समाधान: विंडोज 10 पर iTunes नहीं खुल रहा

iTunes को 12.5.3 से 12.6 में अपडेट करने के बाद (Apple सॉफ्टवेयर अपडेट का उपयोग करके), कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने ऐप-लॉन्च पर समस्याओं की सूचना दी। सिस्टम से सभी Apple ऐप्स को अनइंस्टॉल करना और उन्हें फिर से इंस्टॉल करना कोई सकारात्मक परिणाम नहीं देता। इस समस्या को ठीक करने और iTunes को फिर से सामान्य रूप से उपयोग करने के लिए, आपको निम्नलिखित विधियों को करने की आवश्यकता है।

शुरू करने से पहले

• नीचे दी गई विधियों को आज़माने से पहले, अपने कंप्यूटर के कार्ड रीडर में मौजूद किसी भी SD कार्ड को हटा दें या ऑप्टिकल ड्राइव में कोई डिस्क।
• Broadcom से अपने ब्लूटूथ ऐप को अक्षम करें (यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं)।
  1. टास्क मैनेजर चलाएं (टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें)
  2. स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें।
  3. ब्लूटूथ ट्रे एप्लिकेशन का पता लगाएं।
  4. इस पर राइट-क्लिक करें, और अक्षम चुनें।
  5. यह भी देखें कि क्या iTunes.exe टास्क मैनेजर प्रोसेस सूची में मौजूद है और यदि यह वहां है तो इसे समाप्त करें।

अब, निम्नलिखित विधियों को आज़माएं।

iTunes को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं

नोट: iTunes 12.6.1.25 का उपयोग करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उन्हें iTunes लॉन्च करते समय हर बार इस प्रक्रिया का उपयोग करना पड़ता था।

1. iTunes के लिए शॉर्टकट का पता लगाएं (शायद आपके डेस्कटॉप पर)।
2. इस पर राइट-क्लिक करें, और मेनू से एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
   

यह ट्रिक विशिष्ट लॉन्च समस्याओं को ठीक कर सकती है। हालांकि, यदि यह मदद नहीं करता है, तो निम्नलिखित प्रयास करें।

iTunes को सेफ मोड में चलाएं

1. iTunes लॉन्च करते समय Ctrl+Shift दबाए रखें। इससे ऐप सेफ मोड में खुलना चाहिए।
2. इसके खुलने के बाद, इसे बंद करने और हमेशा की तरह लॉन्च करने का प्रयास करें।
   

यह भी समस्या ठीक कर सकता है लेकिन यदि यह नहीं करता है, तो अगली ट्रबलशूटिंग विधि के साथ जारी रखें।

अतिरिक्त विधियां

3. अपने PC से iTunes शॉर्टकट्स हटाएं (स्टार्ट मेनू, टास्कबार, डेस्कटॉप, या अन्य समान स्थान)।
4. विंडोज के प्रोग्राम्स और फीचर्स कंट्रोल पैनल से iTunes की मरम्मत करें। (स्टार्ट पर क्लिक करें > प्रोग्राम्स और फीचर्स टाइप करें और Enter दबाएं > iTunes ऐप खोजें > इस पर राइट-क्लिक करें > मरम्मत चुनें)
   
5. iTunes लॉन्च करने से पहले अपने PC को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें।
6. साथ ही, इंटरनेट से डिस्कनेक्ट होने पर iTunes को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
7. किसी भी नॉन-Microsoft एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करें और जांचें कि क्या इसका iTunes व्यवहार पर कोई प्रभाव पड़ता है।
8. विंडोज के लिए iTunes में अप्रत्याशित क्विट या लॉन्च समस्याओं को ठीक करने के लिए Apple के निर्देशों को आज़माएं। फिर, विभिन्न उपयोगकर्ता प्रोफाइल में या एक अलग के साथ व्यवहार का परीक्षण करें (यदि समस्याएं केवल आपकी प्रोफाइल में होती हैं, तो संभव है कि कुछ iTunes प्राथमिकता फ़ाइलें हटा दी गई हों। यह iTunes में समस्या पैदा कर सकता है।

पुराना संस्करण पुनर्स्थापित करना

1. अपने कंप्यूटर से iTunes के सभी उदाहरणों को हटा दें।
2. Apple वेबसाइट से iTunes का 32-बिट संस्करण डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें और 64-बिट संस्करण डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
3. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

कौन सी विधि आपके लिए काम आई? नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। मैं वास्तव में सराहना करूंगा यदि आप सबसे उपयोगी समाधान निर्धारित करने में हमारी मदद कर सकें।