यह देखते हुए कि पुराने प्रोग्राम और ऑपरेटिंग सिस्टम पर बहुत सारे सुरक्षा और संगतता मुद्दे हैं, यह स्पष्ट है कि हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि हमारे ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेटेड हैं। यह एक स्वचालित प्रक्रिया है जब तक कि आपने अपडेट को रोकने के लिए सेटिंग्स नहीं बदली हैं। हालांकि, कभी-कभी ये अपडेट प्रक्रिया के दौरान अटक जाते हैं। इस विशिष्ट मामले में, आपका विंडोज अपडेट 0% पर अटक जाएगा और चाहे आप कितनी देर प्रतीक्षा करें, यह 0% पर ही रहेगा।
यह अंतराल कई कारणों से हो सकता है। कभी-कभी, यह एक साधारण ओवरलोडेड भौतिक मेमोरी के कारण हो सकता है। और कभी-कभी यह सॉफ्टवेयर टकराव या पहले से मौजूद समस्या के कारण होता है जो तब तक दिखाई नहीं देती जब तक विंडोज अपडेट शुरू नहीं हो जाते। मुद्दे को ठीक करने और अपडेट को पूरा करने में मदद करने के लिए यहां कुछ समाधान दिए गए हैं:
टिप्स
- अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और फिर से प्रयास करें। हां, कभी-कभी समस्या बस कोई समस्या नहीं हो सकती है। बहुत सी बार सिस्टम को रीस्टार्ट करने से इस तरह की समस्या ठीक हो जाती है।
- अपने एंटीवायरस को डिसेबल करने का प्रयास करें और फिर विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें। कभी-कभी, आपका एंटीवायरस अपडेट को ब्लॉक कर रहा होता है। लगभग हर एंटीवायरस में एक विकल्प होता है जो आपको प्रोग्राम को डिसेबल करने देता है।
- कभी-कभी समस्या मैलवेयर के कारण हो सकती है। अपने सिस्टम को एंटीवायरस से स्कैन करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप क्विक स्कैन के बजाय फुल स्कैन करते हैं।
- कुछ देर प्रतीक्षा करें। कभी-कभी आपका इंटरनेट धीमा हो सकता है या अपडेट में कोई समस्या हो सकती है जहां आपका सिस्टम प्रगति नहीं दिखा रहा है। तो, अपने सिस्टम को कुछ घंटों के लिए छोड़ दें जबकि यह अपडेट हो रहा है।
- विंडोज के अपने विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर को डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें। यह अपडेट मुद्दे को हल करने में मदद कर सकता है।
- यदि आपके पास कई अपडेट हैं जो डाउनलोड हो रहे हैं तो उनमें से कुछ को डाउनलोड करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 20 अपडेट हैं तो केवल 2 या 3 चुनें और उन्हें डाउनलोड करें। यदि यह काम करता है तो फिर से 2 या 3 चुनें और इसी तरह।
विधि 1: बैकग्राउंड सर्विसेज को डिसेबल करना
पृष्ठभूमि में चल रही सर्विसेज निश्चित रूप से समस्याएं और टकराव पैदा कर सकती हैं विंडोज अपडेट के साथ। तो, सबसे पहली चीज जिसका ध्यान रखा जाना चाहिए वह है बैकग्राउंड सर्विसेज को डिसेबल करना।
गैर-आवश्यक सर्विसेज को डिसेबल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- msconfig टाइप करें और Enter दबाएं।
- यह System Configuration विंडो खोलेगा। विंडो में Services टैब पर क्लिक करें।
- सूची के नीचे, Hide all Microsoft Services विकल्प को चेक करें
- फिर सूची के नीचे दाएं तरफ Disable All बटन पर क्लिक करें और Ok पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, अपने स्टार्ट मेनू में Restart बटन पर क्लिक करके, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए।
- एक बार आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाने पर, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपना विंडोज अपडेट फिर से लॉन्च करें
- Windows key एक बार दबाएं
- Settings. पर क्लिक करें।
- Update & Security चुनें
- Check for updates पर क्लिक करें
- विंडोज के अपडेट चेक करने और डाउनलोड करने की प्रतीक्षा करें
आपके सिस्टम के अपडेट होने के बाद, आपको डिसेबल की गई बैकग्राउंड सर्विसेज को सक्षम करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- ऊपर दिए गए चरण 1-3 दोहराएं
- सूची के नीचे Hide all Microsoft Services को अनचेक करें।
- फिर सूची के नीचे दाएं तरफ Enable All बटन पर क्लिक करें और फिर Ok पर क्लिक करें।
एक बार हो जाने पर, आपकी समस्या हल हो जानी चाहिए और अन्य सर्विसेज ठीक से काम कर रही होनी चाहिए।
विधि 2: विंडोज फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद करें
कभी-कभी, विंडोज की अंतर्निहित सुविधाएं अपडेट को रोकती हैं; जैसे फ़ायरवॉल। तो आपको अपडेट के लिए फ़ायरवॉल को बंद करना होगा और अपडेट सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल होने के तुरंत बाद इसे वापस चालू करना होगा।
आप इन चरणों का पालन करके फ़ायरवॉल को बंद कर सकते हैं:
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- firewall.cpl टाइप करें और Enter दबाएं
- Windows Firewall में, बाएं फलक में Turn Windows firewall on or off विकल्प चुनें।
- Public और Private नेटवर्क सेटिंग्स दोनों सेक्शन में Turn off Windows Firewall (not recommended) विकल्प चेक करें। एक बार हो जाने पर, नीचे Ok पर क्लिक करें।
अब, फिर से अपडेट की जांच करें
- Windows key एक बार दबाएं
- Settings पर क्लिक करें।
- Update & Security चुनें
- Check for updates पर क्लिक करें
- विंडोज के अपडेट चेक करने और डाउनलोड करने की प्रतीक्षा करें
एक बार आपके अपडेट पूरे हो जाने पर, आपको फ़ायरवॉल को वापस चालू करना होगा। ऐसा इसलिए क्योंकि विंडोज फ़ायरवॉल आपके सिस्टम की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए:
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- firewall.cpl टाइप करें और Enter दबाएं
- Windows Firewall में, बाएं फलक में Turn Windows Firewall on or off विकल्प चुनें।
- Turn on Windows Firewall विकल्प चेक करें और नीचे Ok पर क्लिक करें।
अब आप जाने के लिए तैयार होना चाहिए।
विधि 3: अपने विंडोज अपडेट को रीस्टार्ट करें
बहुत सारी पीसी समस्याएं केवल विंडोज अपडेट को रीस्टार्ट करके ठीक हो जाती हैं, इसलिए विंडोज अपडेट को रीस्टार्ट करना शायद वह सुधार हो जिसकी आपको आवश्यकता है।
अपने विंडोज अपडेट को रीस्टार्ट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Windows key दबाए रखें और R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें
- services.msc डायलॉग बॉक्स में टाइप करें और Enter दबाएं।
- यह Services खोलेगा
- सर्विसेज सूची के सबसे नीचे स्क्रॉल करें और इसमें Windows Update सर्विस ढूंढें।
- Windows Update पर राइट-क्लिक करें और Stop चुनें।
- Windows Update को रोकने के बाद, बस Windows + E कुंजियां दबाकर एक्सप्लोरर खोलें।
- निम्न निर्देशिका पर जाएं: "C:\Windows\SoftwareDistribution"। बस एड्रेस बार में पता कॉपी/पेस्ट करें (उद्धरण के बिना) जो विंडोज एक्सप्लोरर के शीर्ष पर स्थित है
- CTRL key दबाए रखें और A दबाएं सभी फ़ाइलों को चुनने के लिए
- Delete key दबाएं या चयनित फ़ाइलों में से किसी एक पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
- इन फ़ाइलों को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
- Windows key दबाए रखें और R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें
- services.msc डायलॉग बॉक्स में टाइप करें और Enter. दबाएं
- यह Services खोलेगा
- सर्विसेज सूची के सबसे नीचे स्क्रॉल करें और इसमें Windows Update सर्विस ढूंढें।
- Windows Update पर राइट-क्लिक करें और Start चुनें।
एक बार हो जाने पर, आपको अपना विंडोज अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए। हालांकि, यदि यह अभी भी समस्या हल नहीं करता है तो चरण 1-4 का पालन करें फिर Windows Update सर्विस पर डबल क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से Disable चुनें। Ok पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। जब आपका सिस्टम रीबूट हो जाए, तो चरण 1-4 का पालन करें फिर Windows Update सर्विस पर डबल क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से Manual चुनें। अब, Start पर क्लिक करें फिर Ok चुनें। इससे समस्या हल हो जानी चाहिए।
विधि 4: विंडोज अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें
यदि स्वचालित विंडोज अपडेट काम नहीं कर रहा है और आप प्रतीक्षा नहीं करना चाहते हैं तो आप अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करना असामान्य है लेकिन असंभव कार्य नहीं है। हालांकि, यह समय लेने वाला है।
सबसे पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है विफल अपडेट का माइक्रोसॉफ्ट नॉलेज बेस लेख नंबर ढूंढना। एक बार आपके पास वह लेख नंबर हो, तो आप माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से सटीक अपडेट खोज और डाउनलोड कर सकते हैं।
- Windows key एक बार दबाएं
- Settings चुनें
- Update & security पर क्लिक करें
- Update History चुनें
- आप इस विंडो में विफल अपडेट देख पाएंगे
- एक बार आपके पास लेख नंबर हो, तो बस अपडेट खोजें और डाउनलोड करें
- Microsoft update catalog पर जाने के लिए यहां क्लिक करें
- सर्च बार में लेख नंबर दर्ज करें।
- अब, बस परिणामों को देखें और वह अपडेट डाउनलोड करें जो आप चाहते थे
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलकर अपडेट इंस्टॉल करें।
बस। उन सभी अपडेट के लिए ऐसा करें जो या तो विफल हो रहे हैं या इंस्टॉल नहीं हो रहे हैं।
विधि 5: गलत रजिस्ट्री मान हटाएं
गलत रजिस्ट्री मानों को हटाने और फिर विंडोज अपडेट का प्रयास करने से भी समस्या हल हो जाती है। तो, गलत रजिस्ट्री मानों को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें
नोट: रजिस्ट्री कुंजियों के साथ छेड़छाड़ गंभीर मुद्दों का कारण बन सकती है। इसलिए, सलाह दी जाती है कि कुछ गलत होने की स्थिति में अपनी रजिस्ट्री कुंजियों का बैकअप बना लें। रजिस्ट्री का बैकअप और रिस्टोर कैसे करें, इस चरण-दर-चरण गाइड के लिए यहां क्लिक करें।
अब, मूल मुद्दे को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- regedit.exe टाइप करें और Enter दबाएं
- बाएं फलक से HKEY_LOCAL_MACHINE का पता लगाएं और डबल क्लिक करें
- COMPONENTS का पता लगाएं और चुनें
- PendingXmlIdentifier का पता लगाएं और राइट-क्लिक करें फिर Delete चुनें। किसी भी अतिरिक्त प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें। PendingXmlIdentifier डिटेल्स फलक में होना चाहिए
- NextQueueEntryIndex का पता लगाएं और राइट-क्लिक करें फिर Delete चुनें। किसी भी अतिरिक्त प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें। NextQueueEntryIndex डिटेल्स फलक में होना चाहिए
- AdvancedInstallersNeedResolving का पता लगाएं और राइट-क्लिक करें फिर Delete चुनें। किसी भी अतिरिक्त प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें। AdvancedInstallersNeedResolving डिटेल्स फलक में होना चाहिए
एक बार हो जाने पर, रजिस्ट्री बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। इससे आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
