यहां बताया गया है कि आप Windows 11 पर Microsoft Store न खुलने की समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।
Microsoft Store युगों से Windows का आधिकारिक बाज़ार रहा है और Windows 11 अपडेट के लिए धन्यवाद; यह एक नए डिज़ाइन और चिकना लुक के साथ पूरी तरह से revamped है। भले ही इसमें पहले से ही ऐप्स की एक अच्छी संख्या थी, Zoom, Canva, Firefox, और WordPress जैसे कई लोकप्रिय ऐप्स ने स्टोर में अपनी जगह बना ली है। Microsoft Store Apple ऐप स्टोर और Android फोन पर Google Play Store के समान है, लेकिन अंतर यह है कि यह Windows 11 PC पर उपलब्ध है।
इस तरह के उल्लेखनीय अपग्रेड के बावजूद, Microsoft Store अभी भी मुद्दों में फंसा हुआ प्रतीत होता है और उपयोगकर्ताओं को स्टोर खोलने में कठिनाई होती है। इसके अलावा, कई बार ऐप्स डाउनलोड नहीं होते और उपयोगकर्ता खुद को इंस्टॉलेशन लूप में फंसा हुआ पाते हैं।
Windows 11 पर Microsoft Store न खुलने के कारण?
आपके Windows 11 PC पर Microsoft Store न खुलने के कई कारण हैं। आइए उनमें से कुछ पर एक नज़र डालते हैं:
- अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन
- गलत दिनांक और समय सेटिंग्स
- गलत देश या क्षेत्र सेटिंग्स
- टूटा या भ्रष्ट कैश डेटा
- एंटी-वायरस या VPN क्लाइंट
- अक्षम Windows अद्यतन सेवाएं
चूंकि अब हम जानते हैं कि Windows 11 पर Microsoft Store न खुलने के कारण क्या हैं, आइए उन समाधानों पर एक नज़र डालते हैं जो समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
Windows 11 PC पर Microsoft Store खोलने की मूल आवश्यकता एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। इसलिए धीमा और अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन Microsoft Store के उचित खुलने में बाधा डालता है। इसलिए समस्या निवारण हैक्स में गहराई से जाने से पहले, यह सुनिश्चित करना बुद्धिमानी है कि इंटरनेट कनेक्शन दोषपूर्ण नहीं है और कोई समस्या नहीं पैदा कर रहा है। ऐसा करने का एक आसान तरीका यहां दिया गया है।
- अपने PC पर सेटिंग्स ऐप खोलें और बाएं फलक में 'नेटवर्क और इंटरनेट' श्रेणी पर क्लिक करें।
- अब आपको ईथरनेट आइकन के पास एक टेक्स्ट दिखाई देगा जो 'कनेक्टेड' कह रहा होगा जब आप ईथरनेट से जुड़े होंगे। वाई-फाई कनेक्शन के मामले में, कनेक्टेड के स्थान पर वाई-फाई लिखा होगा।
Microsoft Store के लिए कैश रीसेट करें
Microsoft Store कैश को केवल कुछ चरणों में रीसेट करना संभव है। यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाना चाहिए कि यदि कैश में कोई भ्रष्ट फ़ाइलें हैं, तो उन्हें साफ़ कर दिया जाए ताकि वे Microsoft Store के कामकाज में बाधा न डालें। यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए:
- सबसे पहले, Windows 11 PC पर स्टार्ट मेनू खोलें और सर्च बार में 'wsreset' टाइप करें। अब आपके द्वारा देखे गए पहले खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- यह आपकी स्क्रीन पर एक काली कंसोल विंडो खोलेगा। चिंतित न हों क्योंकि यह सामान्य है।
- इसके स्वचालित रूप से बंद होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- जब काली स्क्रीन गायब हो जाती है, तो इसका मतलब है कि कैश डेटा साफ़ हो गया है।
- अब वापस जाएं और देखें कि क्या Microsoft Store सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है या नहीं।
Windows PowerShell का उपयोग करके Microsoft Store पर पुनः पंजीकरण करें
चूंकि Microsoft Store एक देशी Windows ऐप है, आप इसे किसी अन्य ऐप की तरह अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल नहीं कर सकते। तो, एप्लिकेशन को पुनः पंजीकृत करना कैसे संभव है? Windows PowerShell के माध्यम से। जब आप अपने Windows 11 PC पर Microsoft Store को पुनः पंजीकृत करेंगे, तो सभी यादृच्छिक बग्स और ग्लिच हल हो जाएंगे। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- सबसे पहले, Windows 11 PC पर स्टार्ट मेनू खोलें और सर्च बार में 'PowerShell' टाइप करें।
- अब Windows PowerShell टाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से 'प्रशासक के रूप में चलाएं' विकल्प चुनें।
- जब PowerShell विंडो खुलेगी, तो आपको इसमें निम्न कमांड को कॉपी-पेस्ट करना होगा और एंटर कुंजी दबानी होगी।
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - अब Windows PowerShell बंद करें और वापस जाएं और Microsoft Store पर जाने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, यह इस बार ठीक काम करेगा।
Windows Store ऐप्स समस्या निवारक आज़माएं
Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर गलत व्यवहार करने वाला Microsoft Store कुछ नया नहीं है। इस समस्या से निपटने के लिए, Windows 11 में एक Microsoft Store समस्या निवारक शामिल है। यहां बताया गया है कि आप Microsoft समस्या निवारक का उपयोग करके Microsoft Store समस्याओं का निवारण कैसे कर सकते हैं।
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए Windows+I शॉर्टकट कुंजियों का उपयोग करें।
- जब Windows 11 सेटिंग्स विंडो में हों, तो 'समस्या निवारण' टाइल पर क्लिक करके श्रेणी का विस्तार करें।
- अगला, 'विकल्प' सेक्शन के तहत 'अन्य समस्या निवारक' टाइल पर क्लिक करें
- तब तक स्क्रॉल करते रहें जब तक आप 'Windows Store Apps' न ढूंढ लें। अब इस समस्या निवारक के बगल में दिए गए 'रन' बटन को दबाएं।
- यह एक नई विंडो खोलेगा और Windows समस्या का निदान करने का प्रयास करेगा। समस्या निवारक के समाप्त होने और Microsoft Store के साथ समस्या की पहचान करने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- यदि समस्या निवारक Microsoft Store के साथ समस्या की पहचान करने में सफल होता है, तो आपको कुछ समाधान दिखाई देंगे जो समस्या को हल कर सकते हैं।
Microsoft Store को रीसेट और मरम्मत करें
एप्लिकेशन को रीसेट या मरम्मत करना एक और आसान समाधान है जो Microsoft Store के साथ मुद्दों को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप Microsoft Store को आसानी से कैसे रीसेट कर सकते हैं।
- 'Windows+I' शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार पर मौजूद Windows आइकन पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और 'सेटिंग्स' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं।
- अब Windows सेटिंग्स के बाएं पैनल पर 'ऐप्स' टाइल पर क्लिक करें और फिर विंडो के दाईं ओर मौजूद 'ऐप्स और सुविधाएं' टाइल पर क्लिक करें।
- अब तब तक नीचे स्क्रॉल करते रहें जब तक आप 'Microsoft Store' ऐप तक न पहुंच जाएं और ऐप नाम से पहले 3 डॉट्स पर क्लिक करें।
- अगला, 'फ्लाईआउट' मेनू से 'उन्नत विकल्प' चुनें।
- उन्नत विंडो में, तब तक नीचे स्क्रॉल करते रहें जब तक आप Microsoft Store के लिए 'मरम्मत' या 'रीसेट' विकल्प तक न पहुंच जाएं।
- दोनों विकल्पों को एक-एक करके आजमाएं और देखें कि क्या यह आपके Windows 11 PC पर Microsoft Store के साथ समस्या को हल करता है।
Windows अद्यतन सेवाएं सक्षम करें
यदि आप नहीं जानते, तो Microsoft Store सुचारू रूप से काम करने के लिए कई पृष्ठभूमि सेवाओं पर निर्भर करता है और 'Windows अद्यतन सेवा' उन महत्वपूर्ण सेवाओं में से एक है। इसलिए यदि किसी कारण से, आपने पहले इस सेवा को अक्षम किया है, तो आपको Microsoft Store तक पहुंचते समय समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। तो आइए देखें कि Windows अद्यतन सेवाएं चल रही हैं या नहीं और यदि यह बंद है तो इसे कैसे सक्षम करें।
- सबसे पहले, अपने PC पर स्टार्ट मेनू खोलें और सर्च बार में 'सेवाएं' टाइप करें। अब आपके द्वारा देखे गए पहले खोज परिणाम पर क्लिक करें। अब, आपको सर्विसेज विंडो पर ले जाया जाएगा।
- तब तक स्क्रॉल करते रहें जब तक आपको इसके भीतर Windows अद्यतन सेवा न मिल जाए।
- अब 'Windows अद्यतन सेवा' पर राइट-क्लिक करके संदर्भ मेनू तक पहुंचें और 'गुण' विकल्प चुनें।
- गुण विंडो आपके Windows 11 PC पर खुलेगी। अब सुनिश्चित करें कि 'स्टार्टअप प्रकार' 'स्वचालित' पर सेट है।
- नीचे दिए गए प्रारंभ बटन को दबाना न भूलें ताकि चल रही सेवा स्थिति सुनिश्चित हो सके।
उपरोक्त परिवर्तन करने के बाद, वापस जाएं और देखें कि क्या Microsoft Store इरादा के अनुसार काम कर रहा है। यदि नहीं, तो आइए अगले चरण पर चलते हैं।
अपने Microsoft खाते में साइन इन करें
Microsoft Store का उपयोग करने के लिए यह सबसे स्पष्ट आवश्यकता है। स्टोर से कुछ भी डाउनलोड करने के लिए, आपको अपने Microsoft खाते में लॉग इन होना होगा। यहां बताया गया है कि कैसे देखें कि आप वर्तमान में अपने Microsoft खाते में साइन इन हैं या नहीं:
- सबसे पहले, अपने Windows 11 PC पर सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए Windows+I शॉर्टकट का उपयोग करें।
- जब आप सेटिंग्स विंडो में हों, तो बाएं फलक में 'खाते' श्रेणी पर क्लिक करें और फिर विंडो के दाईं ओर से 'आपकी जानकारी' चुनें।
- दिखाई देने वाली नई विंडो पर, खाता सेटिंग्स तक पहुंचें और देखें कि क्या यह 'Microsoft खाता' कहता है। यदि आपको यह मिलता है, तो इसका मतलब है कि आप वर्तमान में Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि आप वर्तमान में स्थानीय खाते का उपयोग कर रहे हैं और आपको अपने Microsoft खाते में साइन इन करने की आवश्यकता है।
निष्कर्ष
ये वे आजमाए हुए और परखे हुए तरीके हैं जिन्होंने कई Windows उपयोगकर्ताओं के लिए Windows 11 पर Microsoft Store न खुलने की समस्या को हल किया है। इसलिए, उपरोक्त सुधारों में से एक निश्चित रूप से आपके लिए काम करेगा। इस निराशाजनक समस्या को हल करने वाली कोई अन्य विधि जानते हैं? टिप्पणियों में इसका उल्लेख करना न भूलें।
