HDMI कनेक्ट करना आपके कंप्यूटर की स्क्रीन को प्रोजेक्टर या टीवी जैसे किसी अन्य डिस्प्ले पर स्ट्रीम करने का एक शानदार तरीका है। यह फिल्में देखने या वीडियो गेम खेलने के लिए बेहतरीन है। हालांकि, कई उपयोगकर्ता इस समस्या से जूझते हैं क्योंकि वे HDMI को ठीक से कनेक्ट नहीं कर पाते।
सबसे बड़ी समस्या यह है कि Windows 10 के कंट्रोल पैनल में साउंड सेटिंग्स के अंतर्गत प्लेबैक डिवाइस में HDMI उपलब्ध ही नहीं होता। यह विभिन्न कारणों से हो सकता है और हम इससे निपटने के सर्वोत्तम तरीके प्रस्तुत करेंगे।
Windows 10 पर प्लेबैक डिवाइस में HDMI न दिखने के कारण
इस समस्या के कई प्रमुख कारण हैं जिन्हें इसके मुख्य कारण के विश्लेषण द्वारा हल किया जा सकता है। नीचे पूरी सूची दी गई है:
- आपके ड्राइवर पुराने हो सकते हैं और उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह केवल आपके ऑडियो कार्ड ड्राइवर ही नहीं, बल्कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर और कुछ दुर्लभ मामलों में छिपे हुए ड्राइवर से भी संबंधित हो सकता है।
- आपके कंप्यूटर पर Hyper-V सक्षम हो सकता है और यह ऐसी त्रुटि संदेश उत्पन्न करने के लिए जाना जाता है।
- आप प्लेबैक डिवाइस के अंतर्गत अपने HDMI डिवाइस को इसलिए नहीं देख पा रहे क्योंकि डिवाइस अक्षम है।
- आपके कंप्यूटर पर VLC मीडिया प्लेयर इंस्टॉल हो सकता है जो इस समस्या का एक और ज्ञात कारण है।
समाधान 1: अपने ग्राफिक्स और ऑडियो कार्ड ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
भले ही समस्या कभी-कभी ऑडियो से और कभी वीडियो से संबंधित होती है, HDMI को ठीक से काम करने के लिए ऑडियो और वीडियो दोनों चैनलों की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता यह देखकर रोमांचित थे कि केवल अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने से उनकी समस्या हल हो गई!
- स्क्रीन के निचले बाएं हिस्से में स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें, "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें और उपलब्ध परिणामों की सूची से पहले वाले पर क्लिक करके चुनें।
- आप Windows Key + R की संयोजन दबाकर रन डायलॉग बॉक्स भी खोल सकते हैं। डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और इसे चलाने के लिए OK पर क्लिक करें।
- चूंकि आप अपने कंप्यूटर पर ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करना चाहते हैं, डिस्प्ले एडाप्टर्स सेक्शन के बगल में तीर पर क्लिक करें, अपने वीडियो कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- वर्तमान ग्राफिक्स डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए किसी भी डायलॉग या प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर खोजें और साइट पर उपलब्ध उनके निर्देशों का पालन करें। अपने कार्ड, OS और CPU आर्किटेक्चर की खोज करने के बाद, आपको विभिन्न ड्राइवरों को आजमाना चाहिए, नवीनतम से शुरू करके।
- इंस्टॉलेशन फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर सेव करें और वहां से एक्जीक्यूटेबल चलाएं। इंस्टॉलेशन के दौरान आपका कंप्यूटर कई बार पुनः आरंभ हो सकता है।
- डिवाइस मैनेजर विंडो पर वापस जाएं और साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर्स का विस्तार करें। सूची में प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- नई विंडो से अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें और देखें कि क्या उपयोगिता नए ड्राइवर ढूंढ पाती है।
- जांचें कि क्या HDMI अब साउंड सेटिंग्स में प्लेबैक डिवाइस के अंतर्गत दिखाई देता है!
नोट: यदि इन ड्राइवरों को अपडेट करने से काम नहीं चलता है, तो शीर्ष मेनू से व्यू पर क्लिक करें और शो हिडन डिवाइस के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। सिस्टम डिवाइस के अंतर्गत किसी भी HDMI या ऑडियो डिवाइस को देखें और उन्हें भी अपडेट करने का प्रयास करें!
समाधान 2: Hyper-V अक्षम करें
Hyper-V सुविधा Windows 10 के प्रोफेशनल और एंटरप्राइज संस्करणों में उपलब्ध है और इसका उपयोग Windows 10 पर वर्चुअल मशीन बनाने और चलाने के लिए किया जाता है। यह Windows 10 उपयोगकर्ताओं के लिए एक वैकल्पिक सुविधा है और लोगों ने बताया कि इसे केवल अक्षम करने से HDMI साउंड की समस्या बंद हो गई।
- "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें या तो स्टार्ट मेनू में सीधे टाइप करके या उसके बगल में खोज बटन दबाकर। खोज परिणाम के रूप में आने वाली पहली प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और "एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं" संदर्भ मेनू प्रविष्टि चुनें।
- आप Windows Logo Key + R की संयोजन का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स भी ला सकते हैं। दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में "cmd" टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाने के लिए Ctrl + Shift + Enter की संयोजन का उपयोग करें।
- निम्न कमांड को विंडो में टाइप करें और टाइप करने के बाद Enter दबाना सुनिश्चित करें।
dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V-All
- इस प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए आपसे पूछने वाले डायलॉग की प्रतीक्षा करें और अपने कीबोर्ड पर Y कुंजी दबाएं और फिर पुष्टि करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
- जांचें कि क्या आप अभी भी प्लेबैक डिवाइस में HDMI न दिखने की समस्या से जूझ रहे हैं।
समाधान 3: अक्षम डिवाइस का दृश्य सक्षम करें
यह काफी संभव है कि Windows 10 ने किसी तरह HDMI साउंड आउटपुट को स्वचालित रूप से अक्षम कर दिया हो क्योंकि यह अक्सर इसे अनावश्यक मानता है और यह कभी डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट नहीं होता। Microsoft द्वारा प्लेबैक डिवाइस के अंतर्गत डिवाइस को छिपाना निश्चित रूप से अनावश्यक था। सुनिश्चित करें कि आप जांचते हैं कि क्या यह आपकी समस्या का कारण है!
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्लेबैक डिवाइस चुनें। एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि आप अपने पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें और व्यू बाय विकल्प को लार्ज आइकन पर सेट करें। उसके बाद, साउंड विकल्प का पता लगाएं और उसी विंडो को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- साउंड विंडो के प्लेबैक टैब में रहें जो अभी खुला है।
- विंडो के बीच में कहीं भी राइट-क्लिक करें और शो डिसेबल्ड डिवाइस और शो डिस्कनेक्टेड डिवाइस के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। आपका HDMI डिवाइस अब दिखाई देना चाहिए।
- नए दिखाई देने वाले डिवाइस पर लेफ्ट-क्लिक करें और नीचे सेट डिफॉल्ट बटन पर क्लिक करें जो कनेक्ट होते ही साउंड को HDMI पर स्विच कर देगा।
समाधान 4: VLC मीडिया प्लेयर को अनइंस्टॉल या पुनः स्थापित करें
यह सॉफ्टवेयर निश्चित रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ मुफ्त विकल्पों में से एक के रूप में अनुशंसित है जो अपने कंप्यूटर पर सभी प्रारूपों के वीडियो देखना चाहते हैं। यह उपयोग में सरल है और इसमें बहुत सारी उपयोगी विशेषताएं हैं लेकिन लोगों ने बताया कि इसे अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या आना बंद हो गई।
इसे हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि चली गई है। यदि यह गायब हो जाती है, तो आप ऑनलाइन उपलब्ध नवीनतम संस्करण का उपयोग करके इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं!
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक एडमिन खाते से लॉग इन हैं क्योंकि आप किसी अन्य खाता विशेषाधिकार का उपयोग करके प्रोग्राम अनइंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और इसे खोजकर कंट्रोल पैनल खोलें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं तो सेटिंग्स खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल में, शीर्ष दाएं कोने में व्यू बाय: कैटेगरी चुनें और प्रोग्राम सेक्शन के तहत अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम पर क्लिक करें।
- यदि आप सेटिंग्स ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करने से आपके पीसी पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची तुरंत खुल जानी चाहिए।
- सूची में VLC प्रविष्टि का पता लगाएं और उस पर एक बार क्लिक करें। सूची के ऊपर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें। VLC को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और बाद में अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
