मैक पर वाई-फाई कैसे ठीक करें

हमारे मैक वाई-फाई समस्या निवारण गाइड में आपका स्वागत है, जो उन स्थितियों के लिए सुधार प्रदान करता है जहां वाई-फाई काम नहीं कर रहा है, आपका मैक इंटरनेट से कनेक्ट होने से इनकार करता है, आपका मैकबुक वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा लेकिन अन्य डिवाइस कनेक्ट होंगे, या आपका वायरलेस सिग्नल स्ट्रेंथ खराब है।

वाई-फाई के काम न करने के तीन मुख्य कारण हैं: आपके राउटर के साथ कोई समस्या है, आपके ब्रॉडबैंड प्रोवाइडर का नेटवर्क डाउन है, या आपके अपने वाई-फाई नेटवर्क के साथ कोई समस्या है। कम आम तौर पर, macOS सॉफ़्टवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है जिसे आप चला रहे हैं। हम इस लेख में इन सभी परिदृश्यों को कवर करते हैं।

हमारे पास नीचे काम करने के लिए विभिन्न चरण हैं, हमने उन लोगों से शुरू किया है जो उम्मीद है कि आपकी वाई-फाई समस्या को जल्दी ठीक कर देंगे, लेकिन यदि आपको कोई सफलता नहीं मिलती है तो आप बाद के कुछ सुझावों को आजमाना चाह सकते हैं।

इस लेख में हम मैक वाईफाई समस्याओं को ठीक करने के लिए निम्नलिखित युक्तियों को कवर करते हैं:

1. सॉफ़्टवेयर समस्याओं की जांच करें
2. macOS द्वारा दी गई वाई-फाई सिफारिशों की जांच करें
3. पता करें कि क्या आपके ब्रॉडबैंड प्रोवाइडर को कोई समस्या है
4. अपने राउटर को रीबूट करें
5. अपने मैक को रीबूट करें
6. ब्लूटूथ बंद करें
7. अपने नेटवर्क को 'भूल जाएं' फिर पुनः कनेक्ट करें
8. सुनिश्चित करें कि आपका राउटर ठंडा है, इसकी लोकेशन जांचें और सुनिश्चित करें कि सिग्नल को ब्लॉक करने वाली कोई चीज नहीं है
9. Apple के Wireless Diagnostics का उपयोग करें
10. अन्य नेटवर्क से प्रतिस्पर्धा की जांच करें, अपना नेटवर्क नाम बदलें, अपना वाई-फाई चैनल बदलें - 5GHz बैंड का उपयोग करने पर विचार करें
11. अपनी सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करें
12. Apple Diagnostics चलाएं
13. अपने SMC, PRAM या NVRAM को रीसेट करें और अपने नेटवर्क के लिए DNS सेटिंग बदलें

आप ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करके इनमें से प्रत्येक चरण के गाइड पर जा सकते हैं या बस नीचे दिए गए चरणों को क्रम में पढ़ सकते हैं।

हम कमजोर वाई-फाई सिग्नल की समस्याओं को एक अलग लेख में संबोधित करते हैं: अपने वाई-फाई सिग्नल को कैसे सुधारें।

Apple के सॉफ़्टवेयर की जांच करें

अतीत में जब मैक उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर को macOS के नए संस्करण में अपडेट किया है तो उन्होंने कभी-कभी वाई-फाई समस्याओं का सामना किया है। यह 2015 में El Capitan के मूल संस्करण (macOS 10.11) के साथ एक बड़ा मुद्दा था: अपडेट के बाद, कई उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनके मैक अब उनके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते।

Apple ने सॉफ़्टवेयर के लिए एक अपडेट जारी किया, लेकिन यह मैकबुक एयर मालिकों के लिए एक आसान सुधार नहीं था जो केवल वाई-फाई के माध्यम से वेब से कनेक्ट हो सकते थे क्योंकि ईथरनेट पोर्ट की कमी थी (जब तक उनके पास एडॉप्टर नहीं था)। जब हमने इस समस्या का सामना किया तो हमें अपने मोबाइल फोन से इंटरनेट कनेक्शन शेयर करते हुए अपने मैक को macOS के नए संस्करण में अपडेट करना पड़ा।

यदि यह एक सॉफ़्टवेयर अपडेट है जिसकी आपको आवश्यकता है तो आपको वही करना पड़ सकता है, उस स्थिति में अपने डेटा भत्ते को पार करने के बारे में सावधान रहें! (अपने iPhone पर अपने डेटा आवंटन पर टिके रहने के लिए हमारे सुझाव यहां पढ़ें।)

यदि आप macOS के बीटा संस्करण चला रहे हैं तो आपको वाई-फाई के साथ समस्याओं का अनुभव भी हो सकता है। जब हम High Sierra बीटा चला रहे थे तो हमें वाई-फाई ड्रॉप होने की बहुत परेशानी थी, उदाहरण के लिए।

Apple की वाई-फाई सिफारिशों की जांच करें

जब आपका मैक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करता है, तो macOS समस्याओं की जांच करता है। यदि कोई पता चलता है, तो आप वाई-फाई स्टेटस मेनू में सिफारिशें देखेंगे, जिसे आप अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में वाई-फाई लोगो पर क्लिक करके एक्सेस कर सकते हैं। यदि आपको यहां कोई सिफारिश नहीं दिखाई देती है तो Apple ने (अभी तक) कुछ भी फ्लैग नहीं किया है। हम यहां मैक और आईफोन के लिए राउटर कॉन्फ़िगर करने के बारे में सलाह भी देते हैं।

अपने ब्रॉडबैंड प्रोवाइडर से जांच करें

यदि समस्या प्रोवाइडर के अंत में है, तो आप इसके बारे में शिकायत करने के अलावा ज्यादा कुछ नहीं कर सकते - और आपको बिल्कुल ऐसा करना चाहिए।

यहां तक कि अगर नेटवर्क डाउन नहीं है, तो यह अभी भी प्रोवाइडर की समस्या हो सकती है या यह आपकी फोन लाइन के साथ कोई समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, कभी-कभी घर तक की केबलिंग गलती पर हो सकती है; यदि आपका वेब कनेक्शन खराब मौसम के दौरान अक्सर कट जाता है तो यह हो सकता है क्योंकि पानी केबल में घुस रहा है।

आप यह देखने के लिए Ping टेस्ट भी चलाना चाह सकते हैं कि क्या आपके द्वारा एक्सेस की जा रही वेबसाइट से कनेक्शन में कोई समस्या है। मैक पर Ping चलाने के बारे में यहां पढ़ें।

अपने राउटर को रीबूट करें

यह स्थापित करने के लिए कि क्या समस्या आपके राउटर के साथ है, आपको इसे बंद और फिर चालू करना चाहिए। अपने राउटर को पावरसाइकिल करने के लिए आपको इसे लगभग 30 सेकंड के लिए पावर से डिस्कनेक्ट करना होगा, फिर इसे प्लग इन करें और इसे वापस चालू करें।

अपने मैक को रीबूट करें

राउटर के साथ, अपने मैक को बंद और फिर चालू करना भी एक अच्छा विचार है।

यदि रीबूट करने के बाद भी कोई समस्या है, तो वाई-फाई को बंद करने और फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद इसे वापस चालू करने का प्रयास करें ताकि इसे उपलब्ध नेटवर्क के लिए फिर से स्कैन करने के लिए मजबूर किया जा सके।

वाई-फाई को बंद और चालू करने के लिए अपने मैक के ऊपरी दाएं कोने में मेनू में वाई-फाई लोगो पर क्लिक करें और Turn Wi-Fi Off चुनें।

ब्लूटूथ डिस्कनेक्ट करें

ब्लूटूथ डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह एक सुधार है जो कुछ लोगों के लिए काम कर चुका है। यदि आप macOS के हाल के संस्करण चला रहे हैं तो ब्लूटूथ विकल्प Control Centre में हैं, जिसे स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू में स्विच आइकन पर क्लिक करके एक्सेस किया जाता है।

ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें और आपको इसे बंद करने का विकल्प दिखाई देगा।

यदि आपके पास macOS का पुराना संस्करण है, तो ऊपरी दाएं कोने में ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें (वाई-फाई आइकन के बगल में रूनिक B) और Turn Bluetooth Off चुनें।

नेटवर्क को भूल जाएं

आप पा सकते हैं कि अपने डिवाइस को नेटवर्क भूलने के लिए मजबूर करना मदद कर सकता है। Airport बंद करें, System Preferences > Network पर जाएं, फिर बाईं ओर सूची में Wi-Fi चुनें और फिर Advanced पर क्लिक करें। उस नेटवर्क को चुनें जिसे आप भूलना चाहते हैं, (-) दबाएं और Remove पर सहमत हों।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं तो आपका मैक और iCloud Keychain का उपयोग करने वाले अन्य डिवाइस उस नेटवर्क से जुड़ नहीं पाएंगे।

अब पासवर्ड मांगे जाने पर नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

अपने राउटर को ठंडा रखें

यदि चीजें अभी भी काम नहीं करती हैं, तो जांचें कि आपका राउटर ओवरहीटिंग तो नहीं कर रहा है। इसे कवर न करें या इसे ऐसी जगह न छिपाएं जहां पर्याप्त वेंटिलेशन न हो, क्योंकि यदि यह बहुत गर्म हो जाता है तो यह उतना अच्छा काम नहीं करेगा।

अपने राउटर की लोकेशन जांचें

जांचने वाली एक और चीज आपके राउटर की लोकेशन है। यदि यह किसी बड़ी धातु की सतह पर या उसके पास नहीं है तो आपको बेहतर सिग्नल मिलेगा - इसलिए इसे फाइलिंग कैबिनेट पर न रखें, उदाहरण के लिए, और इसे रेडिएटर के ठीक बगल में न रखें।

अपने लैपटॉप को अपने राउटर के करीब ले जाएं और देखें कि क्या आपको वहां से सिग्नल मिलता है। यदि यह पता चलता है कि जब आप राउटर के ठीक बगल में होते हैं तो सिग्नल ठीक है, तो यह संभावना है कि आपके घर या कार्यालय में कुछ हस्तक्षेप पैदा कर रहा है।

पता करें कि क्या कुछ सिग्नल को ब्लॉक कर रहा है

कई कारण हैं जिनकी वजह से सिग्नल स्ट्रेंथ कुछ स्थानों में कमजोर हो सकती है और दूसरों में नहीं। उदाहरण के लिए, पुराने घरों में मोटी दीवारें घर के एक कोने में सिग्नल प्राप्त करना असंभव बना सकती हैं।

यदि इमारत में बहुत सारी धातु है तो यह भी आपके वाई-फाई के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है, इसलिए यह आपकी संपत्ति के निर्माण में उपयोग की गई सामग्रियों की जांच करने लायक हो सकता है।

आप NetSpot नामक ऐप (मुफ्त संस्करण, या $49 होम संस्करण) का उपयोग अपने भवन में वाई-फाई सिग्नल का विश्लेषण करने के लिए कर सकते हैं। अपने मैक को घुमाएं और विभिन्न स्थानों में सिग्नल स्ट्रेंथ को चार्ट करें ताकि यह अंदाजा लगाया जा सके कि सिग्नल कहां मजबूत है और कहां कमजोर।

यदि आपने समस्या की पहचान अपने भवन के कुछ हिस्सों में सिग्नल स्ट्रेंथ की समस्या के रूप में की है तो हम TP-Link AV1300 (TL-WPA8631P KIT) RRP £114.99 जैसे वाई-फाई एक्सटेंडर प्राप्त करने की सलाह देते हैं लेकिन आमतौर पर Amazon पर छूट पर, या सस्ते विकल्प के लिए TP-Link AV1000 (TL-PA7071 KIT) RRP £39.99। हमारे सहयोगियों TechAdvisor के Powerline एडॉप्टर्स के राउंडअप को देखें।

वैकल्पिक रूप से आप Mesh WiFi आज़मा सकते हैं, जैसे TP-Link Deco P9, RRP £149.99, आमतौर पर Amazon पर छूट पर। एक विकल्प Linksys Velop AX4200, RRP £219, आमतौर पर Amazon पर छूट पर है। सर्वोत्तम Mesh नेटवर्क राउटर के हमारे राउंडअप को देखें।

जब आप वाई-फाई एक्सटेंडर सेट करते हैं तो सुनिश्चित करें कि आप नए डिवाइस के SSID (वाई-फाई नाम) और पासवर्ड को बदल दें ताकि यह आपके वर्तमान वायरलेस राउटर और मॉडेम के समान हो, ताकि आपके मैक को उस डिवाइस को चुनने में सक्षम बनाया जा सके जो आपको बेहतर कनेक्शन प्रदान कर रहा है बिना आपको स्विच करने और नया पासवर्ड दर्ज करने के।

वैकल्पिक रूप से समस्या अन्य इलेक्ट्रिकल डिवाइस हो सकती है, जैसे पंखे, मोटर, माइक्रोवेव और वायरलेस फोन। क्या आपका वाई-फाई उसी समय गिरता है जब आप माइक्रोवेव का उपयोग करते हैं? क्योंकि वे दोनों रेडियो तरंगों का उपयोग कर रहे हैं आपको माइक्रोवेव चालू करने पर हस्तक्षेप मिल सकता है।

अपने राउटर को इन डिवाइस से दूर रखने का प्रयास करें।

Apple के Wireless Diagnostics का उपयोग करें

आप macOS के बिल्ट-इन Wireless Diagnostics यूटिलिटी का उपयोग करके यह भी अंदाजा लगा सकते हैं कि क्या अन्य डिवाइस आपके सिग्नल को गिरा रहे हैं।

ऊपर दिखाए गए ग्राफ को जनरेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Wireless Diagnostics खोलें। या तो Spotlight (Cmd + Spacebar) का उपयोग करके नाम से खोजें, या Option/Alt दबाए रखें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में वाई-फाई आइकन पर क्लिक करें, फिर Open Wireless Diagnostics चुनें।
2. रिपोर्ट चलाने के लिए Continue पर क्लिक करने से पहले, मेनू पर जाएं और Window > Performance पर क्लिक करें (या Alt + Cmd + 5 दबाएं)।

यह तीन ग्राफ जनरेट करेगा जो आपको ट्रांसमिशन रेट, सिग्नल क्वालिटी, और सिग्नल और नॉइज़ लेवल के बारे में बताएंगे। यदि आप इसे कुछ घंटों के लिए मॉनिटर करते हैं तो आप यह पहचानने में सक्षम हो सकते हैं कि कोई समस्या है या नहीं।

ऊपरी ग्राफ आपके वायरलेस नेटवर्क के डेटा रेट को Mbps में प्रदर्शित करता है। ग्राफ का स्तर आपके राउटर और आपके द्वारा इससे जुड़े अन्य उपकरणों द्वारा निर्धारित किया जाएगा। समस्या निवारण के संदर्भ में महत्वपूर्ण बात यह है कि दर उचित रूप से सुसंगत है। यदि आप डेटा रेट में डिप्स देख रहे हैं, या पूर्ण ड्रॉप-ऑफ, तो यह इंगित करता है कि कोई समस्या है।

मध्य ग्राफ, लेबल Quality, समय के साथ सिग्नल टू नॉइज़ के अनुपात को प्रदर्शित करता है। आदर्श रूप से, यह छोटे स्पाइक्स के साथ एक सीधी रेखा होनी चाहिए। यदि आप लाइन में बार-बार डिप्स देखते हैं, तो संभावना है कि कुछ आपके वाई-फाई सिग्नल में हस्तक्षेप कर रहा है।

निचला ग्राफ, लेबल Signal, सिग्नल स्ट्रेंथ और मापा गया नॉइज़ दोनों को प्रदर्शित करता है। दोनों को dBM, या Decibel-milliwatts में दिखाया गया है, रेडियो सिग्नल की पूर्ण शक्ति की एक सामान्यतः उपयोग की जाने वाली इकाई। एक विश्वसनीय सिग्नल में -60 और -10dBm के बीच कहीं सिग्नल स्ट्रेंथ होनी चाहिए और -75dBm से नीचे नॉइज़ लेवल होना चाहिए। ग्राफ पर दो लाइनों के बीच का अंतर जितना संकीर्ण होगा, सिग्नल उतना ही अविश्वसनीय होने की संभावना है।

यदि आप नॉइज़ में अचानक वृद्धि देखते हैं, तो यह पहचानने का प्रयास करें कि वे कब और क्यों होती हैं। क्या यह तब होता है, उदाहरण के लिए, जब वायरलेस फोन हैंडसेट उपयोग में होता है, या जब माइक्रोवेव चालू होता है? यदि आप पहचानते हैं कि कोई विशेष उपकरण सिग्नल में हस्तक्षेप कर रहा है, तो राउटर को उस उपकरण से दूर ले जाएं जो समस्या पैदा कर रहा है।

आप राउटर की ऊंचाई के साथ-साथ इसकी क्षैतिज स्थिति को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं ताकि यह देखा जा सके कि हस्तक्षेप करने वाले गैजेट के उपयोग में होने पर रिसेप्शन पर इसका कोई प्रभाव पड़ता है या नहीं।

प्रतिस्पर्धा की जांच करें

आपका वाई-फाई कनेक्शन आपके आस-पास के अन्य नेटवर्क के कारण भी पीड़ित हो सकता है, जो आपके साथ रेडियो तरंगों को साझा कर रहे हैं - विशेष रूप से यदि आप बिल्ट-अप क्षेत्र में हैं।

यह पता लगाने के लिए कि आपके क्षेत्र में कौन सा अन्य ट्रैफिक है, आप WiFi Explorer ऐप (£17.99) आज़मा सकते हैं।

WiFi Explorer आपको यह देखने में मदद करेगा कि आपके क्षेत्र में कौन से अन्य नेटवर्क हैं। यह आपके मैक पर उपलब्ध नेटवर्क की सूची में आप सामान्य रूप से देखते हैं उससे कहीं अधिक जानकारी प्रदान करता है, जिसे आप मेनू बार में वाई-फाई लोगो पर क्लिक करके देखते हैं।

एक अद्वितीय नेटवर्क नाम चुनें

अब आपने इन विभिन्न वाई-फाई नेटवर्क को देख लिया है, सुनिश्चित करें कि आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को एक अद्वितीय नाम के साथ कॉन्फ़िगर करते हैं ताकि यह आस-पास के अन्य नेटवर्क के नामों के साथ विरोध न करे।

अपना वाई-फाई चैनल बदलें

आप अपने चैनल को बदलकर अन्य वाई-फाई नेटवर्क से प्रतिस्पर्धा का कुछ हद तक मुकाबला कर सकते हैं। 13 चैनल हैं, और उनमें से 1, 6 और 11 को छोड़कर सभी ओवरलैप करते हैं। यदि संभव हो तो आप अपने पड़ोसियों से जितना संभव हो उतना दूर एक चैनल चुनना चाहेंगे।

राउटर आस-पास क्या ऑपरेट कर रहा है, उसके आधार पर चैनल को ऑटोमैटिकली चुनने का अच्छा काम करते हैं। यदि, हालांकि, आप Wireless Diagnostics में Windows मेनू से Scan टूल खोलते हैं और देखते हैं कि आपका राउटर किसी अन्य राउटर के समान चैनल पर ऑपरेट कर रहा है, तो आप इसे मैन्युअली बदलने पर विचार कर सकते हैं।

आपको अपने राउटर पर चैनल बदलने के लिए जिन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है, वे आपके राउटर सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करेंगे। अपने राउटर सॉफ़्टवेयर तक पहुंचने के लिए आपको अपने राउटर का IP एड्रेस जानना होगा। अधिकांश राउटर का IP एड्रेस https://192.168.0.1 या https://192.168.1.1 होता है, हालांकि BT राउटर आमतौर पर https://192.168.1.254 होते हैं।

अपना वेब ब्राउज़र खोलें और एड्रेस बार में IP एड्रेस टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आपके राउटर सॉफ़्टवेयर को लाएगा। चैनल जानकारी देखें और इसे बदलने के लिए अपने राउटर में लॉग इन करें।

इसे केवल अगले उपलब्ध चैनल पर न ले जाएं, हालांकि। चैनल फ्रीक्वेंसी ओवरलैप करती हैं, जिसका अर्थ है कि नैरोबैंड पांच चैनलों का समवर्ती उपयोग करते हैं और वाइडबैंड राउटर सात का उपयोग करते हैं। इसलिए, यदि आप मैन्युअली चैनल बदलते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस चैनल से कम से कम पांच या सात चैनल दूर चले जाएं जिस पर आपका राउटर वर्तमान में ऑपरेट कर रहा है।

जैसे ही आप परिवर्तन करते हैं, Wireless Diagnostics में ग्राफ को मॉनिटर करते रहें ताकि आप देख सकें कि कौन से सिग्नल क्वालिटी में महत्वपूर्ण अंतर लाते हैं।

वैकल्पिक रूप से आप अपने वाई-फाई नेटवर्क चैनल को Automatic पर कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि यह उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा चैनल चुन सके।

5GHz बैंड का उपयोग करें

ऊपर उल्लिखित चैनल 2.4GHz बैंड से संबंधित हैं। अपने वाई-फाई सिग्नल को सुधारने का एक और तरीका 5GHz बैंड पर स्विच करना हो सकता है। 5GHz बैंड 2.4GHz बैंड की तुलना में अधिक बैंडविड्थ प्रदान करता है और हस्तक्षेप के लिए कम संवेदनशील है क्योंकि अन्य घरेलू उपकरण उस फ्रीक्वेंसी का उपयोग नहीं करते हैं।

UK में Ofcom द्वारा विनियमित इस बैंड पर कुछ कानूनी प्रतिबंध लगाए गए हैं, और इस कारण से UK में 5GHz पर स्विच करना आपकी समस्या को उसी तरह ठीक नहीं कर सकता जैसे यह US में कर सकता है। लेकिन यह अभी भी एक कोशिश के काबिल है।

अपने डुअल-बैंड राउटर पर 5GHz बैंड का उपयोग करने के लिए आपको पहले अपने राउटर पर 2.4GHz और 5GHz नेटवर्क को अलग करना होगा (यह पता लगाने के लिए इसके मैनुअल की जांच करें) और उन्हें अलग नाम दें। यदि आपके पास AirPort Extreme या Time Capsule है, तो विकल्प AirPort Utility के Wireless टैब में है।

विंडो के नीचे Wireless Options बटन पर क्लिक करें और '5GHz network name' के बगल में बॉक्स पर क्लिक करें। अब इसे एक अलग नाम दें।

एक बार जब आप 2.4GHz और 5GHz नेटवर्क को अलग कर लेते हैं, तो आपको अपने मैक और iOS डिवाइस को 2.4GHz के बजाय 5GHz से जुड़ने के लिए कहना होगा। macOS में, System Preferences में Network पेन पर जाएं, Wi-Fi पर क्लिक करें, फिर Advanced बटन पर क्लिक करें, और 5GHz नेटवर्क को सूची के शीर्ष पर खींचें।

iOS डिवाइस पर, Settings पर टैप करें, फिर Wi-Fi। 2.4GHz नेटवर्क के बगल में 'i' पर टैप करें, और 'Auto-Join' को ऑफ पर स्लाइड करें।

हमारे पास यहां मैक पर 5GHz पर स्विच करने के बारे में एक ट्यूटोरियल है। साथ ही अपने राउटर पर 5GHz और 2.5GHz को विभाजित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारे वाई-फाई सिग्नल सुधार गाइड में।

अपनी सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करें

एक सलाह है कि अपने नेटवर्क को छिपाएं नहीं - यह ऐसा लग सकता है कि यह चीजों को अधिक सुरक्षित बनाता है, लेकिन यह वास्तव में इसकी रक्षा नहीं करता और विश्वसनीयता समस्याएं पैदा कर सकता है।

इसके बजाय, यदि आप अपने नेटवर्क को सुरक्षित चाहते हैं, तो WPA2 Personal सुरक्षा का उपयोग करें।

Apple Diagnostics चलाएं

यदि आपने अभी भी अपनी वाई-फाई चिंताओं को हल नहीं किया है तो आप वाई-फाई या नेटवर्क समस्याओं की जांच के लिए Apple Diagnostics का उपयोग कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. सभी एक्सटर्नल डिवाइस डिस्कनेक्ट करें (कीबोर्ड और स्क्रीन को छोड़कर)।
2. मैक को शट डाउन करें, फिर D दबाकर रखते हुए इसे चालू करें।
3. जब आप भाषा चुनने के लिए कहने वाली स्क्रीन देखते हैं तो ऐसा करें, फिर प्रोग्रेस बार को देखें जो इंगित करता है कि आपके मैक का आकलन किया जा रहा है। इसमें 2-3 मिनट लगते हैं।
4. यदि समस्याओं की पहचान की जाती है, तो Apple Diagnostics समाधान सुझाएगा।

अपने SMC, PRAM या NVRAM को रीसेट करें

PRAM और SMC (System Management Controller) को रीसेट करना एक कोशिश के काबिल है। इस प्रक्रिया को यहां कवर किया गया है: अपने मैक के NVRAM, PRAM, और SMC को कैसे रीसेट करें।

अपने नेटवर्क के लिए DNS सेटिंग बदलें

अपनी DNS सेटिंग्स बदलना भी अनुशंसित है, लेकिन SMC, PRAM और NVRAM को रीसेट करने की तरह यह शुरुआती लोगों के लिए नहीं है।

आपको अपने वाई-फाई प्रेफरेंस फ़ाइलों को हटाकर शुरू करने की आवश्यकता है, लेकिन हम आपको सलाह देते हैं कि पहले उनका बैकअप लें!

1. Finder खोलकर और Go > Go To Folder चुनकर और टाइप करके वाई-फाई प्रेफरेंस खोजें: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
2. इस विंडो में निम्नलिखित फ़ाइलों का पता लगाएं और उन्हें अपने डेस्कटॉप पर स्पष्ट रूप से लेबल किए गए बैकअप फ़ोल्डर में खींचें:
   com.apple.airport.preferences.plist
   com.apple.network.identification.plist
   com.apple.wifi.message-tracer.plist
   NetworkInterfaces.plist
   preferences.plist
3. मैक को रीबूट करें।
4. वाई-फाई चालू करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
5. यदि वाई-फाई काम नहीं करता है तो आपको एक नई वाई-फाई नेटवर्क लोकेशन बनाने की आवश्यकता है, जिसमें कस्टम MTU और DNS विवरण जोड़ें।
6. इससे पहले कि आप ऐसा करें, उन ऐप्स को छोड़ दें जो वाई-फाई या नेटवर्क का उपयोग कर रहे हों।
7. System Preferences > Network पर जाएं और Wi-Fi चुनें। Location के बगल में मेनू पर क्लिक करें और Edit Locations चुनें, नई लोकेशन बनाने के लिए + पर क्लिक करें और इसे कुछ यादगार नाम दें। Done पर क्लिक करें।
8. अपने सामान्य राउटर पासवर्ड का उपयोग करके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ें।
9. Advanced पर क्लिक करें और TCP/IP टैब के तहत Renew DHCP Lease चुनें। DNS टैब पर जाएं और DNS Servers सूची में 8.8.8.8 और 8.8.4.4 जोड़ें। (वे Google DNS हैं, जो आमतौर पर सबसे तेज विकल्प हैं, लेकिन यदि आप पसंद करते हैं तो आप कुछ और जोड़ सकते हैं।)
10. Hardware चुनें और Manually कॉन्फ़िगर करें।
11. MTU को Custom पर बदलें और इसे 1453 पर सेट करें, OK और Apply पर क्लिक करें।

यदि आप तय करते हैं कि समस्या आपके राउटर के साथ है और इसे ठीक नहीं कर सकते, तो शायद नया राउटर खरीदने का समय आ गया है। आप मैक के लिए सर्वोत्तम राउटर के हमारे राउंडअप को देख सकते हैं। साथ ही यहां बताया गया है कि मैक पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को कैसे ठीक करें।

हमारे पास एक समर्पित गाइड भी है कि क्या करना है यदि आपका आईफोन आपके वाई-फाई कनेक्शन को गिराता रहता है।