कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका कंप्यूटर अब कोई सिस्टम ध्वनि नहीं चला रहा है। हालाँकि, हर दूसरी विंडोज़ ध्वनि ठीक चल रही है। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके मामले में, यह समस्या उनके द्वारा Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद होने लगी।
इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो विंडोज 10 पर इस समस्या का कारण हो सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक सूची है जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- Windows सिस्टम ध्वनि योजना अक्षम है - अब तक, सबसे आम परिदृश्य जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह यह है कि ध्वनि योजना विंडोज 10 के ध्वनि सेटिंग्स मेनू में अक्षम है। इस मामले में, आप फिर से सक्षम करने के लिए क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। ध्वनि स्क्रीन। यदि ध्वनि योजना को किसी तृतीय पक्ष सुइट द्वारा अक्षम किया जा रहा है, तो आप एक क्लीन बूट प्रक्रिया से अपराधी की पहचान कर सकते हैं और उसे अनइंस्टॉल/अक्षम कर सकते हैं।
- आपके मॉनीटर पर फीकी ध्वनि सुविधा सक्षम है - बिल्ट-इन स्पीकर (विशेष रूप से ASUS मॉनिटर) के साथ कुछ मॉनिटर एक ध्वनि सुविधा के साथ शिप करेंगे जो ध्वनियों में फीकी पड़ जाएगी, जो अंत में छोटी ध्वनियों को अश्रव्य बना सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अपनी मॉनिटर सेटिंग में इस सुविधा को अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, आप किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो विंडोज 10 पर ध्वनि बेड़े को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, आप दूषित ऑडियो फ़ाइलों को बदलने के लिए एक एसएफसी या डीआईएसएम स्कैन करके हल कर सकते हैं। स्वस्थ समकक्षों के साथ दूषित डेटा।
- फ़्लैश प्लेयर विरोध - यदि आप अभी भी एक अप्रचलित फ़्लैश प्लेयर हस्तक्षेप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि एक निश्चित फ़ाइल (msacm32.drv) आपकी ध्वनि सिस्टम फ़ाइलों के साथ विरोध करेगी। इस मामले में, आप इस विरोध को होने से रोकने के लिए एक रैपर रजिस्ट्री कुंजी बना सकते हैं।
अब जब आप हर उस स्थिति से परिचित हो गए हैं, जहां आप सिस्टम साउंड कंपोनेंट के टूटने की उम्मीद कर सकते हैं, तो यहां उन तरीकों की सूची दी गई है जो आपको इस समस्या को ठीक करने की प्रक्रिया से गुजरेंगे:
विधि 1:Windows ध्वनि योजना को सक्षम करना
इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी अन्य सुधार का पालन करें, आपको यह सुनिश्चित करके इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को प्रारंभ करना चाहिए कि आपके कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट ध्वनि योजना सक्षम है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ध्वनि टैब की जांच करने के बाद वे अंततः इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे और महसूस किया कि विंडोज़ को डिफ़ॉल्ट ध्वनि योजना को त्यागने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया था।
ध्यान रखें कि ऐसे कई परिदृश्य हैं जिनके कारण यह समस्या हो सकती है और किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन द्वारा हस्तक्षेप तालिका से बाहर नहीं है।
यदि आपको संदेह है कि यह परिदृश्य लागू है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके देखें कि क्या डिफ़ॉल्ट ध्वनि योजना . है को नो साउंड स्कीम . से बदल दिया गया था और यदि आवश्यक हो तो आवश्यक परिवर्तन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, जब आपको टेक्स्ट बॉक्स द्वारा संकेत दिया जाए, तो ‘नियंत्रण’ . टाइप करें और Enter press दबाएं क्लासिक कंट्रोल पैनल को खोलने के लिए इंटरफेस।
नोट: एक बार जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस के अंदर हों, तो ‘ध्वनि’ खोजने के लिए शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें फिर परिणामों की सूची से ध्वनियों पर क्लिक करें।
- ध्वनि के भीतर मेनू, ध्वनि . पर क्लिक करें टैब, फिर सुनिश्चित करें कि ध्वनि योजना, . से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू और लागू करें . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अपने OS को डिफ़ॉल्ट ध्वनि योजना को बदलने के लिए पर्याप्त समय देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
अगर यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 2:लुप्त होती ध्वनि सुविधा को अक्षम करना (यदि लागू हो)
ध्यान रखें कि कुछ मॉनिटर (विशेष रूप से ASUS मॉडल) डिफ़ॉल्ट रूप से एक ऐसी सुविधा के साथ आएंगे जो स्वचालित रूप से प्रत्येक ध्वनि को फीका कर देती है। यह लंबी ध्वनियों के लिए एक अच्छा प्रभाव पैदा करता है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि आपके स्पीकर विंडोज 10 पर ध्वनि संग्रह के विशाल बहुमत की तरह अलग-अलग ध्वनियों को पूरी तरह से याद करेंगे।
यदि आप खुद को इस परिदृश्य में पाते हैं, तो आप केवल इस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं - बेशक, ऐसा करने के सटीक चरण इस बात पर निर्भर करते हुए भिन्न होंगे कि आपका मॉनिटर या कोई तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है या नहीं।
यदि आपका मॉनिटर इस समस्या के लिए जिम्मेदार है और आपका ऑडियो प्लेबैक इसके आंतरिक स्पीकर के माध्यम से किया जाता है, तो यह सुविधा केवल आपके मॉनिटर के सेटिंग मेनू से अक्षम की जा सकती है।
दूसरी ओर, यदि आप इस ऑडियो प्रभाव को प्राप्त करने के लिए किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आपको या तो एप्लिकेशन के भीतर से सुविधा को अक्षम करना होगा या सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा।
यदि आप बाद वाला करने का निर्णय लेते हैं, तो इसे कैसे करें, इस पर चरण दर चरण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स में, फिर ‘appwiz.cpl’ . टाइप करें और Enter press दबाएं प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू खोलने के लिए। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए नियंत्रण संकेत, हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और उस ऑडियो प्रोग्राम का पता लगाएं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
- जब आप उस एप्लिकेशन का पता लगा लेते हैं जिसे आप अनइंस्टॉल करने की योजना बना रहे हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अंदर दिए गए निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि सिस्टम ध्वनि चलाते समय आपके पास अभी भी कोई ऑडियो प्लेबैक नहीं है, लेकिन बाकी ऑडियो ठीक काम कर रहा है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3:SFC और DISM स्कैन करना
जैसा कि यह पता चला है, सिस्टम फ़ाइलों का एक ऑडियो प्लेबैक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के एक मामले के कारण भी विफल हो सकता है जो वर्तमान विंडोज इंस्टॉलेशन को प्रभावित कर रहा है। यह हमारे विचार से कहीं अधिक सामान्य है, विशेष रूप से ऐसे मामलों में जहां विंडोज़ एप्लिकेशन से आने वाली हर दूसरी ध्वनि भी प्रभावित होती है।
यदि ऊपर वर्णित परिदृश्य लागू होता है, तो आपको दो अंतर्निहित उपयोगिताओं के साथ कुछ स्कैन चलाने चाहिए - सिस्टम फ़ाइल चेकर और तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन ।
ये उपकरण कुछ समानताएं साझा करते हैं, लेकिन हमारी अनुशंसा है कि आप दोनों प्रकार के स्कैन एक के बाद एक करें ताकि आपके द्वारा दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की संभावना को बेहतर बनाया जा सके।
एक साधारण SFC स्कैन से शुरुआत करनी चाहिए। यह पूरी तरह से एक स्थानीय उपकरण है जिसके लिए आपको एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होगी।
नोट: इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद, सीएमडी विंडो को बंद नहीं करना बहुत महत्वपूर्ण है, भले ही उपयोगिता जमी हुई दिखती हो। प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, क्योंकि ऑपरेशन में बाधा डालने से आपके एचडीडी या एसएसडी पर तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं।
स्कैन के अंत में पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला कंप्यूटर स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो एक DISM स्कैन परिनियोजित करें और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
नोट: यह उपयोगिता SFC से भिन्न है क्योंकि यह Windows Update . के उप-घटक का उपयोग करती है सिस्टम फ़ाइलों के दूषित उदाहरणों को बदलने के लिए स्वस्थ घटकों को डाउनलोड करने के लिए। इस तथ्य के कारण, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपके पास विश्वसनीय इंटरनेट है।
एक बार DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या सिस्टम ऑडियो प्लेबैक बहाल हो गया है।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 4:फ़्लैश प्लेयर हस्तक्षेप का समाधान
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या उस उदाहरण में भी हो सकती है जहां सिस्टम ध्वनियों का लाइनअप एडोब फ्लैश प्लेयर रजिस्ट्री फ़ाइल के साथ विरोध कर रहा है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ऐसा तब होता है जब विंडोज 10 उपयोगकर्ता अभी भी एडोब फ्लैश के अप्रचलित संस्करणों का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं।
यदि आप स्वयं को इस परिदृश्य में पाते हैं, तो आप एक 'रैपर' . बनाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं रजिस्ट्री कुंजी जो सुनिश्चित करेगी कि समस्याग्रस्त Adobe Flash फ़ाइल डिफ़ॉल्ट ध्वनि योजना में हस्तक्षेप नहीं करती है।
रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से फ़्लैश प्लेयर के हस्तक्षेप को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज की दबाएं + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘regedit’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए व्यवस्थापक पहुंच के साथ। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिए जाने पर, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करें:
My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
नोट: आप या तो बाईं ओर मेनू के माध्यम से मैन्युअल रूप से नेविगेट कर सकते हैं या आप सीधे नेविगेशन बार में स्थान पेस्ट कर सकते हैं और Enter दबा सकते हैं। तुरंत वहाँ पहुँचने के लिए।
- एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाएं, तो Driver32 . पर राइट-क्लिक करें और नया> स्ट्रिंग मान पर जाएं ।
- अगला, नए बनाए गए मान को नाम दें wavemapper, फिर उस पर डबल-क्लिक करें और ‘msacm32.drv’ paste पेस्ट करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर।
- एक बार वेवमैपर स्ट्रिंग बनाई गई है, संशोधन सहेजें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद विरोध हल हो गया है या नहीं।
यदि आप अभी भी विंडोज 10 पर 'नो सिस्टम साउंड्स' समस्या से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 5:क्लीन बूट करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपको किसी प्रकार के तृतीय पक्ष संघर्ष के विरुद्ध भी समस्या निवारण करना चाहिए जो डिफ़ॉल्ट ध्वनि योजना में हस्तक्षेप कर सकता है।
इस मुद्दे के बारे में विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखते हुए, यह स्पष्ट है कि कई तृतीय पक्ष प्रोग्राम हैं जो विंडोज 10 पर इस व्यवहार को बना सकते हैं।
चूंकि इस समस्या के लिए कई अलग-अलग एप्लिकेशन जिम्मेदार हो सकते हैं, इसलिए आपको अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट मोड में प्रारंभ करके अपराधी की पहचान करने का प्रयास करना चाहिए। और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
नोट: क्लीन बूट ऑपरेशन अनिवार्य रूप से आपके कंप्यूटर को बूट स्थिति में डाल देगा जो किसी भी तृतीय पक्ष सेवा और प्रक्रिया के स्टार्टअप को अस्वीकार कर देगा।
यदि बूट साफ़ करते समय ध्वनि समस्या होना बंद हो जाती है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और प्रत्येक प्रक्रिया और स्टार्टअप आइटम को व्यवस्थित रूप से पुन:सक्षम कर सकते हैं जब तक कि आप उस अपराधी की पहचान नहीं कर लेते जो ध्वनि योजना के साथ विंडोज 10 पर हस्तक्षेप कर रहा है।