जब आप डेटा स्थानांतरित करने या प्रबंधित करने के लिए अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो क्या आपका पीसी इसे पहचानने में विफल रहता है? यदि हाँ, तो आप iTunes के माध्यम से अपनी तस्वीरें या फ़ाइलों तक पहुँचने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप एक विंडोज 10 का सामना कर रहे हैं जो आईफोन की समस्या को नहीं पहचान रहा है, तो विंडोज 10 पीसी में आईफोन को ठीक नहीं करने के लिए हमारा सही गाइड पढ़ें।
Windows 10 को कैसे ठीक करें iPhone को नहीं पहचान रहा है
एक त्रुटि संदेश 0xE तब प्रदर्शित होगा जब आपका सिस्टम किसी iOS डिवाइस को नहीं पहचानता है। किसी कंप्यूटर पर कनेक्टेड iOS डिवाइस देखने के बारे में पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें।
मूल समस्या निवारण विधियां
इन बुनियादी जांचों को करने के बाद आप अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपका iPhone लॉक नहीं है। इसे अनलॉक करें और होम स्क्रीन खोलें।
- अपने विंडोज पीसी या मैक के साथ-साथ आईट्यून्स ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
- अपडेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद डिवाइस को चालू करें।
- सुनिश्चित करें कि केवल यह आईओएस डिवाइस पीसी से जुड़ा है। कंप्यूटर से अन्य USB केबल और डिवाइस निकालें।
- खराब यूएसबी पोर्ट से बचने के लिए डिवाइस को कंप्यूटर के हर यूएसबी पोर्ट में प्लग करें।
- दोनों के बीच उचित संबंध बनाने के लिए, यदि आवश्यक हो, तो एक बिलकुल नए USB केबल का उपयोग करें।
- अपने सिस्टम और iOS डिवाइस को रीबूट करें।
- अपने iPhone/iPad/iPod को किसी अन्य सिस्टम से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अनुसरण की जाने वाली प्रक्रिया iTunes स्थापना स्रोत पर निर्भर करेगी:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से पीसी पर आईट्यून्स इंस्टॉल किए गए।
- App Store से पीसी पर iTunes इंस्टॉल किया गया।
आइए पहले विंडोज 10 के मुद्दे में आईफोन का पता नहीं चलने के समस्या निवारण के लिए लागू किए जाने वाले कुछ सामान्य सुधारों पर चर्चा करें।
विधि 1:iPhone पर कंप्यूटर पर भरोसा करें
सुरक्षा और गोपनीयता कारणों से, iOS सुविधा को आपके iPhone/iPad/iPod तक पहुंचने की अनुमति नहीं देता है जब तक कि सिस्टम डिवाइस पर भरोसा नहीं करता।
1. डिस्कनेक्ट करें सिस्टम से आपका iOS डिवाइस और कनेक्ट एक मिनट के बाद फिर से।
2. स्क्रीन पर इस कंप्यूटर पर भरोसा करें? यहां, विश्वास . पर टैप करें , जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
3. लॉन्च करें आईट्यून्स . अब, आप आईओएस डिवाइस को अपने सिस्टम से कनेक्टेड पाएंगे।
विधि 2:अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
सिस्टम से संबंधित कोई भी समस्या बाहरी उपकरणों को सिस्टम से कनेक्ट होने से रोक सकती है। इस समस्या का समाधान तब किया जा सकता है जब आप अपना सिस्टम फिर से शुरू करें जैसा कि नीचे दिया गया है:
1. प्रारंभ मेनू . पर जाएं और पावर . पर क्लिक करें आइकन।
2. पुनरारंभ करें Click क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है, और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
विधि 3:iTunes को पुनर्स्थापित करें
विंडोज 10 समस्या में आईफोन का पता नहीं लगाने के लिए, आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
1. टाइप करें ऐप्स Windows खोज . में बार और खोलें ऐप्स और सुविधाएं।
2. टाइप करें और खोजें आईट्यून्स इस सूची को खोजें . में बॉक्स, नीचे हाइलाइट किया गया।
3. आईट्यून्स . चुनें और अनइंस्टॉल करें . पर टैप करें
4. विधि 2 . में दिए गए निर्देशों के अनुसार अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें ।
5. आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
यह पुष्टि करने के लिए iTunes लॉन्च करें कि Windows 10 में iPhone का पता नहीं चला है समस्या हल हो गई है।
विधि 4: usbaapl/64.inf फ़ाइल स्थापित करें (के लिए App Store से इंस्टॉल किए गए iTunes)
1. अपने अनलॉक किए गए iOS डिवाइस को कंप्यूटर सिस्टम में प्लग करें।
2. जांचें कि आईट्यून्स खुलता है या नहीं। अगर ऐसा होता है, तो इससे बाहर निकलें और बाद के चरणों का पालन करें।
3. Windows + R Press दबाएं चलाएं . खोलने के लिए एक साथ कुंजियां डायलॉग बॉक्स।
4. दिए गए चित्र में दर्शाए अनुसार निम्न कमांड टाइप करें और ठीक: . पर क्लिक करें
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
<मजबूत> 
5. usbaapl64.inf . पर राइट-क्लिक करें या usbaapl.inf ड्राइवर . में फ़ाइल करें विंडो और इंस्टॉल करें . चुनें ।
नोट: एकाधिक फ़ाइलों का नाम usbaapl64 . हो सकता है और usbaapl ड्राइवर्स विंडो में। सुनिश्चित करें कि आपने उस फ़ाइल को स्थापित किया है जिसमें .inf . है विस्तार।
6. निकालें iPhone/iPad/iPad के बीच कनेक्शन और सिस्टम को पुनरारंभ करें।
7. अंत में, आईट्यून्स . लॉन्च करें और वांछित डेटा स्थानांतरित करें।
Microsoft Store से इंस्टॉल किए गए iTunes के लिए iPhone की पहचान नहीं करने वाले Windows 10 को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध विधियों को पढ़ें।
विधि 5:Apple ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें और Windows अपडेट करें
जब आइट्यून्स को माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया था, तब दिए गए चरण आपको आईओएस डिवाइस के यूएसबी ड्राइवर को फिर से स्थापित करने में मदद करेंगे:
1. डिस्कनेक्ट करें सिस्टम से आईफोन/आईपैड/आइपॉड।
2. इसे अनलॉक करें और होम स्क्रीन खोलें।
3. iOS डिवाइस कनेक्ट करें कंप्यूटर के साथ और जांचें कि क्या iTunes खुलता है। अगर हाँ, तो इससे बाहर निकलें।
4. अब, टाइप करें और डिवाइस मैनेजर के लिए खोजें Windows खोज . में . इसे यहाँ से खोलें, जैसा कि दिखाया गया है।
<मजबूत> 
5. पोर्टेबल डिवाइस . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
6. iOS डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें click क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
7. अब, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . पर टैप करें
8. सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
9. सेटिंग . पर जाएं और अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
10. अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें Windows को प्रासंगिक अपडेट खोजने की अनुमति देने के लिए।
नोट: विंडोज अपडेट शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि सिस्टम पर कोई अन्य अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं किया जा रहा है।
11. अंत में, आईट्यून्स . लॉन्च करें . आप पाएंगे कि आपका iOS डिवाइस सिस्टम द्वारा पहचाना गया है।
विधि 6:डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें मैन्युअल रूप से
1. लॉन्च करें कंट्रोल पैनल दिखाए गए अनुसार इसे खोजकर।
2. अब, उपकरणों और प्रिंटरों . का चयन करें
3. अपने iOS डिवाइस . पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें , जैसा दिखाया गया है।
4. हार्डवेयर . पर स्विच करें गुण विंडो में टैब करें और गुणों . पर क्लिक करें
5. सामान्य . के अंतर्गत टैब पर क्लिक करें, सेटिंग बदलें. . पर क्लिक करें
6. अब, ड्राइवर . पर नेविगेट करें टैब करें और ड्राइवर अपडेट करें . पर टैप करें , जैसा दिखाया गया है।
7. ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें और ब्राउज़ करें पर टैप करें…
8. निम्न पथ को ब्राउज़ करें . में कॉपी और पेस्ट करें विकल्प:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
9. अगला . चुनें और अंत में, बंद करें . पर टैप करें खिड़की से बाहर निकलने के लिए।
iPhone या iPad या iPod को नहीं पहचानने वाले Windows 10 को अब तक ठीक कर लिया जाना चाहिए।
विधि 7:सुनिश्चित करें कि Apple सेवाएँ चल रही हैं
निम्नलिखित चरण Apple सेवाओं को स्टार्ट-अप मेनू से सक्षम करेंगे और उक्त समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं:
1. लॉन्च करें संवाद बॉक्स चलाएँ Windows + R कुंजियां pressing दबाकर एक साथ।
2. टाइप करें services.msc और ठीक है, . पर टैप करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
<मजबूत> 
3. सेवा विंडो में, गुण . खोलने के लिए नीचे सूचीबद्ध सेवाओं पर राइट-क्लिक करें विंडो और सुनिश्चित करें कि:
- Apple Mobile Device Service, Bonjour Service, और iPod सेवा की स्थिति प्रदर्शित करता है चल रहा है ।
- Apple मोबाइल डिवाइस सेवा, Bonjour सेवा, और iPod स्टार्टअप प्रकार स्वचालित है।
4. यदि नहीं, तो आवश्यक परिवर्तन करें और लागू करें> ठीक पर क्लिक करें।
विधि 8:Apple सहायता से संपर्क करें
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो Apple सहायता से संपर्क करने का प्रयास करें।
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