मैकोज़ बिग सुर मैक कंप्यूटरों के लिए नवीनतम अपडेट है और पिछले अपडेट से एक रोमांचक और दिलचस्प बदलाव है। यह अपने साथ उपयोग करने के लिए बहुत सारी नई सुविधाएँ और कार्य लाता है, लेकिन कुछ बग से जुड़ी कुछ समस्याएं भी हैं जिन्हें अभी भी रिलीज़ होने के कारण अभी भी दूर करने की आवश्यकता है।
एक समस्या जो लोग बिग सुर को स्थापित करने के बाद अनुभव कर रहे हैं, वह है वाईफाई और नेटवर्क कनेक्शन की समस्या। क्या आपको हाल ही में अपने Mac को macOS Big Sur में अपडेट करने के बाद वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है?
बिग सुर में अपडेट करने के बाद मैक वाई-फाई की समस्या
हालांकि मैक पर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना काफी सीधी प्रक्रिया है, अधिकांश भाग के लिए, कुछ उपयोगकर्ताओं ने मैकोज़ बिग सुर को स्थापित करने के बाद वाई-फाई पर काम करने के लिए इंटरनेट प्राप्त करने में समस्याओं की सूचना दी है। कई मैक उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे बिग सुर को अपडेट करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकते।
सबसे अधिक रिपोर्ट की गई macOS बिग सुर-संबंधित वाई-फाई समस्याएँ हैं कि कनेक्शन बार-बार गिरता है, वाई-फाई से मज़बूती से कनेक्ट नहीं होता है, या समग्र नेटवर्क प्रदर्शन में कमी है। यह वाई-फाई राउटर समस्याओं से लेकर सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं तक कई कारणों से हो सकता है, जो अपडेट के बाद आपको अपने मैक पर सामना करना पड़ सकता है। कभी-कभी, अनुचित DNS सेटिंग्स भी आपको इंटरनेट एक्सेस करने से रोक सकती हैं।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
आइए यहां उस समस्या पर एक नज़र डालते हैं और कुछ आसान समाधान आप कोशिश कर सकते हैं यदि समस्या आपके साथ होती है।
बिग सुर को अपडेट करने के बाद अगर आप वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं तो क्या करें?
अगर किसी कारण से, आप बिग सुर को अपडेट करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दिए गए समाधान समस्या को हल करने में मदद करेंगे। आपको बस इतना करना है कि जब तक आपका वाई-फाई सामान्य नहीं हो जाता, तब तक सूची से नीचे की ओर काम करें।
<एच3>1. किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें और अपने Mac को पुनरारंभ करें।कभी-कभी, बग्गी सॉफ़्टवेयर के परिणामस्वरूप Mac पर वाई-फ़ाई कनेक्टिविटी समस्याएँ हो सकती हैं। Apple आमतौर पर एक हॉटफिक्स जारी करने और उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए OS से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए त्वरित है। इसलिए, समय-समय पर किसी भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करना हमेशा अच्छा होता है।
सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर आप जांच सकते हैं कि आपका Mac macOS का नवीनतम संस्करण चला रहा है या नहीं। यदि कोई नया macOS अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनें। स्थापना त्रुटियों को रोकने के लिए अद्यतनों को स्थापित करने से पहले जंक फ़ाइलों को स्कैन करना और हटाना सुनिश्चित करें।
<एच3>2. नेटवर्क को भूल जाइए।बिग सुर को स्थापित करने के बाद वाईफाई और नेटवर्क के साथ समस्याओं को ठीक करने का दूसरा तरीका उस नेटवर्क को भूल जाना है जिससे आप जुड़े हुए हैं। यह आपको चीजों को जल्दी से हल करने में मदद कर सकता है, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह समस्या का सामना करते समय काम करता है।
अपने Mac पर नेटवर्क भूलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें आपके एप्लिकेशन फ़ोल्डर से।
- नेटवर्क> वाई-फ़ाई चुनें ।
- उन्नत पर क्लिक करें।
- उस नेटवर्क को ढूंढें जिसे आप भूलना चाहते हैं और फिर (-)बटन दबाएं। आप जिस नेटवर्क को भूलना चाहते हैं, वह वही है जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।
- निकालें का चयन करें ।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
कभी-कभी बिग सुर को स्थापित करने से जुड़ी वाईफाई और नेटवर्क की समस्याएं आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन का परिणाम हो सकती हैं। यह पता लगाने के लिए कि क्या यह आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या का हिस्सा है, आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ कर सकते हैं। सुरक्षित मोड आपको बिना किसी अनावश्यक ऐप को चलाए अपना कंप्यूटर शुरू करने की अनुमति देता है और आपको यह जानकारी प्रदान कर सकता है कि आपकी समस्या का कारण क्या हो सकता है।
अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना मैक बंद करें।
- अपने कंप्यूटर के पूरी तरह से बंद होने के लिए लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- अपना मैक वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और फिर तुरंत Shift कुंजी दबाएं।
- शिफ्ट कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक आपको लॉगिन विंडो दिखाई न दे।
- आपका कंप्यूटर अब सेफ मोड में बूट होगा।
वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आप कनेक्ट कर सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको किसी ऐप में कोई समस्या है। अगर आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो दूसरा समाधान करने का प्रयास करें।
<एच3>4. सभी USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।यदि आपके पास अपने मैक के यूएसबी पोर्ट से जुड़ा कोई उपकरण है जैसे बाहरी स्टोरेज डिवाइस, यूएसबी हब, डोंगल इत्यादि। इसे अनप्लग करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। इस चरण की अनुशंसा की जाती है क्योंकि - हालांकि कुछ हद तक दुर्लभ - हमेशा संभावना है कि आपके वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दे कुछ कनेक्टेड डिवाइसों के साथ हार्डवेयर हस्तक्षेप के कारण होते हैं जो रेडियो फ्रीक्वेंसी उत्सर्जित करते हैं।
डिस्कनेक्शन के बाद, यदि आप देखते हैं कि आपका वाई-फाई कनेक्शन ठीक काम कर रहा है, तो आप जानते हैं कि यह यूएसबी डिवाइस में से किसी एक से हार्डवेयर हस्तक्षेप की संभावना है। ऐसे मामलों में, आप हस्तक्षेप को कम करने के लिए USB डिवाइस को अपने Mac से और दूर ले जाने का प्रयास कर सकते हैं, बशर्ते केबल पर्याप्त लंबी हो।
5. एक नया वाई-फ़ाई कॉन्फ़िगरेशन बनाएं.
यह दूसरों की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल तरीका हो सकता है, लेकिन हम जो करने जा रहे हैं, वह नए बनाने के लिए मौजूदा कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को हटा देता है जो आमतौर पर वायरलेस नेटवर्क समस्याओं को ठीक करते हैं। इसलिए, किसी भी भ्रम से बचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
- नियंत्रण केंद्र . पर क्लिक करके अपने Mac पर वाई-फ़ाई को अस्थायी रूप से अक्षम करें आपकी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में मेनू बार में आइकन।
- अगला, खोजक खोलें और आसानी से सुलभ स्थान पर जाएं। यहां एक नया फोल्डर बनाएं और उपयुक्त नाम का प्रयोग करें। एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो जाएं> फोल्डर पर जाएं . पर क्लिक करें आगे बढ़ने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू से।
- इससे आपकी स्क्रीन पर एक छोटी सी विंडो आनी चाहिए जहां आप पथ में प्रवेश करने में सक्षम होंगे। निम्न पथ को कॉपी/पेस्ट करें और गो पर क्लिक करें:/Library/Preferences/SystemConfiguration/
- अगला, सिस्टमकॉन्फ़िगरेशन फ़ोल्डर में निम्न फ़ाइलों को ढूंढें और चुनें।
- NetworkInterfaces.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- com.apple.airport.preferences.plist
- वरीयताएँ.प्लिस्ट
- एक बार इन सभी फाइलों का चयन हो जाने के बाद, उन्हें आपके द्वारा बनाए गए नए फ़ोल्डर में ले जाएं। अब, अपने मैक को रीस्टार्ट करें और फिर मैकओएस कंट्रोल सेंटर से वाई-फाई को फिर से इनेबल करें।
सफारी खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप बिना किसी समस्या के वेब ब्राउज़ करने में सक्षम हैं। वायरलेस कनेक्टिविटी अब तक ठीक काम कर रही होगी। अगर इस विधि ने आपके उदाहरण में मदद नहीं की, तो आपको अगले समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ना होगा।
<एच3>6. एसएमसी रीसेट करें।एसएमसी को रीसेट करना नेटवर्क और वाईफाई की समस्याओं को ठीक करने का एक और तरीका है जो आप अपडेट के बाद अनुभव कर सकते हैं। यह प्रक्रिया कुछ हार्डवेयर संबंधी बगों को हल करने में मदद करती है लेकिन आपको नेटवर्क समस्याओं को भी ठीक करने की अनुमति दे सकती है। एसएमसी सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर के लिए खड़ा है और यह जानने के लिए एक अच्छा कार्य है कि यदि आप कभी भी इसी तरह के मुद्दों में आते हैं तो कैसे प्रदर्शन करें।
अपने Mac पर SMC रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना कंप्यूटर शट डाउन करें।
- अपने Mac के पूरी तरह से बंद होने तक लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- कंट्रोल, ऑप्शन और शिफ्ट कीज़ को 7 सेकंड के लिए दबाए रखें। इस दौरान आपका कंप्यूटर चालू हो सकता है।
- कुंजी दबाए रखें और पावर बटन भी दबाएं।
- इन सभी कुंजियों को एक और 7 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- सभी कुंजियों को छोड़ दें।
- कई सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर अपना कंप्यूटर चालू करें।
वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या एसएमसी रीसेट ने आपकी समस्याओं को ठीक कर दिया है।
आपके पास मैक कंप्यूटर के किस मॉडल के आधार पर, एसएमसी रीसेट करने की प्रक्रिया थोड़ी भिन्न हो सकती है।
<एच3>7. NVRAM को रीसेट करें।जब आपका सिस्टम गलत व्यवहार कर रहा हो, तो अपने Mac के NVRAM को रीसेट करना आम तौर पर एक प्रभावी समस्या निवारण विधि माना जाता है।
NVRAM को रीसेट करना आपके विचार से बहुत आसान है। सबसे पहले, मैक को बंद करें और इसे वापस चालू करने के तुरंत बाद, लगभग 20 सेकंड के लिए अपने कीबोर्ड पर विकल्प + कमांड + पी + आर दबाकर रखें। यह NVRAM और PRAM दोनों को रीसेट कर देगा। आप इसकी पुष्टि तब कर सकते हैं जब Apple लोगो दिखाई देता है और बूट करते समय दूसरी बार गायब हो जाता है।
8. वाई-फ़ाई राउटर को रीसेट करें।
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि समस्या आपके वाई-फाई राउटर या मॉडेम के साथ हो, न कि मैक के साथ। आपके वाई-फाई राउटर के साथ हार्डवेयर या फ़र्मवेयर-संबंधी समस्याएँ आपको वायरलेस नेटवर्क पर इंटरनेट एक्सेस करने से रोक सकती हैं। हालाँकि, आप यह देखने के लिए अपने वाई-फाई राउटर को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। आमतौर पर, आप कुछ सेकंड के लिए राउटर के पावर बटन को दबाकर और फिर इसे पुनरारंभ करके ऐसा कर सकते हैं, लेकिन राउटर और मोडेम को रीसेट करने की सटीक प्रक्रिया प्रति निर्माता भिन्न हो सकती है।
सारांश
यदि आप macOS बिग सुर में अपग्रेड करने के बाद अपने वाईफाई या नेटवर्क कनेक्शन के साथ किसी समस्या का सामना करते हैं, तो यहां पाए गए सुधार आपको समस्या को जल्दी और प्रभावी ढंग से ठीक करने में मदद कर सकते हैं। अगर यहां दिए गए समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो आप उनसे सीधे पूछने के लिए हमेशा Apple ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।