यहां बताया गया है कि आप विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नॉट ओपनिंग समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं
Microsoft Store सदियों से Windows का आधिकारिक बाज़ार है और Windows 11 अद्यतन के लिए धन्यवाद; यह पूरी तरह से एक नए डिजाइन और स्लीक लुक के साथ नया रूप दिया गया है। भले ही इसमें पहले से ही ऐप्स की एक अच्छी संख्या थी, ज़ूम, कैनवा, फ़ायरफ़ॉक्स और वर्डप्रेस जैसे कई लोकप्रिय ऐप ने स्टोर में अपना रास्ता बना लिया है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर काफी हद तक एंड्रॉइड फोन पर ऐप्पल ऐप स्टोर और Google Play Store के समान है, लेकिन अंतर यह है कि यह विंडोज 11 पीसी पर उपलब्ध है।
इस तरह के उल्लेखनीय उन्नयन के बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर अभी भी मुद्दों में फंस गया है और उपयोगकर्ताओं को स्टोर खोलने में मुश्किल होती है। इसके अलावा कई बार ऐप्स डाउनलोड नहीं होते और यूजर्स खुद को इंस्टालेशन लूप में फंसा हुआ पाते हैं।
Windows 11 पर Microsoft Store के नहीं खुलने के कारण?
आपके विंडोज 11 पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के नहीं खुलने के कई कारण हैं। आइए उनमें से कुछ पर एक नज़र डालें:
- अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन
- गलत दिनांक और समय सेटिंग
- गलत देश या क्षेत्र सेटिंग
- टूटा या दूषित कैश डेटा
- एंटी-वायरस या वीपीएन क्लाइंट
- अक्षम Windows अद्यतन सेवाएँ
चूंकि अब हम उन कारणों से अवगत हैं कि विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर क्यों नहीं खुल रहा है, आइए उन समाधानों पर एक नज़र डालें जो समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
विंडोज 11 पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलने की मूल आवश्यकता एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। इसलिए धीमा और अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन Microsoft स्टोर के उचित उद्घाटन में बाधा डालता है। इसलिए समस्या निवारण हैक में गहराई तक जाने से पहले, यह सुनिश्चित करना बुद्धिमानी है कि इंटरनेट कनेक्शन दोषपूर्ण नहीं है और कोई समस्या पैदा नहीं कर रहा है। ऐसा करने का एक आसान तरीका यहां दिया गया है।
- अपने पीसी पर सेटिंग ऐप खोलें और बाएं फलक में 'नेटवर्क और इंटरनेट' श्रेणी पर क्लिक करें।
- अब आप ईथरनेट से कनेक्ट होने पर ईथरनेट आइकन के पास 'कनेक्टेड' कहते हुए एक टेक्स्ट देखेंगे। वाई-फाई कनेक्शन के मामले में, कनेक्टेड के स्थान पर वाई-फाई लिखा जाएगा।
Microsoft Store के लिए कैश रीसेट करें
केवल कुछ चरणों के साथ Microsoft Store कैश को रीसेट करना संभव है। यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाना चाहिए कि यदि कैश में कोई भ्रष्ट फ़ाइलें हैं, तो उन्हें साफ़ कर दिया जाता है ताकि वे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के काम में बाधा न डालें। इसके बारे में यहां बताया गया है:
- सबसे पहले विंडोज 11 पीसी पर स्टार्ट मेन्यू खोलें और सर्च बार में 'wsreset' टाइप करें। अब आप जो पहला खोज परिणाम देखें, उस पर क्लिक करें।
- इससे आपकी स्क्रीन पर एक ब्लैक कंसोल विंडो खुल जाएगी। चिंता न करें क्योंकि यह सामान्य है।
- इसके स्वचालित रूप से बंद होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- जब काली स्क्रीन गायब हो जाती है, तो इसका मतलब है कि कैशे डेटा साफ़ हो गया है।
- अब वापस जाएं और देखें कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर सामान्य रूप से काम करना शुरू करता है या नहीं।
Microsoft Store पर फिर से पंजीकृत करने के लिए Windows Powershell का उपयोग करें
चूंकि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एक मूल विंडोज ऐप है, इसलिए आप इसे किसी अन्य ऐप की तरह अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल नहीं कर सकते। तो, आवेदन को फिर से पंजीकृत करना कैसे संभव है? विंडोज पॉवरशेल के माध्यम से। जब आप अपने विंडोज 11 पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से पंजीकृत करेंगे, तो सभी यादृच्छिक बग और गड़बड़ियां हल हो जाएंगी। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सबसे पहले, विंडोज 11 पीसी पर स्टार्ट मेन्यू खोलें और सर्च बार में 'पावरशेल' टाइप करें।
- अब Windows Powershell टाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प' चुनें।
- जब पावरशेल विंडो खुलती है, तो आपको उसमें निम्नलिखित कमांड को कॉपी-पेस्ट करना होगा और उसके बाद एंटर की।
PowerShell -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित -कमांड "&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} - अब Windows Powershell को बंद करें और वापस जाएं और Microsoft Store पर जाने का प्रयास करें। सबसे अधिक संभावना है, यह इस बार ठीक काम करेगा।
Windows Store ऐप्स ट्रबलशूटर आज़माएं
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से बदसलूकी करना कोई नई बात नहीं है। इस समस्या से निपटने के लिए, Windows 11 में Microsoft Store समस्या निवारक शामिल है। यहां बताया गया है कि आप Microsoft Store समस्याओं के निवारण के लिए Microsoft समस्या निवारक का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
- सेटिंग ऐप खोलने के लिए Windows+I शॉर्टकट कुंजियों का उपयोग करें।
- Windows 11 सेटिंग्स विंडो में, श्रेणी का विस्तार करने के लिए 'समस्या निवारण' टाइल पर क्लिक करें।
- अगला, 'विकल्प' अनुभाग के अंतर्गत 'अन्य समस्यानिवारक' टाइल पर क्लिक करें
- स्क्रॉलिंग तब तक करते रहें जब तक आपको 'Windows Store Apps' न मिल जाए। अब इस समस्या निवारक के आगे दिए गए 'रन' बटन को दबाएं।
- इससे एक नई विंडो खुलेगी और विंडोज़ समस्या का निदान करने का प्रयास करेगी। समस्यानिवारक के चलने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें और Microsoft Store के साथ समस्या की पहचान करें।
- यदि समस्या निवारक समस्या की पहचान करने में सफल होता है, तो आपको कुछ समाधान दिखाई देंगे जो समस्या का समाधान कर सकते हैं।
Microsoft Store को रीसेट और सुधारें
एप्लिकेशन को रीसेट करना या सुधारना एक और आसान समाधान है जो Microsoft Store के साथ समस्याओं को ठीक कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप कैसे आसानी से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट कर सकते हैं।
- 'Windows+I' शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके सेटिंग ऐप पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार पर मौजूद विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और 'सेटिंग्स' विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं।
- अब विंडोज सेटिंग्स के बाएं पैनल पर 'ऐप्स' टाइल पर क्लिक करें और फिर विंडो के दाईं ओर मौजूद 'ऐप्स एंड फीचर्स' टाइल पर क्लिक करें।
- अब स्क्रॉल करते रहें जब तक कि आप 'Microsoft Store' ऐप पर न पहुंच जाएं और ऐप के नाम से पहले 3 डॉट्स पर क्लिक न करें।
- अगला, 'फ्लाईआउट' मेनू से 'उन्नत विकल्प' चुनें।
- उन्नत विंडो में, तब तक स्क्रॉल करते रहें जब तक आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के लिए 'मरम्मत' या 'रीसेट' विकल्प तक नहीं पहुंच जाते।
- दोनों विकल्पों को एक-एक करके आज़माएं और देखें कि क्या यह आपके विंडोज 11 पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के साथ समस्या का समाधान करता है।
Windows Update Services सक्षम करें
यदि आप जागरूक नहीं हैं, तो Microsoft Store सुचारू रूप से काम करने के लिए कई पृष्ठभूमि सेवाओं पर निर्भर करता है और 'Windows Update Service' उन महत्वपूर्ण सेवाओं में से एक है। इसलिए यदि किसी कारण से, आपने पहले इस सेवा को अक्षम कर दिया है, तो आपको निश्चित रूप से Microsoft स्टोर तक पहुँचने में समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। तो आइए देखें कि विंडोज अपडेट सर्विसेज चल रही है या नहीं और बंद होने पर इसे कैसे इनेबल किया जाए।
- सबसे पहले अपने पीसी पर स्टार्ट मेन्यू खोलें और सर्च बार में 'सर्विसेज' टाइप करें। अब आपको जो पहला सर्च रिजल्ट दिख रहा है उस पर क्लिक करें। अब, आपको सेवा विंडो पर ले जाया जाएगा।
- जब तक आपको Windows Update सेवा नहीं मिल जाती तब तक स्क्रॉल करते रहें।
- अब संदर्भ मेनू तक पहुंचने के लिए 'विंडोज अपडेट सेवा' पर राइट-क्लिक करें और 'गुण' विकल्प चुनें।
- आपके विंडोज 11 पीसी पर प्रॉपर्टीज विंडो खुलेगी। अब सुनिश्चित करें कि 'स्टार्टअप प्रकार' 'स्वचालित' पर सेट है।
- चल रही सेवा की स्थिति सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए स्टार्ट बटन को दबाना न भूलें।
उपरोक्त परिवर्तन करने के बाद, वापस जाएं और देखें कि क्या Microsoft Store अभीष्ट के अनुसार कार्य कर रहा है। अगर नहीं तो अगले चरण पर चलते हैं।
अपने Microsoft खाते में साइन इन करें
Microsoft Store का उपयोग करने के लिए यह सबसे स्पष्ट आवश्यकता है। स्टोर से कुछ भी डाउनलोड करने के लिए, आपको अपने Microsoft खाते में लॉग इन करना होगा। यह देखने का तरीका यहां दिया गया है कि आप वर्तमान में अपने Microsoft खाते में साइन इन हैं या नहीं:
- सबसे पहले, अपने विंडोज 11 पीसी पर सेटिंग ऐप खोलने के लिए विंडोज+आई शॉर्टकट का इस्तेमाल करें।
- जब आप सेटिंग विंडो में हों, तो बाएं फलक में 'खाता' श्रेणी पर क्लिक करें और फिर विंडो के दाईं ओर से 'आपकी जानकारी' चुनें।
- दिखाई देने वाली नई विंडो पर, खाता सेटिंग तक पहुंचें और देखें कि क्या 'Microsoft खाता' कहता है। यदि आप इसे ढूंढते हैं, तो इसका मतलब है कि आप वर्तमान में Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि नहीं, तो इसका अर्थ है कि आप वर्तमान में स्थानीय खाते का उपयोग कर रहे हैं और आपको अपने Microsoft खाते में साइन इन करने की आवश्यकता है।
निष्कर्ष
ये आजमाए और परखे हुए तरीके हैं जिन्होंने कई विंडोज यूजर्स के लिए विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नॉट ओपनिंग मुद्दे को हल किया है। तो, उपरोक्त सुधारों में से एक निश्चित रूप से आपके लिए काम करेगा। कोई अन्य तरीका जानिए जो इस निराशाजनक मुद्दे को हल कर सकता है? टिप्पणियों में इसका उल्लेख करना न भूलें।