हमारे मैक वाई-फाई समस्या निवारण गाइड में आपका स्वागत है, जो उन स्थितियों के लिए सुधार प्रदान करता है जहां वाई-फाई काम नहीं कर रहा है, आपका मैक इंटरनेट से कनेक्ट होने से इनकार करता है, आप मैकबुक वाईफाई से कनेक्ट नहीं होंगे, लेकिन अन्य डिवाइस करेंगे, या आपका वायरलेस सिग्नल ताकत खराब है।
वाई-फ़ाई के काम करना बंद करने के तीन मुख्य कारण हैं:आपके राउटर में कोई समस्या है, आपके ब्रॉडबैंड प्रदाता का नेटवर्क डाउन है, या आपके अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क में कोई समस्या है। कम सामान्यतः, आपके द्वारा चलाए जा रहे macOS सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या हो सकती है। हम इस लेख में इन सभी परिदृश्यों को शामिल करते हैं।
नीचे काम करने के लिए हमारे पास कई चरण हैं, हमने उन लोगों के साथ शुरुआत की है जो उम्मीद है कि आपकी वाई-फाई समस्या को जल्दी से ठीक कर देंगे, लेकिन अगर आपको कोई भाग्य नहीं है तो आप बाद की कुछ युक्तियों को आजमा सकते हैं।
इस लेख में हम मैक वाईफाई मुद्दों को ठीक करने के लिए निम्नलिखित युक्तियों को शामिल करते हैं:
- सॉफ़्टवेयर समस्याओं की जांच करें
- macOS द्वारा दिए गए Wi-Fi अनुशंसाओं की जाँच करें
- पता लगाएं कि क्या आपके ब्रॉडबैंड प्रदाता को कोई समस्या है
- अपना राउटर रीबूट करें
- अपना मैक रीबूट करें
- ब्लूटूथ बंद करें
- अपने नेटवर्क को 'भूल' कर फिर से कनेक्ट करें
- सुनिश्चित करें कि आपका राउटर अच्छा है, उसके स्थान की जांच करें और सुनिश्चित करें कि कुछ भी सिग्नल को अवरुद्ध नहीं कर रहा है
- Apple के वायरलेस डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करें
- अन्य नेटवर्क से प्रतिस्पर्धा की जांच करें, अपने नेटवर्क का नाम बदलें, अपना वाई-फाई चैनल बदलें - 5GHz बैंड का उपयोग करने पर विचार करें
- अपनी सुरक्षा सेटिंग जांचें
- Apple निदान चलाएँ
- अपना SMC, PRAM या NVRAM रीसेट करें और अपने नेटवर्क के लिए DNS सेटिंग बदलें
आप ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करके इन चरणों में से प्रत्येक के लिए एक गाइड पर जा सकते हैं या बस नीचे दिए गए चरणों को पढ़ सकते हैं।
हम यहां एक अलग लेख में एक कमजोर वाई-फाई सिग्नल के साथ समस्याओं का समाधान करते हैं:अपने वाई-फाई सिग्नल को कैसे सुधारें।
Apple का सॉफ़्टवेयर जांचें
अतीत में जब मैक उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर को मैकोज़ के एक नए संस्करण में अपडेट किया है तो उन्हें कभी-कभी वाई-फाई समस्याओं का सामना करना पड़ा है। 2015 में El Capitan (macOS 10.11) के मूल संस्करण के साथ यह एक बड़ा मुद्दा था:अपडेट के बाद, कई उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनके Mac अब उनके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते।
Apple ने सॉफ़्टवेयर के लिए एक अपडेट जारी किया, लेकिन मैकबुक एयर के मालिकों के लिए यह एक आसान समाधान नहीं था, जो केवल ईथरनेट पोर्ट की कमी के कारण वाई-फाई के माध्यम से वेब से कनेक्ट हो सकते थे (जब तक कि उनके पास एडॉप्टर न हो)। जब हमें इस समस्या का सामना करना पड़ा तो हमें अपने मैक को अपने मोबाइल फोन से इंटरनेट कनेक्शन साझा करते हुए मैकोज़ के नए संस्करण में अपडेट करना पड़ा।
यदि आपको सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता है तो आपको भी ऐसा ही करना पड़ सकता है, इस मामले में अपने डेटा भत्ते पर जाने के बारे में सावधान रहें! (अपने iPhone पर अपने डेटा आवंटन से चिपके रहने के लिए हमारी युक्तियां यहां पढ़ें।)
यदि आप macOS का बीटा संस्करण चला रहे हैं तो आपको वाई-फाई की समस्या का भी अनुभव हो सकता है। उदाहरण के लिए, जब हम हाई सिएरा बीटा चला रहे थे, तब हमें वाई-फ़ाई बंद होने में बहुत परेशानी हुई।
Apple के Wi-Fi अनुशंसाओं की जाँच करें
जब आपका Mac किसी Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करता है, तो macOS समस्याओं की जाँच करता है। यदि कोई पाया जाता है, तो आपको वाई-फाई स्थिति मेनू में अनुशंसाएँ दिखाई देंगी, जिन्हें आप अपनी स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर वाई-फ़ाई लोगो पर क्लिक करके एक्सेस कर सकते हैं। यदि आप यहां कोई अनुशंसा नहीं देखते हैं, तो Apple को (अभी तक) फ़्लैग करने के लिए कुछ भी नहीं मिला है। मैक और आईफोन के लिए राउटर को कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में भी हमारे पास सलाह है।
अपने ब्रॉडबैंड प्रदाता से संपर्क करें
यदि समस्या प्रदाता की ओर से है, तो आप इसके बारे में शिकायत करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते - और आपको यह बिल्कुल करना चाहिए।
भले ही नेटवर्क डाउन न हो, फिर भी यह प्रदाता की समस्या हो सकती है या यह आपकी फोन लाइन में कोई समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, कभी-कभी घर की केबल बिछाने में खराबी हो सकती है; यदि खराब मौसम के दौरान आपका वेब कनेक्शन अक्सर कट जाता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि पानी केबलों में जा रहा है।
आप यह देखने के लिए एक पिंग परीक्षण भी चलाना चाह सकते हैं कि क्या आपके द्वारा एक्सेस की जा रही वेबसाइट के कनेक्शन में कोई समस्या है। मैक पर पिंग चलाने के बारे में यहाँ पढ़ें।
अपना राउटर रीबूट करें
यह स्थापित करने के लिए कि क्या समस्या आपके राउटर के साथ है, आपको इसे बंद और फिर से चालू करना चाहिए। अपने राउटर को पावर साइकिल करने के लिए आपको इसे लगभग 30 सेकंड के लिए पावर से डिस्कनेक्ट करना होगा, फिर इसे प्लग इन करना होगा और इसे वापस चालू करना होगा।
अपना Mac रीबूट करें
राउटर की तरह, अपने मैक को बार-बार बंद करना भी एक अच्छा विचार है।
यदि आपके रीबूट करने के बाद भी कोई समस्या है, तो वाई-फ़ाई को बंद करने का प्रयास करें और फिर इसे फिर से चालू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें ताकि इसे उपलब्ध नेटवर्क को फिर से स्कैन करने के लिए बाध्य किया जा सके।
वाई-फाई को बंद करने और फिर से चालू करने के लिए अपने मैक के शीर्ष दाईं ओर मेनू में वाई-फाई लोगो पर क्लिक करें और वाई-फाई बंद करें चुनें।
ब्लूटूथ डिस्कनेक्ट करें
ब्लूटूथ को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह एक फिक्स है जिसने कुछ लोगों के लिए काम किया है। यदि आप macOS का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं तो ब्लूटूथ विकल्प कंट्रोल सेंटर में हैं, जिसे स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू में स्विच आइकन पर क्लिक करके एक्सेस किया जा सकता है।
ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें और आपको इसे बंद करने का विकल्प दिखाई देगा।
यदि आपके पास macOS का पुराना संस्करण है, तो ऊपर दाईं ओर ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें (वाई-फाई आइकन के आगे रनिक बी) और ब्लूटूथ बंद करें चुनें।
नेटवर्क को भूल जाइए
आप पा सकते हैं कि आपके डिवाइस को नेटवर्क को भूलने के लिए मजबूर करने से मदद मिल सकती है। हवाई अड्डे को बंद करें, सिस्टम वरीयताएँ> नेटवर्क पर जाएँ, फिर बाईं ओर सूची में वाई-फाई का चयन करें और फिर उन्नत पर क्लिक करें। उस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप भूलना चाहते हैं, (-) दबाएं और हटाने के लिए सहमत हों।
एक बार ऐसा करने के बाद आपका मैक और आपके iCloud किचेन का उपयोग करने वाले अन्य डिवाइस उस नेटवर्क में शामिल नहीं होंगे।
अब फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, अनुरोध किए जाने पर पासवर्ड जोड़कर।
अपने राउटर को ठंडा रखें
अगर चीजें अभी भी काम नहीं करती हैं, तो जांच लें कि आपका राउटर ज़्यादा गरम तो नहीं हो रहा है। जहां पर्याप्त वेंटिलेशन नहीं है वहां इसे ढकें या छुपाएं नहीं, क्योंकि अगर यह बहुत गर्म हो जाता है तो यह भी काम नहीं करेगा।
अपने राउटर के स्थान की जांच करें
जांच करने के लिए एक और चीज आपके राउटर का स्थान है। अगर यह किसी बड़ी धातु की सतह पर या उसके आस-पास नहीं है तो आपको बेहतर संकेत मिलेगा - इसलिए इसे फाइलिंग कैबिनेट पर न रखें, उदाहरण के लिए, और इसे रेडिएटर के ठीक बगल में न रखें।
अपने लैपटॉप को अपने राउटर के करीब ले जाएं और देखें कि क्या आपको वहां से कोई सिग्नल मिलता है। यदि यह पता चलता है कि राउटर के ठीक बगल में सिग्नल ठीक है, तो संभव है कि आपके घर या कार्यालय में कुछ व्यवधान पैदा कर रहा हो।
पता लगाएँ कि कहीं कोई चीज़ सिग्नल को रोक तो नहीं रही है
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कुछ स्थानों पर सिग्नल की शक्ति कमजोर हो सकती है और अन्य में नहीं। उदाहरण के लिए, पुराने घरों में मोटी दीवारें घर के एक कोने में सिग्नल प्राप्त करना असंभव बना सकती हैं।
अगर इमारत में बहुत अधिक धातु है जो आपके वाई-फाई के साथ भी समस्या पैदा कर सकती है, तो यह जांचने योग्य हो सकता है कि आपकी संपत्ति के निर्माण में कौन सी सामग्री का उपयोग किया गया था।
आप अपने भवन में वाई-फाई सिग्नल का विश्लेषण करने के लिए नेटस्पॉट नामक ऐप का उपयोग कर सकते हैं (मुफ्त संस्करण, या $ 49 होम संस्करण है)। अपने मैक को इधर-उधर घुमाएँ और विभिन्न स्थानों में सिग्नल की ताकत का चार्ट बनाएं ताकि यह अंदाजा लगाया जा सके कि सिग्नल कहाँ मजबूत है और कहाँ कमजोर है।
यदि आपने समस्या की पहचान अपने भवन के कुछ हिस्सों में सिग्नल की शक्ति के साथ एक समस्या के रूप में की है, तो हम टीपी-लिंक AV1300 (TL-WPA8631P KIT) RRP £ 114.99 जैसा वाई-फाई एक्सटेंडर प्राप्त करने की सलाह देते हैं, लेकिन आमतौर पर अमेज़न पर छूट दी जाती है, या एक सस्ते विकल्प के लिए TP-Link AV1000 (TL-PA7071 KIT) RRP £39.99। TechAdvisor के Powerline एडेप्टर के राउंड अप में हमारे सहयोगियों को देखें।
वैकल्पिक रूप से आप मेश वाईफाई की कोशिश कर सकते हैं, जैसे कि टीपी-लिंक डेको पी 9, आरआरपी £ 149.99, आमतौर पर अमेज़ॅन पर छूट। एक विकल्प Linksys Velop AX4200, RRP £ 219 है, जिसे आमतौर पर Amazon पर छूट दी जाती है। हमारे सर्वोत्तम मेश नेटवर्क राउटर्स का राउंड अप देखें।
जब आप वाई-फाई एक्सटेंडर सेट करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने नए डिवाइस का एसएसआईडी (वाई-फाई नाम) और पासवर्ड बदल दिया है, ताकि यह आपके वर्तमान वायरलेस राउटर और मॉडेम जैसा ही हो, ताकि आपका मैक जो भी डिवाइस पेश कर रहा है उसे चुनने में सक्षम हो सके। बिना स्विच और नया पासवर्ड डाले बेहतर कनेक्शन।
वैकल्पिक रूप से समस्या अन्य विद्युत उपकरण हो सकती है, जैसे पंखे, मोटर, माइक्रोवेव और वायरलेस फोन। क्या आपका वाई-फाई उसी समय गिरता है जब आप माइक्रोवेव का उपयोग करते हैं? चूंकि वे दोनों रेडियो तरंगों का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए जब आप अपना माइक्रोवेव चालू करते हैं तो आपको व्यवधान आ सकता है।
अपने राउटर को इन उपकरणों से दूर रखने की कोशिश करें।
Apple के वायरलेस डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करें
macOS की बिल्ट-इन वायरलेस डायग्नोस्टिक्स यूटिलिटी का उपयोग करके आप यह भी जान सकते हैं कि क्या अन्य डिवाइस आपके सिग्नल को गिरा रहे हैं।
ऊपर दिखाए गए ग्राफ जैसा ग्राफ बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- वायरलेस डायग्नोस्टिक्स खोलें। या तो स्पॉटलाइट (सीएमडी + स्पेसबार) का उपयोग करके इसे नाम से खोजें, या विकल्प/Alt दबाए रखें और स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर वाई-फाई आइकन पर क्लिक करें, फिर वायरलेस डायग्नोस्टिक्स खोलें चुनें।
- रिपोर्ट चलाने के लिए जारी रखें पर क्लिक करने से पहले, मेनू पर जाएं और विंडो> प्रदर्शन (या Alt + Cmd + 5 दबाएं) पर क्लिक करें।
यह तीन ग्राफ़ उत्पन्न करेगा जो आपको ट्रांसमिशन दर, सिग्नल गुणवत्ता और सिग्नल और शोर के स्तर के बारे में बताएगा। यदि आप कुछ घंटों तक इसकी निगरानी करते हैं तो आप यह पहचानने में सक्षम हो सकते हैं कि क्या कोई समस्या है।
शीर्ष ग्राफ एमबीपीएस में आपके वायरलेस नेटवर्क की डेटा दर प्रदर्शित करता है। ग्राफ़ का स्तर आपके राउटर और आपके द्वारा इससे जुड़े अन्य उपकरणों द्वारा निर्धारित किया जाएगा। समस्या निवारण के संदर्भ में महत्वपूर्ण बात यह है कि दर यथोचित रूप से सुसंगत है। यदि आप डेटा दर में गिरावट या पूरी तरह से गिरावट देख रहे हैं, तो यह इंगित करता है कि कोई समस्या है।
गुणवत्ता लेबल वाला मध्य ग्राफ़ समय के साथ सिग्नल और शोर के अनुपात को प्रदर्शित करता है। आदर्श रूप से, यह छोटी स्पाइक्स के साथ एक सीधी रेखा होनी चाहिए। यदि आप लाइन में बार-बार गिरावट देखते हैं, तो संभव है कि कुछ आपके वाई-फ़ाई सिग्नल में बाधा डाल रहा हो।
सिग्नल लेबल वाला निचला ग्राफ, सिग्नल की ताकत और मापा शोर दोनों को प्रदर्शित करता है। दोनों को dBM, या डेसीबल-मिलीवाट के रूप में दिखाया गया है, जो रेडियो संकेतों की पूर्ण शक्ति की आमतौर पर उपयोग की जाने वाली इकाई है। एक विश्वसनीय सिग्नल की सिग्नल क्षमता -60 और -10dBm के बीच होनी चाहिए और शोर का स्तर -75dBm से नीचे होना चाहिए। ग्राफ़ पर दो पंक्तियों के बीच का अंतर जितना कम होगा, सिग्नल के उतने ही अधिक अविश्वसनीय होने की संभावना है।
यदि आप शोर में अचानक वृद्धि देखते हैं, तो यह पहचानने की कोशिश करें कि वे कब और क्यों होते हैं। क्या ऐसा होता है, उदाहरण के लिए, जब एक वायरलेस फोन हैंडसेट उपयोग में होता है, या जब माइक्रोवेव चालू होता है? यदि आप पहचानते हैं कि कोई विशेष उपकरण सिग्नल में हस्तक्षेप कर रहा है, तो राउटर को उस उपकरण से दूर ले जाएं जो समस्या पैदा कर रहा है।
आप राउटर की ऊंचाई के साथ-साथ उसकी क्षैतिज स्थिति को बदलने की कोशिश कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या हस्तक्षेप करने वाले गैजेट के उपयोग में होने पर रिसेप्शन पर इसका कोई प्रभाव पड़ता है।
प्रतियोगिता जांचें
आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन आस-पास के अन्य नेटवर्कों, आपके साथ रेडियो तरंगों को साझा करने के कारण भी खराब हो सकता है - खासकर यदि आप एक बिल्ट-अप क्षेत्र में हैं।
यह पता लगाने के लिए कि आपके क्षेत्र में अन्य ट्रैफ़िक क्या है, आप WiFi Explorer ऐप (£17.99) आज़मा सकते हैं।
वाईफाई एक्सप्लोरर आपको यह देखने में मदद करेगा कि आपके क्षेत्र में अन्य नेटवर्क क्या हैं। यह आपके मैक पर उपलब्ध नेटवर्क की सूची में सामान्य रूप से दिखाई देने वाली तुलना में बहुत अधिक जानकारी प्रदान करता है, जिसे आप मेनू बार में वाई-फाई लोगो पर क्लिक करने पर देखते हैं।
एक अद्वितीय नेटवर्क नाम चुनें
अब आपने इन अलग-अलग वाई-फाई नेटवर्क को देख लिया है, सुनिश्चित करें कि आपने अपने वाई-फाई नेटवर्क को एक अद्वितीय नाम से कॉन्फ़िगर किया है ताकि यह आस-पास के अन्य नेटवर्क के नामों के साथ विरोध न करे।
अपना वाई-फ़ाई चैनल बदलें
आप जिस चैनल पर हैं, उसे बदलकर आप अन्य वाई-फाई नेटवर्क से प्रतिस्पर्धा का मुकाबला करने के लिए किसी तरह जा सकते हैं। 13 चैनल हैं, और उनमें से सभी 1, 6 और 11 ओवरलैप हैं। यदि संभव हो तो अपने पड़ोसियों से दूर एक चैनल चुनना बुद्धिमानी होगी।
आस-पास और क्या चल रहा है, इसके आधार पर राउटर स्वचालित रूप से चैनलों का चयन करने का अच्छा काम करते हैं। यदि, हालांकि, आप वायरलेस डायग्नोस्टिक्स में विंडोज मेनू से स्कैन टूल खोलते हैं और देखते हैं कि आपका राउटर उसी चैनल पर काम कर रहा है, जो पास के अन्य राउटर के रूप में है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से बदलने पर विचार कर सकते हैं।
अपने राउटर पर चैनल बदलने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करना होगा, वे आपके राउटर सॉफ्टवेयर पर निर्भर करेंगे। अपने राउटर सॉफ्टवेयर तक पहुंचने के लिए आपको अपने राउटर का आईपी पता जानना होगा। अधिकांश राउटर का आईपी पता https://192.168.0.1 या https://192.168.1.1 होता है, हालांकि बीटी राउटर आमतौर पर https://192.168.1.254 होते हैं।
अपना वेब ब्राउज़र खोलें और एड्रेस बार में आईपी एड्रेस टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आपके राउटर सॉफ्टवेयर को लाएगा। चैनल की जानकारी देखें और इसे बदलने के लिए अपने राउटर में लॉग इन करें।
हालाँकि, इसे केवल अगले उपलब्ध चैनल पर न ले जाएँ। चैनल फ़्रीक्वेंसी ओवरलैप होती है, जिसका अर्थ है कि नैरोबैंड एक साथ पांच चैनलों का उपयोग करते हैं और वाइडबैंड राउटर सात का उपयोग करते हैं। इसलिए, यदि आप मैन्युअल रूप से चैनल बदलते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस चैनल से कम से कम पांच या सात चैनल दूर हैं जिस पर आपका राउटर वर्तमान में चल रहा है।
जैसे-जैसे आप बदलाव करते हैं, वायरलेस डायग्नोस्टिक्स में ग्राफ़ की निगरानी करते रहें ताकि आप देख सकें कि कौन-से ग्राफ़ सिग्नल की गुणवत्ता में महत्वपूर्ण बदलाव लाते हैं।
वैकल्पिक रूप से आप अपने वाई-फाई नेटवर्क चैनल को स्वचालित में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि यह उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा चैनल चुन सके।
5GHz बैंड का उपयोग करें
ऊपर बताए गए वे चैनल 2.4GHz बैंड से संबंधित हैं। अपने वाई-फाई सिग्नल को बेहतर बनाने का दूसरा तरीका 5GHz बैंड पर स्विच करना हो सकता है। 5GHz बैंड 2.4GHz बैंड की तुलना में अधिक बैंडविड्थ प्रदान करता है और हस्तक्षेप के लिए कम संवेदनशील है क्योंकि अन्य घरेलू उपकरण उस आवृत्ति का उपयोग नहीं करते हैं।
यूके में, ऑफकॉम द्वारा विनियमित इस बैंड पर कुछ कानूनी प्रतिबंध लगाए गए हैं, और इस कारण यूके में 5GHz पर स्विच करने से आपकी समस्या उसी तरह ठीक नहीं होगी जैसे यूएस में हो सकती है। लेकिन यह अभी भी एक कोशिश के काबिल है।
अपने डुअल-बैंड राउटर पर 5GHz बैंड का उपयोग करने के लिए आपको पहले अपने राउटर पर 2.4GHz और 5GHz नेटवर्क को अलग करना होगा (कैसे पता लगाने के लिए इसके मैनुअल की जांच करें) और उन्हें अलग-अलग नाम दें। अगर आपके पास एयरपोर्ट एक्सट्रीम या टाइम कैप्सूल है, तो विकल्प एयरपोर्ट यूटिलिटी के वायरलेस टैब में है।
खिड़की के नीचे वायरलेस विकल्प बटन पर क्लिक करें और '5GHz नेटवर्क नाम' के बगल में स्थित बॉक्स पर क्लिक करें। अब इसे कोई दूसरा नाम दें।
एक बार जब आप 2.4GHz और 5GHz नेटवर्क को अलग कर लेते हैं, तो आपको अपने Mac और iOS उपकरणों को 2.4GHz की बजाय 5GHz में शामिल होने के लिए कहना होगा। MacOS में, सिस्टम वरीयताएँ में नेटवर्क फलक पर जाएँ, वाई-फाई पर क्लिक करें, फिर उन्नत बटन पर, और 5GHz नेटवर्क को सूची के शीर्ष पर खींचें।
IOS डिवाइस पर, सेटिंग्स पर टैप करें, फिर वाई-फाई पर। 2.4GHz नेटवर्क के आगे 'i' पर टैप करें, और 'ऑटो-जॉइन' को बंद करने के लिए स्लाइड करें।
हमारे पास यहां मैक पर 5GHz पर स्विच करने के बारे में एक ट्यूटोरियल है। साथ ही यहां वाई-फाई सिग्नल को बेहतर बनाने के लिए हमारे गाइड में आपके राउटर पर 5GHz और 2.5GHz को विभाजित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी है।
अपनी सुरक्षा सेटिंग जांचें
सलाह का एक हिस्सा है अपने नेटवर्क को छिपाना नहीं है - ऐसा लग सकता है कि यह चीजों को और अधिक सुरक्षित बनाता है, लेकिन यह वास्तव में इसकी रक्षा नहीं करता है और विश्वसनीयता के मुद्दों का कारण बन सकता है।
इसके बजाय, यदि आप चाहते हैं कि आपका नेटवर्क सुरक्षित रहे, तो WPA2 व्यक्तिगत सुरक्षा का उपयोग करें।
Apple निदान चलाएँ
यदि आपने अभी भी अपनी वाई-फाई चिंताओं का समाधान नहीं किया है, तो आप वाई-फाई या नेटवर्क समस्याओं की जांच के लिए ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स का उपयोग कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें (कीबोर्ड और स्क्रीन को छोड़कर)।
- Mac को शट डाउन करें, फिर D को दबाकर रखते हुए उसे ऑन करें।
- जब आप स्क्रीन को अपनी भाषा चुनने के लिए कहते हुए देखते हैं, तो देखें कि प्रगति बार इंगित करता है कि आपके मैक का मूल्यांकन किया जा रहा है। इसमें 2-3 मिनट लगते हैं।
- यदि समस्याओं की पहचान की जाती है, तो Apple डायग्नोस्टिक्स समाधान सुझाएगा।
अपना SMC, PRAM या NVRAM रीसेट करें
PRAM को रीसेट करें और SMC (सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर) एक कोशिश के काबिल है। इस प्रक्रिया को यहां शामिल किया गया है:अपने Mac के NVRAM, PRAM और SMC को कैसे रीसेट करें।
अपने नेटवर्क के लिए DNS सेटिंग बदलें
अपनी DNS सेटिंग बदलने की भी अनुशंसा की जाती है, लेकिन SMC, PRAM और NVRAM को रीसेट करने की तरह यह शुरुआती लोगों के लिए नहीं है।
आपको अपनी वाई-फाई वरीयता फ़ाइलों को हटाकर शुरू करने की आवश्यकता है, लेकिन हम आपको सलाह देते हैं कि आप पहले उनका बैकअप लें!
- फाइंडर को खोलकर और गो> गो टू फोल्डर और टाइप करके वाई-फाई प्राथमिकताएं खोजें:/Library/Preferences/SystemConfiguration/
- इस विंडो में निम्नलिखित फाइलों का पता लगाएं और उन्हें अपने डेस्कटॉप पर स्पष्ट रूप से लेबल किए गए बैकअप फ़ोल्डर में खींचें:
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
प्राथमिकताएं.प्लिस्ट - मैक को रीबूट करें।
- वाई-फ़ाई चालू करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
- अगर वाई-फ़ाई काम नहीं करता है, तो आपको कस्टम एमटीयू और डीएनएस विवरण जोड़ते हुए एक नया वाई-फ़ाई नेटवर्क स्थान बनाना होगा।
- ऐसा करने से पहले, वाई-फ़ाई या नेटवर्क का उपयोग करने वाले किसी भी ऐप को बंद कर दें।
- सिस्टम वरीयताएँ> नेटवर्क पर जाएं और वाई-फाई चुनें। स्थान के बगल में स्थित मेनू पर क्लिक करें और स्थान संपादित करें चुनें, नया स्थान बनाने के लिए + पर क्लिक करें और इसे कुछ यादगार नाम दें। हो गया क्लिक करें.
- अपने सामान्य राउटर पासवर्ड का उपयोग करके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ें।
- उन्नत पर क्लिक करें और टीसीपी/आईपी टैब के तहत डीएचसीपी लीज को नवीनीकृत करें चुनें। DNS टैब पर जाएं और DNS सर्वर सूची में 8.8.8.8 और 8.8.4.4 जोड़ें। (वे Google DNS हैं, जो आम तौर पर सबसे तेज़ विकल्प होते हैं, लेकिन आप चाहें तो कुछ और जोड़ सकते हैं।)
- हार्डवेयर चुनें और मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें।
- एमटीयू को कस्टम में बदलें और इसे 1453 पर सेट करें, ओके पर क्लिक करें और अप्लाई करें।
यदि आप तय करते हैं कि समस्या आपके राउटर के साथ है और इसे ठीक नहीं किया जा सकता है, तो शायद यह एक नया राउटर खरीदने का समय है। आप मैक के लिए सर्वश्रेष्ठ राउटर के हमारे राउंड अप पर एक नज़र डाल सकते हैं। साथ ही मैक पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करने के लिए यहां क्या करना है।
यदि आपका iPhone आपके वाई-फाई कनेक्शन को छोड़ता रहता है, तो क्या करना है, इसके लिए हमारे पास एक समर्पित मार्गदर्शिका है।