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विंडोज 10 में Microsoft Edge क्रैश ठीक करें (Fall Creators Update)

विंडोज 10 में Microsoft Edge काम न करना ठीक करें: विंडोज 10 के साथ कई नई फीचर्स आईं, जिनमें Microsoft Edge ब्राउज़र शामिल है जिसे बहुत लोग उपयोग करते हैं। लेकिन लेटेस्ट विंडोज 10 Fall Creators Update वर्जन 1709 के बाद उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि Edge ब्राउज़र एक्सेस नहीं हो पा रहा - लॉन्च करने पर Edge लोगो दिखकर तुरंत गायब हो जाता है।

Microsoft Edge काम न करने के कारण

कई कारण हो सकते हैं: भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, पुराने/असंगत ड्राइवर्स, भ्रष्ट विंडोज अपडेट आदि। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में हैं जिनका Edge ब्राउज़र विंडोज 10 अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा, तो चिंता न करें - आज हम इसे ठीक करेंगे।

विंडोज 10 में Microsoft Edge काम न करना ठीक करें

पहले रिस्टोर पॉइंट बना लें।

विधि 1: भ्रष्ट सिस्टम फाइलें रिपेयर करें

  1. Windows Key + X से Command Prompt (Admin) खोलें।
  2. CMD में निम्न टाइप करके Enter दबाएं:
Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (यदि ऊपर विफल हो तो इसे आजमाएं)
  1. प्रक्रिया पूरी होने का इंतजार करें, फिर पीसी रीस्टार्ट करें।
  2. यदि Edge ठीक हो गया तो बढ़िया, अन्यथा जारी रखें।
  3. फिर से CMD खोलकर निम्न कमांड एक-एक करके चलाएं:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. DISM कमांड चलने दें और पूरा होने का इंतजार करें।
  2. यदि ऊपर काम न करे तो नीचे आजमाएं:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

नोट: C:\RepairSource\Windows को अपने रिपेयर सोर्स स्थान (विंडोज इंस्टालेशन या रिकवरी डिस्क) से बदलें।

  1. पीसी रीबूट करके परिवर्तन सहेजें।

विधि 2: क्लीन बूट करें

कभी-कभी थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर Edge से संघर्ष करता है। सभी थर्ड-पार्टी सेवाएं/प्रोग्राम अक्षम करके Edge खोलने का प्रयास करें।

  1. Windows Key + R, msconfig टाइप करके OK दबाएं।
  2. General टैब में Selective startup चेक्ड सुनिश्चित करें।
  3. Load startup items अनचेक करें।
  4. Service टैब पर Hide all Microsoft services चेकमार्क करें।
  5. Disable all बटन दबाकर अनावश्यक सेवाएं अक्षम करें।
  6. Startup टैब पर Open Task Manager क्लिक करें।
  7. Task Manager के Startup टैब में सभी इनेबल्ड स्टार्टअप आइटम्स Disable करें।
  8. OK दबाकर Restart करें। अब Edge खोलने का प्रयास करें।
  9. फिर msconfig खोलकर General टैब में Normal Startup चुनें, OK दबाएं।
  10. रीस्टार्ट प्रॉम्प्ट पर Restart क्लिक करें।

यदि अभी भी Edge काम न करे तो अलग दृष्टिकोण से क्लीन बूट करें।

विधि 3: Microsoft Edge रीसेट करें

  1. msconfig खोलकर Boot टैब पर Safe Boot चेकमार्क करें, Apply > OK दबाएं।
  2. पीसी रीस्टार्ट करें - सिस्टम अपने आप Safe Mode में बूट होगा।
  3. Windows Key + R, %localappdata% टाइप करके Enter दबाएं।
  4. Packages पर डबल-क्लिक करें, फिर Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe पर क्लिक करें।
  5. सीधे इस स्थान पर भी जा सकते हैं: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
  6. इस फोल्डर के अंदर सब कुछ डिलीट करें।
  7. नोट: Folder Access Denied एरर आए तो Continue क्लिक करें। फोल्डर पर राइट-क्लिक करके Read-only अनचेक करें, Apply > OK दबाकर फिर डिलीट का प्रयास करें।
  8. Windows Key + Q, powershell टाइप करके Windows PowerShell पर राइट-क्लिक करके Run as Administrator चुनें।
  9. निम्न कमांड चलाएं:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}
  1. यह Microsoft Edge ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करेगा। सामान्य रूप से रीबूट करके जांचें।
  2. फिर System Configuration खोलकर Safe Boot अनचेक करें।
  3. रीबूट करके परिवर्तन सहेजें।

विधि 4: Trusteer Rapport सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें

  1. appwiz.cpl चलाकर Programs and Features खोलें।
  2. सूची में Trusteer Endpoint Protection चुनकर Uninstall दबाएं।
  3. पूरा होने पर रीबूट करें।

विधि 5: विंडोज अपडेट्स अनइंस्टॉल करें

  1. Settings (Windows Key + I) > Update & Security खोलें।
  2. बाएं मेनू से Windows Update > View Update history लिंक पर क्लिक करें।
  3. Uninstall updates लिंक पर क्लिक करें।
  4. Security Updates के अलावा, हाल के वैकल्पिक अपडेट्स अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हों।
  5. यदि हल न हो तो Creators Updates अनइंस्टॉल करें जिसके कारण समस्या आई।

विधि 6: नेटवर्क रीसेट करें और नेटवर्क ड्राइवर्स पुनः इंस्टॉल करें

  1. एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
  2. निम्न कमांड चलाएं:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
  1. DNS फ्लश और TCP/IP रीसेट के लिए कमांड चलाएं:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
  1. Device Manager (devmgmt.msc) खोलें।
  2. Network adapters एक्सपैंड करके अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करके Uninstall चुनें।
  3. पुष्टि के लिए फिर Uninstall क्लिक करें।
  4. Network Adapters पर राइट-क्लिक करके Scan for hardware changes चुनें।
  5. पीसी रीबूट करें - विंडोज स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।

विधि 7: नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स अपडेट करें

  1. Device Manager खोलें।
  2. Network Adapters के तहत वायरलेस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करके Update Driver चुनें।
  3. Browse my computer for driver software चुनें।
  4. Let me pick from a list of available drivers on my computer चुनें।
  5. सूची से नवीनतम ड्राइवर चुनकर Next दबाएं।
  6. रीबूट करके जांचें।

विधि 8: User Account Control सेटिंग्स बदलें

  1. Windows Key + R, wscui.cpl टाइप करके Security and Maintenance खोलें। (या Windows Key + Pause Break से System > Security and Maintenance)।
  2. बाएं मेनू से Change User Account Control settings लिंक पर क्लिक करें।
  3. स्लाइडर को शीर्ष पर "Always notify" पर ले जाकर OK दबाएं।
  4. फिर Edge खोलकर जांचें।

विधि 9: Microsoft Edge को ऐड-ऑन के बिना चलाएं

  1. regedit खोलकर Registry Editor खोलें।
  2. निम्न रजिस्ट्री पथ पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
  3. Microsoft (फोल्डर) की पर राइट-क्लिक करके New > Key चुनें।
  4. नई की का नाम MicrosoftEdge रखें।
  5. MicrosoftEdge की पर राइट-क्लिक करके New > DWORD (32-bit) Value चुनें।
  6. नाम ExtensionsEnabled रखें।
  7. ExtensionsEnabled DWORD पर डबल-क्लिक करके वैल्यू 0 सेट करें।

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