macOS Big Sur पर वाई-फाई समस्याओं को हल करें: त्वरित सुधार और समस्या निवारण युक्तियाँ

macOS Big Sur Mac कंप्यूटर के लिए नवीनतम अपडेट है और पिछले अपडेट से एक रोमांचक और दिलचस्प बदलाव है। यह इसके साथ उपयोग करने के लिए बहुत सारी नई सुविधाएं और कार्य लाता है लेकिन कुछ समस्याएं भी जो कुछ बग्स से जुड़ी हैं जिन्हें अभी भी इस्त्री करने की आवश्यकता है क्योंकि रिलीज बहुत हालिया है।

एक समस्या जो लोग Big Sur इंस्टॉल करने के बाद अनुभव कर रहे हैं वह है वाईफाई और नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याएं। क्या आप हाल ही में अपने Mac को macOS Big Sur में अपडेट करने के बाद वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है?

Big Sur में अपडेट करने के बाद Mac वाई-फाई समस्याएं

हालांकि अधिकांश भाग के लिए Mac पर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना एक काफी सीधी प्रक्रिया है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने macOS Big Sur इंस्टॉल करने के बाद वाई-फाई पर इंटरनेट काम करने में समस्याओं की सूचना दी है। कई Mac उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे Big Sur में अपडेट करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सकते।

सबसे अधिक रिपोर्ट की गई macOS Big Sur-संबंधित वाई-फाई समस्याएं यह हैं कि कनेक्शन बार-बार गिरता है, वाई-फाई से विश्वसनीय रूप से कनेक्ट नहीं होगा, या समग्र नेटवर्क प्रदर्शन कम है। यह कई कारणों से हो सकता है, वाई-फाई राउटर मुद्दों से लेकर, सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याओं तक जिनका सामना आप अपडेट के बाद अपने Mac पर कर रहे हों। कभी-कभी, अनुचित DNS सेटिंग्स भी आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकती हैं।

प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

आइए उस समस्या को यहां देखें और कुछ आसान सुधार जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि यह समस्या आपके साथ होती है।

यदि आप Big Sur में अपडेट करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सकते तो क्या करें?

यदि किसी कारण से, आप Big Sur में अपडेट करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों से समस्या को हल करने में मदद मिलनी चाहिए। आपको बस सूची में नीचे काम करने की आवश्यकता है जब तक आपका वाई-फाई सामान्य नहीं हो जाता।

1. किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें और अपने Mac को पुनरारंभ करें।

कभी-कभी, बगी सॉफ़्टवेयर Mac पर वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों का परिणाम हो सकता है। Apple आमतौर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए OS-संबंधित मुद्दों को संबोधित करने के लिए एक हॉटफिक्स जारी करने के लिए तत्पर होता है। इसलिए, समय-समय पर किसी भी उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करना हमेशा अच्छा होता है।

आप सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर जांच सकते हैं कि आपका Mac macOS के नवीनतम संस्करण पर चल रहा है या नहीं। यदि कोई नया macOS अपडेट उपलब्ध है, तो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना चुनें। अपडेट इंस्टॉल करने से पहले जंक फ़ाइलों को स्कैन और हटाना सुनिश्चित करें ताकि इंस्टॉलेशन त्रुटियों को रोका जा सके।

2. नेटवर्क भूल जाएं।

Big Sur इंस्टॉल करने के बाद वाईफाई और नेटवर्क के साथ समस्याओं को ठीक करने का एक और तरीका उस नेटवर्क को भूल जाना है जिससे आप जुड़े हुए हैं। यह आपको चीजों को जल्दी हल करने में मदद कर सकता है, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या का सामना करते समय काम करता है।

अपने Mac पर नेटवर्क को भूलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर से सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें।
2. नेटवर्क > वाई-फाई चुनें।
3. एडवांस्ड पर क्लिक करें।
4. उस नेटवर्क को ढूंढें जिसे आप भूलना चाहते हैं और फिर (–) बटन दबाएं। वह नेटवर्क जिसे आप भूलना चाहते हैं वह वही है जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।
5. हटाएं चुनें।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

3. अपने Mac को सेफ मोड में शुरू करें।

कभी-कभी Big Sur इंस्टॉल करने से जुड़ी वाईफाई और नेटवर्क समस्याएं आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए कुछ ऐप्स का परिणाम हो सकती हैं। यह पता लगाने के लिए कि क्या यह आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे मुद्दे का हिस्सा है, आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ कर सकते हैं। सेफ मोड आपको बिना किसी अनावश्यक ऐप को चलाए अपने कंप्यूटर को शुरू करने की अनुमति देता है और इस बात की जानकारी दे सकता है कि आपकी समस्या का कारण क्या हो सकता है।

अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने Mac को बंद करें।
2. अपने कंप्यूटर के पूरी तरह से बंद होने के लिए लगभग 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
3. अपने Mac को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और फिर तुरंत Shift कुंजी दबाएं।
4. Shift कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक आप लॉगिन विंडो नहीं देखते।
5. आपका कंप्यूटर अब सेफ मोड में बूट हो जाएगा।

वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आप कनेक्ट कर सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको किसी ऐप के साथ समस्या है। यदि आप कनेक्ट नहीं कर सकते, तो एक और सुधार का प्रयास करें।

4. सभी USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें।

यदि आपके Mac के USB पोर्ट पर कोई डिवाइस जुड़ा हुआ है जैसे बाहरी स्टोरेज डिवाइस, USB हब, डोंगल, आदि। इसे अनप्लग करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यह चरण अनुशंसित है क्योंकि - हालांकि कुछ दुर्लभ - हमेशा एक संभावना है कि आपके वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दे रेडियो फ्रीक्वेंसी उत्सर्जित करने वाले कुछ जुड़े डिवाइस के साथ हार्डवेयर हस्तक्षेप के कारण हैं।

डिस्कनेक्ट करने के बाद, यदि आप देखते हैं कि आपका वाई-फाई कनेक्शन ठीक काम कर रहा है, तो आप जानते हैं कि यह USB डिवाइस में से एक से हार्डवेयर हस्तक्षेप होने की संभावना है। ऐसे मामलों में, आप USB डिवाइस को अपने Mac से दूर ले जाने का प्रयास कर सकते हैं ताकि हस्तक्षेप को कम किया जा सके, बशर्ते केबल काफी लंबी हो।

5. एक नया वाई-फाई कॉन्फ़िगरेशन बनाएं।

यह अन्य की तुलना में थोड़ी अधिक जटिल विधि हो सकती है, लेकिन हम केवल मौजूदा कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को हटाने जा रहे हैं ताकि नई फ़ाइलें बनाई जा सकें जो आमतौर पर वायरलेस नेटवर्क मुद्दों को ठीक करती हैं। इसलिए, भ्रम से बचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

1. मेनू बार में स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर कंट्रोल सेंटर आइकन पर क्लिक करके अपने Mac पर वाई-फाई को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
2. अगला, फाइंडर खोलें और एक आसानी से सुलभ स्थान पर जाएं। यहां एक नया फ़ोल्डर बनाएं और एक उपयुक्त नाम का उपयोग करें। एक बार जब आप हो जाएं, तो ड्रॉपडाउन मेनू से जाओ > फ़ोल्डर पर जाओ पर क्लिक करें ताकि आगे बढ़ सकें।
3. यह आपकी स्क्रीन पर एक छोटी विंडो लाना चाहिए जहां आप पथ दर्ज कर सकेंगे। निम्न पथ कॉपी/पेस्ट करें और गो पर क्लिक करें: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
4. अगला, SystemConfiguration फ़ोल्डर में निम्न फ़ाइलों को ढूंढें और चुनें।
   • NetworkInterfaces.plist
   • com.apple.wifi.message-tracer.plist
   • com.apple.airport.preferences.plist
   • preferences.plist
5. एक बार इन सभी फ़ाइलों को चुन लेने के बाद, उन्हें आपके द्वारा बनाए गए नए फ़ोल्डर में ले जाएं। अब, अपने Mac को पुनरारंभ करें और फिर macOS कंट्रोल सेंटर से वाई-फाई को फिर से सक्षम करें।

Safari खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप बिना किसी समस्या के वेब ब्राउज़ करने में सक्षम हैं। वायरलेस कनेक्टिविटी अब तक ठीक काम कर रही होनी चाहिए। यदि इस विधि ने आपके उदाहरण में मदद नहीं की, तो आपको अगले समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ना होगा।

6. SMC रीसेट करें।

SMC रीसेट करना अपडेट के बाद आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे नेटवर्क और वाईफाई मुद्दों को ठीक करने का एक और तरीका है। यह प्रक्रिया कुछ हार्डवेयर संबंधी बग्स को हल करने में मदद करती है लेकिन नेटवर्क मुद्दों को ठीक करने की भी अनुमति दे सकती है। SMC का मतलब सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर है और यदि आप कभी भी इसी तरह के मुद्दों में पड़ते हैं तो इसे कैसे करना है यह जानना एक अच्छा कार्य है।

अपने Mac पर SMC रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने कंप्यूटर को बंद करें।
2. अपने Mac के पूरी तरह से पावर डाउन होने के लिए लगभग 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
3. Control, Option, और Shift कुंजियों को 7 सेकंड के लिए दबाए रखें। आपका कंप्यूटर इस समय के दौरान चालू हो सकता है।
4. कुंजियों को दबाए रखना जारी रखें और पावर बटन को भी दबाएं।
5. इन सभी कुंजियों को और 7 सेकंड के लिए दबाए रखें।
6. सभी कुंजियों को छोड़ दें।
7. कई सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को चालू करें।

वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि SMC रीसेट ने आपके मुद्दों को ठीक किया या नहीं।

आपके पास Mac कंप्यूटर के मॉडल के आधार पर, SMC रीसेट करने की प्रक्रिया थोड़ी अलग हो सकती है।

7. NVRAM रीसेट करें।

जब आपका सिस्टम गलत व्यवहार कर रहा हो तो अपने Mac के NVRAM को रीसेट करना आमतौर पर एक प्रभावी समस्या निवारण विधि माना जाता है।

अपने Mac के NVRAM को रीसेट करना आपके विचार से बहुत आसान है। सबसे पहले, Mac को बंद करें और इसे वापस चालू करने के तुरंत बाद, बस अपने कीबोर्ड पर Option + Command + P + R को लगभग 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें। यह NVRAM और PRAM दोनों को रीसेट कर देगा। आप इसकी पुष्टि कर सकते हैं जब बूट करते समय Apple लोगो दूसरी बार प्रकट होता है और गायब हो जाता है।

8. वाई-फाई राउटर रीसेट करें।

यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि समस्या आपके वाई-फाई राउटर या मॉडेम के साथ हो न कि Mac के साथ। आपके वाई-फाई राउटर के साथ हार्डवेयर या फर्मवेयर-संबंधित मुद्दे आपको वायरलेस नेटवर्क पर इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकते हैं। हालांकि, आप अपने वाई-फाई राउटर को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है। आमतौर पर, आप राउटर के पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर और फिर इसे पुनरारंभ करके ऐसा कर सकते हैं, लेकिन राउटर और मॉडेम को रीसेट करने की सटीक प्रक्रिया निर्माता के अनुसार भिन्न हो सकती है।

सारांश

यदि आप macOS Big Sur में अपग्रेड करने के बाद अपने वाईफाई या नेटवर्क कनेक्शन के साथ किसी समस्या का सामना करते हैं, तो यहां पाए गए सुधार आपकी समस्या को जल्दी और प्रभावी ढंग से ठीक करने में मदद कर सकते हैं। यदि यहां दिए गए समाधान आपकी समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आप हमेशा Apple ग्राहक सहायता से संपर्क करके उनसे सीधे पूछ सकते हैं।