जिन उपयोगकर्ताओं ने विंडोज़ 10 अपडेट से परहेज किया है, या जो हाल ही में आधुनिक PC से पुराने विंडोज़ 7 मशीन पर स्विच हुए हैं, उन्हें विंडोज़ अपडेट के साथ समस्याओं का अनुभव हो सकता है। सेवन फोरम के एक उपयोगकर्ता ने बताया:
Win7x64 8 पोस्ट KB3125574 कन्वीनियंस रोलअप इंस्टॉल करने में असमर्थ मैं अपने बैकअप PC पर हूं और इसमें बिना किसी अपडेट के Win7 प्रो x64 है। मैं इसे अपडेट करना चाहता था और मैंने पहले KB3020369 इंस्टॉल किया, जो एक पूर्वापेक्षा है, और KB2670838 भी (WHDownloader द्वारा रोलअप से पहले इंस्टॉल करने का सुझाव दिया गया)। बेशक, मैंने इन दो अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद पुनरारंभ किया।
मेरी समस्या यह है कि अपडेट इंस्टॉल नहीं होगा। यह हमेशा 0% पर रहता है। मैंने कई बार कोशिश की, 1 घंटे इंतजार करने के बाद, कुछ नहीं। मैंने ntlite के साथ इसे इंस्टॉल करने की भी कोशिश की और यह बिल्कुल वही समस्या है, 0% पर अटका हुआ।
यह एक समस्या है जिसका अन्य विंडोज़ 7 उपयोगकर्ताओं ने अनुभव किया है, और इसे अपनी मशीन की अपडेट सेटिंग्स बदलकर, मैन्युअल अपडेट करने से पहले हल किया जा सकता है।
अपडेट सेटिंग्स बदलें और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
- स्टार्ट पर क्लिक करें -> विंडोज़ अपडेट टाइप करें -> विंडोज़ अपडेट पर क्लिक करें -> "सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें और कभी अपडेट की जांच न करें चुनें। विंडोज़ आपको याद दिलाएगा कि यह अनुशंसित नहीं है, क्योंकि यह स्वचालित अपडेट सिस्टम को अक्षम करता है - लेकिन यह आपकी समस्या को हल करने के लिए एक आवश्यक कदम है। OK पर क्लिक करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का समय आ गया है।
- एक बार जब आपकी मशीन पुनरारंभ हो जाए, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके विंडोज़ अपडेट मैन्युअल पर सेट नहीं हैं। ऐसा विंडोज़ कुंजी दबाए रखें और R दबाएं करके करें। services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- सेवाओं में, सूची में दिखाई देने वाले विंडोज़ अपडेट का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें। फिर उस पर डबल-क्लिक करें और स्टार्टअप प्रकार को मैन्युअल में बदलें। लागू करें/OK पर क्लिक करें।
- आपका अगला कदम यह देखना है कि KB3020369 अपडेट इंस्टॉल है या नहीं, और यदि नहीं है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना होगा। यह जांचने के लिए कि क्या यह पहले से इंस्टॉल है, स्टार्ट पर क्लिक करें, प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें खोजें और परिणामों में दिखाई देने वाले उसी नाम के लिंक पर दबाएं। यह आपको प्रोग्राम और फीचर्स पर ले जाएगा जहां आपको बाईं ओर इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करना चाहिए।
- यह लिंक आपको इंस्टॉल किए गए अपडेट पर ले जाएगा, KB3020369 खोजें यह जांचने के लिए कि क्या यह इंस्टॉल है। यदि अपडेट पहले से इंस्टॉल नहीं है, तो आप इसे अपने सिस्टम प्रकार के लिए इस लिंक KB3020369 से डाउनलोड कर सकते हैं। (32 बिट या 64 बिट)।
- पूरा होने पर पुनरारंभ करें। यह इंस्टॉल अब काम करना चाहिए, अब जब आपने अपनी अपडेट सेटिंग्स को कभी अपडेट की जांच न करें में बदल दिया है।
- अगला कदम KB3172605 (32-बिट) या KB3172605 (64-बिट) डाउनलोड करना है। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, उन्हें इंस्टॉल करें।
- ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करके अपनी सेटिंग्स को वापस वही बदलें जो वे इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले थीं। अपडेट इंस्टॉल हो जाने चाहिए और आप विंडोज़ 7 पर स्वचालित विंडोज़ अपडेट का उपयोग करने के लिए वापस आ सकते हैं।
