विंडोज़ पर स्काइप के लिए उपलब्ध "शेयर सिस्टम साउंड" विकल्प बहुत उपयोगी है क्योंकि आप अपने कंप्यूटर पर चलने वाली ध्वनि को अपने कॉल पार्टनर के स्पीकर के साथ साझा कर सकते हैं। स्क्रीन साझा करते समय यह बहुत उपयोगी है! हालांकि, स्काइप उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह विकल्प कभी-कभी काम नहीं करता है और वे जो कुछ भी करते हैं वह समस्या को हल करने के लिए प्रतीत नहीं होता है।
हमने कुछ तरीके तैयार किए हैं जो समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं और हम आशा करते हैं कि इसे छोड़ने से पहले आप उन्हें देख लेंगे। नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें और शुभकामनाएँ!
स्काइप के "शेयर सिस्टम साउंड" के विंडोज़ पर काम न करने का क्या कारण है?
ऐसे कई कारण नहीं हैं जो स्काइप में "शेयर सिस्टम साउंड" सुविधा को अनुचित तरीके से काम करने से रोकते हैं, लेकिन दो अलग-अलग परिदृश्यों को खोजना संभव है, जो समस्या की घटनाओं के कम से कम 90% के लिए जिम्मेदार हैं। समस्या के निवारण की तैयारी के लिए इसे नीचे देखें!
- Windows हस्तक्षेप कर रहा है - विंडोज कभी-कभी सिस्टम ध्वनियों को अक्षम करने का निर्णय लेता है जब यह पता चलता है कि कॉल इनकमिंग या आउटगोइंग है। यह नियमित कॉल के लिए समझ में आता है लेकिन "शेयर सिस्टम ध्वनि" के विपरीत की आवश्यकता होती है। इसे विंडोज़ या स्काइप क्लाइंट में हल किया जा सकता है।
- पुराने या खराब ऑडियो ड्राइवर - ऑडियो ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर ध्वनि से संबंधित हर चीज को काफी हद तक नियंत्रित करते हैं और यदि वे दोषपूर्ण हैं, तो कई त्रुटियां सामने आने के लिए बाध्य हैं, जिसमें यह भी शामिल है। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें जल्द से जल्द अपडेट करें!
समाधान 1:जब Windows संचार गतिविधि का पता लगाए तो कुछ न करें
कंट्रोल पैनल में साउंड सेटिंग्स के अंदर इस विकल्प का उपयोग आपके कंप्यूटर को चुप करने के लिए किया जाता है यदि यह इनकमिंग या आउटगोइंग कॉल जैसी संचार गतिविधि को नोटिस करता है। हालाँकि, यह स्काइप "शेयर सिस्टम साउंड" विकल्प के विरोध में आता है क्योंकि आप निश्चित रूप से अपने कंप्यूटर पर ध्वनि को शांत नहीं करना चाहते हैं। नीचे दिए गए चरणों को करने से यह भ्रम दूर हो जाना चाहिए!
- वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें अपने टास्कबार पर स्थित है और ध्वनि . चुनें यदि यह आइकन आपके टास्कबार पर स्थित नहीं है, तो आप ध्वनि . का पता लगा सकते हैं कंट्रोल पैनल . खोलकर सेटिंग , दृश्य को श्रेणी . पर स्विच करना और हार्डवेयर और ध्वनि . का चयन करना>> ध्वनि ।
- यह देखने के लिए जांचें कि आपका माइक्रोफ़ोन रिकॉर्डिंग . के अंतर्गत सक्षम है या नहीं टैब। विंडो के शीर्ष पर क्लिक करके इस टैब पर स्विच करें और उस डिवाइस का पता लगाएं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यह सबसे ऊपर स्थित होना चाहिए और चयनित होना चाहिए।
- एक बार उस पर क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें खिड़की के निचले दाहिने हिस्से में बटन। खुलने वाली प्रॉपर्टी विंडो में, डिवाइस उपयोग . के अंतर्गत चेक करें और विकल्प को इस उपकरण का उपयोग करें (सक्षम करें) . पर सेट करें अगर यह पहले से नहीं था और परिवर्तनों को लागू करें।
- संचार पर नेविगेट करें अपने स्पीकर के साथ परिवर्तन करना समाप्त करने के बाद ध्वनि विंडो के अंदर टैब करें।
- जब Windows संचार गतिविधि का पता लगाता है . के अंतर्गत विकल्प मेनू में, कुछ न करें . के आगे रेडियो बटन सेट करें विकल्प पर क्लिक करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या विंडोज़ पर स्काइप का उपयोग करते समय स्काइप "शेयर सिस्टम साउंड" विकल्प अभी भी ठीक से काम करता है।
समाधान 2:स्पीकर सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करना बंद करें
यह विधि काफी हद तक समाधान 1 के समान है क्योंकि यह कॉल किए जाने या प्राप्त होने पर स्वचालित ऑडियो समायोजन से संबंधित है। हालांकि, इस बार ऑडियो सेटिंग्स बदलने का विकल्प स्काइप क्लाइंट में है। स्काइप उन ऑडियो स्तरों को भी प्रबंधित कर सकता है जो कॉल करने पर बदलते हैं और आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे अक्षम कर देना चाहिए!
- खोलें स्काइप डेस्कटॉप से उसके आइकन पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू खोलने के बाद उसे खोजकर और शीर्ष परिणाम पर बायाँ-क्लिक करके।
- यदि आप क्लासिक स्काइप ऐप (उनकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड) का उपयोग कर रहे हैं, तो मेनू बार पर जाएं और टूल्स>> विकल्प पर क्लिक करें। स्काइप सेटिंग्स बदलने के लिए।
- ऑडियो सेटिंग पर नेविगेट करें टैब और दोनों के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करें और स्पीकर सेटिंग को स्वचालित रूप से समायोजित करें . सुनिश्चित करें कि आप बाहर निकलने से पहले विंडो के नीचे सेव बटन पर क्लिक करें।
- यदि आप इसके बजाय Skype के लिए Windows 10 ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे खोल दिया है और तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें होम स्क्रीन से आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर के आगे। सेटिंग चुनें ड्रॉपडाउन मेनू से जो पॉप अप होगा।
- ऑडियो और वीडियो पर नेविगेट करें सेटिंग विंडो के अंदर टैब जो दिखाई देगा और माइक्रोफ़ोन सेटिंग को स्वचालित रूप से समायोजित करें . के आगे स्लाइडर को स्लाइड करें बंद . का विकल्प ।
- दोनों चरणों के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन और स्पीकर स्तर का चयन किया है। एक और कॉल शुरू करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या स्काइप "शेयर सिस्टम साउंड" ने काम करना शुरू कर दिया है!
समाधान 3:ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि नवीनतम ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या का तुरंत समाधान हो गया। चूंकि ड्राइवर अक्सर स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होते हैं, इसलिए इस तरह की समस्याओं को होने से रोकने के लिए उन्हें अद्यतित रखना बहुत महत्वपूर्ण है। अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- स्क्रीन के निचले बाएं हिस्से में स्टार्ट मेन्यू बटन पर क्लिक करें, "डिवाइस मैनेजर टाइप करें। ”, और पहले वाले पर क्लिक करके उपलब्ध परिणामों की सूची से इसकी प्रविष्टि का चयन करें।
- आप Windows Key + R कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए। “devmgmt. . टाइप करें एमएससी ” डायलॉग बॉक्स में और डिवाइस मैनेजर चलाने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- चूंकि आप अपने ध्वनि उपकरणों के लिए ड्राइवर को अपडेट करना चाहते हैं, ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें नाम के आगे तीर पर बायाँ-क्लिक करके अनुभाग। सूची में प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें संदर्भ मेनू से।
- चुनें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें नई विंडो से विकल्प और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या उपकरण नए ड्राइवर खोजने में सक्षम है। सभी ऑडियो उपकरणों के लिए यही प्रक्रिया दोहराएं।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या "शेयर सिस्टम साउंड" समस्या हल हो गई है!
समाधान 4:स्काइप को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त सभी विधियाँ विफल हो जाती हैं, तो Skype को पुनर्स्थापित करना अंतिम तरीका है जो आपके कंप्यूटर पर समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। यदि आप सभी चरणों का ठीक से पालन करते हैं तो यह तेज़ और दर्द रहित होना चाहिए!
- प्रारंभ मेनू क्लिक करें और नियंत्रण कक्ष खोलें बस स्टार्ट मेन्यू विंडो ओपन के साथ टाइप करके इसे सर्च करके। वैकल्पिक रूप से, आप कोग . पर क्लिक कर सकते हैं सेटिंग . खोलने के लिए प्रारंभ मेनू के निचले-बाएं भाग में आइकन ऐप अगर आप विंडोज 10 का इस्तेमाल कर रहे हैं।
- कंट्रोल पैनल . में , इस रूप में देखें:श्रेणी . चुनें कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने में विकल्प पर क्लिक करें और एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें कार्यक्रम . के अंतर्गत
- यदि आप सेटिंग . का उपयोग कर रहे हैं ऐप, ऐप्स . पर क्लिक करके तुरंत आपके पीसी पर सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की एक सूची खोलनी चाहिए, इसलिए इसे लोड होने के लिए थोड़ी देर प्रतीक्षा करें
- ढूंढें स्काइप नियंत्रण कक्ष या सेटिंग में और अनइंस्टॉल/मरम्मत . पर क्लिक करें . इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए बाद में आने वाले किसी भी निर्देश का पालन करें।
- Windows Explorer खोलकर अपने कंप्यूटर पर निम्न स्थान पर नेविगेट करें और यह पीसी . पर क्लिक करें :
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming
- यदि आप AppData फ़ोल्डर को देखने में असमर्थ हैं, तो आपको उस विकल्प को चालू करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को देखने में सक्षम बनाता है। “देखें . पर क्लिक करें फ़ाइल एक्सप्लोरर के मेनू पर टैब और "छिपे हुए आइटम . पर क्लिक करें दिखाएँ/छिपाएँ अनुभाग में चेकबॉक्स। फाइल एक्सप्लोरर छिपी हुई फाइलों को दिखाएगा और इस विकल्प को तब तक याद रखेगा जब तक आप इसे फिर से नहीं बदलते।
- स्काइप खोलें फ़ोल्डर के अंदर, xml . नाम की फ़ाइल ढूंढें , उस पर राइट-क्लिक करें, और हटाएं choose चुनें संदर्भ मेनू से जो दिखाई देगा। उसके बाद, अपने स्काइप नाम . के नाम का फोल्डर खोलें और config.xml . हटाएं फ़ाइल के अंदर।
- वापस नेविगेट करें रोमिंग फ़ोल्डर, उस पर राइट-क्लिक करें, चुनें नाम बदलें संदर्भ मेनू से, और उसका नाम कुछ इस तरह सेट करें जैसे Skype_old ।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, इंटरनेट या विंडोज स्टोर से फिर से स्काइप डाउनलोड करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है!