Skype दुनिया में सबसे प्रसिद्ध वीडियो कॉलिंग सेवाओं में से एक है; Skype यूजर्स को वीडियो कॉल सेवाएं प्रदान करने वाले पहले ऐप्स में से एक था। वर्षों से Skype की लोकप्रियता बढ़ी है, एप्लिकेशन ने अधिक इंटरैक्टिव और बेहतर यूजर एक्सपीरियंस प्रदान करने में मदद के लिए नई सुविधाएं भी जोड़ी हैं। Skype कभी-कभी विभिन्न एरर में चला सकता है; ऐसी ही एक एरर है Skype error with playback device on Windows 10; यह एरर Skype प्रोग्राम के साथ ऑडियो एरर पैदा कर सकती है। Skype प्लेबैक एरर एक आम एरर है जो Windows 10 यूजर्स को अक्सर एप्लिकेशन का उपयोग करते समय होती है। इस गाइड में, हम Skype एरर प्लेबैक डिवाइस के कारणों और विधियों पर चर्चा करेंगे।
Windows 10 पर Skype Error with Playback Device कैसे ठीक करें
Windows 10 पर Skype error with playback device के कई कारण हो सकते हैं; इस एरर के कुछ सामान्य कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- अधिकतर यह एरर एप्लिकेशन बग्स और एरर से जुड़ी होती है
- सिस्टम स्पीकर एरर भी प्लेबैक डिवाइस एरर का कारण बन सकते हैं
- आपके कंप्यूटर पर अनुचित स्पीकर सेटिंग्स भी इस एरर का कारण बन सकती हैं
- आपके कंप्यूटर पर पुराने या करप्ट ऑडियो ड्राइवर भी इस एरर का कारण बन सकते हैं
निम्नलिखित गाइड Windows 10 पर Skype error with playback device को हल करने के तरीकों पर चर्चा करेगी।
विधि 1: Skype को पुनः लॉन्च करें
आम तौर पर Windows 10 पर Skype error with playback device Skype ऐप के साथ मामूली बग्स और लैग से जुड़ी होती है; आप Skype ऐप को बंद करके और पुनः लॉन्च करके इस एरर को आसानी से हल कर सकते हैं। कई यूजर्स ने पाया कि ऐप को बंद करके और पुनः लॉन्च करने से समस्या हल हो गई।
विधि 2: स्पीकर इनेबल करें
यह भी संभव है कि Windows 10 पर Skype error with playback device सिस्टम स्पीकर के कारण हुई हो, सिस्टम स्पीकर के साथ समस्याओं को हल करने के लिए, आप स्पीकर को इनेबल और डिसेबल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Windows Key दबाएं, control panel टाइप करें, फिर Open पर क्लिक करें।
- View by > Category सेट करें, फिर Hardware and Sound सेटिंग पर क्लिक करें।
- Sound विकल्पों के तहत, Manage audio devices पर क्लिक करें।
- Sound विंडो पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और निम्नलिखित विकल्प चेक करें:
- Show Disabled Devices
- Show Disconnected Devices
- अब, Speakers पर राइट-क्लिक करें और Disable पर क्लिक करें।
- अब, Speaker पर फिर से राइट-क्लिक करें और Enable पर क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
स्पीकर को इनेबल और डिसेबल करने से अक्सर Skype प्लेबैक एरर हल हो जाना चाहिए, यदि नहीं और आपको अभी भी Skype error playback device के साथ समस्या है, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: Playing Audio ट्रबलशूटर चलाएं
अपने कंप्यूटर पर विभिन्न Skype error playback device समस्याओं को हल करने के लिए, जैसे Skype प्लेबैक एरर, आप Windows 10 के अंतर्निहित ऑडियो ट्रबलशूटर को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। ऑडियो ट्रबलशूटर चलाने के लिए इन स्टेप्स का पालन करें।
- Windows + I कीज़ एक साथ दबाकर Settings लॉन्च करें।
- Update & Security टाइल पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- बाएं पैन में Troubleshoot मेनू पर जाएं।
- Playing Audio ट्रबलशूटर चुनें और नीचे हाइलाइट किए गए Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
- ट्रबलशूटर को समस्या का पता लगाने और ठीक करने का इंतज़ार करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, Apply this fix पर क्लिक करें और अपने PC को रीस्टार्ट करें।
विधि 4: ऑडियो डिवाइस को पुनः इनेबल करें
समस्या आपके सिस्टम ऑडियो डिवाइस के कारण भी हो सकती है, इस मामले में, आप अपने कंप्यूटर पर ऑडियो डिवाइस को अस्थायी रूप से अक्षम करके और फिर से इनेबल करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Windows Key दबाएं, Device Manager टाइप करें, और Open पर क्लिक करें।
- Sound, video and game controllers को ढूंढें और विस्तारित करें।
- फिर, ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर Disable device पर क्लिक करें।
- कुछ मिनटों के बाद, ड्राइवर पर फिर से राइट-क्लिक करें और Enable device विकल्प चुनें।
विधि 5: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
करप्ट और पुराने ड्राइवर Windows 10 पर Skype error with playback device के मुख्य कारणों में से एक हैं। ऑडियो ड्राइवरों के कारण होने वाली समस्याओं को हल करने के लिए, आप ऑडियो ड्राइवर अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं, Windows 10 पर डिवाइस ड्राइवर कैसे अपडेट करें गाइड पढ़ें।
विधि 6: ऑडियो ड्राइवर पुनः स्थापित करें
यदि कंप्यूटर ऑडियो डिवाइस के साथ Windows 10 पर Skype error with playback device जारी रहता है। आप इसे पूरी तरह से हटाने का प्रयास कर सकते हैं। कई यूजर्स ने पाया कि अपने ऑडियो डिवाइस को हटाने से भी समस्या प्रभावी ढंग से हल हो गई। Windows 10 पर ड्राइवर अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने के लिए गाइड देखें।
विधि 7: Skype कॉन्फ़िगरेशन फाइलें रीसेट करें
यदि पिछली विधियां Windows 10 पर Skype error with playback device समस्याओं को हल नहीं करतीं, तो आप अधिकांश Skype समस्याओं को हल करने के लिए Skype कॉन्फ़िगरेशन फाइलों को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
- यदि आप Skype एप्लिकेशन चला रहे हैं तो इसे बंद करें।
- Windows + R कीज़ एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- %appdata% टाइप करें और Appdata फ़ोल्डर खोलने के लिए Enter की दबाएं।
- Skype फ़ोल्डर का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
- Rename पर क्लिक करें और फ़ोल्डर का नाम Skype.old रखें।
- अब, Skype ऐप को पुनः आरंभ करें।
अधिकांश मामलों में, यह विधि कई यूजर्स के लिए मददगार रही, यदि यह काम न करे, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 8: Skype ऐप पुनः स्थापित करें
यदि पिछली कोई विधि काम नहीं करती, और आपको Skype error playback device समस्याएं जारी रहती हैं, तो Skype ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- Windows + I कीज़ एक साथ दबाकर Windows Settings खोलें।
- अब, Apps पर क्लिक करें।
- अब, Skype खोजें और क्लिक करके Uninstall विकल्प चुनें।
- यदि कोई प्रॉम्प्ट हो तो कन्फर्म करें, और Skype अनइंस्टॉल हो जाने के बाद PC को रीबूट करें।
- अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, स्टार्ट मेनू सर्च में Microsoft Store टाइप करके Open करें।
- Microsoft Store में Skype खोजें।
- अपने डिवाइस पर Skype ऐप इंस्टॉल करने के लिए Get बटन पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन खत्म होने का इंतज़ार करें।
Skype ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से आपके कंप्यूटर पर Skype प्लेबैक एरर हल हो जाना चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. मैं Skype पर ऑडियो क्यों नहीं जोड़ पा रहा?
Ans. ऑडियो एरर आम Skype एरर हैं। यह समस्या डिवाइस ऑडियो ड्राइवर्स और Skype सेटिंग्स में विफलता के कारण होती है।
Q2. Skype ऑडियो समस्याओं को कैसे हल करें?
Ans. Skype ऑडियो एरर को हल करने के कई तरीके हो सकते हैं, जैसे सिस्टम ड्राइवर अपडेट करना, और Skype कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स बदलना।
Q3. Skype पर ऑडियो समस्याएं क्या हैं?
Ans. Skype कई ऑडियो समस्याओं में पड़ सकता है जैसे माइक्रोफोन समस्याएं, और स्पीकर समस्याएं। ये एरर वीडियो कॉल के दौरान रुकावट पैदा कर सकती हैं।
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हमें उम्मीद है कि यह गाइड आपके लिए मददगार रही और आप Windows 10 पर Skype error with playback device को ठीक कर पाए। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए काम आई। यदि आपके कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया कमेंट सेक्शन में हमें बताएं।