Microsoft ने KB5008212 को Windows 10 संस्करण 21H2, 21H1, 20H2 और 2004 के लिए जारी किया है। यह अद्यतन Windows 10 v2004 के लिए अंतिम होने जा रहा है क्योंकि इसकी सर्विसिंग समाप्त हो रही है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं को इसे स्थापित करने में समस्या हो रही है।
हमने इस मुद्दे पर एक नज़र डाली और पाया कि यह कई अलग-अलग कारणों से हो सकता है जिनमें शामिल हैं:
- महत्वपूर्ण सेवाएं अक्षम हैं - विंडोज अपडेट सर्विस और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस आपके कंप्यूटर पर ठीक से चलनी चाहिए ताकि आप अपडेट इंस्टॉल कर सकें। यदि वे अक्षम हैं या किसी कारण से ठीक से नहीं चल रहे हैं, तो आपको त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है जैसे कि हाथ में।
- भ्रष्ट WU घटक - समय के साथ, विंडोज अपडेट बहुत सारी अस्थायी फाइलें बनाता है, जिससे घटक भ्रष्ट हो सकते हैं और आपके सिस्टम को नए अपडेट स्थापित करने से रोक सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, घटकों को रीसेट करने से आपके लिए समस्या ठीक हो सकती है।
अब जब हम त्रुटि के संभावित कारणों को जान गए हैं, तो आइए कुछ ही समय में इसे हल करने के लिए समस्या निवारण चरणों पर एक नज़र डालते हैं।
विंडोज अपडेट और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विसेज शुरू करें
कुछ ऐसी सेवाएं हैं जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर सक्षम होनी चाहिए ताकि अपडेट इंस्टॉलेशन सफल हो सकें, जिसमें विंडोज अपडेट और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सेवाएं शामिल हैं।
BITS पृष्ठभूमि में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए निष्क्रिय बैंडविड्थ का उपयोग करता है। Windows Update आपके कंप्यूटर पर निष्क्रिय बैंडविड्थ का उपयोग करके अद्यतनों को स्थापित करने के लिए BITS सेवा का उपयोग करता है। इसके कारण, विंडोज अपडेट केवल तभी इंस्टॉल होते हैं जब कोई अन्य अपडेट इंस्टॉलेशन प्रगति पर नहीं होता है, और आप अपने दैनिक कार्यों को बिना किसी समस्या के पूरा करने में सक्षम होते हैं।
यदि आपके पीसी पर दोनों या इनमें से कोई भी सेवा अक्षम है, तो संभव है कि आप संचयी अद्यतन KB5008212 स्थापित करने में असमर्थ हों।
यहां बताया गया है कि आप कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि दोनों सेवाएं ठीक से चल रही हैं:
- Windows दबाएं + R कुंजियां एक चलाएं . खोलने के लिए एक साथ अपने कीबोर्ड पर डायलॉग बॉक्स।
- डायलॉग बॉक्स के टेक्स्ट फ़ील्ड में, services.msc टाइप करें और दर्ज करें . दबाएं .
- एक बार जब आप सेवा विंडो के अंदर हों, तो बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस का पता लगाएं और उस पर डबल-क्लिक करें। .
- गुण विंडो में, जांचें कि क्या स्टार्टअप स्थिति सूचियां रुकी हुई हैं। यदि ऐसा है, तो प्रारंभ करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक . क्लिक करें . यदि सेवा पहले से चल रही है, तो पुनरारंभ करें बटन . पर क्लिक करें और ठीक hit दबाएं .
- अगला, तीसरे और चौथे चरण को Windows Update के साथ दोहराएं सर्विस।
- आखिरकार, सेवाएं विंडो बंद करें और जांचें कि क्या अब आप संचयी अद्यतन KB5008212 स्थापित कर सकते हैं।
Windows अपडेट घटकों को रीसेट करें
यदि आपके विंडोज़ पर विंडोज अपडेट घटक दूषित हैं तो आप संचयी अद्यतन KB5008212 स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इसका समाधान सरल है, क्योंकि आपको बस इतना करना है कि घटकों को फिर से चालू करने और चलाने के लिए उन्हें रीसेट करना है।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- टाइप करें cmd खोज बार में और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- अब नीचे दिए गए कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। प्रत्येक के बाद उन्हें निष्पादित करने के लिए।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- एक बार हो जाने के बाद, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- आखिरकार, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
यदि इनमें से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है या यदि किसी कारण से आप चरणों का पालन नहीं करना चाहते हैं, तो आप नीचे बताए गए चरणों का पालन करके Microsoft अद्यतन कैटलॉग के माध्यम से संचयी अद्यतन KB5008212 को बलपूर्वक स्थापित कर सकते हैं:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Microsoft अपडेट कैटलॉग पर जाएं।
- टाइप करें KB5008212 अपनी स्क्रीन पर खोज बार में और Enter hit दबाएं .
- अब, आपके डिवाइस प्रकार के आधार पर, डाउनलोड बटन पर क्लिक करके अपडेट इंस्टॉल करें .
- फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, इसे चलाएं और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
मीडिया निर्माण टूल के माध्यम से अपग्रेड करें
यदि Windows अद्यतन घटक को ठीक करने में असमर्थ होना चाहिए, तो आप संचयी अद्यतन KB5008212 को सीधे मीडिया निर्माण उपकरण के माध्यम से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
यहाँ आपको क्या करना है:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और मीडिया क्रिएशन टूल के आधिकारिक डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें।
- डाउनलोड पेज पर डाउनलोड टूल अब Windows 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं के अंतर्गत है .
- एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने पर, इसे खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। हिट हां उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) संकेत में ।
- अगली स्क्रीन पर, स्वीकार करें बटन पर क्लिक करें .
- प्रारंभिक स्कैन पूरा होने के बाद, इस पीसी को अभी अपग्रेड करें चुनें विकल्प और हिट अगला .
- अब, Windows ISO के डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें, फिर स्वीकार करें क्लिक करें . आपको हर अपडेट के स्थानीय रूप से डाउनलोड होने तक इंतजार करना होगा ताकि मीडिया क्रिएशन टूल आपके ओएस को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड कर सके।
- सभी लंबित अपडेट सफलतापूर्वक डाउनलोड होने के बाद, इंस्टॉल करें क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
इंस्टॉल की मरम्मत करें या इंस्टॉल को साफ करें
अब तक, यदि इस आलेख में प्रदर्शित विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है और आप अभी भी संचयी अद्यतन KB5008212 को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो आपका एकमात्र विकल्प सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करना है। आप ऐसा रिपेयर इंस्टाल और क्लीन इंस्टाल के जरिए कर सकते हैं।
क्लीन इंस्टालेशन - आप इस विधि से विंडोज को फिर से इंस्टॉल करेंगे। अगर आप एक नई शुरुआत करना चाहते हैं तो आप ऐसा कर सकते हैं। हालांकि, आप किसी भी व्यक्तिगत फाइल को खो देंगे जिसे आपने पहले विंडोज के समान पार्टीशन पर संग्रहीत किया था।
रिपेयर इंस्टालेशन - एक इन-प्लेस रिपेयर प्रक्रिया करने से आप अपनी व्यक्तिगत फाइलों (एप्लिकेशन और गेम सहित) को संरक्षित करते हुए हर दूषित विंडोज फाइल को बदल सकते हैं। हालांकि, यह प्रक्रिया थोड़ी लंबी है।