आपने अभी अपने प्रोजेक्ट पर काम करना शुरू किया और अचानक Microsoft Office काम करना बंद कर देता है। निराशाजनक, है ना? किसी न किसी कारण से, आपका सिस्टम MS Office के वर्तमान संस्करण का समर्थन करने में असमर्थ है। चूंकि MS Office Suite आपकी सभी जरूरतों के लिए एक सर्वव्यापी सॉफ़्टवेयर है, इसलिए आपको इसे काम करने की आवश्यकता है। जबकि MS Word एक अत्यंत उपयोगी वर्ड प्रोसेसिंग सॉफ़्टवेयर है, MS Excel स्प्रेडशीट प्रोग्राम डोमेन पर हावी है। PowerPoint का उपयोग शैक्षिक और व्यावसायिक उद्देश्यों दोनों के लिए किया जाता है। इसलिए, यदि MS Office आपके डेस्कटॉप/लैपटॉप पर नहीं खुलता है तो यह चिंताजनक होगा। आज, हम आपको विंडोज 10 पर Microsoft Office न खुलने की समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे।
विंडोज 10 पर Microsoft Office न खुलने की समस्या कैसे ठीक करें
आइए पहले समझते हैं कि MS Office आपके सिस्टम पर क्यों नहीं खुल रहा है।
- MS Office का पुराना संस्करण – विंडोज 10 में नियमित अपडेट के साथ, यह अनिवार्य है कि आप MS Office के अपडेटेड संस्करण का भी उपयोग करें क्योंकि एक पुराना एप्लिकेशन नई पीढ़ी के ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ खराबी करने के लिए बाध्य है।
- गलत सिस्टम सेटिंग्स – यदि सिस्टम सेटिंग्स MS Office को खोलने या बंद करने के लिए इष्टतम नहीं हैं, तो प्रोग्राम को समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
- अनावश्यक ऐड-इन्स – आपके इंटरफ़ेस पर कई ऐड-इन्स हो सकते हैं। अक्सर, ये ऐड-इन्स MS Office को धीमा कर सकते हैं, क्रैश कर सकते हैं, या बिल्कुल नहीं खोल सकते।
- असंगत Windows Update – यदि आपका Windows ऑपरेटिंग सिस्टम एप्लिकेशन के संदर्भ में असंगत या पुराना है, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं।
विधि 1: इंस्टॉलेशन स्थान से MS Office खोलें
यह संभव है कि MS Office का डेस्कटॉप शॉर्टकट ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसके कारण Microsoft Office नहीं खुलेगा। इसलिए, इसे बायपास करने के लिए, आप एप्लिकेशन को इसकी स्रोत फ़ाइल से खोलने का प्रयास कर सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है:
नोट: यहां MS Word को एक उदाहरण के रूप में उपयोग किया गया है।
- ऐप Shortcut पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार Properties चुनें।
- Properties विंडो में Details टैब पर स्विच करें।
- Folder Path के माध्यम से एप्लिकेशन के स्रोत का पता लगाएं।
- अब, स्रोत स्थान पर नेविगेट करें और वहां से एप्लिकेशन चलाएं।
विधि 2: MS Office ऐप्स को सेफ मोड में चलाएं
यदि Microsoft Office सामान्य मोड में नहीं खुल रहा है, तो आप इसे सेफ मोड में खोलने का प्रयास कर सकते हैं। यह एप्लिकेशन का एक टोंड-डाउन संस्करण है, जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। MS Office को सेफ मोड में चलाने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
- Window + R keys को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- एप्लिकेशन का नाम टाइप करें और /safe जोड़ें। फिर, OK पर क्लिक करें।
- यह स्वचालित रूप से वांछित ऐप को Safe Mode में खोल देगा।
नोट: ऐप नाम और /safe के बीच स्पेस होना चाहिए।
उदाहरण के लिए: excel /safe
विधि 3: रिपेयर विज़ार्ड का उपयोग करें
MS Office का विशेष एप्लिकेशन कुछ घटकों को खो सकता है, या रजिस्ट्री फ़ाइलों में समस्याएं हो सकती हैं, जिससे विंडोज 10 पर Microsoft Office न खुलने की समस्या होती है। इसे ठीक करने के लिए, रिपेयर विज़ार्ड चलाएं, जैसा कि नीचे बताया गया है:
- Windows सर्च बार खोलें, टाइप करें और Control Panel लॉन्च करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- View by > Category सेट करें और Programs के तहत दिखाए अनुसार हाइलाइट किए गए Uninstall a program विकल्प पर क्लिक करें।
- Microsoft Office प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और Change चुनें।
- Repair विकल्प चुनें और Continue पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन Repair Wizard का पालन करें।
नोट: यहां हमने Microsoft Office Professional Plus 2016 को एक उदाहरण के रूप में दिखाया है।
विधि 4: MS Office प्रक्रियाओं को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, Microsoft Office सेवाएं प्रतिक्रिया नहीं देतीं जब आप जिस विशेष एप्लिकेशन का उपयोग करना चाहते हैं वह पहले से ही पृष्ठभूमि में चल रहा होता है। यह एक सामान्य गड़बड़ है जिसकी कई लोगों ने शिकायत की है। हालांकि, ऐसे कार्यों की जांच और पुनरारंभ करना मददगार साबित हो सकता है।
- Ctrl + Shift + Esc keys को एक साथ दबाकर Task Manager लॉन्च करें।
- अब, MS Office प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें, और दिखाए अनुसार Go to details विकल्प चुनें।
- यदि आप WINWORD.EXE प्रक्रिया चलते हुए देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ऐप पहले से ही पृष्ठभूमि में खुला है। यहां, दिखाए अनुसार End task पर क्लिक करें।
- उक्त प्रोग्राम को पुनः लॉन्च करें और काम करना जारी रखें।
नोट: Microsoft Word को एक उदाहरण के रूप में उपयोग किया गया है।
विधि 5: MS Office अपडेट करें
विंडोज के निरंतर अपडेट के साथ, MS Office के पुराने संस्करण असंगत होते जा रहे हैं। इसलिए, MS Office सेवाओं को अपडेट करने से विंडोज 10 पर Microsoft Office न खुलने की समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- वांछित एप्लिकेशन खोलें, उदाहरण के लिए, MS Word।
- स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने पर File पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- दिए गए मेनू से, Account चुनें।
- यहां, Office Updates के बगल में Update Options पर क्लिक करें।
- अब, दिखाए अनुसार Update Now पर क्लिक करें।
- Update Wizard का पालन करें।
- MS Office Suite के अन्य ऐप्स के लिए भी ऐसा ही करें।
विधि 6: विंडोज अपडेट करें
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से Microsoft Office न खुलने की समस्या को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है।
- Windows सर्च बार में Check for Updates खोजें और Open पर क्लिक करें।
- यहां, दाएं पैनल में दिखाए अनुसार Check for Updates पर क्लिक करें।
- 3A. यदि आपके Windows Operating system के लिए नए अपडेट हैं, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- 3B. यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो निम्न संदेश दिखाई देगा: You're up to date
विधि 7: ऐड-इन्स अक्षम करें
ऐड-इन्स अनिवार्य रूप से छोटे उपकरण हैं जिन्हें हम अपने MS Office एप्लिकेशन में जोड़ सकते हैं। प्रत्येक एप्लिकेशन में अलग-अलग ऐड-इन्स होंगे। कभी-कभी, ये ऐड-इन्स MS Office पर बोझ डालते हैं, जिससे विंडोज 10 पर Microsoft Office न खुलने की समस्या होती है। इस प्रकार, उन्हें हटाने या अस्थायी रूप से अक्षम करने से निश्चित रूप से मदद मिलेगी।
- इस मामले में, वांछित एप्लिकेशन खोलें, MS Word और File पर क्लिक करें।
- दिखाए अनुसार Options चुनें।
- अगला, Add-ins पर क्लिक करें। Manage ड्रॉप-डाउन मेनू में COM Add-ins चुनें। फिर Go… पर क्लिक करें।
- यहां, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी Add-ins को अनचेक करें, और OK पर क्लिक करें।
- एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह ठीक से खुलता और काम करता है।
नोट: यदि आप ऐसे ऐड-इन्स का उपयोग नहीं करते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप इसे स्थायी रूप से हटाने के लिए Remove बटन पर क्लिक करें।
विधि 8: MS Office पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने आपके लिए काम नहीं किया, तो MS Office को अनइंस्टॉल करने और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
नोट: इस विधि को केवल तभी लागू करें यदि आपके पास आवश्यक MS Office Installation Disk या Product Code हो।
- Method 3 के Steps 1-2 का उपयोग करके Control Panel > Uninstall a program पर नेविगेट करें।
- Microsoft Office प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें।
- Uninstall Wizard द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- 4A. आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से Microsoft Office 365 खरीदने और इंस्टॉल करने के लिए यहां क्लिक करें।
- 4B. या, MS Office Installation CD का उपयोग करें।
- Installation Wizard का पालन करके प्रक्रिया पूरी करें।
नोट: यहां, हमने Microsoft Office Professional Plus 2016 को एक उदाहरण के रूप में दिखाया है।
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हम MS Office पर काम करने के इतने आदी हो गए हैं कि यह हमारी कार्य संस्कृति का अभिन्न अंग बन गया है। यहां तक कि जब एप्लिकेशन में से एक खराब होने लगता है, तो हमारा पूरा कार्य संतुलन बिगड़ जाता है। इसलिए, हम विंडोज 10 पर Microsoft Office न खुलने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए सर्वोत्तम समाधान लेकर आए हैं। यदि आपके कोई प्रतिक्रिया या प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में प्रदान करें।