माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से सुरक्षा अपडेट जारी करता है जो उपयोगकर्ताओं को सुधार और फिक्स प्रदान करते हैं। हालांकि, जीवन का एक तथ्य यह है कि कुछ अपडेट विफल हो सकते हैं या नेटवर्क और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के साथ बड़ी समस्याएं पैदा कर सकते हैं, और दुर्भाग्य से कई मामलों में एकमात्र ज्ञात समाधान पैच को अनइंस्टॉल करना है।
एक उदाहरण है Microsoft अपडेट KB4481480 और KB4480970 जो रिमोट डेस्कटॉप और रिमोट एक्सेस के साथ समस्याएं पैदा कर रहे हैं। आप पा सकते हैं कि आपका विंडोज़ 7-संचालित मशीन (नेटवर्क पर एक साझा कंप्यूटर), उक्त अपडेट में अपग्रेड करने के बाद, अचानक नेटवर्क शेयर या रिमोट डेस्कटॉप तक पहुंचने में असमर्थ है। रिमोट कनेक्शन एक अच्छे इरादे वाले रीबूट और पासवर्ड रीसेट के बाद भी बना रहता है।
इस लेख से सीखें कि विफल अपडेट KB4480970 और KB4481480 को कई तरीकों का उपयोग करके कैसे ठीक किया जाए।
KB4480970 और KB4481480 क्या हैं?
माइक्रोसॉफ्ट ने इस महीने की शुरुआत में विंडोज़ 7 चलाने वाले कंप्यूटर्स के लिए ये अपडेट जारी किए, जिसका उद्देश्य सुरक्षा कमजोरियों को संबोधित करना और प्रमुख फिक्स और प्रदर्शन सुधार प्रदान करना था। KB4480970 (विंडोज़ 7 SP1 और विंडोज़ सर्वर 2008 R2 SP1 के लिए मासिक क्वालिटी रोलअप) विशेष रूप से विभिन्न मुद्दों को संबोधित करने के लिए जारी किया गया था:
- AMD-आधारित कंप्यूटर्स के लिए Speculative Store Bypass (CVE-2018-3639) के रूप में जानी जाने वाली भेद्यता के खिलाफ सुरक्षा प्रदान करें
- गैर-एडमिनिस्ट्रेटर खातों का उपयोग करके PowerShell रिमोटिंग लूप बैक को प्रभावित करने वाले मुद्दे से निपटें
- निम्नलिखित को सुरक्षा अपडेट प्रदान करें: विंडोज़ कर्नेल, विंडोज़ स्टोरेज और फाइलसिस्टम, विंडोज़ वायरलेस नेटवर्किंग, और Microsoft JET Database Engine।
उद्धृत कमजोरियों, विशेष रूप से PowerShell के मामले में, विंडोज़ 7 SP1 और विंडोज़ सर्वर 2008 R2 SP1 को तुरंत पैच किया जाना चाहिए।
ये अपडेट अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज़ 7 के स्वचालित अपडेट सिस्टम के माध्यम से ठीक से इंस्टॉल होते हैं। हालांकि, कुछ के लिए, कुछ गलत हो सकता है या अपडेट समस्याएं पैदा कर सकते हैं, जैसे नेटवर्क में अन्य कंप्यूटर्स के साथ कनेक्शन स्थापित करने में।
विफल अपडेट KB4480970 और KB4481480 को कैसे ठीक करें
कई एडमिनिस्ट्रेटर्स ने ऑनलाइन खुलासा किया है कि अपडेट (विशेष रूप से KB4480970) को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के बावजूद, वे अब नेटवर्क शेयर तक नहीं पहुंच सके। इंस्टॉलेशन कुछ के लिए SQL सर्वर के साथ संचार समस्याओं में तब्दील हो गया, और यहां तक कि फाइलशेयर आंशिक रूप से पहुंच योग्य नहीं था। दूसरों के लिए, अपडेट इंस्टॉल करने से उन्हें अपने क्लाइंट्स से RemotePC एक्सेस करने के लिए RDP का उपयोग करने में बाधा आई। केवल अनइंस्टॉलेशन ने उन समस्याओं को ठीक किया।
चाहे आप एक बॉटेड अपडेट प्रक्रिया या पोस्ट-इंस्टॉलेशन समस्याओं का सामना कर रहे हों, यहां आज़माने के लिए कुछ फिक्स हैं:
स्टैंड-अलोन इंस्टॉलर डाउनलोड करें
यह ध्यान देने योग्य है कि माइक्रोसॉफ्ट अपने सभी विंडोज़ अपडेट के लिए स्टैंड-अलोन इंस्टॉलर प्रदान करता है, और आप KB4480970 और KB4481480 अपडेट के लिए इन स्टैंड-अलोन पैकेज को डाउनलोड कर सकते हैं ताकि उन्हें अपने कंप्यूटर पर वैसे ही इंस्टॉल कर सकें जैसे आप अन्य प्रोग्राम्स को करते हैं। Microsoft Update Catalog वेबसाइट पर जाकर ऐसा करें।
रिमोट सेटिंग्स पर ट्वीक करें
रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन (RDC) को काम करने के लिए यह परिवर्तन करें:
- Control Panel खोलकर और System पर क्लिक करके Control Panel\All Control Panel Items\System पर जाएं।
- Remote Settings पर क्लिक करें, जो System Properties को Remote टैब पर खोलना चाहिए। आपको पता चलेगा कि वर्तमान चयन केवल नेटवर्क प्रमाणीकरण के साथ रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर्स से कनेक्शन की अनुमति दें (अधिक सुरक्षित) है।
- अपने सभी कंप्यूटर्स पर किसी भी संस्करण के रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर्स से कनेक्शन की अनुमति दें (कम सुरक्षित) चुनें।
- सभी कंप्यूटर्स को रीबूट करें और RDC अब तक ठीक काम करना चाहिए।
रजिस्ट्री संपादित करें
अब तक किए गए विशेषज्ञ जांचों के आधार पर, यह मुद्दा केवल तभी ट्रिगर होता है जब कनेक्शन बनाने का प्रयास करने वाला उपयोगकर्ता शेयर होस्ट करने वाली मशीन पर एडमिन होता है। यदि वह शेयर होस्ट करने वाले डिवाइस पर केवल एक उपयोगकर्ता है, तो कनेक्शन ठीक से हो जाना चाहिए।
यह रजिस्ट्री हैक एक त्वरित फिक्स प्रतीत होता है, जो विंडोज़ रजिस्ट्री को संशोधित करता है और शेयर होस्ट करने वाले सिस्टम पर चलाने का इरादा रखता है। ध्यान रखें, हालांकि, यह सुरक्षा कम करता है, इसलिए इसे ठीक उसी के रूप में सोचें – समस्या का त्वरित वर्कअराउंड – और समस्या के अधिक स्थायी समाधान के लिए प्रयास करें।
LocalAccountTokenFilterPolicy सेटिंग प्रभावित करती है कि किसी कंप्यूटर को रिमोटली प्रशासित करने के लिए एडमिन क्रेडेंशियल्स कैसे लागू किए जाते हैं। इस Microsoft लेख में वर्णित अनुसार इसकी रजिस्ट्री प्रविष्टि के लिए सेटिंग्स बदलने के चरण यहां दिए गए हैं:
- Ctrl+Shift+F3 को Windows Welcome स्क्रीन पर दबाकर अपने कंप्यूटर को Audit mode में शुरू करें।
- मैन्युअली रजिस्ट्री संपादित करें। Start पर क्लिक करें, और फिर Start Search में regedit टाइप करें। Programs सूची में regedit.exe पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित रजिस्ट्री सबकी को ढूंढें और क्लिक करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system
- Edit मेनू पर, New > DWORD Value पर क्लिक करें।
- LocalAccountTokenFilterPolicy DWORD के नाम के लिए टाइप करें। इसके बाद, Enter दबाएं।
- LocalAccountTokenFilterPolicy पर राइट-क्लिक करें। अगला, Modify पर क्लिक करें।
- Value data बॉक्स में, 1 टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- Registry Editor से बाहर निकलें।
फिर से, याद रखें कि यदि आप Registry Editor या किसी अन्य विधि के माध्यम से रजिस्ट्री को गलत तरीके से संशोधित करते हैं तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए इसे अपने जोखिम पर और अत्यधिक सावधानी के साथ करें।
अंतिम टिप्पणी
माइक्रोसॉफ्ट अपडेट KB4481480 और KB4480970 के साथ विफल अपडेट के साथ-साथ पोस्ट-इंस्टॉलेशन समस्याओं की सूचना मिली है। सामान्य भावना एडमिनिस्ट्रेटर खातों से अपडेट करने के बाद नेटवर्क पर विंडोज़ 7 कंप्यूटर तक पहुंचने या देखने के मुद्दों के इर्द-गिर्द घूमती है।
ऊपर प्रदान किए गए फिक्स में से एक को आज़माएं और देखें कि समस्या अंततः हल हो जाती है। अपने विंडोज़ कंप्यूटर को विश्वसनीय थर्ड-पार्टी PC रिपेयर और ऑप्टिमाइज़र टूल का उपयोग करके शीर्ष आकार में रखना न भूलें।
क्या आप कभी इस विशेष मुद्दे का सामना कर चुके हैं? हमें कमेंट्स में बताएं!