समस्या तब प्रकट होती है जब उपयोगकर्ता अपने हेडफ़ोन को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, लेकिन वे उनसे ध्वनि सुनने में असमर्थ होते हैं, और न ही वे प्लेबैक डिवाइस में दिखाई देते हैं। कंप्यूटर पर चलने वाली सभी ध्वनियाँ स्पीकर के माध्यम से चलती हैं और कंप्यूटर हेडफ़ोन को बिल्कुल भी पंजीकृत नहीं करता है।
यह विंडोज 10 में काफी सामान्य समस्या है और इसे अक्सर आसानी से हल किया जा सकता है। शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि यह किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करके हेडफ़ोन के साथ कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है। ऐसी कई विधियाँ हैं जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आप हमारे द्वारा नीचे तैयार किए गए निर्देशों का पालन करते हैं।
Windows 10 पर प्लेबैक डिवाइस में हेडफ़ोन दिखाई नहीं देने का क्या कारण है?
इस समस्या के कारण असंख्य नहीं हैं और वे आमतौर पर कुछ बग या गैर-संबंधित गतिविधियों से संबंधित होते हैं जो उपयोगकर्ताओं ने की हो। नीचे दी गई सूची देखें:
- हेडफ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होते हैं - उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने प्लेबैक उपकरणों में अपने हेडफ़ोन को अक्षम पाया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप वहां जांच करें और उन्हें सक्षम करें।
- रियलटेक एचडी साउंड - किसी कारण से, इस ध्वनि प्रबंधक को दोष देना था और उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या दूर हो गई।
- ड्राइवर पुराने या पुराने हैं - पुराने ड्राइवर हमेशा कई समस्याओं का कारण होते हैं इसलिए उन्हें अपडेट करने पर विचार करें।
समाधान 1:अक्षम उपकरणों में इसका पता लगाएं
यह बहुत संभव है कि विंडोज 10 ने किसी तरह हेडफ़ोन ध्वनि आउटपुट को स्वचालित रूप से अक्षम कर दिया है क्योंकि यह अक्सर इसे अनावश्यक मानता है और यह कभी भी डिफ़ॉल्ट रूप से सेट नहीं होता है। माइक्रोसॉफ्ट द्वारा यह काफी बड़ी गलती है क्योंकि प्लेबैक डिवाइस के तहत डिवाइस को छुपाना निश्चित रूप से अनावश्यक था। सुनिश्चित करें कि आपने जाँच की है कि क्या यही आपकी समस्या का कारण है!
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं भाग में स्थित वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्लेबैक डिवाइस चुनें एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि आप अपने पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें और व्यू बाय ऑप्शन को बड़े आइकॉन पर सेट करें। . उसके बाद, ध्वनि . का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें एक ही विंडो खोलने के लिए विकल्प।
- प्लेबैक में बने रहें ध्वनि . का टैब खिड़की जो अभी-अभी खुली है।
- विंडो के बीच में कहीं भी राइट-क्लिक करें और अक्षम डिवाइस दिखाएं के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें और डिस्कनेक्टेड डिवाइस दिखाएं आपका हेडफ़ोन अब दिखाई देना चाहिए।
- नए दिखने वाले हेडफ़ोन पर बायाँ-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट सेट करें click क्लिक करें बटन जिसके नीचे कनेक्ट होते ही ध्वनि को उनके पास स्विच कर देना चाहिए।
समाधान 2:Realtek HD साउंड सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें
भले ही सॉफ्टवेयर को एक महान ऑडियो मैनेजर के रूप में बहुत सराहा जाता है, उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके हेडफोन ने सॉफ्टवेयर के इस टुकड़े को अनइंस्टॉल करने के बाद ही काम करना शुरू किया। यदि बाद में यह देखने के लिए कि क्या समस्या वापस आती है, तो आप पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं!
- प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें और नियंत्रण कक्ष खोलें इसे खोजने से। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग खोलने के लिए आप गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- नियंत्रण कक्ष में, इस रूप में देखें - श्रेणी . का चयन करें ऊपरी दाएं कोने पर और एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत।
- यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स . पर क्लिक करें तुरंत आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों की एक सूची खोलनी चाहिए।
- Realtek HD ऑडियो मैनेजर का पता लगाएँ कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में टूल और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
- इसका अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुल जाना चाहिए, इसलिए इसे अनइंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- अनइंस्टालर द्वारा प्रक्रिया पूरी करने पर समाप्त पर क्लिक करें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या त्रुटियां अभी भी दिखाई देंगी। Realtek HD ध्वनि को फिर से स्थापित करने का प्रयास करने से पहले यह देखना सुनिश्चित करें कि समस्या गायब हो गई है या नहीं!
समाधान 3:माइक्रोफ़ोन सेटिंग बदलें
जिन उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में एक माइक्रोफ़ोन या एक वेब कैमरा (एकीकृत माइक्रोफ़ोन के साथ) स्थापित किया है, उन्हें एक समस्या हो सकती है जहां इन उपकरणों को डिफ़ॉल्ट के रूप में चुना गया है। कुछ माइक्रोफ़ोन सेटिंग बदलकर, उपयोगकर्ता हेडफ़ोन के साथ अपनी समस्या का समाधान कर पाए हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे नीचे देखें!
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं भाग में स्थित वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और रिकॉर्डिंग डिवाइस चुनें एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि आप अपने पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें और व्यू बाय ऑप्शन को बड़े आइकॉन पर सेट करें। . उसके बाद, ध्वनि . का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें एक ही विंडो खोलने के लिए विकल्प।
- रिकॉर्डिंग में बने रहें ध्वनि . का टैब खिड़की जो अभी खुली है।
- विंडो के बीच में कहीं भी राइट-क्लिक करें और अक्षम डिवाइस दिखाएं के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें और डिस्कनेक्टेड डिवाइस दिखाएं स्टीरियो मिक्स . नाम की एक प्रविष्टि प्रकट होना चाहिए।
- नए दिखाई देने वाले स्टीरियो मिक्स पर राइट-क्लिक करें प्रविष्टि करें और सक्षम करें . पर क्लिक करें इसे सक्रिय करने के लिए नीचे बटन। बाद में उस पर बायाँ-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें खिड़की के निचले दाहिने हिस्से में बटन।
- नेविगेट करें सुनो टैब करें और इस उपकरण को सुनें . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें प्लेबैक . में इस डिवाइस के माध्यम से मेनू, सुनिश्चित करें कि आपने ठीक . क्लिक करने से पहले अपना दूसरा ऑडियो विकल्प (हेडफ़ोन के अलावा) चुना है . यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।
समाधान 4:डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट करें
हार्डवेयर से संबंधित कई अलग-अलग समस्याओं को हल करने के लिए ड्राइवर को अपडेट करना एक बेहतरीन तरीका है और यह समस्या कोई अपवाद नहीं है। यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी मदद करने में सक्षम नहीं था, तो वर्तमान ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना और इसे एक नए के साथ बदलना चाहिए। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- स्क्रीन के निचले-बाएं हिस्से में स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें, "डिवाइस मैनेजर टाइप करें। ” बाद में, और केवल पहले वाले पर क्लिक करके उपलब्ध परिणामों की सूची में से इसे चुनें।
- रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए आप विंडोज की + आर की कॉम्बिनेशन को भी दबा सकते हैं। “devmgmt. . टाइप करें एमएससी संवाद बॉक्स में और इसे चलाने के लिए ठीक क्लिक करें।
- चूंकि आप अपने हेडफ़ोन के लिए ड्राइवर अपडेट करना चाहते हैं, ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक का विस्तार करें सूची में अपने हेडफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें संदर्भ मेनू से।
- चुनें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें नई विंडो से विकल्प और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या उपयोगिता नए ड्राइवरों को खोजने में सक्षम है।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके हेडफ़ोन ध्वनि सेटिंग में प्लेबैक डिवाइस के अंतर्गत दिखाई देते हैं!
समाधान 5:अंतर्निहित ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ
यह समाधान एक Microsoft पेशेवर द्वारा सुझाया गया था और इसने बहुत से लोगों की मदद की, अन्य सामान्य प्रतिक्रियाओं के विपरीत जो उपयोगकर्ता आमतौर पर प्राप्त करते हैं। यह समाधान काफी मददगार है क्योंकि आप इन-बिल्ट प्लेइंग ऑडियो समस्या निवारक चलाएंगे जो त्रुटि को पहचानने और हल करने का प्रयास करेगा। निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें:
- सेटिंग के लिए खोजें प्रारंभ मेनू . में और जो पहला रिजल्ट सामने आएगा उस पर क्लिक करें। आप सीधे कोग बटन . पर भी क्लिक कर सकते हैं प्रारंभ मेनू के निचले बाएँ भाग में या आप Windows Key + I कुंजी संयोजन . का उपयोग कर सकते हैं ।
- अपडेट और सुरक्षा का पता लगाएं सेटिंग विंडो के निचले भाग में अनुभाग और उस पर क्लिक करें।
- नेविगेट करें समस्या निवारण टैब पर जाएं और उठो और दौड़ें . के अंतर्गत चेक करें
- ऑडियो चलाना समस्या निवारक वहीं नीचे होना चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उस पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है और क्या आपके हेडफ़ोन प्लेबैक डिवाइस के अंतर्गत दिखाई देते हैं!