बहुत से उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि SteelSeries GG (इंजन) विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है। जैसा कि आप जानते हैं SteelSeries इंजन को SteelSeries GG में अपडेट किया गया है। उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ऐप ठीक काम कर रहा था, लेकिन अपडेट के बाद, यह या तो स्टटर करता था या क्रैश हो जाता था। इस लेख में, हम इस समस्या के बारे में विस्तार से बात करने जा रहे हैं और देखेंगे कि आप इसे हल करने के लिए क्या कर सकते हैं।
मेरा SteelSeries क्यों काम नहीं कर रहा?
SteelSeries GG आपके कंप्यूटर पर कई कारणों से काम नहीं कर सकता है। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या कोई गड़बड़ है जो आपके एप्लिकेशन को सता रही है। ये गड़बड़ियां सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से आपके गेम को प्रभावित कर सकती हैं, इसलिए, हमें यह भी जांचने की आवश्यकता है कि क्या ऐप में कुछ गड़बड़ है, और विंडोज OS में भी। न केवल वह, SteelSeries अनुमतियों की कमी के कारण आपके सिस्टम पर लॉन्च नहीं हो सकता है। ऐप को आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से एक्सेस करने के लिए अनुमति की आवश्यकता होती है, इसलिए, आपको उस एक्सेस को देना होगा।
अंत में, हमें यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या कुछ भ्रष्ट फाइलें हैं। ये फाइलें एप्लिकेशन की स्वयं की हो सकती हैं, या उस प्लेटफॉर्म की जिस पर यह चलाने की कोशिश कर रहा है, यानी आपका ऑपरेटिंग सिस्टम।
विंडोज पीसी पर SteelSeries GG (इंजन) काम नहीं कर रहा
समस्या निवारण गाइड पढ़ना शुरू करने से पहले, आपको विंडोज को अपडेट करने की आवश्यकता है। सिस्टम को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है यदि यह OS में बग के कारण होती है। साथ ही, यह ड्राइवर को अपडेट करेगा, इसलिए, यह आपके लिए जीत-जीत है।
यदि SteelSeries GG (इंजन) आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है, तो निम्नलिखित समाधानों की जांच करें। समाधानों को एक-एक करके जाएं क्योंकि यह एक विशेष क्रम में है।
- SteelSeries और/या विंडोज पुनरारंभ करें
- SteelSeries GG को व्यवस्थापक के रूप में खोलें
- क्लीन बूट में समस्या निवारण करें
- SteelSeries GG अपडेट करें
- SteelSeries GG पुनर्स्थापित करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करें।
1] SteelSeries और/या विंडोज पुनरारंभ करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, समस्या गड़बड़ के कारण हो सकती है। जितना अस्पष्ट लग सकता है, यह सबसे अच्छा स्थिति है। यदि यह गड़बड़ है, तो इसे ऐप और OS को पुनरारंभ करके आसानी से हल किया जाना चाहिए।
तो, ऐप बंद करें, टास्क मैनेजर पर जाएं, जांचें कि क्या SteelSeries से संबंधित कोई कार्य है। यदि कुछ संबंधित प्रक्रियाएं हैं, तो उस प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें, और एंड टास्क पर क्लिक करें। फिर ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या यह काम करता है। उम्मीद है, इस समाधान द्वारा समस्या हल हो जाएगी।
2] SteelSeries GG को व्यवस्थापक के रूप में खोलें
SteelSeries GG को प्रशासनिक विशेषाधिकार की आवश्यकता होती है, शायद कभी-कभी। आपको क्या करना है SteelSeries GG पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें। यह काम करेगा, लेकिन एक तरीका है जिससे आप ऐप को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि आपको इसे लॉन्च करने से पहले हमेशा राइट-क्लिक न करना पड़े। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- SteelSeries GG पर राइट-क्लिक करें और गुण क्लिक करें। यदि आप ऐप नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो SteelSeries GG खोजें, फाइल स्थान खोलें पर क्लिक करें, वहां आपको ऐप मिलेगा।
- अनुकूलता टैब पर जाएं।
- इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर टिक करें और लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
उम्मीद है, यह आपके लिए समस्या हल करेगा।
3] क्लीन बूट में समस्या निवारण करें
बहुत सारे थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन हैं जो समस्या पैदा कर सकते हैं। वे आपके प्रोग्राम में हस्तक्षेप करते हैं, इसके कुछ कार्यों को रोकते हैं। इसलिए, हमें क्लीन बूट करने और यह देखने की आवश्यकता है कि आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया गया कौन सा एप्लिकेशन अपराधी है। फिर, आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और उम्मीद है, आपकी समस्या हल हो जाएगी।
4] SteelSeries GG अपडेट करें
SteelSeries GG बग के कारण आप पर काम नहीं कर सकता है। इसलिए, हम अनुशंसा करेंगे कि steelseries.com पर जाएं और ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। फिर प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ ऐप खोलें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
5] SteelSeries GG पुनर्स्थापित करें
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो शायद आपकी ऐप फाइलें दूषित हैं। इसे ठीक करने के लिए, हमें SteelSeries GG को पुनर्स्थापित करना होगा। तो, आगे बढ़ें और ऐप को अनइंस्टॉल करें, फिर आधिकारिक वेबसाइट से एक नई कॉपी डाउनलोड करें, इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और उम्मीद है, समस्या हल हो जाएगी।
बस इतना ही
SteelSeries ड्राइवरों को कैसे अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें?
ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया में, हमें पहले डिवाइस मैनेजर के माध्यम से इसे अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है और उसी उपयोगिता का उपयोग इसे वापस पाने के लिए किया जाएगा। SteelSeries ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के चरण निम्नलिखित हैं।
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- हेडसेट के मामले में ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर और अन्य उपकरणों के लिए मानव इंटरफ़ेस डिवाइस का विस्तार करें।
- SteelSeries ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस पर क्लिक करें।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर या मानव इंटरफ़ेस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन चुनें।
यह आपके लिए ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
भी जांचें:
- SteelSeries Apex M750 कीबोर्ड की शुरुआत
- लैपटॉप पर हेडफोन जैक काम नहीं कर रहा
