SteelSeries गेमिंग बाह्य उपकरणों और एक्सेसरीज़ का एक डेनिश निर्माता है, जिसमें हेडसेट, कीबोर्ड, चूहे, और गेमिंग सतहें शामिल हैं। Stratus XL, Windows और Android उपकरणों के लिए SteelSeries द्वारा निर्मित एक जॉयस्टिक कंट्रोलर है।
हालाँकि, बहुत सी रिपोर्टें देखी गई हैं जहाँ कंट्रोलर Android पर ठीक काम करता है लेकिन या तो Windows 10 पर बिल्कुल कनेक्ट नहीं होता या गेम खेलते समय भारी लैग देखा जाता है। यह समस्या एक Windows 10 अपडेट के कारण होती है और निर्माता द्वारा संबोधित नहीं की गई थी। इस लेख में, हम समस्या के कारणों पर चर्चा करेंगे और व्यवहार्य समाधान लेकर आएंगे।
"Stratus XL काम नहीं कर रहा त्रुटि" के कारण
त्रुटि का कारण एक बग से संबंधित प्रतीत होता है
- Windows अपडेट: त्रुटि का कारण एक Windows 10 अपडेट प्रतीत होता है जिसने कंट्रोलर के साथ इन कनेक्शन समस्याओं को जन्म दिया। SteelSeries के सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स ने Windows के अगले बिल्ड के साथ संगत बनाने के लिए कंट्रोलर सॉफ़्टवेयर में किए जाने वाले संशोधनों को नजरअंदाज कर दिया। हालाँकि, बाद में समस्या को खत्म करने के लिए एक फर्मवेयर अपडेट जारी किया गया था।
समाधान 1: फर्मवेयर अपडेट करना
सबसे पहले, हम डिवाइस फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करेंगे क्योंकि नया फर्मवेयर इस समस्या को खत्म करने का वादा करता है। सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर SteelSeries सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल है।
- अपने कंट्रोलर को माइक्रो USB कॉर्ड (शामिल नहीं है इसलिए आपको इसे अलग से खरीदना होगा) के साथ PC से कनेक्ट करें ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्ट करने से पहले
नोट: सुनिश्चित करें कि यह "पावर ओनली" केबल नहीं है। - अब यह SteelSeries Engine पर दिखाई देगा
- अब SteelSeries Engine खोलें और इस आइकन पर क्लिक करें (इस पर लाल अधिसूचना होनी चाहिए जैसा कि तस्वीर में दिखाया गया है)
- अब बस अपडेट पर क्लिक करें और यह SteelSeries Engine को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा
- साथ ही, आप अपने कंट्रोलर के नीचे एक लाल बैनर देखेंगे जिस पर "महत्वपूर्ण अपडेट" लिखा होगा। बैनर पर बाएं-क्लिक करें
- फर्मवेयर अपडेट को पूरी तरह से चलने दें और कंट्रोलर को प्लग इन छोड़ दें। एक बार पूरा होने पर, आपको एक पॉप-अप डायलॉग मिलना चाहिए जो ऐसा दिखता है।
- अब ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्ट करें और इसके "डिवाइस तैयार है" कहने तक प्रतीक्षा करें।
- अब कंट्रोलर को पुनरारंभ करें और यह ठीक काम करना चाहिए।
यह प्रक्रिया कंट्रोलर के कनेक्शन, इसके कॉन्फ़िगरेशन और लैग से संबंधित सभी समस्याओं को हल कर देगी।
नोट: माइक्रो-USB कनेक्टर वहीं है जहां बैटरियाँ जाती हैं और आपको माइक्रो-USB केबल के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए बैटरियों को निकालना होगा। साथ ही, केबल बॉक्स के साथ नहीं आती इसलिए आपको इसे कंट्रोलर से अलग से खरीदना होगा।
