Windows अद्यतन त्रुटि 0x8024a11a कई कारकों के कारण हो सकता है जिसमें दूषित सिस्टम या बूट फ़ाइलें आदि शामिल हैं। यह त्रुटि उपयोगकर्ताओं को उनकी मशीन को पुनरारंभ करने या बंद करने से रोकती है और सिस्टम केवल स्लीप मोड में जाने में सक्षम है। त्रुटि संदेश स्वयं सिस्टम को पुनरारंभ करते समय कठिनाइयों का संदेश देता है।
कुछ मामलों में, आपके सिस्टम को एक-दो बार मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाती है, हालाँकि, यह सभी के लिए काम करने के लिए बाध्य नहीं है। इस त्रुटि के लिए एक आधिकारिक समाधान Microsoft द्वारा जारी नहीं किया गया है, हालाँकि, त्रुटि की गंभीरता को देखते हुए, कुछ सुधार हैं जिन्हें आप उक्त त्रुटि को दूर करने के लिए लागू कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि हम इसमें शामिल हों, कारणों पर एक नज़र डालना आवश्यक है।
Windows 10 पर Windows Update त्रुटि 0x8024a11a का क्या कारण है?
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, त्रुटि कई कारणों से हो सकती है जिनमें शामिल हैं -
- दूषित सिस्टम या बूट फ़ाइलें . जब भी आप अपने सिस्टम को पुनरारंभ करते हैं, आपकी बूट फाइलों का उपयोग सिस्टम को सुरक्षित रूप से पुनरारंभ करने में मदद करने के लिए किया जा रहा है। हालाँकि, यदि आपका सिस्टम या बूट फ़ाइलें दूषित हैं, तो यह त्रुटि उत्पन्न कर सकता है।
- Windows अपडेट सेवाएं . एक अन्य कारण जिसके कारण उपयोगकर्ता इस त्रुटि का सामना करते हैं, वह यह होगा कि यदि विंडोज अपडेट के लिए आवश्यक सेवाएं खराब हैं।
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस . कभी-कभी, अपडेट प्रक्रिया में आपके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के हस्तक्षेप के कारण त्रुटि हो सकती है।
अपने सिस्टम को वापस सड़क पर लाने के लिए, निम्न समाधानों का उपयोग करें।
समाधान 1:अपने सिस्टम को कई बार पुनरारंभ करना
जैसा कि त्रुटि संदेश से पता चलता है, अद्यतन विफल हो रहा है क्योंकि सिस्टम पुनरारंभ करने में सक्षम नहीं है। इसलिए, आपका पहला कदम अपने सिस्टम को कई बार पुनरारंभ करना होना चाहिए। ज्यादातर मामलों में, आप अपने सिस्टम को स्टार्ट मेन्यू से रीस्टार्ट नहीं कर पाएंगे। यदि यह आप पर लागू होता है, तो आपको स्विच को अनप्लग करके इसे बाध्य करना होगा। यदि नहीं, तो बस अपने सिस्टम को स्टार्ट मेनू से कई बार पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
यदि आपकी त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।
समाधान 2:Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
माइक्रोसॉफ्ट के पास विंडोज अपडेट सहित विभिन्न चीजों के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारक है। समस्यानिवारक त्रुटि के कारण के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करते हैं और फिर उसे ठीक करने का प्रयास करते हैं। Windows अद्यतन समस्या निवारक ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को ठीक कर दिया है, इसलिए, इसे आज़माना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है:
- Windows Key + I दबाएं सेटिंग open खोलने के लिए ।
- अपडेट और सुरक्षा पर जाएं ।
- बाएं मेनू पर, समस्या निवारण पर नेविगेट करें ।
- Windows Update चुनें और फिर समस्या निवारक चलाएँ click क्लिक करें .
समाधान 3:दूषित फ़ाइलों के लिए अपने सिस्टम की जाँच करना
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, त्रुटि दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। ऐसे परिदृश्य में, आपको विंडोज़ बिल्ट-इन यूटिलिटीज का उपयोग करके दूषित फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करना होगा। सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) और डिप्लॉयमेंट इमेजिंग एंड सर्विसिंग मैनेजमेंट (DISM) विंडोज़ बिल्ट-इन यूटिलिटीज हैं जो आपको दूषित फाइलों के लिए अपने सिस्टम की खोज करने देती हैं और फिर बैकअप कॉपी का उपयोग करके उन्हें सुधारती हैं। हालांकि, कुछ मामलों में, एसएफसी उस त्रुटि को नहीं पकड़ता जिसके कारण आपको DISM run चलाना सुनिश्चित करना है साथ ही।
सिस्टम फाइल चेकर को निष्पादित करने के लिए , कृपया यह लेख . देखें . DISM . के लिए , देखें यह लेख हमारी साइट पर प्रकाशित।
समाधान 4:Windows मॉड्यूल इंस्टालर चलाना
Windows मॉड्यूल इंस्टालर एक Windows अद्यतन सेवा है जो आपको Windows अद्यतनों को स्थापित करने, हटाने या संशोधित करने देती है। अपडेट को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, इस सेवा को चलाना होगा। यदि उक्त सेवा बंद कर दी जाती है तो कुछ त्रुटियां सामने आ सकती हैं। इसलिए, सेवा शुरू करना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है:
- Windows Key + X दबाकर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) . का चयन करना दी गई सूची से।
- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड दर्ज करें:
SC config trustedinstaller start=auto
- यह सेवा को बूट अप पर स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए सेट करेगा।
- अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें और अपडेट को आगे बढ़ाएं।
समाधान 5:तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम करना
आपका एंटीवायरस अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है और आपके सिस्टम को फिर से शुरू होने से रोक सकता है जिसके कारण त्रुटि सामने आ रही है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके एंटीवायरस को बंद करने के बाद उनकी समस्या का समाधान हो गया था। इसलिए, अपने एंटीवायरस को बंद करना सुनिश्चित करें और फिर अपडेट को चलाएं।
अगर इससे आपकी समस्या ठीक हो जाती है, तो हो सकता है कि आपको एक वैकल्पिक एंटीवायरस की तलाश करनी चाहिए या हर बार अपडेट चलाने पर अपने एंटीवायरस को बंद करना याद रखना चाहिए।
समाधान 6:अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना होगा। यह आसानी से किया जा सकता है। आपको KB कोड को अपडेट सेटिंग्स से कॉपी करना होगा और फिर उसे Microsoft अपडेट कैटलॉग पर खोजना होगा। . यदि आप भ्रमित हैं और यह नहीं जानते कि अपडेट को मैन्युअल रूप से कैसे डाउनलोड किया जाए, तो यहां बताया गया है:
- सबसे पहले, 'अपडेट इतिहास देखें . पर क्लिक करें ' Windows अद्यतन सेटिंग . में .
- केबी कोड कॉपी करें जो आमतौर पर सबसे ऊपर सूचीबद्ध होता है।
- ब्राउज़र खोलें और Microsoft Update Catalog . पर जाएं वेबसाइट।
- अपना केबी कोड खोजें।
- डाउनलोड करें आपके सिस्टम के संबंधित आर्किटेक्चर (32-बिट या 64-बिट) के लिए अपडेट।
- अपडेट डाउनलोड करने के बाद, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें जैसा कि समाधान 4 . के तहत बताया गया है ।
- निम्न आदेश दर्ज करें:
wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart
- अपने सिस्टम को रीबूट करें।