रक्रिया है। यहां निम्नलिखित चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं;

1. आवर्धक कांच पर क्लिक करें।
2. खोज बार पर wsreset टाइप करें।
3. wsreset खोलें बस उस पर बाईं ओर क्लिक करके।
4. तो, यह यहां माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट कर देगा
5. फिर उम्मीद है कि यह जैसा होना चाहिए था वैसा ही लॉन्च होगा।

5. Microsoft Store ऐप्स को सुधारें और रीसेट करें

यदि आपको अभी भी वही समस्या हो रही है, तो बस Microsoft Store ऐप्स की मरम्मत या रीसेट करने के साथ जाएं। कभी-कभी, हमें ऐप डाउनलोड न करने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, लेकिन यह आधा रह जाता है। इसके अलावा, जब हम ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो यह एक त्रुटि दिखाता है। इस समय, रीसेट करना और मरम्मत करना एक अच्छी तकनीक है।

आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं;

1. प्रारंभ मेनू  पर क्लिक करें और टाइप करें सेटिंग खोज बार पर.
2. ऐप चुनें बाईं ओर से।
3. फिर ऐप्लिकेशन और सुविधाएं  . पर जाएं दाईं ओर।
4. टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोज में ऐप सूची फ़ील्ड<मजबूत>. इसलिए, सबसे अच्छा मैच सामने आएगा।
5. तीन बिंदुओं वाला चिह्न  चुनें और उन्नत विकल्प दबाएं
6.  अब, पेज पर नीचे स्क्रॉल करें। आपको विकल्प मिलेगा रीसेट करें। (यदि ऐप काम नहीं कर रहा है तो यह आपकी मदद करेगा। रीसेट करने से समस्या ठीक हो जाएगी)। यहां आपको दो विकल्प मिलते हैं। 1. मरम्मत करें  और 2. रीसेट करें।
7. यदि आप अपने ऐप का डेटा नहीं खोना चाहते हैं, तो आप बस मरम्मत विकल्प चुनेंगे (ऐप को ठीक करने में कुछ मिनट लगेंगे)।
8. लेकिन, अगर आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो रीसेट करें दबाएं। इस प्रकार, यह पूरे ऐप के डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा।
9. अब, Microsoft Store फिर से लॉन्च करें। उम्मीद है कि यह काम करेगा।

6. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके अपने विंडोज़ को सुधारें

कमांड प्रॉम्प्ट विंडो फाइलों को स्कैन और रिपेयर करने में मदद करता है। कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने से पहले, वायरस सुरक्षा की समीक्षा करना आवश्यक है। यह आपको सुनिश्चित करेगा कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह वायरस के कारण नहीं है। विंडो डिफेंडर के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट ऐप का उपयोग करें। अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए उस पर कमांड टाइप करें।

फ़ाइलों के त्वरित स्कैन के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने की प्रक्रिया का पालन करें।

1. सबसे पहले, आवर्धक चिह्न पर जाएं आपके सिस्टम टास्कबार में नीचे।
2. कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
3. अब, कमांड प्रॉम्प्ट ऐप पर राइट क्लिक करें और रन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चुनें।
4. एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। निम्नलिखित कोड क्रम में टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट पर।
   

   sfc /scannow
   
   Dism /Online /Cleanup-Image /Check health
   
   Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth

5. हिट करें दर्ज करें  सिस्टम स्कैन शुरू करने के लिए अपने कीबोर्ड से। (इसमें कुछ समय लगेगा)।
6. समाप्त करने के बाद, हम अनुशंसा करते हैं कि इसे यहां से बंद कर दें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

7. PowerShell का उपयोग करके Windows Store को पुन:स्थापित करने का प्रयास करें

एक और तरीका है जिससे आप इस मुद्दे को सुलझाने की कोशिश कर सकते हैं। पावरशेल विंडोज़ का बिल्ट-इन ऐप है। यह व्यक्तिगत रूप से ऐप्स को अनइंस्टॉल करने में मदद करता है। आपको केवल एक कमांड दर्ज करने की आवश्यकता है।

Get-AppXPackage | Remove-AppxPackage

इसलिए, यहां हम नीचे दिए गए कोड का उपयोग करके "पॉवरशेल ऐप" का उपयोग करके माइक्रोसॉफ्ट स्टोर्स को फिर से इंस्टॉल करेंगे।

1. स्टार्ट मेन्यू पर जाएं और सर्च बार में पावरशेल डालें।
2. पावरशेल ऐप पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . पर क्लिक करें
3. फिर हां दबाएं . आपकी स्क्रीन पर एक नई स्क्रीन पॉप अप होगी।
4. निम्न कोड दर्ज करें।

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
   

5. एंटर दबाएं और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विंडोज़ पर त्रुटि कोड 0x80072f8f को ठीक करने के कई तरीके हैं। यदि कोई काम नहीं करता है तो उपरोक्त सभी विधियों का प्रयास करें। समाधान खोजने के बाद, आप Microsoft Stores लॉन्च करने के लिए तैयार होंगे। आप इस पर आसानी से ऐप्स और गेम भी इंस्टॉल कर सकते हैं। उपरोक्त विधियां प्रक्रिया को आसान बना देंगी।