विंडोज 10 में I/O डिवाइस एरर को ठीक करें: चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड

जब आप यूएसबी फ्लैश ड्राइव, एसडी कार्ड, मेमोरी कार्ड, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव या सीडी जैसे बाहरी स्टोरेज मीडिया डिवाइस में डेटा पढ़ने या कॉपी करने जैसे इनपुट/आउटपुट ऑपरेशन नहीं कर पाते हैं, तो आपको I/O डिवाइस एरर का सामना करना पड़ता है। समस्या निवारण की प्रक्रिया कारण के आधार पर सरल और सीधी या लंबी और जटिल हो सकती है। यह एरर विंडोज, लिनक्स और मैकओएस सभी प्लेटफॉर्म पर होती है। आज हम विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप पर I/O डिवाइस एरर को ठीक करने के समाधानों पर चर्चा करेंगे। यूजर्स द्वारा रिपोर्ट किए गए कुछ सामान्य I/O डिवाइस एरर संदेश हैं:

• I/O डिवाइस एरर के कारण अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका।
• रीड प्रोसेस मेमोरी या राइट प्रोसेस मेमोरी अनुरोध का केवल एक हिस्सा पूरा हुआ।
• I/O एरर कोड: एरर 6, एरर 21, एरर 103, एरर 105, एरर 131।

विंडोज 10 में I/O डिवाइस एरर कैसे ठीक करें

इन एरर संदेशों के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

• गलत कनेक्शन – यदि डिवाइस सही से कनेक्ट नहीं है तो सिस्टम बाहरी डिवाइस का पता नहीं लगा पाता।
• क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट – जब यूएसबी कार्ड रीडर या यूएसबी पोर्ट क्षतिग्रस्त होता है, तो सिस्टम बाहरी डिवाइस को पहचान नहीं पाता।
• करप्ट यूएसबी ड्राइवर – यदि यूएसबी ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत हैं, तो ऐसी एरर हो सकती हैं।
• दोषपूर्ण या असमर्थित बाहरी डिवाइस – जब बाहरी डिवाइस (हार्ड ड्राइव, पेन ड्राइव, सीडी, मेमोरी कार्ड, या डिस्क) गलत ड्राइव लेटर के साथ पहचाना जाता है या क्षतिग्रस्त/गंदा होता है, तो यह विभिन्न एरर को ट्रिगर करता है।
• क्षतिग्रस्त केबल – यदि आप पुरानी, खराब केबल का उपयोग करते हैं, तो डिवाइस कंप्यूटर से बार-बार डिस्कनेक्ट होता रहता है।
• ढीले कनेक्टर – कनेक्टर कंपोजिट या कंपोनेंट केबल के आवश्यक घटक हैं जो उचित कनेक्शन स्थापित करने के लिए आवश्यक हैं। ढीले कनेक्टर इस समस्या का कारण हो सकते हैं।

विधि 1: बाहरी डिवाइस और कनेक्टिंग पोर्ट के साथ समस्याओं का समाधान करें

जब आपका बाहरी स्टोरेज डिवाइस सही से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको I/O डिवाइस एरर का सामना करना पड़ता है। इस प्रकार, खराब हार्डवेयर का पता लगाने के लिए निम्नलिखित जांच करें:

1. बाहरी स्टोरेज डिवाइस को पीसी से डिस्कनेक्ट करें और इसे दूसरे यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें।
2. यदि समस्या हल हो जाती है और आप डेटा पढ़/लिख पा रहे हैं, तो यूएसबी पोर्ट दोषपूर्ण है।
3. यदि समस्या बनी रहती है, तो बाहरी डिवाइस दोषपूर्ण है।

विधि 2: सभी कनेक्शन को कस लें

कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि I/O डिवाइस एरर अक्सर खराब केबल और कॉर्ड के कारण होती है।

1. सुनिश्चित करें कि सभी तार और कॉर्ड यूएसबी हब और पोर्ट के साथ मजबूती से जुड़े हैं।
2. सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्टर केबल के साथ मजबूती से जुड़े हैं और अच्छी स्थिति में हैं।
3. मौजूदा केबल को अलग केबल से टेस्ट करें। यदि नई केबल के साथ I/O डिवाइस एरर नहीं आती है, तो आपको पुरानी, दोषपूर्ण केबल/कनेक्टर को बदलने की आवश्यकता है।

विधि 3: डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से विंडोज 10 में I/O डिवाइस एरर को ठीक करने में मदद मिलती है। चूंकि इन कंट्रोलर को ऑप्टिकल ड्राइव सहित बाहरी डिवाइस की एक विस्तृत श्रृंखला को पहचानने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए यह आमतौर पर सबसे अच्छा काम करता है।

नोट: IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर ड्राइवर आजकल केवल कुछ विंडोज 10 मॉडल में पाए जाते हैं।

1. विंडोज कुंजी दबाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और ओपन पर क्लिक करें।
2. IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर श्रेणी को डबल-क्लिक करके विस्तारित करें।
3. फिर, डिवाइस ड्राइवर (जैसे Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI कंट्रोलर) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
4. अब, ड्राइवर को स्वचालित रूप से ढूंढने और इंस्टॉल करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
5. ड्राइवर अपडेट होने के बाद क्लोज पर क्लिक करें और अपना पीसी रीस्टार्ट करें।
6. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर और ह्यूमन इंटरफेस डिवाइस के तहत सभी डिवाइस ड्राइवर के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं।

विधि 4: डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

यदि ड्राइवर अपडेट करने के बाद भी वही समस्या बनी रहती है, तो उन्हें पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यह विंडोज 10 में I/O डिवाइस एरर को ठीक करने में मदद कर सकता है।

1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं और IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर सेक्शन का विस्तार करें।
2. फिर से, Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI कंट्रोलर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
3. स्क्रीन पर एक चेतावनी प्रॉम्प्ट प्रदर्शित होगा। इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं चेकबॉक्स को चेक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करके पुष्टि करें।
4. अनइंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपने विंडोज पीसी को रीस्टार्ट करें।
5. निर्माता की वेबसाइट से संबंधित ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें; इस मामले में, इंटेल।
6. डाउनलोड होने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
7. इंस्टॉल करने के बाद, अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

नोट: आप अन्य ड्राइवर के लिए भी यही चरण दोहरा सकते हैं।

विधि 5: IDE चैनल प्रॉपर्टीज में ड्राइव ट्रांसफर मोड बदलें

यदि आपके सिस्टम में ट्रांसफर मोड गलत है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम बाहरी ड्राइव या डिवाइस से कंप्यूटर में डेटा ट्रांसफर नहीं कर पाएगा। इस मामले में, आपको IDE चैनल प्रॉपर्टीज में ड्राइव ट्रांसफर मोड बदलने की सलाह दी जाती है:

1. डिवाइस मैनेजर > IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर पर जाएं जैसा कि विधि 3 में बताया गया है।
2. उस चैनल पर राइट-क्लिक करें जहां आपकी ड्राइव कनेक्ट है और गुण चुनें।
3. नोट: यह चैनल आपका सेकेंडरी IDE चैनल है।
4. अब, एडवांस्ड सेटिंग्स टैब पर जाएं और ट्रांसफर मोड बॉक्स में केवल PIO चुनें।
5. प्रो टिप: विंडोज 7 में, एडवांस्ड सेटिंग्स टैब पर जाएं और DMA सक्षम करें चेकबॉक्स को अनचेक करें।
6. OK पर क्लिक करके परिवर्तनों को सेव करें और सभी विंडोज से बाहर निकलें।

नोट: आपको प्राइमरी IDE चैनल, डिवाइस 0 को संशोधित नहीं करना चाहिए क्योंकि इससे सिस्टम खराब हो सकता है।

विधि 6: विंडोज अपडेट करें

माइक्रोसॉफ्ट आपके सिस्टम में बग और समस्याओं को ठीक करने के लिए समय-समय पर अपडेट जारी करता है। इसलिए, अपने विंडोज OS को अपडेट रखें:

1. विंडोज कुंजी दबाएं, अपडेट की जांच करें टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।
2. अब, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
3. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें डाउनलोड करने के लिए अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो यह आप अप टू डेट हैं संदेश दिखाएगा।
5. अंत में, इन अपडेट को लागू करने के लिए अभी रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।

विधि 7: कमांड प्रॉम्प्ट में डिस्क की जांच और मरम्मत करें

विंडोज 10 यूजर्स कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके सिस्टम हार्ड डिस्क को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं। विंडोज 10 में I/O डिवाइस एरर को ठीक करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज कुंजी दबाएं, cmd टाइप करें और प्रशासक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट में, chkdsk X: /f /r /x टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. नोट: इस उदाहरण में, C ड्राइव लेटर है। X को संबंधित ड्राइव लेटर से बदलें।

प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें। जांचें कि आपके सिस्टम में I/O डिवाइस एरर विंडोज ठीक हुई है या नहीं।

विधि 8: सिस्टम फाइलों की जांच और मरम्मत करें

इसके अलावा, विंडोज 10 यूजर्स SFC और DISM कमांड चलाकर सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं।

1. कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें, जैसा कि विधि 6 में निर्देश दिया गया है।
2. sfc /scannow कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. फिर, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके चलाएं:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

इससे आपके विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप पर होने वाली इनपुट/आउटपुट डिवाइस एरर को ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए।

विधि 9: I/O डिवाइस एरर को ठीक करने के लिए हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी का उपयोग करके आपको कोई समाधान नहीं मिला, तो आप I/O डिवाइस एरर को ठीक करने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट कर सकते हैं। विंडोज 10 पर हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट करने के तरीके पर हमारी गाइड देखें। यदि यह भी काम नहीं करता है, तो हार्ड ड्राइव गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो सकती है और आपको इसे बदलने की आवश्यकता होगी।

अनुशंसित:

• विंडोज 10 को रिकवरी मोड में बूट कैसे करें
• विंडोज 10 में अज्ञात यूएसबी डिवाइस को ठीक करें
• क्या WinZip सुरक्षित है
• गूगल क्रोम एलिवेशन सर्विस क्या है

हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप सीख गए होंगे कि विंडोज 10 में I/O डिवाइस एरर को कैसे ठीक करें। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी तरह से काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।