इनपुट/आउटपुट डिवाइस के गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण कस्त में ऑडियो काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, एक अक्षम स्टीरियो मिक्स सेटिंग भी समस्या का कारण बन सकती है। प्रभावित उपयोगकर्ता को इस समस्या का सामना करना पड़ता है जब वह कास्ट के माध्यम से फिल्मों को स्ट्रीम / देखने का प्रयास करता है लेकिन कोई ऑडियो प्रसारित नहीं होता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, समस्या स्ट्रीम शुरू होने के 3 से 4 मिनट बाद शुरू हुई।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या आपका OS (Windows, Mac, आदि) और सिस्टम ड्राइवर अप-टू-डेट . हैं . इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि कास्ट स्ट्रीम देखने वाले व्यक्ति के पास मॉडरेटर अधिकार . है . मैन्युअल रूप से म्यूट/अनम्यूट करें किसी भी अस्थायी गड़बड़ी को दूर करने के लिए आपका माइक। स्पष्टीकरण के लिए, हम आपको विंडोज पीसी के समाधान के लिए मार्गदर्शन करेंगे।
समाधान 1:अपने सिस्टम की ध्वनि सेटिंग में स्टीरियो मिक्स सक्षम करें
स्टीरियो मिक्स सुविधा एक उपयोगकर्ता को अपने कंप्यूटर के आउटपुट स्ट्रीम (जैसे स्पीकर आउटपुट, लाइव, स्ट्रीमिंग ऑडियो, सिस्टम साउंड आदि) को रिकॉर्ड करने देती है। यदि आपके सिस्टम की ध्वनि सेटिंग्स में स्टीरियो मिक्स अक्षम है, तो कास्ट ऑडियो काम करने में विफल हो सकता है। यह कास्ट के संचालन के साथ संघर्ष करता है। इस परिदृश्य में, स्टीरियो मिक्स को सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- बाहर निकलें कास्ट और सुनिश्चित करें कि कोई कास्ट-संबंधित प्रक्रिया नहीं है कार्य प्रबंधक . में चल रहा है आपके सिस्टम का।
- अब राइट-क्लिक करें स्पीकर . पर आइकन (सिस्टम की ट्रे पर) और फिर ध्वनि सेटिंग खोलें . पर क्लिक करें .
- फिर, मास्टर वॉल्यूम अनुभाग के अंतर्गत, ध्वनि उपकरण प्रबंधित करें . पर क्लिक करें .
- अब, स्टीरियो मिक्स के विकल्प को विस्तृत करें (अक्षम अनुभाग में) और फिर सक्षम करें . पर क्लिक करें बटन।
- अब, लॉन्च करें कास्ट और नेविगेट करें इसकी ऑडियो सेटिंग . पर ।
- फिर जांचें कि क्या स्टीरियो मिक्स विकल्प वहां उपलब्ध है, फिर उक्त विकल्प को सक्षम करें और जांचें कि क्या कास्ट त्रुटि से मुक्त है।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या कोई अन्य डिवाइस अक्षम है अक्षम अनुभाग में (चरण 4 पर), यदि ऐसा है, तो उस उपकरण को सक्षम करें।
- अब उस डिवाइस में कास्ट की ऑडियो सेटिंग बदलें और जांचें कि क्या कास्ट ठीक काम कर रहा है।
समाधान 2:कास्ट के इनपुट डिवाइस को कंप्यूटर ऑडियो में बदलें
यदि कस्त का इनपुट ऑडियो कंप्यूटर ऑडियो से अलग है तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, इनपुट ऑडियो को कंप्यूटर के ऑडियो के रूप में सेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- लॉन्च कास्ट और नेविगेट करें इसकी ऑडियो सेटिंग . पर ।
- अब ड्रॉप-डाउन बॉक्स खोलें का इनपुट और फिर कंप्यूटर का ऑडियो select चुनें ।
- फिर वॉयस मोड बदलें करने के लिए माइक्रोफ़ोन खोलें .
- अब पुनः लॉन्च करें कास्ट करें और जांचें कि क्या ऑडियो समस्या हल हो गई है।
- यदि चरण 2 में कंप्यूटर ऑडियो विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो हेडफ़ोन/ऑक्स केबल प्लग इन करने का प्रयास करें (यूएसबी कनेक्शन नहीं) और फिर जांचें कि क्या उक्त विकल्प उपलब्ध है। अगर ऐसा है, तो चरण 1 से 4 दोहराएं और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो लॉन्च करें कास्ट और इसकी ऑडियो सेटिंग . पर नेविगेट करें ।
- अब, डिफ़ॉल्ट डिवाइस का चयन करें दोनों इनपुट . के लिए और आउटपुट उपकरण।
- फिर पुनः लॉन्च करें परिवर्तनों को सहेजने . के बाद कास्ट करें और जांचें कि क्या यह ठीक चल रहा है।
- यदि नहीं, तो स्विच करें कस्ट की ऑडियो सेटिंग्स में इनपुट कंप्यूटर ऑडियो (चरण 1 से 4) और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:आउटपुट डिवाइस को स्पीकर/हेडफ़ोन में बदलें
यदि आपके सिस्टम का आउटपुट डिवाइस स्पीकर (स्पीकर/हेडफ़ोन नहीं) पर सेट है, तो आप ऑडियो समस्या का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, आपके सिस्टम के आउटपुट डिवाइस को स्पीकर/हेडफ़ोन पर सेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- बाहर निकलें कास्ट और सुनिश्चित करें कि कोई कास्ट-संबंधित प्रक्रिया नहीं है कार्य प्रबंधक . में चल रहा है आपके सिस्टम का।
- अब राइट-क्लिक करें स्पीकर . पर आइकन (सिस्टम की ट्रे पर) और फिर ध्वनि सेटिंग खोलें . चुनें ।
- फिर विस्तार करें आउटपुट . का ड्रॉपडाउन विकल्प (आमतौर पर, पहला विकल्प) और स्पीकर/हेडफ़ोन . चुनें .
- अब जांचें कि क्या कस्त ऑडियो समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो आउटपुट डिवाइस को बदलने का प्रयास करें अपने मॉनिटर स्पीकर . को और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:वर्चुअल ऑडियो डिवाइस का उपयोग करें
अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो समस्या को दूर करने के लिए आपको वर्चुअल ऑडियो डिवाइस जैसे वीबी केबल/ब्लैकहोल/साउंडफ्लावर (2 ch) का उपयोग करना पड़ सकता है।
- डाउनलोड और इंस्टॉल करें VB केबल ड्राइवर .
- अब पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, राइट-क्लिक करें स्पीकर . पर सिस्टम ट्रे में आइकन।
- अब, ध्वनि सेटिंग खोलें पर क्लिक करें ।
- फिर सुनिश्चित करें कि आउटपुट और इनपुट डिवाइस सेट हैं करने के लिए केबल इन या केबल आउट .
- अब, लॉन्च करें कास्ट और नेविगेट करें इसकी ऑडियो सेटिंग . पर ।
- अब सुनिश्चित करें कि इनपुट/आउटपुट डिवाइस VB केबल सेटअप . से मेल खाते हैं ।
- फिर पुनः लॉन्च करें कास्ट और उम्मीद है, ऑडियो समस्या हल हो गई है।