बहुत से उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि SteelSeries GG (इंजन) विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है। SteelSeries Engine जैसा कि आप जानते हैं, SteelSeries GG में अपडेट किया गया है। यूजर्स ने बताया है कि ऐप ठीक काम कर रहा था, लेकिन ऐप के बाद यह या तो रुक गया या क्रैश हो गया। इस लेख में, हम इस समस्या के बारे में विस्तार से बात करने जा रहे हैं और देखें कि आप इसे हल करने के लिए क्या कर सकते हैं।
मेरी SteelSeries क्यों काम नहीं कर रही है?
हो सकता है कि SteelSeries GG कई कारणों से आपके कंप्यूटर पर काम न करे। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको यह जांचना होगा कि क्या कोई गड़बड़ है जो आपके आवेदन को परेशान कर रही है। ये गड़बड़ियां आपके गेम को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित कर सकती हैं, इसलिए, हमें यह भी जांचना होगा कि क्या ऐप में और विंडोज ओएस में भी कुछ गड़बड़ है। इतना ही नहीं, अनुमतियों की कमी के कारण SteelSeries आपके सिस्टम पर लॉन्च नहीं हो सकता है। ऐप को आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से एक्सेस करने के लिए अनुमति की आवश्यकता है, इसलिए, आपको इसे वह एक्सेस देना होगा।
अंत में, हमें यह जांचना होगा कि कहीं कुछ दूषित फ़ाइलें तो नहीं हैं। ये फ़ाइलें स्वयं एप्लिकेशन की, या उस प्लेटफ़ॉर्म की हो सकती हैं, जिस पर वह चलने का प्रयास कर रहा है, उर्फ आपका ऑपरेटिंग सिस्टम।
SteelSeries GG (इंजन) विंडोज पीसी पर काम नहीं कर रहा है
समस्या निवारण मार्गदर्शिका को पढ़ना शुरू करने से पहले, आपको विंडोज़ को अपडेट करना होगा। सिस्टम को अपडेट करने से समस्या से छुटकारा मिल सकता है यदि यह ओएस में बग के कारण होता है। साथ ही, यह ड्राइवर को अपडेट करेगा, इसलिए, यह आपके लिए फायदे का सौदा है।
यदि आपके कंप्यूटर पर SteelSeries GG (इंजन) काम नहीं कर रहा है, तो निम्नलिखित समाधान देखें। समाधानों को एक-एक करके देखें क्योंकि यह एक विशेष क्रम में है।
- SteelSeries और/या Windows को पुनरारंभ करें
- एक व्यवस्थापक के रूप में SteelSeries GG को खोलें
- क्लीन बूट में समस्या निवारण
- स्टीलसीरीज जीजी अपडेट करें
- SteelSeries GG को पुनर्स्थापित करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] SteelSeries और/या Windows को पुनरारंभ करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, समस्या एक गड़बड़ के कारण हो सकती है। यह जितना अस्पष्ट लग सकता है, यह सबसे अच्छी स्थिति है। यदि यह एक गड़बड़ है, तो इसे ऐप और ओएस को पुनरारंभ करके आसानी से हल किया जाना चाहिए।
तो, ऐप को बंद करें, टास्क मैनेजर पर जाएं, जांचें कि क्या SteelSeries से संबंधित कोई कार्य है। यदि कुछ संबंधित प्रक्रियाएं हैं, तो उस प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें, और कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें। फिर ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है।
यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या वह काम करता है। उम्मीद है, इस समाधान से समस्या का समाधान हो जाएगा।
2] एक व्यवस्थापक के रूप में SteelSeries GG खोलें
SteelSeries GG को कभी-कभी प्रशासनिक विशेषाधिकार की आवश्यकता होती है। आपको बस इतना करना है कि SteelSeries GG पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें . यह काम करेगा, लेकिन एक तरीका है जिससे आप ऐप को इस तरह कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि आपको ऐप को लॉन्च करने से पहले हमेशा राइट-क्लिक न करना पड़े। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- SteelSeries GG पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें। अगर आपको ऐप्लिकेशन नहीं मिल रहा है, तो “SteelSeries GG”, . खोजें ओपन फाइल लोकेशन पर क्लिक करें, वहां आपको ऐप मिल जाएगा।
- संगतता पर जाएं टैब।
- इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . पर निशान लगाएं और क्लिक करें लागू करें> ठीक है ।
उम्मीद है, इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।
3] क्लीन बूट में समस्या का निवारण करें
बहुत सारे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं जो समस्या का कारण बन सकते हैं। वे आपके कार्यक्रम में हस्तक्षेप करते हैं, इसके कुछ कार्यों को रोकते हैं। इसलिए, हमें क्लीन बूट करने और यह देखने की जरूरत है कि आपके कंप्यूटर पर कौन सा एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है। फिर, आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और उम्मीद है कि आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।
4] SteelSeries GG अपडेट करें
एक बग के कारण हो सकता है कि SteelSeries GG आप पर काम न करे। इसलिए, हम अनुशंसा करेंगे कि Steelseries.com पर जाएं और ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। फिर प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ ऐप खोलें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
5] SteelSeries GG को फिर से इंस्टॉल करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आपकी ऐप फ़ाइलें दूषित हों। इसे ठीक करने के लिए, हमें SteelSeries GG को फिर से स्थापित करना होगा। तो, आगे बढ़ें और ऐप को अनइंस्टॉल करें, फिर आधिकारिक वेबसाइट से एक नई कॉपी डाउनलोड करें, इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और उम्मीद है कि समस्या का समाधान हो जाएगा।
बस इतना ही
मैं SteelSeries ड्राइवरों को कैसे अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करूं?
ड्राइवर को फिर से स्थापित करने की प्रक्रिया में, हमें पहले इसे डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अनइंस्टॉल करना होगा और इसे वापस पाने के लिए उसी उपयोगिता का उपयोग किया जाएगा। SteelSeries ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के चरण निम्नलिखित हैं।
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक हेडसेट और मानव इंटरफ़ेस डिवाइस . के मामले में अन्य उपकरणों के लिए।
- SteelSeries ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों पर राइट-क्लिक करें या मानव इंटरफ़ेस डिवाइस और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें।
यह आपके लिए ड्राइवर को फिर से स्थापित करना चाहिए। अगर वह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
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