डिस्क क्लीनअप एक सिस्टम रखरखाव उपयोगिता है जो Microsoft से पूर्व-स्थापित होती है। इसका उपयोग आपके सिस्टम पर संग्रहीत फ़ाइलों को स्कैन और विश्लेषण करके सिस्टम की हार्ड ड्राइव पर स्थान खाली करने के लिए किया जाता है। यदि उपयोगिता को पता चलता है कि फ़ाइलों का उपयोग नहीं किया जा रहा है या अब इसकी आवश्यकता नहीं है, तो यह इसे हटा देगा और आपको खाली स्थान प्रदान किया जाएगा। इसमें अनावश्यक कैश, अस्थायी फ़ाइलें या फ़ोल्डर आदि हटाना शामिल है।
कभी-कभी, जब आप अपने सिस्टम विभाजन पर उपयोगिता चलाते हैं, तो यह विंडोज अपडेट क्लीनअप की सफाई करते समय अटक जाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी प्रतीक्षा करना काम करता है, हालांकि, अगर यह हमेशा के लिए अटक जाता है, तो यह एक मुद्दा बन जाता है क्योंकि यह आपको उपयोगिता का उपयोग करने से रोकता है। कई उपयोगकर्ताओं को यह समस्या हुई है, और इसे ठीक करना काफी आसान है लेकिन इससे पहले कि हम इसमें शामिल हों, आइए हम इस समस्या के संभावित कारणों को देखें।
डिस्क क्लीनअप के विंडोज अपडेट क्लीनअप पर टिके रहने का क्या कारण है?
हम जो एक साथ लाए हैं, यह आमतौर पर निम्नलिखित कारकों के कारण होता है —
- भ्रष्ट या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलें . चूंकि डिस्क क्लीनअप एक अंतर्निहित उपयोगिता है, इसलिए इसके लिए सिस्टम फाइलों को पूरी तरह से चालू करने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, यदि आपकी सिस्टम फ़ाइलें दूषित या अनुपलब्ध हैं, तो यह समस्या को पॉप अप करने का कारण बन सकती है।
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर . कभी-कभी समस्या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण भी हो सकती है जिसे आपने अपने सिस्टम पर स्थापित किया है।
इस समस्या को हल करने के लिए दिए गए समाधानों का पालन करें:
समाधान 1:Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
जैसा कि विंडोज अपडेट क्लीनअप करते समय डिस्क क्लीनअप चिपक जाता है, इसे संभावित रूप से विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर द्वारा ठीक किया जा सकता है। समस्यानिवारक कभी-कभी आपकी समस्याओं का समाधान कर देते हैं और आपको किसी बाधा से गुजरने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। समस्यानिवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए ।
- अपडेट और सुरक्षा पर जाएं ।
- नेविगेट करें समस्या निवारण टैब।
- हाइलाइट विंडोज अपडेट और 'समस्या निवारक चलाएँ . क्लिक करें '।
समाधान 2:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाना
सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर सिस्टम पर स्थापित होने से पहले विंडोज अपडेट फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए ज़िम्मेदार है। कभी-कभी, इस फ़ोल्डर की सामग्री दूषित हो जाती है जिसके कारण आप सफाई नहीं चला पाते हैं। ऐसी स्थिति में, आपको इस फ़ोल्डर की सामग्री को हटाना होगा। यहां बताया गया है:
- Windows Explorer खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- SoftwareDistribution फ़ोल्डर के अंदर मौजूद सभी सब-फ़ोल्डर्स को हटा दें।
समाधान 3:Windows.old फ़ोल्डर हटाएं
जब कोई उपयोगकर्ता अपग्रेड चलाता है तो Windows.old फ़ोल्डर को Windows के पुराने संस्करण को संग्रहीत करने का काम सौंपा जाता है। जब आप किसी पुराने संस्करण पर वापस जाना चाहते हैं तो यह आमतौर पर सहायक होता है। इस फ़ोल्डर की सामग्री भी त्रुटि का कारण बन सकती है, इसलिए, आपको इसके अंदर के उप-फ़ोल्डरों को भी हटाना होगा। यहां बताया गया है:
- Windows Explorer खोलें और पता बार में निम्न पथ पेस्ट करें:
C:\Windows.old
- सभी फ़ोल्डर हटाएं।
आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके Windows.old फ़ोल्डर को भी हटा सकते हैं। यहां बताया गया है:
- प्रेस विंकी + एक्स और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) . चुनें सूची से।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित टाइप करें:
takeown /F C:\Windows.old\* /R /A
- यह फ़ोल्डर के स्वामित्व को हटा देगा।
- अब अपने आप को फ़ोल्डर पर पूर्ण अनुमति देने के लिए निम्न कमांड टाइप करें (सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हैं)।
cacls C:\Windows.old\*.* /T /grant administrators:F
- आखिरकार, फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने के लिए, टाइप करें
rmdir /S /Q C:\Windows.old\*.*
समाधान 4:DISM और SFC चलाएँ
त्रुटि कभी-कभी दूषित या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। ऐसी स्थिति में, आपको SFC (सिस्टम फाइल चेकर) और DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) उपयोगिताओं का उपयोग करना होगा। ये उपयोगिताएँ आपके सिस्टम को दूषित या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों की खोज करेंगी और बैकअप का उपयोग करके उन्हें प्रतिस्थापित या सुधारेंगी।
कृपया यह लेख देखें SFC चलाने का तरीका जानने के लिए और यह लेख DISM के लिए जो हमारी साइट पर पहले ही प्रकाशित हो चुके हैं।
समाधान 5:क्लीन बूट में डिस्क क्लीनअप चलाना
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, कभी-कभी आपके द्वारा अपने सिस्टम पर स्थापित किए गए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर त्रुटि को पॉप अप करने का कारण बन सकते हैं। ऐसे मामले में, आपको क्लीन बूट करना होगा और फिर उपयोगिता को चलाना होगा। क्लीन बूट का अर्थ है अपने सिस्टम को न्यूनतम आवश्यक सेवाओं/प्रक्रियाओं के साथ बूट करना। यह समस्या पैदा करने वाले किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर की संभावना को समाप्त कर देगा।
कृपया यह लेख देखें हमारी साइट पर प्रकाशित किया गया है जहाँ आप सीखेंगे कि क्लीन बूट को काफी विस्तार से कैसे किया जाता है। एक बार क्लीन बूट करने के बाद, उपयोगिता को चलाएँ और देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करती है।