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मैक पर स्काइप समस्याओं को हल करें - चरण-दर-चरण समाधान

यदि आप उसी समस्या से जूझ रहे हैं और स्काइप का ठीक से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो कई समस्या निवारण चरण हैं जिनका पालन करके आप चीजों को फिर से सुचारू रूप से चला सकते हैं।

हाल ही में, वीडियो संचार प्लेटफॉर्म उफान पर हैं। दुनिया भर के लोग अपने कंप्यूटर या स्मार्टफोन का उपयोग करके ऑडियो या वीडियो कॉल और कॉन्फ्रेंस आयोजित करने के लिए स्काइप, ज़ूम, गूगल मीट, वीचैट का उपयोग करते हैं। सभी चैटिंग एप्लिकेशन में, स्काइप सबसे विश्वसनीय विकल्प प्रतीत होता है, लेकिन कभी-कभी आपकी ऑनलाइन बातचीत एक निराशाजनक अनुभव में बदल सकती है, जो गड़बड़ियों, अनुत्तरदायित्व और देरी से भरी होती है।

यदि आप एक नियमित स्काइप उपयोगकर्ता हैं, तो आपने "मैक पर स्काइप नहीं खुल रहा", "लॉग-इन समस्याएं", "ऑडियो कट हो रहा है", "स्काइप वीडियो दूसरे व्यक्ति को नहीं दिखा रहा" जैसे मुद्दों का अनुभव किया होगा। तो, ये मुद्दे पहली बार में क्यों होते हैं? स्काइप अचानक अनुत्तरदायी क्यों हो जाता है? उत्तर जानने के लिए पढ़ते रहें!

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मैक पर स्काइप के काम न करने के मुख्य कारण (2021)

मैक के लिए स्काइप के प्रतिक्रिया न देने की समस्या के पीछे कुछ सामान्य कारण यहां सूचीबद्ध हैं:

  • खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण कॉल ड्रॉप हो सकते हैं, ब्लॉकी या फ्रोजन वीडियो चैटिंग अनुभव, या हकलाती आवाज हो सकती है।
  • आपने न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं किया है।
  • आप स्काइप के नवीनतम संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं।
  • आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल सेटिंग्स स्काइप ऐप को ब्लॉक कर रहे होंगे।

कारण जो भी हो, कुछ तरकीबें हैं जिन्हें आप लागू करके अपने स्काइप धीमे कनेक्शन की समस्या को फिर से उड़ा सकते हैं।

मैकबुक पर स्काइप काम नहीं कर रहा? ये समाधान आजमाएं! (2022)

मैकबुक पर स्काइप न खुलने/काम न करने की समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित विधियों को आजमाएं:

विधि 1 = सत्यापित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है

यदि आप अपने स्काइप खाते में साइन इन करने या संदेश भेजने/प्राप्त करने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। यदि मजबूत बैंडविड्थ होने के बावजूद समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें और स्काइप से लॉग आउट करें। कुछ मिनटों के बाद, आप यह देखने के लिए वापस लॉग इन कर सकते हैं कि क्या यह मैक पर 'स्काइप प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' मुद्दे को हल करता है।

इसके अलावा, आप अपने स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आप कभी नहीं जानते कि यह एक ही बार में ऐप के साथ सभी संभावित समस्याओं को ठीक कर सकता है!

विधि 2 = स्काइप हार्टबीट जांचें

किसी भी समस्या निवारण समाधान को लागू करने से पहले, हम अपने उपयोगकर्ताओं को स्काइप की स्थिति जांचने की सलाह देते हैं। पृष्ठ आपको किसी भी हालिया स्काइप समस्या के बारे में सूचित करेगा और यह आपको स्काइप के बुनियादी ढांचे के साथ वर्तमान समस्याओं के बारे में भी बताएगा। आप देख पाएंगे कि क्या किसी विशेष सुविधा के साथ कोई समस्या है या आपका डिवाइस दोषी है।

हालांकि, यदि कुछ असामान्य है, तो आप इसे ठीक करने के लिए कुछ नहीं कर सकते। आपको बस कंपनी द्वारा अपने अंत से समस्या हल करने का इंतजार करना होगा। आप बस अपडेट की निगरानी कर सकते हैं, तब तक!

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विधि 3 = स्काइप ऑडियो सेटिंग्स की समीक्षा करें

यदि आप अपने स्काइप माइक्रोफोन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो पहले आपको ऐप के भीतर ही डिवाइस का परीक्षण करना होगा। तीन-डॉट आइकन मेनू विकल्प > सेटिंग्स पर क्लिक करें और सूची से ऑडियो और वीडियो टैब पर जाएं। अपने माइक्रोफोन का परीक्षण शुरू करने के लिए, बस कुछ बोलें। आपको अपनी आवाज आते ही माइक्रोफोन हेडर के नीचे नीले डॉट्स प्रदर्शित होने चाहिए।

यदि आप बोलते समय ये नीले डॉट्स हिलते नहीं देखते हैं, तो बस माइक्रोफोन के बगल में अपने माइक के नाम पर क्लिक करें और दूसरा डिवाइस चुनें। विभिन्न प्रकार के उपकरणों को तब तक आजमाते रहें जब तक कि आप बात करते समय नीले डॉट्स को हिलते हुए न देखना शुरू कर दें।

विधि 4 = अपने मैकबुक का निरीक्षण करें (अनुशंसित)

कुछ परिदृश्यों में, आप कॉल करते समय, धीमी टाइपिंग, या एप्लिकेशन के पूरी तरह से लॉन्च होने से इनकार करने जैसे मुद्दों का सामना कर सकते हैं। नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने, सॉफ़्टवेयर अपडेट करने, मैक रीबूट करने के बावजूद, कुछ भी काम नहीं करता। खैर, कुछ अन्य दोषी वीडियो चैट प्लेटफॉर्म के उचित कामकाज को प्रभावित कर सकते हैं और आप "मैकबुक पर स्काइप काम नहीं कर रहा" से निपट सकते हैं। यदि हैं:

  • वायरस
  • वर्म्स
  • स्पाईवेयर
  • एडवेयर
  • ट्रोजन हॉर्स
  • रूटकिट्स या कोई अन्य मैलवेयर खतरे

आप 'मैक पर स्काइप नहीं खुल रहा', 'माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा' या 'स्काइप वीडियो दूसरे व्यक्ति को नहीं दिखा रहा' जैसे मुद्दों का सामना कर सकते हैं। इसलिए, सर्वोत्तम अभ्यास यह है कि ऐसे दुर्भावनापूर्ण सामग्री के लिए अपने मैक को स्कैन करें और सभी प्रकार की ऑनलाइन और ऑफलाइन कमजोरियों को बेअसर करें। हम क्लीनमाईमैक एक्स जैसे एक समर्पित एप्लिकेशन का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो संभावित निशानों की पहचान करने और उन्हें खत्म करने के लिए एक व्यापक स्कैन चलाता है। आप मैलवेयर रिमूवल मॉड्यूल > स्कैन शुरू करें > पाए गए खतरों को हटाएं पर नेविगेट कर सकते हैं!

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विधि 5 = अपने मैक की टेक्स्ट-टू-स्पीच सेटिंग्स जांचें

इस बात की संभावना है कि वर्तमान टेक्स्ट-टू-स्पीच सेटिंग आपके स्काइप में हस्तक्षेप कर रही हो। इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे साझा किए गए चरणों का पालन करें।

चरण 1 = स्काइप एप्लिकेशन को बंद करें।

चरण 2 = एप्पल लोगो पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।

चरण 3 = सिस्टम प्राथमिकताएं विंडो से, एक्सेसिबिलिटी अनुभाग पर जाएं।

चरण 4 = दाएं पैनल से स्पीच बटन ढूंढें और क्लिक करें।

चरण 5 = सिस्टम वॉयस हेडर के बगल में एक अलग आवाज चुनने का प्रयास करें।

बस! स्काइप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समग्र कार्य में अभी भी समस्याएं हैं।

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विधि 6 = कुछ अंतर्निहित ऐप सेटिंग्स की समीक्षा करें

अभी भी "स्काइप वीडियो दूसरे व्यक्ति को नहीं दिखा रहा" से जूझ रहे हैं? खैर, सुनिश्चित करें कि दूसरा व्यक्ति छिपा हुआ नहीं है। व्यक्ति को बस अपने स्काइप स्क्रीन पर राइट-क्लिक करने दें और जांचें कि निम्नलिखित विकल्प चयनित नहीं हैं:

  • सेल्फ व्यू छुपाएं
  • मेरा वीडियो रोकें

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप में से किसी के भी डिवाइस पर स्काइप का पुराना संस्करण इंस्टॉल नहीं है। इसके अलावा, आपको यह सुनिश्च करना होगा कि कोई अन्य ऐप पहले से ही आपके वेबकैम का उपयोग नहीं कर रहा है। ये सॉफ़्टवेयर कोई वीडियो एडिटिंग टूल, इंस्टेंट मैसेंजर, ब्राउज़र आदि हो सकते हैं। इसलिए, कुछ समय के लिए सभी बैकग्राउंड सेवाओं को बंद करने पर विचार करें और देखें कि क्या यह "मैकबुक पर स्काइप काम नहीं कर रहा" को हल करता है।

विधि 7 = अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस टूल को अक्षम करें

खैर, यदि आपके डिवाइस पर कोई एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम इंस्टॉल है, तो यह देखने के लिए कि क्या यह 'मैक के लिए स्काइप काम नहीं कर रहा मुद्दा' हल करता है, उन्हें एक पल के लिए अक्षम करने पर विचार करें। ध्यान रखें, एंटीवायरस समाधान नहीं चलाने से निश्चित रूप से एप्पल पारिस्थितिकी तंत्र में खतरों के प्रवेश का जोखिम बढ़ सकता है। इसलिए, हम उपयोगकर्ताओं को इस विधि को अपने जोखिम पर लागू करने की सलाह देते हैं!

अभी भी स्काइप से कनेक्ट करने में असमर्थ? आधिकारिक स्काइप सपोर्ट टीम तक पहुंचें!

आज के लिए बस इतना ही! तो, क्या आप मैक पर स्काइप न खुलने या मैकबुक पर स्काइप प्रतिक्रिया न देने की समस्या को हल करने में सक्षम थे? क्या आप कोई अन्य रणनीति या समाधान जानते हैं जो लोगों को इस मुद्दे को ठीक करने में मदद कर सकता है? यदि हां, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने सुझाव साझा करें!

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