स्टीलसीरीज हेडसेट, कीबोर्ड, चूहों और गेमिंग सतहों सहित गेमिंग बाह्य उपकरणों और सहायक उपकरण का एक डेनिश निर्माता है। स्ट्रैटस एक्सएल विंडोज़ और एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए स्टीलसीरीज द्वारा निर्मित एक जॉयस्टिक नियंत्रक है।
हालाँकि, बहुत सी रिपोर्टें देखी गई हैं जहाँ नियंत्रक एंड्रॉइड पर ठीक काम करता है, लेकिन या तो विंडोज 10 पर बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं होता है या गेम खेलते समय अत्यधिक अंतराल देखा जाता है। यह समस्या विंडोज 10 अपडेट के कारण होती है और निर्माता द्वारा इसका समाधान नहीं किया गया था। इस लेख में, हम समस्या के कारणों पर चर्चा करेंगे और व्यवहार्य समाधान के साथ आएंगे।
“स्ट्रैटस XL नॉट वर्किंग एरर” का क्या कारण है?
त्रुटि का कारण संबंधित बग प्रतीत होता है
- विंडोज अपडेट: त्रुटि का कारण एक विंडोज़ 10 अपडेट प्रतीत होता है जो नियंत्रक के साथ इन कनेक्शन समस्याओं का कारण बनता है। SteelSeries के सॉफ्टवेयर डेवलपर्स ने विंडोज के अगले बिल्ड के लिए इसे अनुकूल बनाने के लिए कंट्रोलर सॉफ्टवेयर में किए जाने वाले संशोधनों को नजरअंदाज कर दिया। हालांकि, समस्या को खत्म करने के लिए बाद में एक फर्मवेयर अपडेट जारी किया गया था।
समाधान 1:फर्मवेयर अपडेट करना
सबसे पहले, हम डिवाइस फ़र्मवेयर को नवीनतम में अपडेट करेंगे क्योंकि नए फ़र्मवेयर से इस समस्या को मिटाने का वादा किया गया है। सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर SteelSeries सॉफ़्टवेयर स्थापित है।
- अपने कंट्रोलर को माइक्रो यूएसबी कॉर्ड . से पीसी से कनेक्ट करें (शामिल नहीं है इसलिए आपको इसे अलग से खरीदना होगा) ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्ट करने से पहले
नोट: सुनिश्चित करें कि यह "केवल पावर" केबल नहीं है। - अब यह SteelSeries Engine पर दिखाई देगा
- अब SteelSeries Engine खोलें और इस आइकन . पर क्लिक करें (इस पर लाल रंग की सूचना होनी चाहिए जैसा कि चित्र में दर्शाया गया है)
- अब बस अपडेट पर क्लिक करें और यह SteelSeries Engine को नवीनतम संस्करण में अपडेट करेगा
- साथ ही, आपको अपने नियंत्रक के नीचे एक लाल बैनर दिखाई देगा जिस पर लिखा होगा "महत्वपूर्ण अपडेट ". बायाँ-क्लिक करें बैनर पर
- फर्मवेयर अपडेट को पूरी तरह से चलने दें और कंट्रोलर को प्लग इन छोड़ दें। एक बार पूरा हो जाने पर, आपको ऐसा दिखने वाला एक पॉप-अप डायलॉग मिलना चाहिए।
- अब कनेक्ट करें ब्लूटूथ . के माध्यम से और "डिवाइस तैयार है" कहने के लिए प्रतीक्षा करें।
- अब पुनरारंभ करें नियंत्रक और इसे ठीक काम करना चाहिए।
इस प्रक्रिया को नियंत्रक के कनेक्शन, उसके विन्यास और अंतराल के संबंध में सभी समस्याओं का समाधान करना चाहिए।
नोट: माइक्रो-यूएसबी कनेक्टर उस जगह पर है जहां बैटरी जाती है और माइक्रो-यूएसबी केबल के माध्यम से इसे कनेक्ट करने के लिए आपको बैटरी को निकालना होगा। साथ ही, केबल बॉक्स के साथ नहीं आती है इसलिए आपको इसे कंट्रोलर से अलग से खरीदना होगा।