एक iOS उपयोगकर्ता के रूप में, आपको पता होना चाहिए कि आप iTunes के बिना iPhones और iPads पर गाने या वीडियो डाउनलोड नहीं कर सकते, बिना भुगतान किए। आपको अपने पसंदीदा गाने या वीडियो को अपने iPhone में ट्रांसफर करने के लिए iTunes की आवश्यकता होती है और फिर, इन्हें मुफ्त में चलाएं। अक्सर, आप अपने iOS डिवाइस को PC से कनेक्ट करते हैं लेकिन, कंप्यूटर iPhone को नहीं पहचान रहा समस्या होती है। यह या तो हार्डवेयर दोष या सॉफ़्टवेयर असंगतता के कारण हो सकता है। इस लेख में, हमने iPhone my computer में न दिखने की समस्या को ठीक करने के कुछ सरल तरीके बताए हैं।
iPhone my computer में न दिखने की समस्या कैसे ठीक करें
विधि 1: बुनियादी जांच करें
आइए जांचें कि यह त्रुटि क्यों हो सकती है और सॉफ़्टवेयर फिक्स पर जाने से पहले हार्डवेयर समस्याओं को ठीक करें।
- लाइटनिंग केबल की जांच करें – क्षति के लिए जांच करने के लिए। यदि यह क्षतिग्रस्त है, तो अपने iPhone को नए/अलग केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- USB पोर्ट की जांच करें – यदि लाइटनिंग केबल अच्छी स्थिति में है, तो अपने iPhone को दूसरे USB पोर्ट से लिंक करें। जांचें कि क्या अब यह पहचाना जाता है।
- डिस्कनेक्ट करें, फिर से कनेक्ट करें – अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करने के बाद अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- डिवाइस को रीस्टार्ट करें – यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने iPhone को रीस्टार्ट करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करके मामूली समस्याओं को हल करें। फिर, अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें।
- अपने iOS डिवाइस को अनलॉक करें – अपने iPhone/iPad को अपने PC से जोड़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह अनलॉक है।
- इस कंप्यूटर पर भरोसा करें – जब आप पहली बार अपने iPhone को किसी कंप्यूटर के साथ पेयर करते हैं, तो संकेत मिलने पर इस कंप्यूटर पर भरोसा करें पर टैप करना होगा।
विधि 2: iTunes ऐप और Windows OS अपडेट करें
यह समस्या पुराने iTunes या Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के कारण सबसे अधिक संभावना है। इस समस्या को हल करने के लिए, iTunes को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें और फिर Windows अपडेट चलाएं।
- यदि आपका डेस्कटॉप वर्तमान में Windows 10 पर चल रहा है, तो iTunes जब भी कोई नया संस्करण उपलब्ध होगा, स्वचालित रूप से खुद को अपग्रेड कर लेगा।
- यदि आपके पास Windows 7 या Windows 8, या Windows 8.1 कंप्यूटर है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके iTunes और Windows को अपडेट करें।
- अपने Windows PC के लिए iTunes डाउनलोड और इंस्टॉल करें। फिर, iTunes ऐप लॉन्च करें।
- हेल्प मेनू से अपडेट जांचें पर क्लिक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
- iTunes को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के बाद, सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर जाएं, जैसा दिखाया गया है।
- अपडेट जांचें पर क्लिक करके उपलब्ध अपडेट खोजें, जैसा दर्शाया गया है।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें इंस्टॉल करें और अपने PC को रीस्टार्ट करें।
फिर, अपने iPhone को अपने Windows कंप्यूटर से कनेक्ट करके सत्यापित करें कि iPhone my computer में न दिखने की समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 3: Apple iPhone ड्राइवर अपडेट करें
संभव है कि आपका कंप्यूटर पुराने डिवाइस ड्राइवर का उपयोग कर रहा हो। इसलिए, कंप्यूटर iPhone को नहीं पहचान रहा समस्या को ठीक करने के लिए, Apple iPhone ड्राइवर को इस प्रकार अपडेट करने का प्रयास करें:
- अपने iPhone पर होम स्क्रीन पर जाएं।
- अपने iPhone को अपने Windows PC से कनेक्ट करें।
- यदि यह पॉप अप होता है तो iTunes से बाहर निकलें।
- Windows सर्च बॉक्स में खोजकर डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें।
- यहां, पोर्टेबल डिवाइस पर डबल क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- Apple iPhone पर राइट-क्लिक करने पर दिखाई देने वाले मेनू से ड्राइवर अपडेट करें यानी पहला विकल्प क्लिक करें।
- स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजें चुनें और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- iTunes लॉन्च करें और अपने iPhone को कंप्यूटर से लिंक करें।
यदि यह कंप्यूटर iPhone को नहीं पहचान रहा समस्या को हल करने में मदद नहीं करता, तो हम अगली विधि में ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेंगे।
विधि 4: Apple मोबाइल ड्राइवर पुनर्स्थापित करें (App Store से इंस्टॉल किए गए iTunes के लिए)
जब आपका कंप्यूटर आपके iPhone को नहीं पहचानता/याद नहीं रखता, तो आपको Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। यदि आपने iTunes को Apple की आधिकारिक वेबसाइट से इंस्टॉल किया है, तो आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं:
- अपने iPhone पर होम स्क्रीन पर जाएं।
- अपने iPhone को अपने Windows PC से कनेक्ट करें।
- iTunes से बाहर निकलें यदि यह पॉप-अप होता है।
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- दिया गया नेविगेशन पथ टाइप करें और OK पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- पॉप-अप विंडो में usbaapl64.inf या usbaapl.inf फाइल पर राइट-क्लिक करें और इंस्टॉल पर क्लिक करें, जैसा नीचे दर्शाया गया है।
- अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- अंत में, iPhone को कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें।
विधि 5: Apple मोबाइल ड्राइवर पुनर्स्थापित करें (Microsoft Store से इंस्टॉल किए गए iTunes के लिए)
वैकल्पिक रूप से, आप Windows 10 PC पर कंप्यूटर iPhone को नहीं पहचान रहा त्रुटियों को ठीक करने के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, इस प्रकार:
- विधि 3 में निर्देशानुसार डिवाइस मैनेजर टाइप करें, खोजें और खोलें।
- पोर्टेबल डिवाइस पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- iOS डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
- सिस्टम को रीबूट करें। अब, अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें और Windows को Apple ड्राइवरों को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने दें।
- यदि आपको कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो Windows को अपडेट करने और परिणामस्वरूप, अपने Windows 10 लैपटॉप/डेस्कटॉप पर iPhone ड्राइवरों को इंस्टॉल और अपडेट करने के लिए विधि 2 के चरण 3-5 का उपयोग करें।
विधि 6: Apple मोबाइल डिवाइस सेवा रीस्टार्ट करें
यदि आपके कंप्यूटर पर Apple मोबाइल डिवाइस सेवा इंस्टॉल नहीं है, तो आपका iPhone इससे कनेक्ट नहीं होगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि उक्त सेवा इंस्टॉल है। यदि आपका iPhone आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं जाता रहा, तो Apple मोबाइल डिवाइस सेवा को रीस्टार्ट करें। यदि आपका कंप्यूटर Windows 7/8/8.1 ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलता है, तो Apple मोबाइल डिवाइस सेवा को रीस्टार्ट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- iTunes बंद करें और अपने iPhone को कंप्यूटर से अनप्लग करें।
- अपने कीबोर्ड से Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- यहां, services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- Apple मोबाइल डिवाइस सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- स्टार्टअप प्रकार के रूप में स्वचालित चुनें।
- ऑपरेशन समाप्त करने के लिए रोकें पर क्लिक करें।
- एक बार ऑपरेशन रुक जाने पर, इसे रीस्टार्ट करने के लिए शुरू करें पर क्लिक करें। फिर, OK बटन पर क्लिक करें।
- अपने Windows कंप्यूटर को रीबूट करें। iTunes का उपयोग करके अपने iPhone को अपने डिवाइस से लिंक करें।
iPhone my computer में न दिखने से कैसे बचें?
जब आप पहली बार अपने iPhone को Windows सिस्टम से कनेक्ट करते हैं, तो आप AutoPlay सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और आसानी से कंप्यूटर iPhone को नहीं पहचान रहा समस्या से बच सकते हैं। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- अपने iPhone को अपने Windows 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- कंट्रोल पैनल लॉन्च करें खोजकर, जैसा दिखाया गया है।
- दृश्य द्वारा > छोटे आइकन चुनें। फिर, ऑटोप्ले पर क्लिक करें।
- मीडिया और डिवाइस दोनों पर ऑटोप्ले का उपयोग करें विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। सेव पर क्लिक करें। दी गई तस्वीर के हाइलाइटेड भाग को देखें।
- iPhone डिवाइस का पता लगाएं और दिए गए मेनू से मुझसे हर बार पूछें पर क्लिक करें।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार रहा और आप दिए गए आसानी से समझने वाले तरीकों का उपयोग करके कंप्यूटर iPhone को नहीं पहचान रहा समस्या को ठीक कर पाए। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/टिप्पणियां हैं, तो उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में डालने में संकोच न करें। iOS कैटेगरी में हमारे अन्य लेख देखें अधिक iPhone समस्या समाधान के लिए।