माइक्रोसॉफ्ट ने वर्ष 2014 में विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन जारी किया। उस समय आधिकारिक तौर पर इसकी घोषणा नहीं की गई थी। माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 के फाइनल वर्जन को बनाने में एक साल का समय लिया और इसे 29 जुलाई 2015 को जारी किया गया।
ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय, अधिकांश लोगों को एक अप्रिय समस्या हो रही है, जहां अपग्रेडेशन प्रक्रिया 32% पर लटकी हुई है। . माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, विंडोज इंस्टॉलेशन सेटअप के पहले 30% में, पीसी में अपडेट डाउनलोड किए जा रहे हैं और उसके बाद, पीसी उन अपडेट को इंस्टॉल करना शुरू कर देता है। USB जैसे रिमूवेबल मीडिया का उपयोग करके विंडोज 10 की क्लीन कॉपी इंस्टॉल करते समय यह समस्या उत्पन्न नहीं होती है। यह केवल विंडोज के पिछले संस्करण को विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय उत्पन्न होता है।
यह समस्या उपयोगकर्ताओं को अपने विंडोज को अपग्रेड करने की अनुमति नहीं देती है और जब उपयोगकर्ता अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करते हैं, तो वे विंडोज के अपने पिछले संस्करण में वापस आ जाते हैं। यह वास्तव में कष्टप्रद और समय बर्बाद करने वाली प्रक्रिया है।
विधि # 1:Windows अद्यतन समस्या निवारण
1) सबसे पहले, आपको विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर नामक एक विंडोज़ एप्लिकेशन चलाना चाहिए। आप इसे निम्न URL पर पा सकते हैं। फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, इसे डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के साथ एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं और सूची से विंडोज अपडेट का चयन करें। अगला क्लिक करें और यह समस्या निवारण शुरू कर देगा।
2) समस्या निवारण प्रक्रिया के बाद, नेटवर्क को अक्षम करें चाहे वह वाईफाई . हो या LAN . अगले चरण पर आगे बढ़ने से पहले प्रत्येक कनेक्शन को बंद कर देना चाहिए। आप win key को होल्ड करके और r दबाकर ऐसा कर सकते हैं; फिर ncpa.cpl टाइप करें और अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और डिसेबल चुनें। उन्हें पुन:सक्षम करने के लिए उसी प्रक्रिया का उपयोग किया जाएगा; यदि आप इसे जटिल पाते हैं; अपना वाईफाई या राउटर बंद कर दें और यह आपको इंटरनेट से अपने आप डिस्कनेक्ट कर देगा।
3) RUFUS या Windows 7 USB/DVD टूल जैसे निःशुल्क सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके फिर से Windows 10 बूट करने योग्य USB बनाएँ। सुनिश्चित करें कि सभी फाइलें ठीक से लिखी गई हैं अन्यथा, आप एक ही समस्या के साथ समाप्त हो जाएंगे।
4) अब, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें प्रारंभ मेनू . पर दायां क्लिक करके आइकन और कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करना। कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर नीचे दिया गया कोड टाइप करें और Enter press दबाएं
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
यह कोड विंडोज 10 को स्थापित करने की दिशा में आगे बढ़ने में आपकी मदद करने के लिए विंडोज के अंदर ड्राइवर पैकेज को साफ कर देगा।
अब सब कुछ जाना अच्छा है। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अपने पीसी को बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव के माध्यम से बूट करें जिसे आपने पहले बनाया था। निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन को चलाएं और आप यह देखकर दंग रह जाएंगे कि यह काम करता है।
विधि # 2:बाहरी ड्राइव जांचें
इस समस्या को हल करने का पहला और सबसे प्रत्याशित तरीका है किसी भी बाहरी डिवाइस को अनप्लग करना यूएसबी के माध्यम से पीसी से जुड़ा। कई बार, ये बाहरी USB डिवाइस Windows के अंदर विरोध पैदा करते हैं। विंडोज़ को विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के दौरान, यह विरोध प्रक्रिया को आगे बढ़ने के लिए प्रतिबंधित करता है और यह 32% पर चिपक जाता है।
यूएसबी उपकरणों को हटाने के बाद, विंडोज को फिर से अपग्रेड करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यदि यह समस्या विंडोज और यूएसबी उपकरणों के बीच संघर्ष के कारण थी, तो इस बार, इसने प्रक्रिया को प्रतिबंधित नहीं किया। परिणामस्वरूप, आपको अपना नया विंडोज 10 पीसी पर मिलता है।
विधि # 3:सेवाएं पुनः प्रारंभ करें
दूसरा तरीका काफी दिलचस्प लगेगा लेकिन यह ज्यादातर समय तब भी काम करता है जब आप Windows Update का उपयोग करके अपडेट करने का प्रयास कर रहे हों। . इस मामले में, आपको केवल अपने इंटरनेट कनेक्शन को अक्षम करना है चाहे वह वाईफाई हो या लैन जब डाउनलोड 100% तक पहुंच जाता है . इंटरनेट को अक्षम करने से भाषा पैक . सहित आगे की फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए सेटअप प्रतिबंधित हो जाएगा . विंडोज़ 32% पर अटके बिना नवीनतम संस्करण में अपग्रेड हो जाएगा।
यदि आप Windows अद्यतन का उपयोग करके Windows का नवीनीकरण कर रहे हैं, तो निम्न विधि का उपयोग करें।
1. कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) खोलें प्रारंभ मेनू . पर दायाँ क्लिक करके विंडो आइकन या आप विन + X दबा सकते हैं इसे खोलने के लिए एक शॉर्टकट कुंजी के रूप में।
2. अब, आपको कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर निम्न कोड टाइप करके कुछ सेवाओं को रोकने की आवश्यकता है। दबाएं दर्ज करें कोड की प्रत्येक पंक्ति टाइप करने के बाद।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3. टाइप करने के बाद Enter . दबाएं कोड की प्रत्येक पंक्ति के बाद, आपको SoftwareDistribution और Cartroot2 नामक दो फ़ोल्डरों का नाम बदलना होगा . इस उद्देश्य के लिए बस नीचे दिया गया कोड टाइप करें। यह भी याद रखें कि दर्ज करें . दबाएं कोड की प्रत्येक पंक्ति के बाद।
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. फ़ोल्डरों का नाम बदलने के बाद, सेवाओं को पुनरारंभ करें जिसे आपने दूसरे चरण में कोड की कुछ पंक्ति लिखकर रोक दिया था। निम्नलिखित कोड टाइप करें।
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
अब, सारी मुश्किल चीजें खत्म हो गई हैं। बस टाइप करें बाहर निकलें कमांड प्रॉम्प्ट में और एंटर दबाएं। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
मैं आभारी रहूंगा यदि आप हमें बताएं कि किस विधि ने यदि कोई काम किया है; और अगर कुछ भी आपके लिए काम नहीं करता है तो हम अपने गाइड में सुधार कर सकते हैं।