KB5005565 अपडेट विंडोज OS का लेटेस्ट सिक्योरिटी अपडेट है जो OS की सुरक्षा को पैच और बढ़ाता है। यह मुख्य रूप से सर्विसिंग स्टैक अपडेट्स (SSU) को टार्गेट करता है, जो विंडोज अपडेट्स को मैनेज और इंस्टॉल करने में मुख्य घटक है। कई उपयोगकर्ताओं के लिए, इंस्टॉलेशन स्मूथ था लेकिन अनलकी लोगों की इंस्टॉलेशन विफल रही, आमतौर पर निम्न संदेश के साथ:
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, जब अपडेट इंस्टॉल करने में विफल होता है, तो सिस्टम ठीक रीस्टार्ट होता है जबकि अन्य को सिस्टम रिस्टोर या स्टार्टअप रिपेयर का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करना पड़ता है। कुछ मामलों में, अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान PC को क्रैश कर देता है। अपडेट विफलता डाउनलोडिंग, इंस्टॉलिंग (किसी प्रतिशत पर जैसे 92%), या इंस्टॉलेशन के बाद सिस्टम रीस्टार्ट करने पर भी हो सकती है।
सिक्योरिटी अपडेट KB5005565 मुख्य रूप से निम्न कारणों से इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है:
- सिस्टम के सिक्योरिटी प्रोडक्ट से बाधा: यदि आपके सिस्टम का सिक्योरिटी प्रोडक्ट (जैसे एंटी-वायरस) KB5005565 सिक्योरिटी अपडेट की इंस्टॉलेशन के लिए आवश्यक संसाधन तक पहुंच सीमित कर रहा है, तो अपडेट इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है।
- माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र की अनुपस्थिति: KB5005565 अपडेट 300 से अधिक Microsoft Edge-संबंधित फाइलों को पैच करता है और यदि आपने सिस्टम से एज ब्राउज़र अनइंस्टॉल कर दिया है, तो यह अपडेट सिस्टम पर इंस्टॉल नहीं हो सकता।
- आवश्यक विंडोज घटकों का करप्शन: विंडोज अपडेट अलग-अलग डायरेक्टरीज (जैसे CatRoot2 और SoftwareDistribution) का उपयोग अपडेट्स की फाइलों को अस्थायी रूप से स्टोर करने के लिए करता है और यदि इनमें से कोई भी डायरेक्टरी करप्ट हो गई है, तो आप KB5005565 अपडेट इंस्टॉल करने में विफल हो सकते हैं।
- करप्ट सिस्टम फाइलें: यदि आवश्यक सिस्टम फाइलें करप्ट हैं (उदाहरण के लिए, अचानक पावर फेल्योर से), तो KB5005565 अपडेट इंस्टॉल करते समय समस्या दिखा सकता है।
यदि आप उन अनलकी उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो KB5005565 अपडेट की इंस्टॉलेशन विफलता के बाद सिस्टम बूट नहीं कर सकते, तो आप केवल बूटेबल डिवाइस (जैसे USB) का उपयोग करके PC का In-Place Upgrade करने का अंतिम विकल्प आजमा सकते हैं लेकिन Repair This PC चुनना सुनिश्चित करें और Keep Personal Files, Windows Settings, and Apps विकल्प (बाद में लेख में चर्चा की गई)।
विंडोज अपडेट्स डिसेबल/इनेबल करें
KB5005565 की इंस्टॉलेशन समस्या विंडोज अपडेट के मॉड्यूल्स के अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, विंडोज अपडेट्स को डिसेबल/इनेबल करने से गड़बड़ क्लियर हो सकती है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है। लेकिन उससे पहले, यदि सिक्योरिटी अपडेट KB5005565 डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय किसी प्रतिशत पर अटका हुआ है, तो अपडेट को उस स्टेट में लंबे समय (जैसे 5 से 6 घंटे या रात भर) के लिए छोड़ दें, जो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने दे सकता है।
- Windows पर क्लिक करें, Check for Updates (सिस्टम सेटिंग्स) खोजें और खोलें।
- अब Pause Updates for 7 days पर क्लिक करें और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, Windows Update लॉन्च करें और Resume Updates बटन पर क्लिक करें।
- एक बार KB5005565 अपडेट दिखाए जाने पर, जांचें कि क्या इसे बिना किसी समस्या के डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है।
अपने सिस्टम के थर्ड-पार्टी एंटी-वायरस को डिसेबल करें
विंडोज KB5005565 अपडेट इंस्टॉल करने में विफल हो सकता है यदि आपके सिस्टम का एंटीवायरस अपडेट या अपडेट के लिए आवश्यक मॉड्यूल्स के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। यहां, अपने सिस्टम के एंटीवायरस को डिसेबल करने से समस्या हल हो सकती है।
चेतावनी: अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि अपने सिस्टम के एंटीवायरस को डिसेबल करने से आपका डेटा/सिस्टम खतरों के संपर्क में आ सकता है।
- सबसे पहले, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें (अवश्य) और फिर एंटीवायरस बंद करें, उदा., सिस्टम ट्रे एक्सपैंड करें, ESET Internet Security पर राइट-क्लिक करें, Pause Protection चुनें, और फिर एंटीवायरस को डिसेबल करने के लिए कन्फर्म करें।
- अब Windows पर क्लिक करें, Check for Updates खोजें और खोलें।
- फिर Check for Updates पर क्लिक करें और यदि KB5005565 अपडेट दिखाया जाता है, तो जांचें कि क्या इसे बिना किसी समस्या के डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है।
माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र रीइंस्टॉल करें
कई विंडोज उपयोगकर्ता अपने सिस्टम से माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करते हैं, या तो PowerShell द्वारा या थर्ड-पार्टी टूल/यूटिलिटी का उपयोग करके। हालांकि यह अनइंस्टॉलेशन आमतौर पर सिस्टम के सामान्य प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करता, यह विशेष KB5005565 अपडेट MS Edge को सिस्टम पर इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है क्योंकि इसे 300 से अधिक एज फाइलों को पैच करना होता है। यदि आपने अपने सिस्टम से माइक्रोसॉफ्ट एज अनइंस्टॉल कर दिया है, तो अपडेट इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है। इस संदर्भ में, माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र को रीइंस्टॉल करने से आप KB5005565 अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
- सबसे पहले, अपने सिस्टम को Safe Mode में बूट करें।
- अब, Windows पर राइट-क्लिक करें और Run चुनें।
- फिर निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें:
%localappdata%\Packages
- अब Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe फोल्डर डिलीट करें। यदि आप फोल्डर डिलीट करने में विफल रहते हैं, तो इसका ओनरशिप लें।
- फिर Windows पर राइट-क्लिक करें और PowerShell (Admin) चुनें।
- अब Yes पर क्लिक करें (यदि UAC प्रॉम्प्ट प्राप्त होता है) और निम्नलिखित कमांड एक्सीक्यूट करें:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
- एक बार कमांड सफलतापूर्वक एक्सीक्यूट हो जाने पर, PowerShell विंडो बंद करें और अपने सिस्टम को नॉर्मल मोड में रीस्टार्ट करें।
- फिर Windows Update लॉन्च करें और जांचें कि सिक्योरिटी अपडेट KB5005565 सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो सकता है या नहीं।
SFC स्कैन करें और SFCFix टूल का उपयोग करें
सिक्योरिटी अपडेट KB5005565 इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है यदि आवश्यक सिस्टम फाइलें करप्ट हैं। ऐसे मामले में, SFC स्कैन करना और SFCFix टूल का उपयोग करना समस्या हल कर सकता है।
चेतावनी: अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि इस मेथड में कुछ थर्ड-पार्टी टूल्स का उपयोग किया जाता है जो आमतौर पर सुरक्षित हैं लेकिन आपके डेटा/सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
- अपने सिस्टम का SFC स्कैन करें और जांचें कि करप्ट सिस्टम फाइलें ठीक हुई हैं या नहीं।
- यदि SFC कमांड सिस्टम फाइलों के करप्शन को ठीक नहीं कर सकता, तो एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने सिस्टम के डेस्कटॉप पर निम्नलिखित टूल्स डाउनलोड करें (किसी भी फाइल का नाम न बदलें):
SFCFix https://www.sysnative.com/forums/downloads/sfcfix/ SFCFix.zip https://we.tl/t-WUNnGtgyjh
- अब सभी रनिंग एप्लिकेशन्स बंद करें और कोई भी खुले डॉक्यूमेंट्स।
- फिर SFCFix.zip फोल्डर को SFCFix.exe फाइल पर ड्रैग और ड्रॉप करें।
- प्रतीक्षा करें जब तक SFCFix अपना स्क्रिप्ट एक्सीक्यूट करता है और एक बार पूरा हो जाने पर, जांचें कि KB5005565 इंस्टॉल किया जा सकता है या नहीं।
विंडोज अपडेट घटकों को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करें
यदि विंडोज अपडेट घटक (उदाहरण के लिए, Software Distribution फोल्डर या Catroot2 डायरेक्टरी) करप्ट हैं, तो सिक्योरिटी अपडेट KB5005565 इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है। इस संदर्भ में, विंडोज अपडेट घटकों को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows पर क्लिक करें, Notepad खोजें और खोलें।
- अब निम्नलिखित को Notepad में कॉपी-पेस्ट करें:
SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup Sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc
- अब File मेनू एक्सपैंड करें और Save चुनें।
- फिर Save as Type ड्रॉपडाउन को All Files पर बदलें और सिस्टम के डेस्कटॉप पर नेविगेट करें।
- अब बैच (.bat) एक्सटेंशन के साथ फाइल नाम दर्ज करें, उदा., Wufix.bat, और Save बटन पर क्लिक करें।
- फिर Notepad विंडो और अन्य एप्लिकेशन्स/डॉक्यूमेंट्स बंद करें।
- अब बैच फाइल (उदा., Wufix.bat) पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
- फिर प्रतीक्षा करें जब तक सभी कमांड्स एक्सीक्यूट हो जाते हैं। पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए, इसे अपने खाली समय में आजमाएं (जैसे रात भर)।
- एक बार पूरा हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें, और रीस्टार्ट पर, जांचें कि विंडोज अपडेट KB5005565 इंस्टॉल किया जा सकता है या नहीं।
सिस्टम के विंडोज का In-Place Upgrade करें
यदि आवश्यक सिस्टम फाइलें उस स्तर तक करप्ट हैं जहां SFC/DISM स्कैन उन्हें ठीक नहीं कर पा रहे हैं, तो सिस्टम के विंडोज का In-Place Upgrade करने से समस्या हल हो सकती है।
आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम के डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें और एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि सभी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस, फायरवॉल, और एन्क्रिप्शन एप्लिकेशन प्रक्रिया के दौरान डिसेबल हैं। इसके अलावा, कीबोर्ड, माउस, LAN, और डिस्प्ले को छोड़कर सभी अन्य पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आप अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने और पूरा करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडोज 10 पेज पर जाएं।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और Download Tool Now पर क्लिक करें (Create Windows 10 Installation Media के तहत)।
- फिर फाइल को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और Accept पर क्लिक करें।
- इसके बाद, Language, Time, version, आदि को वर्तमान में इंस्टॉल्ड OS के अनुसार चुनें।
- अब What You Want to Do विंडो पर, Create Installation Media for Another PC चुनें और Next पर क्लिक करें।
- फिर ISO फाइल चुनें और Next पर क्लिक करें।
- एक बार ISO फाइल डाउनलोड हो जाने पर, उस पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
- अब In-Place Upgrade करने के लिए प्रॉम्प्ट्स का पालन करें लेकिन प्रक्रिया के दौरान, Repair This PC चुनना सुनिश्चित करें (यदि पूछा जाए) और Keep Personal Files, Windows Settings, and Applications options।
- एक बार अपग्रेड प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, उम्मीद है कि अपडेट समस्या हल हो गई होगी।
यदि In-Place अपग्रेड विफल होता है, तो आप या तो अपने PC को डिफॉल्ट्स पर रीसेट कर सकते हैं या अपडेट समस्या हल करने के लिए विंडोज की क्लीन इंस्टॉलेशन कर सकते हैं।
