1709 अपडेट के बाद VPN काम न करने की समस्या ठीक करें

फॉल क्रिएटर्स अपडेट 1709 विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए उन्नत कनेक्टिविटी और अतिरिक्त कार्यक्षमताओं के साथ कई फीचर लेकर आया। कई पहले से टूटे मॉड्यूल्स को भी ठीक करके जारी किया गया। हालांकि, अपडेट जारी होने पर उपयोगकर्ताओं को VPN मॉड्यूल के साथ समस्याएं दिखाई देने लगीं।

उपयोगकर्ता बिल्ट-इन VPN एप्लिकेशन को बिल्कुल नहीं खोल पा रहे थे या मॉड्यूल सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं हो रहा था। यह समस्या आमतौर पर सॉफ्टवेयर समस्याओं के साथ-साथ खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी के कारण होती है।

समाधान 1: रजिस्ट्री बदलना

हम रजिस्ट्री "PolicyAgent" में एक कुंजी जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आप परिवर्तनों को उल्टे तरीके से हमेशा पूर्ववत कर सकते हैं। ध्यान दें कि रजिस्ट्री एडिटर एक शक्तिशाली टूल है और उन कुंजियों को बनाना/संपादित करना जिनके बारे में आप नहीं जानते, आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकता है और इसे अनुपयोगी बना सकता है।

1. Windows + R दबाकर Run एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "regedit" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. रजिस्ट्री एडिटर में, निम्न फाइल पथ पर नेविगेट करें:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

3. आवश्यक पथ में, विंडो के दाईं ओर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "New > DWORD" चुनें।

4. नए वर्ड का नाम "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" रखें। इसे बनाने के बाद, इसके गुणों को खोलने के लिए डबल-क्लिक करें और इसका मान "2" सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए Ok दबाएं।

5. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।

समाधान 2: VPN पैकेज (CMAK) को पुनर्स्थापित करना

इन-प्लेस अपग्रेड (1703 से 1709 तक) के बाद, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका VPN क्लाइंट असामान्य रूप से काम करने लगा या बिल्कुल काम करने से इनकार कर दिया। बहुत सारी शिकायतों के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक तौर पर समस्या को स्वीकार किया और एक बयान जारी किया कि आपको VPN पैकेज को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है। यह विशेष रूप से CMAK (Connection Manager Administration Kit) VPN के लिए लक्षित था।

1. Windows + S दबाकर सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "features" टाइप करें और आने वाले पहले परिणाम को खोलें।

2. फीचर्स विंडो में, सभी एंट्रीज को तब तक नेविगेट करें जब तक आपको "RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)" न मिल जाए। यदि आप पहले से पैकेज का उपयोग कर रहे थे, तो यह सबसे अधिक चेक्ड होगा। इसे अनचेक करें और "Ok" चुनें।

3. विंडोज अब यूटिलिटी को अनइंस्टॉल करेगा। रिस्टार्ट करें और वापस फीचर्स विंडो पर जाएं।
4. बॉक्स चेक करें (RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)) और इंस्टॉलेशन के लिए "OK" दबाएं। इंस्टॉलेशन पूरा होने पर फिर से रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।

समाधान 3: 1709 अपडेट के बाद Cisco VPN

यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपडेट के साथ आगे बढ़ने से पहले Cisco VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल कर दें। इस तरह क्लाइंट को रिपेयर करना अपडेट से पहले इसे इंस्टॉल न करने की तुलना में बहुत आसान होगा। क्लाइंट को ठीक से इंस्टॉल और कार्यात्मक बनाने के तरीके के लिए निम्न चरणों का संदर्भ लें।

नोट: Appuals का इस लेख में दस्तावेज किसी भी थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर से कोई संबंध नहीं है। सभी सॉफ्टवेयर का उल्लेख केवल उपयोगकर्ताओं की पहुंच में आसानी के लिए किया गया है। सभी कार्य अपने जोखिम पर करें।

1. Sonicwall 64-bit VPN डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप इस क्लाइंट का नवीनतम संस्करण उपयोग करते हैं क्योंकि पुराने संस्करण उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर सकते।
2. Sonicwall इंस्टॉल हो जाने के बाद, Cisco VPN इंस्टॉल करें यदि आपके पास 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम है तो 64-बिट का उपयोग करें और यदि 32-बिट है तो 32-बिट का।

आप इसे आसानी से "This PC" पर राइट-क्लिक करके और प्रॉपर्टीज चुनकर जांच सकते हैं। प्रॉपर्टीज में, "System" हेडिंग के नीचे देखें और अपना सिस्टम प्रकार जांचें।

64-bit फाइल डाउनलोड

32-bit फाइल डाउनलोड

नोट: यदि आपको त्रुटि आती है कि ये exe फाइलें इस ऑपरेटिंग सिस्टम पर नहीं चल सकतीं, तो बस WinRAR (या किसी समान प्रोग्राम) का उपयोग करके exe फाइल को एक्सट्रैक्ट करें और .msi फाइल चलाएं।

3. अब हम रजिस्ट्री को संपादित करके कुछ बदलाव करेंगे। Windows + R दबाएं, "regedit" टाइप करें और Enter दबाएं।
4. रजिस्ट्री एडिटर में, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\CVirtA

5. अब डिस्प्ले नाम चुनें और तदनुसार संशोधित करें:

• x86 – "@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter" से "Cisco Systems VPN Adapter"
• x64 – "@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows" से "Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows"

6. परिवर्तन हो जाने पर, रजिस्ट्री से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई।

समाधान 4: अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से L2TP की अनुमति देने का अनुरोध करें

नवीनतम 1709 अपडेट के बाद, PPTP उम्मीद के मुताबिक काम करता है लेकिन L2TP समस्या दे रहा है। इसे अपने सिस्टम/कंपनी एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करके और उनसे PPTP प्रोटोकॉल के साथ L2TP की अनुमति देने के लिए कहकर आसानी से हल किया जा सकता है। यह विंडोज 2012 R2 सर्वर पर मौजूद इन-बिल्ट RAS फीचर का उपयोग करके आसानी से प्राप्त किया जा सकता है। यह समस्या ज्यादातर उन लोगों को होती है जब वे शारीरिक रूप से उपस्थित न होते हुए अपने काम से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं।