Steam एक फ्री गेमिंग सॉफ्टवेयर है जो गेम की एक विस्तृत श्रृंखला को एक्सेस, खेलने और डाउनलोड करने के लिए है। कभी-कभी, आपको Windows 10 पर Steam ऐप नहीं खुलने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। जब आप कुछ समय के लिए इसे बंद करने के बाद Steam ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि Steam काम नहीं कर रहा है। ऑनलाइन अविश्वसनीय रूप से बड़ी संख्या में सक्रिय खिलाड़ी हो सकते हैं जो आपके प्रवेश को अक्षम कर सकते हैं। हालांकि, यदि यह अन्य मुद्दों के कारण है, तो नीचे पढ़ें कि Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या कैसे ठीक करें। Steam की कुछ उल्लेखनीय विशेषताएं निम्नलिखित हैं:
- यह गेमिंग प्लेटफॉर्म यूजर-फ्रेंडली है और डाउनलोड और उपयोग करने के लिए फ्री है।
- यह दोस्तों और अन्य खिलाड़ियों के साथ ऑनलाइन संवाद करने के लिए विभिन्न चैट विकल्प प्रदान करता है।
- यह यूजर्स को खरीद के बाद PC गेम ऑनलाइन सीधे अपने क्लाउड पर इंस्टॉल करने की अनुमति देता है। यह गेम के लिए ई-स्टोर की तरह है।
- चूंकि समय के साथ CDs और DVDs खराब हो जाएंगे या क्षतिग्रस्त हो जाएंगे, Steam को ऑनलाइन गेम खेलने और खरीदने के लिए लाया गया था।
- आपके पास समुदाय के भीतर कलेक्टिबल आइटम उपहार में देने या व्यापार करने का विकल्प भी है।
Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या कैसे ठीक करें
यहां वे कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से Windows OS Steam क्लाइंट लॉन्च करने से मना करता है:
- क्षतिग्रस्त इंस्टॉलेशन फाइलें
- आउटडेटेड Windows अपडेट
- सर्वर डाउन
- क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलें
- नेटवर्क कनेक्टिविटी सेटिंग्स
यदि Steam ऐप नहीं खुल रहा है, तो सबसे पहले आपको जांचना चाहिए कि क्या Steam सर्वर फिलहाल डाउन हैं। IsItDownRightNow वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि Steam सर्वर चल रहे हैं या नहीं।
यदि सर्वर डाउन नहीं हैं, तो इस गाइड में सूचीबद्ध समाधानों का पालन करके समस्या ठीक करें।
नोट: बैकअप के तौर पर एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1: Steam को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
किसी ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने से कई समस्याएं ठीक हो जाएंगी क्योंकि यह ऐप के लिए आवश्यक सभी अनुमतियां प्रदान करेगा। Steam को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Windows कुंजी दबाएं और Steam टाइप करें, Run as administrator विकल्प पर क्लिक करें।
2. User Account Control प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
जांचें कि क्या Steam नहीं खुलने Windows 10 समस्या ठीक हो गई है। यदि हां, तो इस विकल्प को निम्नानुसार सक्षम करें:
1. उस डायरेक्टरी पर नेविगेट करें जहां Steam इंस्टॉल है: C: > Program Files(x86) > Steam।
2. steam.exe पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
3. Compatibility टैब पर स्विच करें और नीचे हाइलाइट किए गए Run this program as an administrator चिह्नित बॉक्स को चेक करें।
4. इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
विधि 2: इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें
Steam आपको इंटरनेट कनेक्शन न होने पर भी ऑफलाइन गेम खेलने की अनुमति देता है। लेकिन नेटवर्क कनेक्टिविटी में कुछ सेटिंग्स ऐप को खुलने से रोक सकती हैं जिसके परिणामस्वरूप Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या होती है:
1. Settings लॉन्च करने के लिए Windows + I कुंजियाँ एक साथ दबाएं।
2. दिखाए अनुसार Update & Security टाइल पर क्लिक करें।
3. बाएं फलक से Troubleshoot मेनू पर जाएं।
4. Internet Connections चुनें और नीचे हाइलाइट किए गए Run the troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
5. Troubleshoot my connection to the Internet विकल्प चुनें।
6. ट्रबलशूटर के समस्याओं का पता लगाने तक प्रतीक्षा करें।
7. समस्या ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने PC को पुनरारंभ करें।
विधि 3: दिनांक और समय सिंक करें
दिनांक और समय सेटिंग्स का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी Steam ऐप नहीं खुलने की समस्या का कारण बन सकता है। इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. टास्कबार पर समय और दिनांक सेक्शन पर राइट-क्लिक करें।
2. सूची से Adjust date/time विकल्प चुनें।
3. दिए गए विकल्पों के लिए टॉगल को On करें:
- Set time automatically
- Set time zone automatically
विधि 4: Steam प्रोसेस पुनरारंभ करें
आपके कंप्यूटर पर Steam क्लाइंट बंद करने के बाद भी, ऐप बैकग्राउंड में अभी भी चल रहा हो सकता है। इसलिए, Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए Steam प्रोसेस को अक्षम करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Task Manager खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc कुंजियाँ एक साथ दबाएं।
2. Steam ऐप प्रोसेस चुनें और दिखाए अनुसार हाइलाइट किए गए End task बटन पर क्लिक करें।
3. अब, अपने PC को पुनरारंभ करें और Steam ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
विधि 5: Windows Firewall के माध्यम से Steam को अनुमति दें
फायरवॉल सेटिंग्स में कोई भी परिवर्तन या विरोध भी इस समस्या का कारण बन सकता है। इस प्रकार, Windows Defender Firewall में Steam को अपवाद के रूप में जोड़ने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Windows कुंजी दबाएं, Windows Search बार में Control Panel टाइप करें, और Open पर क्लिक करें।
2. View by: > Large icons सेट करें और जारी रखने के लिए Windows Defender Firewall पर क्लिक करें।
3. अगला, Allow an app or feature through Windows Defender Firewall पर क्लिक करें।
4A. Private और Public चिह्नित चेकबॉक्स को टिक करके Steam को फायरवॉल के माध्यम से खोजें और अनुमति दें।
4B. वैकल्पिक रूप से, आप Change Settings पर क्लिक कर सकते हैं, फिर Steam ऐप को ब्राउज़ करके सूची में जोड़ने के लिए Allow another app… बटन पर क्लिक करें। फिर, इसके अनुरूप बॉक्स चेक करें।
5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें। अब, Steam ऐप को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
यह भी पढ़ें: How to Disable Windows 10 Firewall
विधि 6: AppCache फोल्डर हटाएं
इस फोल्डर में गेम और एप्लिकेशन के बारे में कैश जानकारी होती है। इसे हटाने से ऐप को हार्ड रिफ्रेश मिलेगा।
नोट: एक बार जब आप Steam ऐप लॉन्च करते हैं, तो ऐप कैश स्वचालित रूप से बन जाएगा।
1. File Explorer खोलने के लिए Windows + E कुंजियाँ एक साथ दबाएं।
2. उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने Steam इंस्टॉल किया है: C:\Program Files (x86)\Steam
नोट: यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो हमारा गाइड पढ़ें: Where are Steam Games installed? यहां।
3. appcache फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार Delete विकल्प चुनें।
4. अब, अपने PC को पुनरारंभ करें और Steam को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में फिर से लॉन्च करें।
विधि 7: SFC और DISM स्कैन चलाएं
करप्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलें भी आपके डिवाइस पर Steam ऐप नहीं खुलने की समस्या का कारण बन सकती हैं। Windows में सिस्टम फाइलों को रिपेयर करने के लिए एक अंतर्निहित टूल है यानी SFC और DISM जिसे नीचे बताए अनुसार चलाया जा सकता है:
1. Windows कुंजी दबाएं, Command Prompt टाइप करें और Run as administrator पर क्लिक करें।
2. User Account Control प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
3. sfc /scannow टाइप करें और System File Checker स्कैन चलाने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
नोट: एक सिस्टम स्कैन शुरू होगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियां करना जारी रख सकते हैं लेकिन गलती से विंडो बंद न करने का ध्यान रखें।
स्कैन पूरा होने के बाद, यह इनमें से कोई एक मैसेज दिखाएगा:
- Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
4. स्कैन समाप्त होने पर, अपने PC को पुनरारंभ करें।
5. फिर से Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और दिए गए कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
नोट: DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
विधि 8: Steam क्लाइंट रिपेयर करें
वैकल्पिक रूप से, Windows PowerShell का उपयोग करके Steam क्लाइंट को रिपेयर करें जैसे:
1. Windows कुंजी दबाएं, windows powershell टाइप करें और Run as administrator पर क्लिक करें।
2. User Account Control प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
3. निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
नोट: यदि आपकी Steam फाइल किसी अन्य स्थान पर रखी गई है, तो आपको उस डायरेक्टरी को दर्ज करना होगा। हमारा गाइड पढ़ें: Where are Steam Games installed? यहां।
4. एक बार रिपेयर पूरा हुआ मैसेज प्रदर्शित होने पर, अपने PC को पुनरारंभ करें।
विधि 9: डिस्क स्पेस खाली करें
चूंकि Steam एक ऑनलाइन टूल है, इसे पूरी तरह से काम करने के लिए फ्री डिस्क स्पेस की आवश्यकता होती है। आप थर्ड-पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल किए बिना डिस्क को आसानी से खाली कर सकते हैं और संभवतः Steam काम नहीं करने की समस्या ठीक कर सकते हैं।
1. File Explorer लॉन्च करें और This PC पर जाएं।
2. यहां, उस ड्राइव (C:) पर राइट-क्लिक करें जहां Steam इंस्टॉल है और Properties चुनें जैसा दिखाया गया है।
3. General टैब में, Disk Cleanup बटन पर क्लिक करें।
4. एक प्रॉम्प्ट दिखाई देगा और Disk Cleanup गणना करेगा कि कितनी जगह खाली की जा सकती है।
5. Files to delete: के तहत वांछित सभी आइटम के लिए बॉक्स चेक करें और Clean up system files पर क्लिक करें।
6. एक बार स्कैनिंग पूरी हो जाने पर, फिर से सभी चुने हुए आइटम के लिए बॉक्स चेक करें और OK पर क्लिक करें।
7. पुष्टि प्रॉम्प्ट में Delete Files बटन पर क्लिक करें।
7. अपने PC को पुनरारंभ करें। अतिरिक्त स्पेस साफ करने के लिए, 10 Ways to Free up Hard Disk Space पढ़ें।
विधि 10: Windows अपडेट करें
Windows को अपडेट करने से अधिकांश समस्याओं को ठीक करने में काफी मदद मिलेगी।
1. पहले की तरह Windows Security > Update & Security पर नेविगेट करें।
2. Windows Update टैब में, Check for updates बटन पर क्लिक करें।
3A. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो Install Now पर क्लिक करें और अपने PC को पुनरारंभ करें।
3B. अन्यथा, यदि Windows अपडेटेड है, तो यह You're up to date मैसेज दिखाएगा।
विधि 11: विरोधाभासी ऐप्स अनइंस्टॉल करें
आपके डिवाइस पर हाल ही में इंस्टॉल किया गया सॉफ्टवेयर भी इस समस्या का कारण बन सकता है। Windows 10 में Steam नहीं खुलने की समस्या पैदा करने वाले हालिया सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Windows कुंजी दबाएं, apps and features टाइप करें, और Open पर क्लिक करें।
2. यहां, Sort by ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार Install date चुनें।
3. हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ्टवेयर (उदाहरण: Microsoft SQL Server Management Studio) पर क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार Uninstall विकल्प चुनें।
4. पुष्टि करने के लिए फिर से Uninstall पर क्लिक करें।
5. ऐसे सभी ऐप्स के लिए समान दोहराएं और अपने PC को पुनरारंभ करें।
विधि 12: Steam क्लाइंट पुनर्स्थापित करें
यदि ऐप सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है तो Steam ऐप को पुनर्स्थापित करने से Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या हल हो सकती है। ऐप का नवीनतम संस्करण पुनर्स्थापित करते समय इंस्टॉल हो जाता है, जो इसके प्रदर्शन में काफी सुधार करेगा।
1. Windows सर्च बार से Apps & features लॉन्च करें जैसा दिखाया गया है।
2. Steam चुनें और दिखाए अनुसार हाइलाइट किए गए Uninstall बटन पर क्लिक करें।
3. पुष्टि करने के लिए फिर से Uninstall पर क्लिक करें।
4. Steam Uninstall विंडो में, Steam को हटाने के लिए Uninstall पर क्लिक करें।
5. फिर, अपने Windows PC को पुनरारंभ करें।
6. अपने वेब ब्राउज़र से Steam का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें, जैसा दिखाया गया है।
7. डाउनलोड होने के बाद, इस पर डबल-क्लिक करके डाउनलोड की गई SteamSetup.exe फाइल चलाएं।
8. Steam Setup विजार्ड में, Next बटन पर क्लिक करें।
9. Browse… विकल्प का उपयोग करके या डिफ़ॉल्ट विकल्प रखकर गंतव्य फोल्डर चुनें। फिर, नीचे दिखाए अनुसार Install पर क्लिक करें।
10. इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और दिखाए अनुसार Finish पर क्लिक करें।
Q1. क्या ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करने से Steam ऐप नहीं खुलने की समस्या हल होगी?
उत्तर: हाँ, ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करने से भी आपकी Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या हल हो सकती है।
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हम आशा करते हैं कि इस गाइड ने आपको Windows 10 पर Steam नहीं खुलने की समस्या को ठीक करने में मदद की होगी। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए काम करती है। नीचे कमेंट सेक्शन में अपने प्रश्न और सुझाव छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
