विंडोज अपडेट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का एक मूलभूत हिस्सा है। यह उपयोगिता आमतौर पर ठीक से काम करती है, लेकिन कुछ मौके ऐसे आते हैं जब अपडेट प्रक्रिया के साथ चीजें गलत हो जाती हैं। एक समस्या जो काफी समय से है और बार-बार सामने आती है, वह है एरर कोड 0x80246013।
हाल ही, कुछ लेनोवो उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि इंस्टॉलेशन फेल्योर एरर कोड 0x80246013 संदेश दिन में कई बार बार-बार सामने आता है। अधिकांश भाग के लिए, वे सुनिश्चित नहीं हैं कि समस्या को क्या ट्रिगर करता है, जो अक्सर निराशा की ओर ले जाता है।
एरर कोड 0x80246013 क्या है?
विंडोज अपडेट एरर 0x80246013 आमतौर पर तब होता है जब आपका सिस्टम प्रीव्यू बिल्ड इंस्टॉल करने में विफल रहता है। यह समस्या आपके OS में गलत कॉन्फ़िगर की गई सिस्टम फाइलों के कारण हो सकती है। वास्तव में, कई घटनाएं हैं जो सिस्टम फाइल एरर को ट्रिगर कर सकती हैं - उदाहरण के लिए, आक्रामक फ़ायरवॉल सेटिंग्स या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय समस्या ला सकते हैं। यह समस्या तब भी पैदा हो सकती है जब कोई ऐप डाउनलोड हो रहा हो जबकि विंडोज अपडेट बैकग्राउंड में पहले से ही अपडेट चला रहा हो। ये घटनाएं विंडोज सिस्टम फाइलों के भ्रष्टाचार या विलोपन का कारण बन सकती हैं, जिससे अपडेट खुद को इंस्टॉल करने से रोकता है।
इंस्टॉलेशन एरर के अलावा, एरर कोड 0x80246013 के परिणामस्वरूप धीमा PC प्रदर्शन, प्रोग्राम लॉक-अप, स्टार्टअप और शटडाउन समस्याएं, और हार्डवेयर फेल्योर भी हो सकता है।
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइजेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा मिल सके जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
एरर कोड 0x80246013 कैसे ठीक करें?
अभी तक, माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या का आधिकारिक समाधान प्रदान नहीं किया है, इसलिए हमारा सबसे अच्छा दांव इसका निवारण करना है। शुक्र है, इस समस्या का निवारण आमतौर पर एक सीधी प्रक्रिया है। इस गाइड में, हम इस समस्या को हल करने के तरीके पर विभिन्न सुझाव देंगे।
समाधान 1: थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन और सुरक्षा सूट अक्षम करें
बैकग्राउंड में चल रहे थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन फेल्योर एरर कोड 0x80246013 का कारण हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो अपडेट इंस्टॉल करने से पहले उन्हें कुछ समय के लिए अक्षम करने का प्रयास करें। यदि आप इंटरनेट सुरक्षा सूट या फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उन्हें अस्थायी रूप से तब तक अक्षम कर सकते हैं जब तक ऐप इंस्टॉलेशन समाप्त नहीं हो जाता। यदि इंस्टॉलेशन सुचारू रूप से चला, तो आपका फ़ायरवॉल गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो सकता है।
सक्रिय एप्लिकेशन बंद करें
किसी भी चल रहे थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को रोकने का सबसे अच्छा तरीका है अपने PC को क्लीन बूट करना। एक क्लीन बूट विंडोज को न्यूनतम स्टार्टअप प्रोग्राम और ड्राइवर्स के साथ शुरू करेगा। यहां प्रक्रिया है:
- खोज फ़ील्ड में msconfig टाइप करके और Enter दबाकर System Configuration पर जाएं। यदि आपका कंप्यूटर नेटवर्क से जुड़ा है तो System Configuration उपयोगिता का उपयोग न करें।
- एक बार System Configuration विंडो खुलने पर, Services टैब चुनें।
- Hide all Microsoft services चेक बॉक्स सक्षम करें और Disable all पर क्लिक करें।
- Startup टैब पर जाएं और Open Task Manager पर क्लिक करें।
- एक बार Task Manager विंडो खुलने पर, स्टार्टअप टैब पर प्रत्येक आइटम चुनें और Disable पर क्लिक करें।
- उसके बाद, Task Manager विंडो बंद करें।
- अब, System Configuration डायलॉग बॉक्स पर वापस जाएं और OK दबाएं।
- अपना कंप्यूटर चालू करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें
अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- टास्कबार में लंबवत निर्देशित तीर चिह्न का विस्तार करें।
- एक बार सिस्टम ट्रे दिखाई देने पर, एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन देखें।
- आइकन पर राइट-क्लिक करें, फिर Disable Virus Protection विकल्प चुनें।
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें
कभी-कभी विंडोज डिफेंडर किसी ऐप को दुर्भावनापूर्ण वर्गीकृत कर सकता है और परिणामस्वरूप, इंस्टॉलेशन फेल्योर एरर कोड 0x80246013 का कारण बन सकता है। इसलिए, फ़ायरवॉल को निष्क्रिय करने से समस्या हल हो सकती है। विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Windows + R दबाकर Run Dialog लॉन्च करें।
- खोज फ़ील्ड में control panel टाइप करें और Enter दबाएं।
- जब All Control Panels Items विंडो दिखाई दे, तो Windows Defender Firewall देखें और उस पर क्लिक करें।
- Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) विकल्प चुनें।
- उसके बाद, परिवर्तनों को सक्रिय करने के लिए OK पर क्लिक करें। इंस्टॉलेशन समाप्त होने पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को वापस चालू करना न भूलें।
समाधान 2: ट्रबलशूटर के साथ विंडोज अपडेट ठीक करें
अधिकांश मामलों में, विंडोज अपडेट बैकग्राउंड में चुपचाप चलता है, लेकिन कभी-कभी यह अटक जाता है। सौभाग्य से, विंडोज एक बिल्ट-इन ट्रबलशूटर के साथ आता है जो अटके अपडेट को ठीक करने में आपकी मदद करता है। यहां प्रक्रिया है:
- Start पर जाएं और 'troubleshooting' खोजें।
- कंट्रोल पैनल में Troubleshooting विकल्प चुनें।
- अगला, System and Security देखें और Fix problems with Windows Update विकल्प पर टैप करें।
- जब Windows Update troubleshooting विंडो खुले, तो Advanced पर क्लिक करें।
- Apply repairs automatically चेकबॉक्स सक्षम करें।
- Run as administrator पर क्लिक करें, फिर Next दबाएं।
- ट्रबलशूटर अटके अपडेट समस्या की पहचान और ठीक करने के लिए बैकग्राउंड में काम करेगा।
समाधान 3: उपलब्ध विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें
पुरानी सिस्टम फाइलें एक और अपराधी हैं जो एरर कोड 0x80246013 को ट्रिगर कर सकती हैं। हालांकि यह एक सामान्य कारण नहीं है, लेकिन यह सुनिश्चित करना अच्छी बात है कि आपका सिस्टम अपडेटेड है। आप विंडोज अपडेट कैटलॉग से नवीनतम अपडेट देख सकते हैं। एक बार जब आप प्रासंगिक अपडेट प्राप्त कर लेते हैं, तो उन्हें मैन्युअली डाउनलोड और इंस्टॉल करें। विंडोज 10/11 आमतौर पर स्वचालित रूप से अपडेट प्राप्त करता है, लेकिन आप अभी भी मैन्युअली अपडेट की जांच कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे करें:
- Windows + R शॉर्टकट का उपयोग करके Settings ऐप लॉन्च करें।
- उसके बाद, Updates & Security > Windows Update पर जाएं।
- नवीनतम अपडेट खोजने के लिए Check for updates बटन पर टैप करें।
समाधान 4: विंडोज अपडेट एरर 0x80246013 को स्वचालित रूप से ठीक करना
यदि समस्या आपके PC के साथ है, तो आपको रिपॉजिटरी को स्कैन करना चाहिए और भ्रष्ट और गायब फाइलों को ठीक करना चाहिए। यह समाधान अक्सर तब काम करता है जब समस्या सिस्टम भ्रष्टाचार से जुड़ी होती है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप Outbyte PC Repair डाउनलोड करें। यह टूल आपके विंडोज सिस्टम को स्वचालित रूप से स्कैन और डायग्नोज करेगा। उसके बाद, यह आपके सिस्टम रजिस्ट्री को आपके PC से सभी प्रकार के जंक को हटाकर ठीक करेगा।
बस इतना ही। हमें उम्मीद है कि एरर कोड 0x80246013 को ठीक करने के तरीके पर यह गाइड आपको समस्या हल करने में मदद करेगा। हम आपके फीडबैक को महत्व देते हैं, इसलिए नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव हमारे साथ साझा करें।