फिक्स:आईट्यून्स हेडफ़ोन के माध्यम से नहीं खेल रहा है

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे iTunes का उपयोग करते समय अपने हेडफ़ोन के माध्यम से ध्वनि चलाने में असमर्थ हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि ध्वनि अभी भी स्पीकर से निकल रही है (यहां तक ​​​​कि जब हेडफ़ोन प्लग इन किया गया हो)। यूट्यूब, डिफॉल्ट म्यूजिक ऐप और यहां तक ​​कि गेम सहित बाकी सब कुछ हेडफोन के जरिए ऑडियो आउटपुट कर रहा है। विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 सहित कई विंडोज संस्करणों पर अक्सर समस्या की सूचना दी जाती है।

"हेडफ़ोन iTunes पर काम नहीं कर रहे हैं" का क्या कारण है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिसका उपयोग वे त्रुटि को हल करने के लिए करते थे। हमारी जांच के आधार पर, कई संभावित अपराधी हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं:

• डिफ़ॉल्ट ऑडियो विंडोज ऑडियो सत्र पर सेट है - सबसे सामान्य कारणों में से एक जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेगा यदि डिफ़ॉल्ट ऑडियो को विंडोज ऑडियो सत्र पर सेट किया गया है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सेटिंग को डायरेक्ट ऑडियो पर स्विच करके इस विशेष समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
• हेडफ़ोन डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस के रूप में सेट नहीं हैं - यदि आपके हेडफ़ोन ठीक से जुड़े हुए हैं, लेकिन विंडोज सेटिंग्स के तहत डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस के रूप में सेट नहीं हैं, तो आप भी इस व्यवहार का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, विंडोज साउंड सेटिंग्स तक पहुंचने और हेडसेट को डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस के रूप में स्थापित करने से समस्या हल हो जाएगी।
• दूषित iTunes ऐप - एक अन्य संभावित अपराधी जो इस व्यवहार को ट्रिगर कर सकता है वह है आईट्यून्स फ़ोल्डर के अंदर फ़ाइल भ्रष्टाचार। इस विशेष परिदृश्य में, आईट्यून्स ऐप (डेस्कटॉप या यूडब्ल्यूपी संस्करण) को फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
• ड्राइवर की खराब स्थापना - जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब कुछ विंडोज ड्राइवर अनुचित तरीके से स्थापित या दूषित हों। उपयोगकर्ता रिपोर्ट के आधार पर, दो ड्राइवर हैं जो इस समस्या का कारण बने हैं (ध्वनि ड्राइवर और USB नियंत्रक ड्राइवर)

यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई समस्या निवारण कार्यनीतियां प्रदान करेगा जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे दी गई विधियों का उस क्रम में पालन करें जिस क्रम में उन्हें प्रस्तुत किया गया है क्योंकि उन्हें दक्षता और गंभीरता के अनुसार क्रमबद्ध किया गया है। उनमें से एक आपके विशेष परिदृश्य में समस्या को हल करने के लिए बाध्य है।

विधि 1:iTunes लॉन्च करने से पहले हेडफ़ोन प्लग करना

यदि आप एक त्वरित सुधार की तलाश कर रहे हैं, तो आईट्यून्स ऐप लॉन्च करने से पहले हेडफ़ोन शुरू करना (प्लग इन करना) समस्या को स्वचालित रूप से हल कर सकता है। यह एप्लिकेशन को उस ऑडियो आउटपुट को पहचानने के लिए बाध्य करता है जो वर्तमान में आरंभीकरण प्रक्रिया के दौरान सक्रिय है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह प्रक्रिया डेस्कटॉप ऐप और UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) दोनों के लिए प्रभावी है। संस्करण।

हालाँकि, यह केवल एक समाधान है और जब भी आप Windows iTunes ऐप के माध्यम से संगीत सुनना चाहते हैं, तो आपको ऐसा करना याद रखना होगा।

यदि आप एक स्थायी सुधार चाहते हैं जो यह सुनिश्चित करता है कि जैसे ही आप उन्हें प्लग इन करते हैं, आईट्यून्स ध्वनि आपके हेडफ़ोन से बाहर आ रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2:डिफ़ॉल्ट ऑडियो को प्रत्यक्ष ध्वनि में बदलना

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे वरीयताएँ मेनू पर जाकर और डिफ़ॉल्ट प्ले ऑडियो प्लेटफ़ॉर्म को डायरेक्ट साउंड में बदलकर समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। यह एप्लिकेशन को प्लेबैक सत्र के दौरान प्लग इन किए गए किसी भी नए डिवाइस में गतिशील रूप से बदलने के लिए मजबूर करता है।

यह प्रक्रिया विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 पर प्रभावी होने की पुष्टि की गई है। आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने में सक्षम होना चाहिए, भले ही आप डेस्कटॉप या यूडब्ल्यूपी ऐप का उपयोग कर रहे हों।

यहां आपको क्या करना है:

1. आईट्यून्स खोलें और संपादित करें> प्राथमिकताएं पर जाएं शीर्ष पर रिबन मेनू का उपयोग करना।
2. प्लेबैक प्राथमिकताएं के अंदर मेनू, प्लेबैक . पर जाएं टैब।
3. ऑडियो का उपयोग करके चलाएं . से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू बदलें प्रत्यक्ष ऑडियो . के लिए . फिर, ठीक . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
4. iTunes ऐप को पुनरारंभ करें, अपने हेडफ़ोन/हेडसेट प्लग करें और कुछ ऑडियो चलाएं। अब आप उनमें से निकलने वाली ध्वनि को सुन सकेंगे।

यदि आप अभी भी iTunes पर ऑडियो चलाते समय अपने हेडफ़ोन से निकलने वाली कोई आवाज़ नहीं सुन पा रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3:डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस बदलना

एक अन्य संभावित कारण जिसके कारण iTunes पर ऑडियो प्लेबैक विफल हो सकता है, वह है यदि हेडफ़ोन को ध्वनि के अंदर डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट नहीं किया गया है सेटिंग्स मेनू। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके द्वारा अपने हेडफ़ोन को डिफ़ॉल्ट प्लेबैक . के रूप में सेट करने के बाद ऑडियो समस्या का समाधान किया गया था डिवाइस।

यहां आपको क्या करना है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “mmsys.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं ध्वनि . खोलने के लिए सेटिंग स्क्रीन।
2. एक बार जब आप ध्वनि सेटिंग के अंदर पहुंच जाते हैं स्क्रीन पर, अपने हेडफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें choose चुनें .
3. iTune को पुनरारंभ करें और देखें कि ऑडियो ठीक हो गया है या नहीं।

अगर आपको अभी भी अपने हेडफ़ोन से आवाज़ नहीं सुनाई दे रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:iTunes ऐप को फिर से इंस्टॉल करना

जैसा कि यह पता चला है, यदि आईट्यून्स फ़ोल्डर में दूषित फ़ाइलें हैं, तो ऑडियो प्लेबैक घटक भी प्रभावित हो सकता है। यह तब हो सकता है जब आप किसी मैलवेयर संक्रमण से निपट रहे हों या किसी एंटीवायरस स्कैन ने iTunes इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर से कुछ फ़ाइलों को हटा दिया हो।

इस स्थिति में, आप iTunes एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। हालांकि, ऐसा करने के चरण आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए iTunes एप्लिकेशन के किस संस्करण (डेस्कटॉप संस्करण या UWP संस्करण) के आधार पर भिन्न होंगे।

इस वजह से, हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए हैं जो आपको आईट्यून्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करने में मदद करेंगे। उन चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे iTunes एप्लिकेशन पर लागू होते हैं।

iTunes के डेस्कटॉप संस्करण को पुनर्स्थापित करना

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए खिड़की।
2. कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर स्क्रीन, एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें, iTunes ऐप पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल choose चुनें (या उपरोक्त क्रिया मेनू का उपयोग करें). फिर, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
   
3. इसी प्रक्रिया का उपयोग करके शेष पूरक Apple सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि आपने वह सब कुछ अनइंस्टॉल कर दिया है जिसमें Apple Inc. . है प्रकाशक के रूप में सूचीबद्ध (Apple मोबाइल डिवाइस सपोर्ट, Apple एप्लिकेशन सपोर्ट, . सहित) और Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट) ।
4. एक बार प्रत्येक Apple एप्लिकेशन के अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. अगले स्टार्टअप पर, इस लिंक पर जाएं (यहां ) अपने ब्राउज़र से और विंडोज़ पर क्लिक करें (अन्य संस्करणों की तलाश में . के अंतर्गत) )
6. पृष्ठ के शीर्ष पर वापस नीचे स्क्रॉल करें और अभी डाउनलोड करें (64-बिट) पर क्लिक करें ।
7. डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
8. एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

iTunes के UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) संस्करण को फिर से इंस्टॉल करना

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “ms-settings:appsfeatures . टाइप करें ” और Enter . दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं open खोलने के लिए सेटिंग . का टैन अनुप्रयोग।
2. एक बार जब आप ऐप्स और सुविधाओं पर पहुंच जाते हैं मेनू में, एप्लिकेशन और सुविधाएं . के अंतर्गत खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें “आईट्यून्स . खोजने के लिए ". फिर, उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें (आईट्यून्स . के अंतर्गत )
3. उन्नत विकल्प के अंदर iTunes का मेनू, नीचे स्क्रॉल करके रीसेट . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
4. पुष्टिकरण संकेत पर, रीसेट करें . क्लिक करें रीसेट करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए फिर से बटन। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो ऐप फिर से इंस्टॉल हो जाएगा और वापस अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। आप स्थानीय रूप से डाउनलोड किए गए मीडिया हैं और प्लेलिस्ट प्रभावित नहीं होंगे।
5. एक बार रीसेट करने की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, iTunes को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि यह प्रक्रिया आपको अपने हेडफ़ोन के माध्यम से iTunes संगीत सुनने की अनुमति नहीं देती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5:साउंड ड्राइवर और/या USB कंट्रोलर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करना 

यदि आप अन्य अनुप्रयोगों के साथ इस विशेष समस्या (कुछ हद तक) का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक दोषपूर्ण ध्वनि चालक से निपट रहे हैं। एक अन्य संभावित परिदृश्य (यदि आप USB के माध्यम से कनेक्ट होने वाले हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं) यह है कि USB नियंत्रक ड्राइवर डिवाइस को ठीक से पहचान नहीं रहा है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ध्वनि ड्राइवर और/या USB नियंत्रक ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था।

इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “devmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए .
2. डिवाइस मैनेजर के अंदर , विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक ड्रॉप डाउन मेनू। फिर, सीधे प्रत्येक ऑडियो उपकरण . पर नीचे सूचीबद्ध है और अनइंस्टॉल करें . चुनें . पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, अनइंस्टॉल . क्लिक करें स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
3. सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक  का विस्तार करें ड्रॉप-डाउन मेनू और प्रत्येक होस्ट नियंत्रक स्थापित करें कि आप वहां देखें।

   नोट: यदि हेडफ़ोन जैक के माध्यम से जुड़ते हैं तो चरण 3 आवश्यक नहीं है।

4. एक बार सभी ड्राइवरों की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, विंडोज़ स्वचालित रूप से लापता ड्राइवरों की पहचान करेगा और उन्हें स्थापित करेगा।
5. हेडफ़ोन प्लग-इन करें और आरंभिक इंस्टॉलेशन को पूरा होने दें (यदि वे USB के माध्यम से कनेक्ट होते हैं)। यदि समस्या किसी दोषपूर्ण ड्राइवर के कारण हुई थी, तो अब आप अपने हेडफ़ोन के माध्यम से सुन सकेंगे।