दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं द्वारा सभी प्रकार के मैलवेयर के खिलाफ ठोस सुरक्षा प्रदान करने के कारण Avast एंटीवायरस का उपयोग किया जाता है। दुर्भाग्य से, Avast यूजर इंटरफेस न खुलने की रिपोर्टें हैं।
सौभाग्य से, हमने उन विधियों को एक साथ रखा है जिनसे आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। पढ़ें कि Avast UI लोड होने में विफल क्यों होता है और आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
आप Avast यूजर इंटरफेस क्यों नहीं खोल सकते?
विंडोज 10 पर Avast न खुलने की समस्या होने के सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं:
1. भ्रष्ट इंस्टॉलेशन: Avast इंस्टॉल करते समय, इंस्टॉलेशन फाइलें या प्रक्रिया विभिन्न कारणों से भ्रष्ट हो सकती हैं। हालांकि, आप क्लीन इंस्टॉल करके या Avast सॉफ्टवेयर की मरम्मत करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
2. भ्रष्ट Avast सेवाएं: Avast सेवाएं आपके सिस्टम पर सही ढंग से नहीं चल रही होंगी। आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए सर्विसेज ऐप के साथ जांच करने की आवश्यकता होगी जैसा कि लेख में बाद में बताया गया है।
विंडोज पर Avast न खुलने को कैसे ठीक करें
अब जब समस्या के पीछे के कारण थोड़े स्पष्ट हैं, तो आइए उन विधियों पर चलते हैं जिनसे हम समस्या को ठीक कर सकते हैं।
विधि 1: Avast मरम्मत विज़ार्ड का उपयोग करें
Avast इंस्टॉलेशन के दौरान उत्पन्न हो सकने वाली किसी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए विधि में दिए गए चरणों का पालन करें। आपको नीचे बताए अनुसार मरम्मत विज़ार्ड का उपयोग करके Avast की मरम्मत करनी होगी:
1. विंडोज खोज बार में, प्रोग्राम जोड़ें या निकालें टाइप करें।
2. इस पर क्लिक करके खोज परिणाम से प्रोग्राम जोड़ें या निकालें लॉन्च करें।
3. इस सूची खोजें खोज बार में, avast टाइप करें।
4. अगला, Avast एप्लिकेशन पर क्लिक करें और फिर संशोधित करें पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
5. Avast अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुलेगा। यहां, मरम्मत पर क्लिक करें।
6. Avast अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुलेगा। यहां, मरम्मत पर क्लिक करें फिर अगला पर क्लिक करें और ऑन-इंस्ट्रक्शन का पालन करें।
7. Avast डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लागू करके पुनरारंभ होगा। अंत में, समाप्त पर क्लिक करें।
अब, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर, Avast खोलने का प्रयास करें। जांचें कि क्या आप Avast यूजर इंटरफेस त्रुटि नहीं खोल सकते को ठीक करने में सक्षम हैं। यदि हां, तो Avast सेवा को पुनरारंभ करने के लिए अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: Avast को पुनरारंभ करने के लिए सर्विसेज ऐप का उपयोग करें
Avast सेवा में कोई त्रुटि हो सकती है जो यूजर इंटरफेस को सही ढंग से खोलने की अनुमति नहीं दे रही है। Avast सेवा को पुनरारंभ करने के लिए नीचे लिखे चरणों का पालन करें:
1. विंडोज खोज बार में रन खोजें।
2. फिर, रन डायलॉग खोलने के लिए खोज परिणाम में रन पर क्लिक करें।
3. अगला, टेक्स्ट फील्ड में services.msc टाइप करें और फिर, ओके पर क्लिक करें।
4. अब, सेवाएं विंडो में, Avast एंटीवायरस पर राइट-क्लिक करें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से गुण चुनें। उदाहरण के लिए नीचे दी गई छवि देखें।
5. अगला, स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन से स्वचालित चुनें।
6. अब, सेवा स्थिति के तहत प्रारंभ बटन पर क्लिक करें (यदि सेवा रुक गई है)।
7. दिखाई देने वाले किसी भी उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें।
8. अंत में, लागू करें पर क्लिक करें फिर, ओके।
आपको Avast का उपयोग वैसे ही करने में सक्षम होना चाहिए जैसे आप चाहते थे, बिना किसी त्रुटि के।
त्रुटि 1079 कैसे ठीक करें
यदि आप उपरोक्त विधि में प्रारंभ बटन दबाकर त्रुटि 1079 प्राप्त करते हैं, तो इसे हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. उपरोक्त लिखे चरण 1 से 4 का पालन करके Avast एंटीवायरस सेवा के गुण विंडो को खोलें।
2. अगला, गुण विंडो में, लॉग ऑन टैब पर क्लिक करें।
3. नीचे दिखाए अनुसार ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें।
4. अब, 'चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें' के तहत टेक्स्ट फील्ड में अपना अकाउंट नाम दर्ज करें। फिर, नाम जांचें पर क्लिक करें।
5. यदि आपका उपयोगकर्ता नाम सही है, तो नीचे दिखाए अनुसार ओके पर क्लिक करें। यदि आपका उपयोगकर्ता नाम गलत है, तो यह आपको एक त्रुटि दिखाएगा।
6. यदि संकेत दिया जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें, और फिर, ओके पर क्लिक करें।
अब Avast एंटीवायरस सेवा गुण विंडो पर वापस जाएं और प्रारंभ बटन पर क्लिक करें।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, Avast खोलें और देखें कि Avast UI लोड होने में विफल समस्या बनी रहती है या नहीं। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगली विधि में Avast का क्लीन इंस्टॉल करें।
विधि 3: सेफ मोड का उपयोग करके Avast का क्लीन इंस्टॉल करें
क्लीन इंस्टॉल करना खराब Avast एप्लिकेशन को कैश फाइलों और भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियों सहित ठीक से अनइंस्टॉल कर देगा। यह अंतिम उपाय विधि है जो निश्चित रूप से विंडोज पर Avast न खुलने की त्रुटि को ठीक करेगी:
1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि नवीनतम Avast डाउनलोड किया गया सॉफ्टवेयर आपके कंप्यूटर पर है।
2. आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें फिर, मुफ्त सुरक्षा डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
3. अगला, Avast अनइंस्टॉल यूटिलिटी डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
4. यहां क्लिक करें, और फिर, avastclear.exe डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड पर क्लिक करें ताकि Avast अनइंस्टॉल यूटिलिटी प्राप्त हो सके, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
5. अब आपको विंडोज को सेफ मोड में बूट करना होगा:
a) ऐसा करने के लिए, विंडोज खोज बार में सिस्टम कॉन्फिगरेशन खोजें।
b) फिर, इसे लॉन्च करने के लिए सिस्टम कॉन्फिगरेशन पर क्लिक करें।
c) अब, खुलने वाली विंडो में बूट टैब पर क्लिक करें।
d) अगला, बूट विकल्पों के तहत सेफ बूट चुनें और फिर, नीचे दिखाए अनुसार ओके पर क्लिक करें। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सिस्टम सेफ मोड में बूट होगा।
6. एक बार विंडोज 10 सेफ मोड में खुल जाने पर, पहले डाउनलोड किए गए डाउनलोड किए गए Avast अनइंस्टॉल यूटिलिटी पर क्लिक करें।
7. अनइंस्टॉल यूटिलिटी विंडो में, सुनिश्चित करें कि भ्रष्ट Avast प्रोग्राम वाले सही फोल्डर का चयन किया गया है।
8. अब, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
9. अगला, अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और फिर, पहले चरण में डाउनलोड किए गए Avast प्रोग्राम को इंस्टॉल करें।
अब जब आप Avast प्रोग्राम लॉन्च करेंगे, तो यूजर इंटरफेस सही ढंग से खुलेगा।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज पर Avast न खुलने की समस्या ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छी काम करती है। यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में डालें।