हम सभी उस स्थिति से गुजरे हैं जहां हमारा कंप्यूटर हमारे उपकरणों पर किसी भी प्लेबैक डिवाइस का पता लगाने में विफल रहता है जिससे ध्वनि की हानि होती है। यह त्रुटि व्यापक है और केवल आपके कंप्यूटर पर खराब कॉन्फ़िगरेशन के कारण होती है।
चिंता की कोई बात नहीं है। बस नीचे सूचीबद्ध सरल सुधारों का पालन करें और यदि वे काम नहीं करते हैं, तो हमने आपके लिए कई अलग-अलग लेख सूचीबद्ध किए हैं जिनका आप अपने सिस्टम पर पालन और कार्यान्वयन कर सकते हैं।
समाधान 1: छिपे हुए डिवाइस प्रदर्शित करना
आपके कंप्यूटर पर 'कोई प्लेबैक डिवाइस नहीं' का सबसे आम समाधान आपके कमांड प्रॉम्प्ट पर छिपे हुए डिवाइस प्रदर्शित करना और फिर उन्हें अपडेट करना या अनइंस्टॉल करना है। डिवाइस मैनेजर उन डिवाइस को छिपाता है जो या तो काम नहीं कर रहे हैं या आपके कंप्यूटर पर संगत नहीं हैं। ये चरण इसे ठीक कर देंगे।
- विंडोज + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1

- अब उसी टर्मिनल पर, "devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं। इससे डिवाइस मैनेजर लॉन्च होना चाहिए।
- अब डिवाइस मैनेजर में, व्यू पर क्लिक करें और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं चुनें।

- जैसे ही आप विभिन्न ड्राइवर श्रेणियों का विस्तार करते हैं, आपको न केवल वर्तमान में आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए डिवाइस मिलेंगे बल्कि वे डिवाइस भी मिलेंगे जो अतीत में लोड किए गए थे लेकिन अनइंस्टॉल नहीं किए गए थे या वर्तमान में शुरू नहीं हुए हैं। आप यहां से अपराधी डिवाइस देख सकते हैं, उस पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" चुनें।
कुछ डिवाइस जिन पर आप अनइंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं:
ऑडियो कोडेक्स लिगेसी ऑडियो ड्राइवर्स लिगेसी वीडियो कैप्चर ड्राइवर्स मीडिया कंट्रोल ड्राइवर्स वीडियो कोडेक्स
नोट: ग्रे आउट डिवाइस का मतलब यह नहीं है कि आपको उन सभी को अनइंस्टॉल करना होगा। केवल उन डिवाइस को अनइंस्टॉल करें जिनके बारे में आप निश्चित हैं कि आपको उनकी आवश्यकता नहीं है। यदि आप इतने सारे डिवाइस हटा देते हैं, तो यह विंडोज में समस्या पैदा कर सकता है और आपको इसे पुनः सक्रिय करना पड़ सकता है।
समाधान 2: डिफ़ॉल्ट के बजाय हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस इंस्टॉल करना
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि IDT हाई डेफिनिशन ऑडियो CODEC या Realtek हाई डेफिनिशन ऑडियो आदि के बजाय हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल करने से उनकी समस्या हल हो गई। दोनों ड्राइवरों की ध्वनि गुणवत्ता बहुत अधिक समान है। कार्यक्षमता का एकमात्र नुकसान जो आप देखेंगे वह कंट्रोल पैनल है जो केवल Realtek प्रदान करता है।
- अब त्वरित प्रारंभ मेनू लॉन्च करने के लिए विंडोज + X दबाएं और उपलब्ध विकल्पों की सूची से "डिवाइस मैनेजर" चुनें।
- एक बार डिवाइस मैनेजर में, "ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर" श्रेणी का विस्तार करें।
- अपने साउंड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें। अब एक विकल्प आएगा कि ड्राइवर को स्वचालित रूप से या मैन्युअली इंस्टॉल करना है। "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए ब्राउज़ करें" चुनें।

- अब "मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" चुनें।

- "संगत हार्डवेयर दिखाएं" विकल्प को अनचेक करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी परिणाम आपके ड्राइवरों में सूचीबद्ध हैं। माइक्रोसॉफ्ट पर नेविगेट करें और तब तक जाएं जब तक आपको "हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस" न मिल जाए। इसे चुनें और अगला दबाएं।

- इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करने का प्रयास करें और ऊपर सूचीबद्ध विधि का उपयोग करके उन्हें इंस्टॉल करें। ज्यादातर मामलों में, यह भी समस्या हल कर देता है।
समाधान 3: ऑडियो सेवाएं पुनरारंभ करना
विंडोज में अपने सिस्टम पर सभी ऑडियो ट्रांसमिशन को संभालने और प्रबंधित करने के लिए एक ऑडियो सेवा है। यदि ये ऑडियो सेवाएं नहीं चल रही हैं या ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा ठीक से शुरू नहीं की गई हैं, तो यह चर्चा के तहत त्रुटि संदेश प्रदर्शित करने जैसी समस्याओं को प्रेरित कर सकता है। हम सुनिश्चित करेंगे कि विंडोज ऑडियो चालू और चल रहा है।
- विंडोज + R दबाएं, "devmgmt.msc" टाइप करें, और एंटर दबाएं।
- एक बार सेवाओं में, सभी प्रविष्टियों के माध्यम से नेविगेट करें जब तक आपको "विंडोज ऑडियो" न मिल जाए। उस पर राइट-क्लिक करें और "पुनरारंभ" चुनें।

- अब फिर से प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। स्टार्टअप प्रकार को "स्वचालित" पर सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें दबाएं।

- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ध्वनि अपेक्षा के अनुरूप आउटपुट हो रही है।
नोट: आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर सेवा पूरी तरह से काम कर रही है।
उपरोक्त समाधानों के अलावा, आप हमारे अन्य लेख भी देख सकते हैं जो उसी समस्या को संबोधित करते हैं। शायद आपको वहां कोई समाधान मिल जाए जो आपकी स्थिति के लिए काम करे।
समाधान: विंडोज 10 नो साउंड
समाधान: कोई ऑडियो आउटपुट डिवाइस इंस्टॉल नहीं है