Microsoft समस्याओं को ठीक करने या विंडोज में नई सुविधाएं जोड़ने के लिए बहुत सारे विंडोज अपडेट जारी करता है। हालांकि ये विंडोज अपडेट सिस्टम को अद्यतन रखने में बहुत उपयोगी हैं, लेकिन ये सिरदर्द भी बन सकते हैं। इनमें से कुछ विंडोज अपडेट, विशेष रूप से विंडोज 10 पर, पूरा होने में बहुत लंबा समय ले सकते हैं। अपडेट में लगने वाला समय बहुत सारे कारकों पर निर्भर करता है जिसमें आपकी मशीन की उम्र और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति शामिल है। भले ही कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए इसमें कुछ घंटे लग सकते हैं, लेकिन बहुत से उपयोगकर्ताओं के लिए, अच्छा इंटरनेट कनेक्शन और हाई-एंड मशीन होने के बावजूद 24 घंटे से अधिक समय लगता है। 24 घंटे के बाद भी, ऐसा लग सकता है कि अपडेट 90% या 80% पर अटक गया है। आप इस चरण में 3-4 घंटे तक बिना किसी प्रगति के लोडिंग स्क्रीन देखना जारी रख सकते हैं। चूंकि कंप्यूटर स्वचालित रूप से अपडेट करना शुरू कर सकता है, यह एक बड़ी झुंझलाहट होगी क्योंकि आपको सिर्फ एक अपडेट के लिए इतने घंटों तक इंतजार करना होगा।
विंडोज अपडेट के लंबे इंतजार के पीछे का कारण स्पष्ट नहीं है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कुछ उपयोगकर्ताओं को अपडेट काफी जल्दी मिल जाता है जबकि अन्य को 24 घंटे या उससे अधिक लंबी अपडेट अवधि से गुजरना पड़ता है। इनमें से अधिकांश मामलों में, अपडेट एक निश्चित प्रतिशत पर अटका हुआ प्रतीत होता है लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। यह इनमें से अधिकांश अपडेट के लिए आवश्यक समय है और इस समय को कम करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते। सौभाग्य से, कुछ मामले ऐसे होते हैं जहां अपडेट अटका हुआ लगता है और मशीन को पुनरारंभ करने से वह समस्या हल हो जाती है। अल्पसंख्यक मामलों में, अपडेट वास्तव में एंटीवायरस या किसी अन्य प्रोग्राम के अपडेट के साथ विरोध के कारण अटका या फ्रोजन हो सकता है।
लेकिन, जो भी कारण हो, कुछ चीजें हैं जो आप यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि अपडेट वास्तव में अटका हुआ है या अपडेट में बस बहुत समय लग रहा है। कुछ मामलों में, अपडेट इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है।
टिप
सुनिश्चित करें कि अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त जगह उपलब्ध है। यदि विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो यह एक निश्चित प्रतिशत पर अटक सकता है
विधि 1: कंप्यूटर पुनरारंभ करें
इस विधि में निर्देशों का पालन करने से पहले, ध्यान रखें कि यह दोनों तरफ जा सकता है। कुछ लोगों के लिए, पुनरारंभ करने से विंडोज अपडेट अटकने की समस्या हल हो गई जबकि अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज अपनी मूल स्थिति में वापस आ गया। तो, यदि आपने अपडेट के 90% तक पहुंचने के लिए 20+ घंटे इंतजार किया है और यह अटका हुआ लगता है, तो अपने जोखिम पर सिस्टम को रीबूट करें। आप सारी प्रगति खो सकते हैं। आपको अपडेट को फिर से शुरू करना पड़ सकता है और 20+ घंटे के इंतजार से फिर से गुजरना पड़ सकता है।
लेकिन, यदि आप जोखिम लेने को तैयार हैं या यदि आप निश्चित हैं कि अपडेट अटका हुआ है यानी आप 4-5 घंटे से लोडिंग आइकन देख रहे हैं, तो रीबूट करें। एक बार सिस्टम रीबूट हो जाने पर, इंस्टॉलेशन बिना किसी समस्या के पूरा हो जाएगा।
विधि 2: हार्ड रीबूट
यदि आप मानते हैं कि अपडेट वास्तव में अटका हुआ है और आप कुछ और आजमाना चाहते हैं तो हार्ड रीबूट आपका विकल्प है। एक बार जब आप हार्ड रीबूट कर लेते हैं, तो विंडोज अपडेट को पुनः प्रयास करना आपके लिए काम कर सकता है। आप इस विधि को लेकर संशय में हो सकते हैं क्योंकि विंडोज स्पष्ट रूप से आपको PC को पुनरारंभ न करने और विंडोज के अपडेट होने की प्रतीक्षा करने के लिए कहता है। लेकिन, यदि विंडोज वास्तव में उस चरण में अटका या हैंग है तो आपके पास PC को पुनरारंभ करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। हालांकि, यह अभी भी आपकी पसंद है और आप पुनरारंभ न करना चुन सकते हैं। आप एक या 2 घंटे और इंतजार करके पुष्टि कर सकते हैं।
नोट: नीचे दिए गए चरणों को निष्पादित करने से आप सारी अपडेट प्रगति खो देंगे। आपको विंडोज अपडेट फिर से शुरू करना होगा और आपको फिर से कई घंटों तक इंतजार करना होगा। तो, इसे आजमाएं यदि आप इंतजार करने को तैयार हैं या यदि आप निश्चित हैं कि आपका विंडोज अपडेट अटका हुआ है
हार्ड रीबूट करने के लिए यहां चरण दिए गए हैं
- पावर बटन को दबाकर रखें जब तक आपका PC बंद न हो जाए। आप इसे विंडोज अपडेट स्क्रीन से कर सकते हैं (जहां अपडेट अटका हुआ है)
- प्रतीक्षा करें 45 सेकंड के लिए
- पावर सप्लाई डिस्कनेक्ट करें यदि आपके पास लैपटॉप है, तो बैटरी भी निकाल लें
- पावर बटन को कम से कम 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- 5 मिनट प्रतीक्षा करें
- लैपटॉप में बैटरी वापस डालें और डेस्कटॉप कंप्यूटर के मामले में पावर सप्लाई कनेक्ट करें
- अपना कंप्यूटर चालू करें
एक बार लॉग इन करने पर, विंडोज अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
नोट: एक बार जब आप रीबूट कर लेते हैं, तो आपको नियमित लॉग इन स्क्रीन के बजाय एडवांस्ड बूट विकल्प स्क्रीन दिखाई दे सकती है। ऐसे मामले भी हैं जहां आप स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन देख सकते हैं। यदि आपको इनमें से कोई स्क्रीन दिखाई देती है, तो बस सेफ मोड विद नेटवर्किंग चुनें और विंडोज को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 3: क्लीन बूट में विंडोज अपडेट
नोट: नीचे दिए गए चरणों को निष्पादित करने से आप सारी अपडेट प्रगति खो देंगे। आपको विंडोज अपडेट फिर से शुरू करना होगा और आपको फिर से कई घंटों तक इंतजार करना होगा। तो, इसे आजमाएं यदि आप इंतजार करने को तैयार हैं या यदि आप निश्चित हैं कि आपका विंडोज अपडेट अटका हुआ है
यदि समस्या किसी अन्य एप्लिकेशन या प्रोग्राम के साथ विरोध के कारण होती है तो अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में शुरू करने से समस्या हल हो जाएगी। भले ही यह समस्या हल न करे, यह निश्चित रूप से थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन के अपडेट के साथ विरोध की संभावना को खारिज कर देगा।
- पावर बटन दबाएं और इसे तब तक दबाए रखें जब तक आपका PC बंद न हो जाए
- पावर बटन फिर से दबाकर अपने PC को शुरू करें
- एक बार जब आप विंडोज में सफलतापूर्वक लॉग इन हो जाएं, विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं
- msconfig टाइप करें और एंटर दबाएं

- सेवाएं टैब पर क्लिक करें
- सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाएं छुपाएं विकल्प चेक करें
- सभी अक्षम करें बटन पर क्लिक करें

- स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें
- टास्क मैनेजर खोलें पर क्लिक करें

- सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप टैब चयनित है
- सूची में पहली सेवा चुनें और अक्षम करें पर क्लिक करें

- सूची में सभी आइटम के लिए चरण 11 दोहराएं
- एक बार हो जाने पर, टास्क मैनेजर बंद करें
- लागू करें पर क्लिक करें फिर ओके चुनें
- रीबूट
सिस्टम रीबूट होने के बाद विंडोज अपडेट को पुनः प्रयास करें।
विधि 4: विंडोज अपडेट घटक रीसेट करें
नोट: नीचे दिए गए चरणों को निष्पादित करने से आप सारी अपडेट प्रगति खो देंगे। आपको विंडोज अपडेट फिर से शुरू करना होगा और आपको फिर से कई घंटों तक इंतजार करना होगा। तो, इसे आजमाएं यदि आप इंतजार करने को तैयार हैं या यदि आप निश्चित हैं कि आपका विंडोज अपडेट अटका हुआ है
यदि कुछ और काम नहीं किया, तो विंडोज अपडेट घटकों को मैन्युअली रीसेट करने का प्रयास करें और विंडोज अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने के लिए यहां चरण दिए गए हैं
- पावर बटन दबाएं और इसे तब तक दबाए रखें जब तक आपका PC बंद न हो जाए
- पावर बटन फिर से दबाकर अपने PC को शुरू करें
- एक बार जब आप विंडोज में सफलतापूर्वक लॉग इन हो जाएं, विंडोज कुंजी एक बार दबाएं
- स्टार्ट खोज में cmd टाइप करें
- खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें

- निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

- निम्न कमांड टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- निम्न कमांड टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- टाइप करें
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और रीबूट करें। सिस्टम के सफलतापूर्वक रीबूट होने के बाद विंडोज अपडेट को पुनः प्रयास करें।
नोट: इस वेबसाइट पर जाएं, अपने विशिष्ट विंडोज संस्करण और आर्किटेक्चर के लिए एक्जीक्यूटेबल डाउनलोड करें और चलाएं।