उपयोगकर्ताओं की कई रिपोर्टें आई हैं कि उनके Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर 'यह PC रीसेट हो रहा है' कार्यक्षमता 37% पर अटक गई है।
कुछ मामलों में, समस्या अस्थायी हो सकती है, और यह कुछ घंटों के बाद हल हो जाएगी, लेकिन यह भी संभव है कि यह हमेशा के लिए अटक जाए, जिस स्थिति में आपको इसे ठीक करने की आवश्यकता है। इस प्रक्रिया के दौरान Windows उपयोगकर्ताओं की मदद करने वाले काफी कुछ तरीके रहे हैं, और हमने उन सभी को नीचे सूचीबद्ध किया है। आइए सीधे इसमें कूदें!
स्क्रीन को कुछ घंटों तक चलने दें
जाहिर है, प्रक्रिया कुछ मामलों में काफी धीमी होती है, और कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि प्रक्रिया को कुछ घंटों तक चलने देने से वास्तव में रीसेटिंग समस्या को ठीक करने में मदद मिली। यही कारण है कि हम रात भर अपने PC को छोड़ने की सलाह देते हैं ताकि प्रक्रिया समाप्त हो सके।
एक निश्चित प्रतिशत पर अटके होने के बावजूद, यदि प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो समस्या हल हो जाती है। हालांकि, यदि स्क्रीन रात भर छोड़ने के बाद भी उसी प्रतिशत पर अटकी रहती है या आप इतना लंबा इंतजार नहीं करना चाहते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
हार्ड शट डाउन करें
यदि आप पहले से ही कुछ घंटों तक इंतजार कर चुके हैं, तो आप हार्ड शट डाउन करके रीसेटिंग प्रक्रिया को रोक सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- शट डाउन बटन को 5 - 10 सेकंड के लिए दबाएं।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और अपने PC को फिर से बूट करें। बूट पर, Windows या तो रीसेट पूरा करेगा या इसे वापस रोल करेगा।
- यदि यह वापस रोल करता है, तो आप दूसरा रीसेट शुरू कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपनी स्क्रीन पर पावर आइकन पर क्लिक करें।
- Shift कुंजी दबाए रखते हुए पुनरारंभ पर क्लिक करें। यह PC को Windows पुनर्प्राप्ति वातावरण में बूट करेगा।
- पुनर्प्राप्ति वातावरण में, समस्या निवारण चुनें।
- फिर, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- अंत में, यह PC रीसेट करें चुनें। यहां से, आप अपनी फ़ाइलों को रखना या हटाना चुन सकते हैं।
- एक बार हो जाने पर, रीसेट पर क्लिक करें।
बूटेबल USB के साथ बूट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह विधि उनके लिए रीसेटिंग समस्या को ठीक करने के लिए प्रभावी थी। मीडिया निर्माण टूल का उपयोग करके, आप एक बूटेबल USB ड्राइव बना सकते हैं जो आपको अपने Windows ऑपरेटिंग सिस्टम की पूरी साफ स्थापना करने की अनुमति देगा।
आपको क्या करना है:
- Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट से मीडिया निर्माण टूल डाउनलोड करें।
- नई डाउनलोड की गई फ़ाइल MediaCreationTool.exe पर डबल-क्लिक करके टूल लॉन्च करें। स्वीकार करें पर क्लिक करें।
- टूल लॉन्च करने के बाद प्रदर्शित पहली स्क्रीन से अन्य PC के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया (USB फ्लैश ड्राइव, DVD, या ISO फ़ाइल) बनाएं विकल्प चुनें।
- यह आपके कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर बूटेबल ड्राइव की भाषा, आर्किटेक्चर, और संस्करण को स्वचालित रूप से चुन लेगा। आप 'इस PC के लिए अनुशंसित विकल्पों का उपयोग करें' सेटिंग को साफ़ कर सकते हैं यदि आप जिस कंप्यूटर से USB कनेक्ट करना चाहते हैं उसकी अलग सेटिंग्स हैं।
- अगला पर क्लिक करें और अगली विंडो में, USB या DVD के बीच चयन करने के लिए प्रेरित होने पर USB फ्लैश ड्राइव विकल्प चुनें।
- अगला पर क्लिक करें और विकल्पों की सूची से अपने कंप्यूटर से जुड़े स्टोरेज डिवाइस को प्रदर्शित करने वाला हटाने योग्य ड्राइव चुनें।
- जारी रखने के लिए अगला पर क्लिक करें और मीडिया निर्माण टूल आपके Windows 10 इंस्टॉलेशन के लिए आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करना शुरू कर देगा, और फिर बूटेबल मीडिया बनाएगा, जो अधिकांश लीगेसी BIOS डिवाइस और नए UEFI का उपयोग करने वालों के साथ काम करना चाहिए।
एक बार जब आप एक बूटेबल USB बना लेते हैं, तो आप इसका उपयोग अपने कंप्यूटर को बूट करने के लिए कर सकते हैं। एक बूटेबल USB DVD से बेहतर है क्योंकि यह उपयोग करने में आसान और तेज़ है। उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद, रीसेटिंग समस्या को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध अगले चरण के साथ आगे बढ़ें:
- एक बार जब आप उपरोक्त चरणों का पालन कर लेते हैं, तो अपना कंप्यूटर चालू करें और पहले बनाए गए बूटेबल Windows 10 DVD या USB ड्राइव को डालें।
- ड्राइव डालने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इससे बूट करें।
- आपको Windows सेटअप विंडो में भाषा, समय, और दिनांक सेटिंग्स दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए।
- उसके बाद, अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें चुनें।
- इससे उन्नत स्टार्टअप विकल्प विंडो लॉन्च होनी चाहिए।
- समस्या निवारण विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, उन्नत विकल्प चुनें।
- उन्नत विकल्प स्क्रीन से, स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें। यह टूल तुरंत लॉन्च करेगा।
- स्टार्टअप मरम्मत करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब टूल अपना ऑपरेशन पूरा कर लेता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह PC रीसेट करें विकल्प का परीक्षण करें। उम्मीद है, रीसेटिंग समस्या अब दिखाई नहीं देगी।
