हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Microsoft Store त्रुटि कोड 0x80242020 प्रदर्शित करता है जब Microsoft Store से किसी एप्लिकेशन को स्थापित करने का उनका प्रयास विफल हो जाता है।
हमने इस मुद्दे पर एक नज़र डाली और पाया कि यह निम्नलिखित सहित कई कारणों से हो सकता है:
- सामान्य असंगति - यह संभव है कि आप अपने सिस्टम में एक सामान्य समस्या के कारण हाथ में त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, जिसे विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाकर आसानी से ठीक किया जा सकता है।
- भ्रष्ट Windows Store स्थापना - विंडोज में विंडोज स्टोर का पुराना संस्करण हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप भ्रष्ट इंस्टॉलेशन हो सकता है। इसे हल करने के लिए, Windows Store को पुनर्स्थापित करने के लिए Powershell का उपयोग करें।
- दूषित स्टोर कैश - आपके विंडोज स्टोर के कैश में दूषित फाइलें हो सकती हैं जो आपके स्टोर के सर्वर से कनेक्ट होने के तरीके को प्रभावित करती हैं। यदि यह स्थिति होती है, तो आप या तो मैन्युअल रूप से विंडोज स्टोर कैश को हटा सकते हैं या समस्या को ठीक करने के लिए WSReset.exe का उपयोग कर सकते हैं।
अब जब आप उन सभी संभावित परिदृश्यों से अवगत हैं, जो त्रुटि कोड 0x80242020 का कारण बन सकते हैं, तो आइए हम उन विभिन्न तरीकों पर एक नज़र डालें, जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को ठीक करने के लिए किया है:
Xbox ऐप से डाउनलोड करें
एक तरीका जिसने कई उपयोगकर्ताओं को त्रुटि कोड 0x80242020 को छोड़ने में मदद की, वह था Xbox एप्लिकेशन का उपयोग करके Minecraft डाउनलोड करना, और हमारा सुझाव है कि आप इसे आज़माएं। अगर वह किसी कारण से काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
Microsoft Store ऐप को सुधारें और अपडेट करें
Microsoft फ़ोरम के एक स्वतंत्र सलाहकार ने इस पद्धति का सुझाव दिया, और अब तक इसने समस्या से प्रभावित अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है।
सबसे पहले, हम लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करेंगे और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और माइनक्राफ्ट लॉन्चर को रीसेट करेंगे। फिर हम कैशे साफ़ कर देंगे और Microsoft Store एप्लिकेशन को अपडेट कर देंगे।
यहां वह सब कुछ है जो आपको करने की आवश्यकता है:
<एच2>1. लंबित अपडेट इंस्टॉल करेंज्यादातर मामलों में, यह एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम घटक है जो हाथ में एक जैसी समस्याओं का कारण बनता है, यही कारण है कि लंबित अपडेट स्थापित करना समस्या को हल करने का पहला कदम है।
नवीनतम अपडेट नई सुविधाओं और बग फिक्स के साथ पैक किए गए हैं, इसलिए आपको त्रुटि कोड 0x80242020 को कुछ ही समय में ठीक करने में मदद करनी चाहिए।
अपने पीसी पर लंबित अद्यतनों को स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Windows सेटिंग्स को Windows दबाकर लॉन्च करें + मैं कुंजी करता हूं इसके साथ ही।
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें आपकी स्क्रीन पर उपलब्ध संदर्भ मेनू से।
- Windows Update चुनें बाएं पैनल से और फिर अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें दाएँ फलक में।
- यदि सिस्टम कोई लंबित अपडेट दिखाता है जिसे इंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो उन्हें एक-एक करके इंस्टॉल करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अगर त्रुटि कोड 0x80242020 बना रहता है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ आगे बढ़ें।
2. Xbox और Microsoft Store से लॉग आउट करें
एक बार जब आप लंबित अद्यतनों को सफलतापूर्वक स्थापित कर लेते हैं, तो अपना Xbox एप्लिकेशन और Microsoft Store लॉन्च करें, और उन दोनों से साइन आउट करें। यहां बताया गया है कि आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से कैसे साइन आउट कर सकते हैं:
- Microsoft Store लॉन्च करें और अपने उपयोगकर्ता आइकन पर क्लिक करें खिड़की के ऊपरी दाएं कोने में।
- क्लिक करें साइन आउट करें संदर्भ मेनू में।
- सफलतापूर्वक साइन आउट करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपना Xbox एप्लिकेशन लॉन्च करें इससे साइन आउट करें।
3. Microsoft Store ऐप और लॉन्चर को समाप्त करें, पुनर्स्थापित करें और रीसेट करें
अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है Microsoft स्टोर और लॉन्चर को समाप्त करना, पुनर्स्थापित करना और रीसेट करना ताकि उन समस्याओं को ठीक किया जा सके जो त्रुटि कोड 0x80242020 का कारण बन सकती हैं।
यहाँ आपको क्या करना है:
- अपने टास्कबार के खोज क्षेत्र में सेटिंग टाइप करें और खोलें दबाएं ।
- सेटिंग विंडो में, एप्लिकेशन पर क्लिक करें .
- ऐप्स और सुविधाएंचुनें बाएँ फलक से और Microsoft Store locate का पता लगाएं खिड़की के दाईं ओर।
- उस पर क्लिक करें, और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें .
- अगली विंडो में, समाप्त करें क्लिक करें .
- फिर, मरम्मत बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- आखिरकार, रीसेट बटन दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- Minecraft लॉन्चर के लिए वही चरण दोहराएं।
4. Microsoft स्टोर कैश साफ़ करें
आपके कंप्यूटर द्वारा रखी गई कैशे फ़ाइलें अस्थायी फ़ाइलें हैं जिन्हें वह डाउनलोड करता है और भविष्य में समय बचाने के लिए संग्रहीत करता है। इस विधि में, हम Microsoft Store की कैश्ड फ़ाइलों को हटा देंगे।
- राइट-क्लिक करें Windows और चलाएं open खोलें ।
- अब डायलॉग बॉक्स के टेक्स्ट फील्ड में निम्नलिखित टाइप करें और Enter दबाएं। (हाँ क्लिक करें, यदि यूएसी संकेत प्राप्त हुआ है):
wsreset.exe
- एक बार हो जाने के बाद, त्रुटि कोड 0x80242020 को ठीक करने के लिए अगले चरण की ओर बढ़ें।
5. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर अपडेट करें
त्रुटि कोड 0x80242020 को हल करने की अंतिम विधि में, हम Microsoft Store में उपलब्ध अद्यतनों को स्थापित करेंगे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Microsoft Store लॉन्च करें और साइन इन करें।
- लाइब्रेरी आइकन पर क्लिक करें खिड़की के बाएं कोने में स्थित है।
- अपडेट प्राप्त करें बटन पर क्लिक करें और उपलब्ध सभी अपडेट डाउनलोड करें।
- आखिरकार, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
Xbox ऐप और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से इंस्टॉल करें
त्रुटि कोड 0x80242020 के लिए एक और संभावित सुधार किसी भी बग या भ्रष्टाचार त्रुटियों को खत्म करने के लिए Xbox एप्लिकेशन और Microsoft स्टोर को फिर से स्थापित करना है जो समस्या का कारण हो सकता है।
इस पद्धति में, हम Microsoft Store और Xbox दोनों अनुप्रयोगों की एक नई स्थापना डाउनलोड करेंगे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- टाइप करें पावरशेल टास्कबार के खोज क्षेत्र में और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ hit दबाएं ।
- उन्नत पावरशेल विंडो के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और कुंजी दर्ज करें दबाएं :
Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- फिर, पॉवरशेल विंडो बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
- रिबूट करने पर, एलिवेटेड पॉवरशेल लॉन्च करें और इस बार निम्न कमांड निष्पादित करें।
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- अब दोनों एप्लिकेशन में लॉग इन करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x80242020 हल हो गया है।