एक अटके हुए macOS अपडेट को कैसे ठीक करें

MacOS का नया संस्करण स्थापित करना उतना मुश्किल नहीं है जितना आप सोच सकते हैं। अधिक बार नहीं, आपका मैक आपको बताएगा कि क्या पॉपअप सूचनाओं के माध्यम से कोई अपडेट उपलब्ध है। कुछ मामलों में, अपडेट सीधे आपके मैक पर डाउनलोड हो जाएगा। यह केवल आपके लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने की प्रतीक्षा करेगा। हालाँकि ऐसा बहुत कम होता है, कई बार ऐसा होता है जब संपूर्ण macOS अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया अटक जाती है या जम जाती है। यदि आप ऐसी स्थिति में फंस जाते हैं, तो डरें नहीं क्योंकि हमने यह मार्गदर्शिका आपकी मदद करने के लिए बनाई है, लेकिन इससे पहले कि हम आपके द्वारा उठाए जाने वाले कदमों के साथ आगे बढ़ें, हमें संभावित कारणों की गणना करने की अनुमति दें कि आपका macOS अपडेट इंस्टॉलेशन क्यों अटका हुआ है।

macOS इंस्टालेशन क्यों अटका हुआ है

MacOS अपडेट इंस्टॉलेशन बाधित होने के कई संभावित कारण हैं। एक तो यह कि अपडेट के बीच में ही बिजली काट दी गई होगी। एक अन्य कारण यह है कि आपके मैक पर पर्याप्त जगह नहीं हो सकती है या आपके मैक के साथ अन्य हार्डवेयर समस्याएं हैं जिन्हें अपडेट करने से पहले जांचने और ठीक करने की आवश्यकता है। इसलिए, अपने मैक पर ओएस अपडेट करने से पहले सिस्टम चेक चलाना हमेशा एक अच्छा विचार है।

macOS अपडेट को डाउनलोड क्यों नहीं किया जा सकता

अब, यदि आपका मैक अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकता है, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको आजमाना चाहिए:

अक्सर, जब Apple एक नया अपडेट जारी करता है, तो बहुत से लोग इसे डाउनलोड करना चाहेंगे, जिससे Apple के सर्वर में समस्या आती है। इसलिए, यदि आप कभी भी अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास करना चाहते हैं तो सबसे पहले आपको यह करना होगा कि मैकोज़ सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ कोई ज्ञात समस्या है या नहीं, यह जानने के लिए ऐप्पल के सिस्टम स्टेटस पेज की जांच करें।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

कभी-कभी, यदि आप वाईफाई की तुलना में वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ते हैं तो डाउनलोडिंग तेज हो जाती है।

ऐसे समय होते हैं जब मैक ऐप स्टोर पर अटके हुए मैकओएस अपडेट का समाधान पाया जा सकता है। सबसे पहले, आपको उस सॉफ़्टवेयर अपडेट को ढूंढना होगा जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं। इसके बाद, विकल्प दबाएं या ALT चाभी। इस बिंदु पर, आपको एक विकल्प देखना चाहिए जो आपको अपना डाउनलोड रद्द करने की अनुमति देता है। यदि आप macOS अपडेट डाउनलोड को रद्द करते हैं, तो आप फिर से शुरू कर सकते हैं। डाउनलोड को पुनः आरंभ करने का प्रयास करने से, उम्मीद है कि कोई समस्या नहीं आएगी।

यदि आपको Mac ऐप स्टोर से macOS अपडेट डाउनलोड करने में समस्या आ रही है, तो आप इसके बजाय Apple की वेबसाइट पर जा सकते हैं। अगर आप अपने मैक के लिए किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए लूप में रहना चाहते हैं तो यहां जाएं।

कैसे पता करें कि macOS अपडेट इंस्टालेशन रुक गया है या नहीं

ज्यादातर मामलों में, यदि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में कोई समस्या है, तो आपकी स्क्रीन एक ऐप्पल लोगो प्रदर्शित करेगी जिसमें एक स्टेटस बार होगा जो सॉफ़्टवेयर की प्रगति को दर्शाता है। और फिर, यह छोटा सा ग्राफिक्स है जिसे लोग "कताई समुद्र तट गेंद" कहते हैं। कई बार, आपको धूसर, सफ़ेद या काली स्क्रीन भी दिखाई दे सकती है। कुछ मैक के लिए, स्क्रीन इतनी डार्क हो जाती है कि कोई यह नहीं बता सकता कि यह स्विच ऑन है या नहीं। जमे हुए macOS अपडेट इंस्टॉलेशन के कारण अपने मैक को रीबूट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलेशन अब बैकग्राउंड में नहीं चल रहा है। अन्यथा, आप अपना सारा मूल्यवान डेटा खो सकते हैं। बेहतर अभी तक, नीचे हमारे पास आपके लिए उपयोगी टिप्स देखें:

आपके लिए यह निष्कर्ष निकालने में सक्षम होने के लिए कि क्या आपका मैक इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान अटक गया है या जम गया है, आपको कुछ चीजों की जांच करनी होगी। ऐसे समय होते हैं जब अपडेट में बहुत, बहुत लंबा समय लगता है कि आप यह मानने के लिए मजबूर हो सकते हैं कि macOS अपडेट इंस्टॉलेशन अटका हुआ है। यदि आप इसे कुछ और घंटे देते हैं, तो यह अपडेट को पूरा कर सकता है। इस तरह की स्थितियों में फंसने से बचने के लिए, रात में अपग्रेड करना बेहतर होता है, ताकि आप टास्क को पूरा करने के लिए अपने मैक को रात भर छोड़ सकें।

मानो या न मानो, अपडेट को पूरा होने में अक्सर 16 घंटे या उससे अधिक समय लग सकता है। यह विशेष रूप से सच है यदि Apple ने अभी-अभी अपने Mac OS का नवीनतम संस्करण जारी किया है। ध्यान दें कि प्रगति बार आपको केवल अनुमान देगा कि इंस्टॉलेशन में कितना समय लगेगा। आमतौर पर, यह शुरू में दिखाएगा कि प्रक्रिया केवल दो घंटे की प्रतीक्षा होगी। आखिरकार, इसमें 30 मिनट, एक और घंटा जोड़ा जाएगा, इससे पहले कि यह अंत में 15 मिनट तक कूद जाए। बस धैर्य रखें और अपने मैक को पर्याप्त समय दें क्योंकि वह अपडेट को जल्द से जल्द इंस्टॉल करने की पूरी कोशिश कर रहा है।

लॉग की जांच करने के लिए, बस कमांड + एल दबाएं . फिर आपको स्थापना के लिए आवश्यक समय की मात्रा के संबंध में सभी महत्वपूर्ण जानकारी और विवरण देखना चाहिए। यह आपको उन फ़ाइलों के बारे में भी एक विचार दे सकता है जो स्थापित की जा रही हैं और शेष समय बचा है।

अगर आपको लगता है कि इंस्टॉलेशन अटका नहीं है, तो धैर्य रखें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।

फ्रोजन macOS अपडेट को कैसे ठीक करें

अब, यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपका मैक macOS अपडेट इंस्टॉलेशन का जवाब नहीं दे रहा है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

अपने मैक को स्विच ऑफ करने के लिए सबसे पहले पावर बटन को दबाकर रखें। इसे फिर से शुरू करने से पहले इसे ठंडा होने का समय दें।

यदि आप कोई ऐप इंस्टॉल कर रहे थे जब अपडेट इंस्टॉलेशन अटक गया था, तो Mac ऐप स्टोर . पर जाएं और अपडेट hit दबाएं . यहां, आप उन अपडेट या इंस्टॉलेशन प्रक्रियाओं को देखेंगे जिन्हें रोक दिया गया है या रोक दिया गया है।

एक बार प्रगति पट्टी दिखाई देने के बाद, अद्यतन की स्थापना के लिए आवश्यक फ़ाइलें सुनिश्चित करने के लिए कमांड + एल कुंजी दबाएं। अगर लॉग स्क्रीन आपको बताती है कि कुछ नहीं हो रहा है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

हमने उल्लेख किया है कि मैक ऐप स्टोर केवल मैकओएस अपडेट खोजने की जगह नहीं है। Apple अपनी वेबसाइट पर macOS अपडेट भी होस्ट करता है। तो, आप वहां से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपको इंस्टॉलेशन में समस्या हो रही है, तो हम आपको Apple की वेबसाइट से अपना OS अपडेट प्राप्त करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। क्यों? ऐसा इसलिए है क्योंकि मैक ऐप स्टोर पर उपलब्ध संस्करण में अक्सर केवल आपके मैक को अपडेट करने के लिए आवश्यक फाइलें होती हैं।

यदि आपको ऐप्पल की वेबसाइट से ओएस अपडेट मिलता है, तो आप कॉम्बो अपडेटर डाउनलोड कर सकते हैं, जिसमें पहले से ही आपके मैक और उसके ओएस को अपडेट करने के लिए आवश्यक सभी फाइलें शामिल हैं। ऐप्पल की वेबसाइट से आप जिस संस्करण को डाउनलोड कर सकते हैं, वह एक सफल अपडेट सुनिश्चित करते हुए आपकी सभी सिस्टम फाइलों को बदल सकता है।

5. सेफ मोड में इंस्टालेशन करें।

ओएस अपडेट करते समय अपने मैक को सेफ मोड में चलाना कभी-कभी इंस्टॉलेशन के साथ समस्याओं को रोकने में मदद करता है। अपने Mac को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने के लिए, पावर दबाएं बटन दबाए रखते हुए शिफ्ट चाभी। इसके बाद, Mac App Store . पर जाएं और अपने ऐप्स को अपडेट करना शुरू करें। अंत में, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

यदि पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध नहीं होने के कारण इंस्टॉलेशन आगे नहीं बढ़ता है, तो आपको अपने मैक पर अवांछित फ़ाइलों और ट्रैश को हटाने की आवश्यकता हो सकती है। आप इसके लिए मैक रिपेयर ऐप जैसे टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं।

यदि आपके मैक को सेफ मोड में चलाने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अपने मैक को पुनरारंभ करने और निम्नलिखित कुंजियों को दबाए रखने का प्रयास करें:कमांड, विकल्प , पी , और आर . ऐसा करने से आपका NVRAM रीसेट हो जाएगा। उसके बाद, अपने मैक के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें। जांचें कि क्या यह अद्यतन स्थापना के साथ फिर से शुरू होता है।

8. अपने Mac को पुनर्प्राप्ति मोड में चलाएँ और macOS को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।

आपका अंतिम उपाय अपने मैक को रिकवरी मोड में पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए, कमांड + आर दबाए रखें स्टार्टअप के दौरान चाबियाँ। इसके बाद आपके सामने कुछ विकल्प आएंगे। आप अपने मैक को अपने सबसे हाल के टाइम मशीन बैकअप से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आप एक त्वरित डिस्क मरम्मत भी कर सकते हैं। हालांकि, हमारा सुझाव है कि आप नया OS इंस्टॉल करें . चुनें विकल्प।

नया OS इंस्टॉल करें . चुनना विकल्प किसी भी समस्याग्रस्त फ़ाइलों को सही के साथ अधिलेखित कर देगा। दुर्भाग्य से, इसमें OS का नवीनतम संस्करण शामिल नहीं होगा। इसलिए, आपको किसी भी नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने और लागू करने की आवश्यकता हो सकती है।

9. बाहरी ड्राइव से नवीनतम macOS अपडेट इंस्टॉल करें।

अगर आपको अभी भी macOS अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो अपग्रेड को किसी बाहरी ड्राइव से इंस्टॉल करके देखें।

सिर्फ इसलिए कि अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा हो गया है इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास करने के लिए कुछ नहीं बचा है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप डिस्क उपयोगिता चलाएं यह सुनिश्चित करने के लिए कि भविष्य में कोई अन्य समस्या उत्पन्न न हो।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने अटके हुए macOS अपडेट के साथ आपकी समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद की। यहां कुंजी सिर्फ धैर्य रखने की है। अपने मैक को इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए पर्याप्त समय दें। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको कुछ त्वरित सुधार और समाधान खोजने पड़ सकते हैं, जो हमें विश्वास है कि हमने ऊपर भी दिया है।