यदि आपने किसी भी समय के लिए किसी भी कंप्यूटर का उपयोग किया है, तो आप जानते हैं कि अंततः कुछ काम करना बंद कर देगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, लेकिन यह एक बहुत बड़ी समस्या है यदि आपके कीबोर्ड जैसा कुंजी हार्डवेयर काम नहीं कर रहा है।
जबकि Apple ने अपने कंप्यूटरों के लिए "जस्टवर्किंग" के लिए एक प्रतिष्ठा प्राप्त की है, हमेशा ऐसा नहीं होता है। यदि कीबोर्ड आपके डेस्कटॉप या मैकबुक पर काम करना बंद कर देता है, तो कई समस्याएं हो सकती हैं। अपने कंप्यूटर को जीनियस बार में खींचने से पहले कोशिश करने के लिए यहां कुछ चीजें दी गई हैं।
दूसरे कीबोर्ड में प्लग इन करें
पहला कदम, चाहे आप डेस्कटॉप या लैपटॉप का उपयोग कर रहे हों, दूसरे कीबोर्ड में प्लग इन करना है। इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होगा, लेकिन इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि क्या गलत हो रहा है।
यदि आप कोई अन्य कीबोर्ड प्लग इन करते हैं और यह भी काम नहीं करता है, तो आपको अपने USB पोर्ट में समस्या हो सकती है। आपके पास सॉफ़्टवेयर समस्या भी हो सकती है। लैपटॉप पर, किसी अन्य कीबोर्ड में प्लग इन करने से आप कम से कम निम्न चरणों का प्रयास कर सकते हैं।
MacOS अपडेट करें
खासकर यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से कीबोर्ड से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। सॉफ़्टवेयर अपडेट अपडेट किए गए फ़र्मवेयर को भी खींच सकते हैं जो आपके कीबोर्ड को कार्य क्रम में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
सिस्टम वरीयताएँ ऐप खोलें, फिर तीसरी पंक्ति में सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुभाग पर जाएँ। आपके द्वारा आइकन पर क्लिक करने के बाद सिस्टम स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करेगा। यह आपकी समस्या का समाधान नहीं कर सकता है, लेकिन यह इतना आसान है कि कोशिश करने में कोई हर्ज नहीं है।
अपना एसएमसी रीसेट करें
आपके मैक का सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर आपके कंप्यूटर के कई निम्न-स्तरीय कार्यों को संभालता है। इसे रीसेट करने से किसी भी समस्या का समाधान हो सकता है। सौभाग्य से, यह करना अपेक्षाकृत आसान है।
शुरू करने के लिए, अपना मैक बंद करें। डेस्कटॉप मॉडल के लिए, पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और पंद्रह सेकंड तक प्रतीक्षा करें। हटाने योग्य बैटरी वाले लैपटॉप के लिए, बैटरी और पावर एडॉप्टर को हटा दें, फिर समान समय तक प्रतीक्षा करें। पावर आइकन को पांच सेकंड के लिए दबाकर रखें, फिर बैटरी या पावर कॉर्ड और पावर को अपने कंप्यूटर से बदलें।
हटाने योग्य बैटरी के बिना नए मैकबुक के लिए, Ctrl . को दबाकर रखें + विकल्प + शिफ्ट , फिर दस सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें। 10 सेकंड बीत जाने के बाद, चाबियाँ और पावर बटन को छोड़ दें, फिर पावर बटन को कंप्यूटर पर चालू करने के लिए दबाएं।
हाल के ऐप्स हटाएं
हालाँकि आपको इस पर संदेह नहीं हो सकता है, लेकिन ऐप्स आपके कीबोर्ड की समस्या पैदा कर सकते हैं। यह विशेष रूप से विचार करने योग्य है कि क्या आपने हाल ही में कोई ऐप इंस्टॉल किया है और फिर कीबोर्ड समस्याएँ होने लगी हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि हाल ही में क्या स्थापित किया गया है, तो Finder खोलें, फिर बाईं ओर मेनू से एप्लिकेशन चुनें। शीर्ष पर सॉर्ट विकल्पों का उपयोग करके, "दिनांक जोड़ी गई" के आधार पर छाँटें। यह आपको यह देखने देगा कि आपने हाल ही में क्या स्थापित किया है।
अपना कीबोर्ड साफ करें
कीबोर्ड मुद्दों के लिए Apple की अपनी सिफारिशों में से एक है बस इसे साफ करने का प्रयास करना। यदि आपके पास पिछले कुछ वर्षों से मैकबुक या मैकबुक प्रो है, तो यह कोशिश करने लायक है। ऐसे मामलों में जहां केवल कुछ चाबियां काम नहीं कर रही हैं, यह आपकी समस्या का समाधान कर सकता है, और इसमें केवल कुछ मिनट और कुछ डिब्बाबंद हवा लगती है।
मैकबुक को 75-डिग्री के कोण पर पकड़ें और बाएं से दाएं गति में, चाबियों में हवा का छिड़काव करें। फिर इसे दूसरी तरफ से पलट दें और यही क्रिया दोहराएं।
निष्कर्ष
जबकि उपरोक्त सुधार कई सामान्य मुद्दों के लिए काम करेंगे, वे हर एक समस्या का समाधान नहीं करेंगे। यदि आपने उन सभी को आज़मा लिया है और आपका कीबोर्ड अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको Apple सहायता से संपर्क करना पड़ सकता है। वे कोशिश करने के लिए अन्य विकल्प प्रदान कर सकते हैं या, सबसे खराब स्थिति में, आपको अपने कंप्यूटर की सर्विसिंग की आवश्यकता हो सकती है।
कीबोर्ड ही एकमात्र ऐसी चीज नहीं है जो aMac पर गलत हो सकती है। अगर आपको अपने ट्रैकपैड में समस्या हो रही है, तो अपने मैकबुक ट्रैकपैड को ठीक करने के लिए हमारे गाइड पर एक नज़र डालें।