कुछ Chromecast उपयोगकर्ताओं को "कास्टिंग सिस्टम ऑडियो इस डिवाइस पर समर्थित नहीं है . मिल रहा है विंडोज पीसी से कुछ डालने का प्रयास करते समय त्रुटि। प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वीडियो घटक ठीक-ठाक चलता है लेकिन यह बिना ध्वनि के है। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं लगती है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की सूचना है।
इस डिवाइस पर 'कास्टिंग सिस्टम ऑडियो समर्थित नहीं है' त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उन मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग वे मुद्दों को हल करने या रोकने के लिए करते थे। हमने जो एकत्र किया है, उसमें कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे:
- डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस हेडफ़ोन पर सेट है - बहुत बार, यह समस्या तब होती है जब डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस वायरलेस ऑडियो हेडसेट पर सेट होता है। जाहिरा तौर पर, क्रोमकास्ट की ऑडियो कास्टिंग काम नहीं कर सकती है अगर उसे डिफ़ॉल्ट से अलग ऑडियो डिवाइस का उपयोग करके ऑडियो कास्ट करने की आवश्यकता होती है।
- Chromecast कुछ फ़ाइल स्वरूपों की कास्टिंग का समर्थन नहीं करता - Chromecast का उपयोग करके स्थानीय रूप से सहेजी गई फ़ाइलों को कास्ट करने का प्रयास करते समय यह समस्या हो सकती है। जबकि गैजेट अंततः उन्हें कास्ट करने में सक्षम है, आपको इसे करने के लिए एक समर्थित एक्सटेंशन का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
- मीडिया राउटर अक्षम है या रीफ़्रेश करने की आवश्यकता है - मीडिया राउटर घटक कास्टिंग प्रक्रिया का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि मीडिया राउटर अक्षम है या गड़बड़ हो जाता है, तो आप तब तक ठीक से कास्ट नहीं कर पाएंगे जब तक कि आप घटक को रीफ्रेश नहीं करते।
- Chrome बहुत पुराना हो चुका है - पहली बार में क्रोम कास्टिंग गंभीर रूप से अविश्वसनीय थी। हो सकता है कि आपको अपने कास्ट करने के प्रयासों में समस्या आ रही हो क्योंकि आपका Google Chrome संस्करण बहुत पुराना हो चुका है।
- क्रोम गड़बड़ - कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब वे क्रोम कैनरी (क्रोम का सार्वजनिक बीटा संस्करण) का उपयोग करते हैं तो त्रुटि अब नहीं हो रही है। इससे पता चलता है कि स्थिर क्रोम बिल्ड में कुछ समस्याएं हैं जिन्हें अभी तक संबोधित नहीं किया गया है।
यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने और अपने Chromecast की सामान्य कार्यक्षमता को पुनः प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। नीचे आपके पास कुछ तरीके हैं जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने समान स्थिति में समस्या को हल करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, प्रस्तुत किए गए क्रम में विधियों का पालन करें। आपको अंततः एक ऐसी विधि की खोज करनी चाहिए जो आपके विशेष परिदृश्य में प्रभावी हो। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:ऑडियो डिवाइस स्विच करना
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि सक्रिय ऑडियो डिवाइस को बदलने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी। जैसा कि यह पता चला है, Google क्रोमकास्ट (नवीनतम पुनरावृत्तियों सहित) ऑडियो के बिना कास्ट करने के लिए जाने जाते हैं यदि डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस वायरलेस हेडसेट (या कुछ अलग) पर सेट होता है। मुद्दा यह है कि ऐसी किसी चीज़ का उपयोग करने से बचें जो डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवरों का उपयोग नहीं करती है।
यदि आपने पहले इस पीसी पर एक अलग ऑडियो आउटपुट का उपयोग किया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि आप डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, 'mmsys.cpl . टाइप करें ' और दबाएं दर्ज करें ध्वनि open खोलने के लिए विकल्प।
- ध्वनि के भीतर विंडो, प्लेबैक . पर जाएं टैब। जब आप वहां पहुंचें, तो डिफ़ॉल्ट ऑडियो विकल्प चुनें और डिफ़ॉल्ट सेट करें . पर क्लिक करें .
- एक बार ऑडियो आउटपुट स्विच कर दिया गया है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें अगले स्टार्टअप पर कास्टिंग प्रक्रिया दोहराएं। अब आप ऑडियो के साथ कास्ट कर पाएंगे।
अगर आप अभी भी 'कास्टिंग सिस्टम ऑडियो इस डिवाइस पर समर्थित नहीं है' का सामना कर रहे हैं Chromecast के साथ मीडिया सामग्री कास्ट करते समय त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:Google Chrome में VideoStream एक्सटेंशन इंस्टॉल करना
यदि आप अपने Chromecast पर स्थानीय वीडियो कास्ट करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना है कि आप VideoStream एक्सटेंशन इंस्टॉल करके त्रुटि का इलाज कर पाएंगे।
यह एक्सटेंशन आपको सीधे अपने कंप्यूटर से अपने वीडियो चलाने की अनुमति देगा - यह उपशीर्षक का भी समर्थन करता है। कई उपयोगकर्ता ‘इस डिवाइस पर कास्ट करना सिस्टम ऑडियो समर्थित नहीं है’ के आसपास जाने का प्रयास कर रहे हैं। त्रुटि ने रिपोर्ट किया है कि समस्या का समाधान हो गया था और वीडियोस्ट्रीम का उपयोग करके सामग्री कास्ट करना शुरू करने के बाद ऑडियो वापस आ गया।
वीडियोस्ट्रीम को कॉन्फ़िगर और उपयोग करने के तरीके के बारे में यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) Google Chrome में और Chrome में जोड़ें . पर क्लिक करें वीडियोस्ट्रीम एक्सटेंशन इंस्टॉल करने के लिए।
- एक बार एक्सटेंशन इंस्टॉल हो जाने के बाद, वीडियोस्टीम खोलें और कनेक्ट करने के लिए एक Google खाता चुनें।
- वीडियोस्ट्रीम एप्लिकेशन के अंदर, वीडियो चुनें पर क्लिक करें।
- उस फ़ाइल पर नेविगेट करें जिसे आप कास्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, उसे चुनें और खोलें क्लिक करें .
- स्रोत और गंतव्य (आपका Chromecast उपकरण) का चयन करना।
- कनेक्शन स्थापित हो जाने के बाद, आपको ध्यान देना चाहिए कि वीडियो और ऑडियो दोनों ठीक से काम कर रहे हैं।
अगर आपको अभी भी 'कास्टिंग सिस्टम ऑडियो इस डिवाइस पर समर्थित नहीं है' का सामना करना पड़ रहा है त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:मीडिया राउटर को पुन:सक्षम करना
कुछ उपयोगकर्ता Google Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके और यह सुनिश्चित करके कि मीडिया राउटर सक्षम है, chrome://flags/#load-media-router-component-extension को हल करने में सक्षम हैं। जैसा कि यह पता चला है, Google क्रोम की कास्टिंग सुविधा तब तक काम नहीं करेगी जब तक मीडिया राउटर सक्षम किया गया है। लेकिन अगर आप पाते हैं कि यह सक्षम है, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह मीडिया राउटर घटक को ताज़ा करने में मदद करता है।
यहां Google Chrome को अपडेट करने और मीडिया राउटर घटक को रीफ़्रेश करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Google Chrome खोलें, क्रिया बटन (तीन बिंदु वाले आइकन) पर क्लिक करें और सहायता> Google Chrome के बारे में पर जाएं .
- Chrome यह देखने के लिए स्वचालित रूप से जांच करेगा कि कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं। यदि कोई नया संस्करण मिलता है, तो Google क्रोम के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप नवीनतम बिल्ड पर चल रहे हैं, Chrome को पुनरारंभ करें।
- नया टैब खोलें और नेविगेशन बार में निम्न URL को कॉपी/पेस्ट करें और Enter दबाएं :
chrome://flags/#load-media-router-component-extension
- यदि लोड मीडिया राउटर घटक एक्सटेंशन की स्थिति अक्षम . पर सेट है , इसे सक्षम . पर सेट करें या डिफ़ॉल्ट.
नोट :यदि मीडिया राउटर घटक पहले से ही सक्षम है, इसे अक्षम करें, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और ऊपर दिए गए चरणों को पुनः प्राप्त करके इसे फिर से सक्षम करें। यह इसे ताज़ा करने के बराबर है।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और फिर से सामग्री डालने का प्रयास करें। आपको 'कास्टिंग सिस्टम ऑडियो इस डिवाइस पर समर्थित नहीं है' का सामना किए बिना ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। त्रुटि।
यदि आप अभी भी अपने Chromecast डिवाइस पर कुछ डालने का प्रयास करते समय त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4:Chrome कैनरी के साथ कास्ट करना
एक ही त्रुटि संदेश का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि क्रोम कैनरी - क्रोम का सार्वजनिक बीटा संस्करण स्थापित करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।
हालांकि कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं है कि Google कैनरी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए क्यों काम करता है, ऐसी अटकलें हैं कि क्रोम के सार्वजनिक संस्करण में कुछ बग को संबोधित किया गया है - जो कुछ लोगों के लिए कास्टिंग समस्या को हल करता है।
यहां Chrome कैनरी के साथ सामग्री कास्ट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और Chrome कैनरी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें स्थापना निष्पादन योग्य डाउनलोड करने के लिए। फिर, स्वीकार करें और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
- डाउनलोड पूरा हो जाने पर, ChromeSetup खोलें निष्पादन योग्य और अपने कंप्यूटर पर क्रोम कैनरी स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- Chrome कैनरी खोलें और विधि 2 follow का पालन करें वीडियोस्ट्रीम को फिर से स्थापित करने और इसे सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने के लिए।
- वीडियोस्ट्रीम स्थापित हो जाने के बाद, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि कास्टिंग समस्या हल हो गई है या नहीं।