कुछ दिनों पहले मैंने अपनी विंडोज़ 10 को संस्करण 1903 में अपडेट किया और परिणामस्वरूप मेरे माइक्रोसॉफ्ट एज ने काम करना बंद कर दिया।
जब मैंने माइक्रोसॉफ्ट एज एप्लिकेशन पर क्लिक किया तो यह बिल्कुल लॉन्च नहीं हुआ। मुझे यह भी पता चला (मंचों पर) कि अन्य उपयोगकर्ता इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रहे थे जैसे कि
- किनारे खुले लेकिन लटके हुए हैं
- खोलने में 5 सेकंड का समय लगता है
- क्रैश हो रहा है और एक त्रुटि संदेश दिखा रहा है
माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में आपको अपने सिस्टम पर माइक्रोसॉफ्ट एज को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बनाने के लिए मजबूर किया है, हालांकि हाल ही में ब्राउज़र में काफी सुधार हुआ है, मुझे लगता है कि यह अभी भी Google क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र से काफी पीछे है।
यदि आप विंडोज 10 अपडेट के बाद माइक्रोसॉफ्ट एज से प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं तो मैं आपको बताऊंगा कि कैसे हल किया जाए।
मेरे पास आपके लिए कुछ सुधार हैं, सबसे पहले हम ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास करेंगे
Microsoft Edge काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें
Windows 10 अपडेट के बाद Microsoft Edge के काम न करने को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें
- माइक्रोसॉफ्ट एज डाउनलोड पेज पर जाएं
- चैनल के अंतर्गत उस नवीनतम संस्करण का चयन करें जिसे हाइलाइट किया गया है (वर्तमान और समर्थित)
- नवीनतम बिल्ड संस्करण चुनें
- प्लेटफ़ॉर्म चुनें, आपके पास विंडोज़ का संस्करण चुनें (32 बिट या 64 बिट)
- डाउनलोड पर क्लिक करें
- स्वीकार करें और डाउनलोड करें पर क्लिक करें
- इंस्टॉल फ़ाइल अब आपकी मशीन पर डाउनलोड हो जाएगी
- डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें और अपने एज संस्करण को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के लिए संकेतों का पालन करें
- अपनी मशीन को रीबूट करें
- Microsoft Edge को फिर से खोलने का प्रयास करें, अगर Edge लॉक हो जाता है तो अगले चरण पर जारी रखें
डिफ़ॉल्ट सेटिंग पुनर्स्थापित करें
ब्राउज़र सेटिंग्स को वापस डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करने से भी इस समस्या का समाधान होना चाहिए।
Microsoft Edge सेटिंग को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें।
- प्रारंभ पर क्लिक करें, रन टाइप करें और एंटर दबाएं
- फिर रन मेनू में C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages टाइप करें
- ठीक क्लिक करें
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में उन सभी फ़ोल्डरों को हाइलाइट करें जो "Microsoft.MicrosoftEdge" से शुरू होते हैं और कट का चयन करें
- अब C:\Temp पर ब्राउज़ करें और फोल्डर को यहां पेस्ट करें। यदि आप भविष्य में सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं तो बस इन फ़ोल्डरों को वापस कॉपी करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें और पावरशेल टाइप करें, फिर पावरशेल एप्लिकेशन पर राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें
- पावरशेल विंडो में कमांड टाइप करें Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose} और एंटर दबाएं
- पावरशेल बंद करें
- माइक्रोसॉफ्ट एज को फिर से खोलें
यदि आपको त्रुटि मिल रही है "यह अजीब है कि कुछ काम करना बंद कर देता है, इसलिए यह पृष्ठ लोड नहीं हो सकता" यह कदम उस समस्या को हल करने के लिए जाना जाता है।
Microsoft Edge ब्राउज़र के माध्यम से डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें
यदि आप ब्राउज़र लॉन्च करने में सक्षम हैं तो आप निम्न कार्य करके सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें
- ब्राउज़र के ऊपर दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें
- सेटिंग पर क्लिक करें
- डिफ़ॉल्ट रूप से "ब्राउज़िंग इतिहास" "कुकी डेटा और फ़ाइलें" "कैश्ड डेटा और फ़ाइलें" का चयन किया जाएगा, मैं सभी बॉक्सों पर टिक करने की सलाह देता हूं
- क्लियर क्लिक करें
- अपना ब्राउज़र पुनः प्रारंभ करें
एज एक्सटेंशन अक्षम करें
यह संभव है कि इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन में से एक एज को ठीक से काम नहीं कर रहा है। मैं अनुशंसा करता हूं कि सभी विस्तारों को अक्षम करें और फिर एक-एक करके यह पता लगाने में सक्षम करें कि क्या कोई एक विस्तार समस्या पैदा कर रहा है।
Microsoft एज एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए निम्न कार्य करें
- माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें
- ब्राउज़र के ऊपर दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें
- एक्सटेंशन पर क्लिक करें
- अब नीले बटन पर क्लिक करके सभी एक्सटेंशन अक्षम करें
- ब्राउज़र बंद करें और पुनः प्रारंभ करें
- यदि समस्या दूर हो जाती है, तो एक्सटेंशन को एक-एक करके यह पता लगाने में सक्षम करें कि कौन-सा क्रैश का कारण बन रहा है
Microsoft Edge इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है
यदि एज बिना किसी समस्या के खुल रहा है, लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो यह एक इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रॉक्सी सेटिंग हो सकती है, जिससे समस्या हो सकती है जो क्रोम और एज के काम न करने जैसे सभी ब्राउज़रों को प्रभावित कर सकती है।
इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रॉक्सी सेटिंग की जांच करने के लिए इन चरणों का पालन करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- ब्राउज़र के ऊपर दाईं ओर कॉग आइकन क्लिक करें
- इंटरनेट विकल्प क्लिक करें
- कनेक्शन टैब क्लिक करें
- LAN सेटिंग्स बटन क्लिक करें
- सभी टिक बॉक्स को अनचेक करें
- ठीक क्लिक करें
- सभी ब्राउज़र बंद करें (इंटरनेट एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एज, गूगल क्रोम)
- ब्राउज़र फिर से खोलें और फिर से इंटरनेट ब्राउज़ करने का प्रयास करें