स्काइप दुनिया में सबसे प्रसिद्ध वीडियो कॉलिंग सेवाओं में से एक है; स्काइप उपयोगकर्ताओं को वीडियो कॉल सेवाएं प्रदान करने वाले पहले ऐप में से एक था। पिछले कुछ वर्षों में स्काइप ने लोकप्रियता में वृद्धि की है, बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए अधिक इंटरैक्टिव प्रदान करने में सहायता के लिए एप्लिकेशन ने नई सुविधाएं भी जोड़ी हैं। Skype कभी-कभी विभिन्न त्रुटियों में चल सकता है; ऐसी त्रुटियों में से एक विंडोज 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ स्काइप त्रुटि है; यह त्रुटि स्काइप प्रोग्राम के साथ ऑडियो त्रुटियों का कारण बन सकती है। स्काइप प्लेबैक त्रुटि एक सामान्य त्रुटि है जो विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को अक्सर एप्लिकेशन का उपयोग करते समय होती है। इस गाइड में, हम स्काइप त्रुटि प्लेबैक डिवाइस के कारणों और विधियों पर चर्चा करेंगे।
Windows 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ Skype त्रुटि को कैसे ठीक करें
Windows 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ Skype त्रुटि के कई कारण हो सकते हैं; इस त्रुटि के कुछ सामान्य कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- ज्यादातर यह त्रुटि एप्लिकेशन बग और त्रुटियों से जुड़ी होती है
- सिस्टम स्पीकर त्रुटियाँ प्लेबैक डिवाइस त्रुटि का कारण भी बन सकती हैं
- आपके कंप्यूटर पर अनुचित स्पीकर सेटिंग्स भी आपके कंप्यूटर पर इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं
- आपके कंप्यूटर पर पुराने या दूषित ऑडियो ड्राइवर भी इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं
निम्न मार्गदर्शिका विंडोज़ 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ स्काइप त्रुटि को हल करने के तरीकों पर चर्चा करेगी।
विधि 1:स्काइप को फिर से लॉन्च करें
आम तौर पर विंडोज 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ स्काइप त्रुटि मामूली बग से जुड़ी होती है और स्काइप ऐप के साथ पिछड़ जाती है; आप Skype ऐप को बंद करके और फिर से लॉन्च करके इस त्रुटि को आसानी से हल कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने पाया कि ऐप को बंद करने और फिर से लॉन्च करने से समस्या का समाधान हो गया।
विधि 2:स्पीकर सक्षम करें
यह भी संभव है कि विंडोज 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ स्काइप त्रुटि सिस्टम स्पीकर के कारण हुई हो, सिस्टम स्पीकर के साथ समस्याओं को हल करने के लिए, आप स्पीकर को सक्षम और अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।
2. सेट करें इसके अनुसार देखें> श्रेणी , फिर हार्डवेयर और ध्वनि . पर क्लिक करें सेटिंग।
3. ध्वनि . के अंतर्गत विकल्प, ऑडियो उपकरण प्रबंधित करें . पर क्लिक करें ।
4. ध्वनि . पर कहीं भी राइट-क्लिक करें विंडो खोलें और निम्नलिखित विकल्पों की जांच करें:
- अक्षम उपकरण दिखाएं
- डिस्कनेक्टेड डिवाइस दिखाएं
5. अब, स्पीकर . पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें . क्लिक करें ।
6. अब, स्पीकर . पर राइट-क्लिक करें फिर से और सक्षम करें . क्लिक करें ।
7. लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
स्पीकर को सक्षम और अक्षम करने से अक्सर Skype प्लेबैक त्रुटि का समाधान हो जाना चाहिए, यदि नहीं और आपको अभी भी Skype त्रुटि प्लेबैक डिवाइस के साथ समस्या है, तो अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:ऑडियो समस्यानिवारक चलाना चलाएँ
आपके कंप्यूटर पर विभिन्न स्काइप त्रुटि प्लेबैक डिवाइस समस्याओं को हल करने के लिए, जैसे कि स्काइप प्लेबैक त्रुटि, आप विंडोज 10 इन-बिल्ट ऑडियो समस्या निवारक चलाने का प्रयास कर सकते हैं। ऑडियो समस्यानिवारक चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. Windows + I कुंजियां Press दबाएं साथ ही सेटिंग . लॉन्च करने के लिए ।
2. अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें टाइल, जैसा दिखाया गया है।
3. समस्या निवारण . पर जाएं बाएँ फलक में मेनू।
4. चुनें ऑडियो चलाना समस्या निवारक और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नीचे दिखाया गया बटन हाइलाइट किया गया है।
5. समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, यह सुधार लागू करें . क्लिक करें और पुनः प्रारंभ करें आपका पीसी ।
विधि 4:ऑडियो डिवाइस को पुन:सक्षम करें
समस्या आपके सिस्टम ऑडियो डिवाइस के कारण भी हो सकती है, इस मामले में, आप अपने कंप्यूटर पर ऑडियो डिवाइस को अस्थायी रूप से अक्षम करके और इसे फिर से सक्षम करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें डिवाइस मैनेजर , और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का पता लगाएँ और उनका विस्तार करें ।
3. फिर, ऑडियो ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें और फिर डिवाइस अक्षम करें . क्लिक करें ।
4. फिर से, ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस सक्षम करें . चुनें कुछ मिनटों के बाद विकल्प।
विधि 5:ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
दूषित और पुराने ड्राइवर विंडोज 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ स्काइप त्रुटि के मुख्य कारणों में से एक हैं। ऑडियो ड्राइवरों के कारण होने वाली समस्याओं को हल करने के लिए, आप ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं, विंडोज 10 पर डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
विधि 6:ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि कंप्यूटर ऑडियो डिवाइस के साथ Windows 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ Skype त्रुटि जारी रहती है। आप इसे पूरी तरह से हटाने का प्रयास कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनके ऑडियो डिवाइस को हटाने से भी समस्या का प्रभावी ढंग से समाधान हो गया। विंडोज 10 पर ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
विधि 7:Skype कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें रीसेट करें
यदि पिछली विधियाँ Windows 10 समस्याओं पर प्लेबैक डिवाइस के साथ Skype त्रुटि का समाधान नहीं करती हैं, तो आप अधिकांश Skype समस्याओं को हल करने के लिए Skype कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को रीसेट करने का प्रयास भी कर सकते हैं
1. यदि आप स्काइप एप्लिकेशन चला रहे हैं तो इसे बंद करें ।
2. Windows + R Press दबाएं कुंजी एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
3. टाइप करें %appdata% और कुंजी दर्ज करें . दबाएं Appdata open खोलने के लिए फ़ोल्डर ।
4. पता लगाएँ और स्काइप . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर।
5. नाम बदलें . पर क्लिक करें और फ़ोल्डर का नाम बदलें Skype.old ।
6. अब, पुनरारंभ करें स्काइप ऐप ।
ज्यादातर मामलों में, यह विधि कई उपयोगकर्ताओं के लिए मददगार थी, अगर यह काम नहीं करती है, तो अगली विधि पर जाएँ।
विधि 8:स्काइप ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
यदि पिछली विधि में से कोई भी काम नहीं करता है, और आपको Skype त्रुटि प्लेबैक डिवाइस समस्याएँ बनी रहती हैं, तो Skype ऐप को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
1. Windows + I कुंजियां Press दबाकर रखें एक साथ Windows सेटिंग खोलने के लिए ।
2. अब, एप्लिकेशन . पर क्लिक करें ।
3. अब, खोजें और स्काइप . पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें विकल्प।
4. अब, संकेत की पुष्टि करें यदि कोई हो, और पीसी को रीबूट करें एक बार जब आप स्काइप की स्थापना रद्द कर देते हैं।
5. एक बार स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, मेनू खोज प्रारंभ करें पर जाएं और Microsoft Store . टाइप करें और खोलें यह।
6. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में, स्काइप को खोजें ।
7. प्राप्त करें . पर क्लिक करें अपने डिवाइस पर स्काइप ऐप इंस्टॉल करने के लिए बटन।
8. स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
स्काइप ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से आपके कंप्यूटर पर स्काइप प्लेबैक त्रुटि का समाधान हो जाना चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
<मजबूत>Q1. मैं Skype पर ऑडियो कनेक्ट क्यों नहीं कर सकता?
<मजबूत> उत्तर। ऑडियो त्रुटियाँ सामान्य Skype त्रुटियाँ हैं। डिवाइस ऑडियो ड्राइव और स्काइप सेटिंग्स में विफलता के कारण यह समस्या उत्पन्न होती है।
<मजबूत>Q2. स्काइप ऑडियो समस्याओं का समाधान कैसे करें?
<मजबूत> उत्तर। स्काइप ऑडियो त्रुटियों को हल करने के लिए कई तरीके हो सकते हैं, जैसे सिस्टम ड्राइवर अपडेट करना , और स्काइप कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग बदलना ।
<मजबूत>क्यू3. स्काइप पर ऑडियो समस्याएं क्या हैं?
<मजबूत> उत्तर। स्काइप कई ऑडियो मुद्दों जैसे माइक्रोफोन मुद्दों और स्पीकर मुद्दों में चल सकता है। इन त्रुटियों के कारण वीडियो कॉल के दौरान रुकावट आ सकती है।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी और आप Windows 10 पर प्लेबैक डिवाइस के साथ Skype त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे। . आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा। यदि आपके कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं।