Mac पर साउंड और ऑडियो प्लेबैक समस्याएं काफी आम हैं। आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद, एक नया ऑडियो डिवाइस इंस्टॉल करने के बाद, या यहां तक कि जब आप एप्लिकेशन के बीच स्विच करते हैं तो ऑडियो बग का सामना कर सकते हैं। सौभाग्य से, इनमें से अधिकांश समस्याओं के समाधान उतने ही सरल हैं जितना म्यूट बटन को दबाना और अनदबाना या अपनी साउंड सेटिंग्स को समायोजित करना। यहां उन समय के लिए कुछ त्वरित सुधार दिए गए हैं जब Mac पर साउंड काम नहीं कर रहा है।
अपनी वॉल्यूम और हार्डवेयर जांचें
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने सिस्टम को म्यूट नहीं किया है। यह तुच्छ लग सकता है, लेकिन आप इस जल्दी पहचान करके ऑडियो समस्या निवारण में घंटों बचा सकते हैं। म्यूट/अनम्यूट बटन को टैप करें और फिर ऑडियो का फिर से परीक्षण करने से पहले अपनी वॉल्यूम बढ़ाएं। यदि आपने हेडफ़ोन या बाहरी स्पीकर प्लग किए हैं, तो यह जांचने का भी एक अच्छा समय है कि क्या वे खराब हो गए हैं।
व्यक्तिगत ऐप्स जांचें
ऑडियो समस्याओं की जांच करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि किसी व्यक्तिगत ऐप में कोई समस्या नहीं है। उदाहरण के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र टैब म्यूट नहीं है। यह Safari, Chrome, Edge, Firefox, आदि में सच हो सकता है। इन ऐप्स में साउंड कंट्रोल की जांच करना यह सुनिश्चित करने के लिए एक शानदार जगह है कि कोई ऑडियो समस्या किसी ऐसी चीज से नहीं है जो हार्डवेयर से संबंधित होने की अधिक संभावना है। चूंकि ऑडियो व्यक्तिगत टैब में चलता है, ब्राउज़र अक्सर टैब पर वेबसाइट नाम के बगल में संकेतक होते हैं जिन्हें म्यूट या अनम्यूट किया जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांचें कि वे म्यूट नहीं हैं या क्या आप एक YouTube क्लिप चला रहे हैं, यह सुनिश्चित करें कि वह क्लिप भी म्यूट नहीं है।
सही ऑडियो डिवाइस चुनें
यदि आप अपने हेडफ़ोन में प्लग करने या अपने कंप्यूटर को बाहरी ऑडियो डिवाइस से कनेक्ट करने के बाद कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, तो संभावना है कि आपने Mac के सबसे आम ऑडियो बग्स में से एक को उजागर किया है। हालांकि सटीक कारण स्पष्ट नहीं है, कभी-कभी Mac एक नया इंस्टॉल या प्लग इन करने पर गलत आउटपुट ऑडियो डिवाइस का चयन करते हैं।
1. Apple मेनू पर जाएं और "सिस्टम प्राथमिकताएं -> साउंड -> आउटपुट" चुनें।
2. अपने ऑडियो के लिए सही आउटपुट डिवाइस चुनें।
3. यदि आप जिस डिवाइस से ऑडियो चलाना चाहते हैं वह पहले से चुना हुआ है, तो एक अलग ऑडियो डिवाइस चुनें। जिसे आप चाहते हैं उसे फिर से चुनने से समस्या हल हो सकती है। यदि यह नहीं होता है, तो आप अपने ऑडियो डिवाइस को अनप्लग और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। म्यूट विकल्प को अनचेक करना और आउटपुट ऑडियो को समायोजित करना न भूलें।
कोर ऑडियो रीसेट करें
यदि आपकी ऑडियो समस्याएं जारी रहती हैं, तो आपके Mac के ऑडियो इंटरफेस में से एक के साथ कोई समस्या हो सकती है जिसके परिणामस्वरूप विभिन्न बग हो सकते हैं, जिनमें गायब या विकृत ध्वनि शामिल है। निम्न-स्तरीय Mac ऑडियो API, Core Audio को रीसेट करना अक्सर इन समस्याओं को हल करता है।
1. स्पॉटलाइट खोज आइकन पर क्लिक करें और "टर्मिनल" खोजें।
2. टर्मिनल लॉन्च करें और टाइप करें:
sudo killall coreaudiod
इनपुट विंडो में और एंटर दबाएं। यदि पूछा जाए तो अपना पासवर्ड टाइप करें।
3. एक बार जब आप API को रीसेट कर लेते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी ध्वनि का परीक्षण करें कि यह ठीक से काम कर रहा है।
वैकल्पिक रूप से, आप एक्टिविटी मॉनिटर में "Coreaudiod" प्रक्रिया को भी हटा सकते हैं। "एप्लिकेशन -> यूटिलिटीज -> एक्टिविटी मॉनिटर" पर जाएं, और आपको "% CPU" के साथ अपने सभी चल रहे प्रोसेस की एक सूची दिखाई देगी। शीर्ष दाएं में खोज बार का पता लगाएं और "coreaudiod" टाइप करें, फिर अपने माउस या ट्रैकपैड से उस पर क्लिक करें। जैसे ही यह हाइलाइट हो जाता है, एक्टिविटी मॉनिटर विंडो के शीर्ष बाएं पर "X" आइकन पर क्लिक करें, और यह स्वचालित रूप से आपके Mac के Core Audio प्रोसेस को पुनरारंभ कर देगा।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी ऑडियो समस्या का समाधान आपके कंप्यूटर को बंद करके और फिर से चालू करने जितना आसान होता है। यदि आप ऑडियो नहीं सुन सकते हैं या आपकी ऑडियो गुणवत्ता खराब है, तो अपने Mac को पूरी तरह से बंद करना एक अच्छा विचार हो सकता है। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना विभिन्न ऑडियो मुद्दों को ठीक करने का एक अच्छा तरीका है, जिसमें आपके आंतरिक स्पीकर से आने वाली किसी भी हकलाहट या क्रैकिंग ऑडियो शोर शामिल हैं।
NVRAM को ज़ैप करें
नॉन-वोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी (NVRAM) या पैरामीटर RAM (PRAM), एक विशेष प्रकार की मेमोरी है जिसका उपयोग आपका Mac ऑपरेटिंग सिस्टम लोड करने से पहले आवश्यक जानकारी को संग्रहीत करने के लिए करता है। इस जानकारी में ऑडियो और डिस्प्ले सेटिंग्स, टाइम ज़ोन प्राथमिकताएं, आपका वर्तमान स्टार्टअप डिस्क, और किसी भी हालिया घातक सिस्टम त्रुटियों के बारे में विवरण शामिल हैं। NVRAM/PRAM समस्याएं दुर्लभ हैं लेकिन कई अजीब Mac व्यवहारों का कारण बन सकती हैं। NVRAM को रीसेट या "ज़ैप" करना संभावित रूप से आपकी ऑडियो समस्याओं को हल कर सकता है।
1. अपने Mac को शट डाउन करें।
2. पावर बटन दबाएं जब तक आपका Mac चालू न हो जाए।
3. Command + Option + P + R को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका कंप्यूटर पुनरारंभ न हो जाए।
4. यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो ध्यान रखें कि अपने NVRAM/PRAM को ज़ैप करने से आपका स्टार्टअप डिस्क, टाइम ज़ोन, और ऑडियो प्राथमिकताएं उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस आ जाएंगी।
निष्कर्ष
Mac पर ऑडियो समस्याओं में आमतौर पर त्वरित, आसान सुधार होते हैं और शायद ही कभी गंभीर हार्डवेयर समस्याओं से जुड़े होते हैं। हालांकि, यदि आपको अपना साउंड काम करने के लिए अपने Mac को कई बार रीबूट करना पड़ता है या बार-बार Core Audio API को रीसेट करना पड़ता है, तो शायद अतिरिक्त सहायता के लिए Apple से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
यदि आप अपने Mac पर बैटरी सर्विस चेतावनी भी देख रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें। साथ ही अपने Mac पर साउंड सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करने का तरीका देखें।
