स्टीम लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफॉर्म्स में से एक है। अगर आप गेमर हैं, तो आपने गेम डाउनलोड और खेलने के लिए स्टीम प्लेटफॉर्म का उपयोग किया होगा। गेमिंग सेवाओं में किसी भी प्रकार की रुकावट गेमर्स के लिए सबसे बुरे अनुभवों में से एक है। स्टीम के साथ गेमर्स को होने वाली आम समस्याओं में से एक है अपडेट की इंस्टॉलेशन अनिश्चित काल के लिए अटक जाना। इस समस्या का अनुभव करने वाले यूजर्स के अनुसार, स्टीम अपडेट 100% पर, पैचिंग पर, वेरिफाइंग पर, रिज्यूम पर या पॉज पर अटक जाता है। अगर आप स्टीम के साथ ऐसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो यह लेख इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।
स्टीम अपडेट बार-बार पॉज क्यों होता रहता है?
स्टीम अपडेट के बार-बार पॉज होने के कई कारण हो सकते हैं, जैसे अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, स्टीम सर्वर की समस्याएं आदि। इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए, आप कुछ फिक्स आज़मा सकते हैं, जैसे स्टीम क्लाइंट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाना, डाउनलोड कैश साफ़ करना, गेम फाइल्स की इंटीग्रिटी वेरिफाई करना, आदि।
नीचे, हमने इन फिक्स को विस्तार से समझाया है।
स्टीम अपडेट अटकने की समस्या ठीक करें
अगर स्टीम अपडेट 100% पर पैचिंग, वेरिफाइंग, रिज्यूम या पॉज पर अटक गया है, तो यहां आपको समस्या को ठीक करने के लिए क्या करना है:
- स्टीम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
- डाउनलोडिंग या पैकेज फोल्डर डिलीट करें
- डाउनलोड कैश साफ़ करें
- डाउनलोड रीजन बदलें
- एक खाली टेक्स्ट फाइल बनाएं
- गेम फाइल्स की इंटीग्रिटी वेरिफाई करें
- जिस गेम के साथ आप समस्या का अनुभव कर रहे हैं उसे पुनः इंस्टॉल करें
नीचे, हमने इन फिक्स को विस्तार से समझाया है। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, हम सुझाव देते हैं कि आप कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें क्योंकि कभी-कभी समस्याएं सर्वर की समस्याओं के कारण होती हैं। अगर आप सर्वर की समस्याओं के कारण इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो आप कुछ समय बाद अपडेट इंस्टॉल कर पाएंगे।
इसके अलावा, स्टीम को फाइल्स को अनपैक करने में कुछ समय लगता है। इस प्रक्रिया में स्टीम द्वारा लिया गया समय आपकी हार्ड ड्राइव की फाइल ट्रांसफर स्पीड पर निर्भर करता है। इसलिए, अगर स्टीम पैचिंग टेक्स्ट के साथ 100% पर अटका हुआ है, तो कुछ समय प्रतीक्षा करें और स्टीम को प्रक्रिया पूरी करने दें।
कभी-कभी, समस्या एक मामूली गड़बड़ी के कारण होती है जिसे कंप्यूटर को रीस्टार्ट करके ठीक किया जा सकता है। अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। अगर समस्या अभी भी बनी रहती है, तो निम्नलिखित फिक्स आज़माएं।
1] स्टीम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
कभी-कभी स्टीम को अपडेट इंस्टॉल करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटिव अधिकारों की आवश्यकता होती है। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि आप स्टीम को एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। स्टीम ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करना आसान है। बस स्टीम पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें। UAC प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
अगर यह आपकी समस्या ठीक करता है, तो आप स्टीम ऐप को हमेशा एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने के लिए सेट कर सकते हैं ताकि भविष्य में यही समस्या न हो।
2] डाउनलोडिंग या पैकेज फोल्डर डिलीट करें
समस्या का एक संभावित कारण भ्रष्ट स्थानीय डाउनलोड कैश या अपडेट पैकेज हो सकते हैं। अगर आपके साथ यही समस्या है, तो डाउनलोडिंग या पैकेज फोल्डर को डिलीट करने से यह ठीक हो जाएगा।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपना डाउनलोड पॉज करें।
- स्टीम क्लाइंट से बाहर निकलें।
- टास्क मैनेजर लॉन्च करें और बैकग्राउंड में चल रही सभी स्टीम प्रक्रियाओं को समाप्त करें।
- अपने C ड्राइव पर उस फोल्डर को खोलें जहां स्टीम इंस्टॉल है। अगर आप स्टीम का इंस्टॉलेशन पथ नहीं जानते हैं, तो अपने डेस्कटॉप पर इसके आइकन पर राइट-क्लिक करें और फाइल लोकेशन खोलें चुनें।
- अब, स्टीमऐप्स फोल्डर खोलें और डाउनलोडिंग फोल्डर को किसी अन्य स्थान पर कॉपी करें। अगर कुछ गलत होता है, तो आप डाउनलोडिंग फोल्डर को रिस्टोर कर सकते हैं।
- डाउनलोडिंग फोल्डर डिलीट करें।
- स्टीम रीस्टार्ट करें। इससे समस्या ठीक होनी चाहिए।
अगर समस्या अभी भी बनी रहती है, तो पैकेज फोल्डर डिलीट करें। लेकिन इसे डिलीट करने से पहले, इसे किसी अन्य स्थान पर कॉपी करें। पैकेज फोल्डर डिलीट करने के बाद, स्टीम रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या कोई बदलाव आता है।
3] डाउनलोड कैश डिलीट करें
डाउनलोड कैश डिलीट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। निम्नलिखित चरण इसमें आपकी मदद करेंगे:
- स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें।
- सेटिंग्स खोलें और बाईं ओर से डाउनलोड्स चुनें।
- CLEAR DOWNLOAD CACHE बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टि बॉक्स में OK पर क्लिक करें।
- स्टीम रीस्टार्ट करें।
डाउनलोड कैश साफ़ करने के बाद, आपको स्टीम में फिर से लॉग इन करना होगा।
पढ़ें: स्टीम गार्ड कोड न दिखने की समस्या ठीक करें।
4] डाउनलोड रीजन बदलें
स्टीम क्लाइंट में डाउनलोड रीजन बदलने से कई यूजर्स की समस्या ठीक हुई है। आप भी यह ट्रिक आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है। डाउनलोड रीजन बदलने के चरण नीचे लिखे गए हैं:
- स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें।
- "स्टीम > सेटिंग्स" पर जाएं।
- बाईं ओर से डाउनलोड्स चुनें।
- डाउनलोड रीजन ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और अपना रीजन बदलें। अर्जेंटीना डाउनलोड लोकेशन कई यूजर्स के लिए काम कर चुकी है। इसलिए, पहले अर्जेंटीना लोकेशन पर स्विच करें और देखें कि क्या यह काम करता है। अगर नहीं, तो दूसरी लोकेशन आज़माएं।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
स्टीम क्लाइंट रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या इस बार इंस्टॉलेशन पूरा होता है।
5] एक खाली टेक्स्ट फाइल बनाएं
कुछ यूजर्स को एक मैसेज मिला है जिसमें कहा गया है कि एक निश्चित फोल्डर में readme.txt फाइल गुम है। अगर आपको यह मैसेज मिलता है, तो उस फोल्डर में जाएं और एक खाली readme.txt फाइल बनाएं। प्रक्रिया नीचे समझाई गई है:
- स्टीम क्लाइंट बंद करें।
- टास्क मैनेजर लॉन्च करें और बैकग्राउंड में चल रही सभी स्टीम प्रक्रियाओं को समाप्त करें।
- नोटपैड खोलें और खाली फाइल को readme.txt नाम से सेव करें।
- अपना फाइल एक्सप्लोरर खोलें और उस फोल्डर पर जाएं, जिसका नाम प्रॉम्प्ट मैसेज में दिखाया गया था।
- readme.txt फाइल को उस फोल्डर में ले जाएं।
- स्टीम क्लाइंट शुरू करें और अपडेट जारी रखें।
पढ़ें: स्टीम पासवर्ड रीसेट कैसे करें और स्टीम अकाउंट रिकवर करें।
6] गेम फाइल्स की इंटीग्रिटी वेरिफाई करें
अगर उपरोक्त विधि समस्या ठीक नहीं करती है, तो गेम फाइल्स की इंटीग्रिटी वेरिफाई करने का प्रयास करें। इसके निर्देश नीचे बताए गए हैं:
- स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें और लाइब्रेरी टैब चुनें।
- समस्याग्रस्त गेम पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें।
- लोकल फाइल्स टैब चुनें।
- अब, VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES बटन पर क्लिक करें।
जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
7] जिस गेम के साथ आप समस्या का अनुभव कर रहे हैं उसे पुनः इंस्टॉल करें
अगर उपरोक्त कोई भी फिक्स आपके लिए काम नहीं करता है, तो गेम को डिलीट और पुनः इंस्टॉल करना अंतिम विकल्प है। इससे समस्या ठीक होनी चाहिए।
मैं अपने अटके हुए स्टीम डाउनलोड को कैसे ठीक करूं?
अगर आपके सिस्टम पर स्टीम डाउनलोड अटका हुआ है, तो पहले अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। अगर आपकी इंटरनेट स्पीड अच्छी है, तो आप इसे ठीक करने के लिए कुछ अन्य फिक्स आज़मा सकते हैं, जैसे:
- डाउनलोड को पॉज और रिज्यूम करें
- स्टीम क्लाइंट रीस्टार्ट करें
- गेम फाइल्स की इंटीग्रिटी वेरिफाई करें
- डाउनलोड कैश साफ़ करें, आदि।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।
अगला पढ़ें: स्टीम कहता है गेम चल रहा है लेकिन यह दिख नहीं रहा।
