यह दुर्लभ है लेकिन आप खुद को ऐसी स्थिति में पा सकते हैं जहां आपका मैक स्टार्ट नहीं होगा। इसके चालू न होने के कई कारण हैं, लेकिन आप शायद इसे जल्द से जल्द चालू करना और फिर से चलाना चाहते हैं। कुछ भिन्न जाँचें और परिवर्तन हैं जिन्हें आप समस्या के निवारण के लिए शीघ्रता से लागू कर सकते हैं।
क्या आपका Mac चालू होता है?
पहली स्पष्ट चीज़ जो आपको जाँचने की ज़रूरत है - क्या आपका मैक चालू नहीं होता है या शुरू नहीं होता है? ये दो पूरी तरह से अलग चीजें हैं।
अपने मैक पर पावर बटन दबाएं। यदि आप Apple लोगो नहीं देखते हैं, स्टार्टअप की घंटी या कोई पंखा या ड्राइव का शोर नहीं सुनते हैं, या आपका Mac बिल्कुल भी चालू नहीं हो रहा है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अपना पावर कनेक्शन जांचें
यह सबसे स्पष्ट कदम है। अपने मैक के पावर कनेक्शन की जाँच करें। यदि आप पोर्टेबल Mac पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि बैटरी चार्ज है। कभी-कभी आपका Mac खाली बैटरी संकेतक नहीं दिखाएगा और चालू नहीं होगा। अगर ऐसा है, तो इसे चार्ज करें या पावर एडॉप्टर को दूसरे आउटलेट पर स्विच करें।
एक और फिक्स एक अलग पावर केबल या एडेप्टर का प्रयास करना है। यदि आप एडॉप्टर प्लग इन करते हैं और आपका मैक नहीं बजता है या चार्जिंग लाइट चालू नहीं होती है, तो पावर एडॉप्टर समस्या हो सकती है। इसकी पुष्टि के लिए आप किसी मित्र से उधार ले सकते हैं। कभी-कभी पावर कट ने आपके एडॉप्टर को क्षतिग्रस्त कर दिया हो सकता है और आपको एक नए की आवश्यकता हो सकती है। हम सस्ते थर्ड-पार्टी पावर केबल खरीदने के खिलाफ सलाह देंगे, क्योंकि वे दोषपूर्ण हो सकते हैं और संभवतः आपके मैक को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
यदि आप अपने मैक के लिए बाहरी डिस्प्ले का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि डिस्प्ले के कारण समस्या हो रही हो। यह सुनने के लिए अपने Mac की जाँच करें कि क्या यह प्रारंभ करते समय कोई आवाज़ करता है।
सभी एक्सेसरीज़ डिस्कनेक्ट करें
एक अन्य समस्या निवारण चरण मैक से जुड़े सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना है। एक संलग्न परिधीय (जैसे प्रिंटर या यूएसबी हब) स्टार्टअप अनुक्रम के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है।
इसी तरह, यदि आपने हाल ही में नई रैम या नई हार्ड ड्राइव स्थापित की है, तो शायद यह समस्या पैदा कर रहा है। यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, पुरानी मेमोरी या हार्ड ड्राइव को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
पावर साइकिल करें
अगला कदम एक शक्ति चक्र का प्रदर्शन करना है जिसमें आपके मैक को पूरी तरह से शक्ति को समाप्त करने के बाद पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना शामिल है।
मैकबुक पर, पावर की को दस सेकंड के लिए दबाए रखें। मैक की शक्ति को जबरन काट दिए जाने पर आपको एक चीख़ सुनाई देगी। जब आप पावर बटन दबाते हैं तो इसे अभी चालू होना चाहिए।
यदि आपका मैक एक डेस्कटॉप है, तो आपको इसे वापस प्लग इन करने और पुनरारंभ करने का प्रयास करने से पहले इसे अनप्लग करना होगा और इसे कम से कम दस सेकंड के लिए अनप्लग करना होगा।
एसएमसी रीसेट करें
कुछ स्थितियों में, आपको अपने Mac के सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आमतौर पर macOS को पूरी तरह से फिर से स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने से पहले अंतिम चरण होता है।
आपके मैक प्रकार और संस्करण के आधार पर ऐसा करने के लिए Apple के पास एक संपूर्ण मार्गदर्शिका है। हमने नीचे नवीनतम नोटबुक और डेस्कटॉप के लिए मार्गदर्शिका शामिल की है।
एसएमसी को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
Mac लैपटॉप पर
1. सुनिश्चित करें कि मैक बंद है और अनप्लग है, और फिर पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें।
2. Shift Press दबाएं + Ctrl + विकल्प और उन्हें सात सेकंड के लिए दबाए रखें।
3. सात सेकंड के बाद, पावर बटन को भी दबाकर रखें। यदि आपका Mac चालू है, तो जैसे ही आप कुंजियाँ पकड़ेंगे यह बंद हो जाएगा।
4. सभी चार चाबियों को एक और सात सेकंड के लिए पकड़कर रखें और फिर उन्हें छोड़ दें।
5. कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर अपने मैक को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
Mac डेस्कटॉप पर
1. अपना मैक बंद करें, फिर पावर केबल को अनप्लग करें।
2. 15 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर केबल को वापस प्लग इन करें।
3. पांच सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर अपना मैक चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
डिस्क उपयोगिता को पुनर्प्राप्ति मोड में चलाएं
यदि आपका Mac चालू हो रहा है लेकिन macOS लोड नहीं हो रहा है, तो आपके पास एक दूषित हार्ड ड्राइव या OS हो सकता है। इसे पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से बहुत आसानी से ठीक किया जा सकता है।
पुनर्प्राप्ति मोड में लॉन्च करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सुनिश्चित करें कि आपका मैक बंद है। कमांड को दबाए रखें और R कुंजियाँ और पावर बटन दबाएँ।
2. जब आपका Mac बूट हो रहा हो, तब तक इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
3. आपका मैक स्वचालित रूप से रिकवरी मोड में शुरू होना चाहिए। डिस्क उपयोगिता पर क्लिक करें।
4. अपने मैक की हार्ड ड्राइव का चयन करें और "प्राथमिक चिकित्सा" पर क्लिक करें।
5. यदि आपकी डिस्क में कोई त्रुटि है, तो डिस्क उपयोगिता को उन्हें ढूंढ़ना चाहिए। यदि कोई त्रुटि पाई जाती है, तो "डिस्क की मरम्मत करें" चुनें।
एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए मैक को पुनरारंभ करने का प्रयास करें कि यह ठीक से बूट होता है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड को फिर से खोल सकते हैं और अपने Mac को Time Machine बैकअप से पुनर्स्थापित करना चुन सकते हैं या macOS की एक नई प्रति स्थापित कर सकते हैं।
यदि इन चरणों को आज़माने के बाद भी आपका Mac प्रारंभ नहीं होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि इसे जाँच के लिए Genius Bar या Apple अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ।